5．用信任赢得下属

改变下属最好的办法是信任，即“我相信你一定可以做得更好”，只有这种方式，才能让被改变者(下屑)打心底里接受，并主动改变自己。如何才能跟下属建立起充分的信任关系呢?

如果你想获得驾驭别人的无限能力，如果你想唤起别人对你的信任，你就要按照下面的指导原则去做：

首先，说话要一诺千金。如果你想让人们充分地信任你，那你必须做到一诺千金。为了确保你永远说话算数，你至少的记住这三点：没把握办到的事就不要轻易许诺；不要做出无能力坚持下去的决定；不要发布无力强制执行的命令。

其次，永远诚实可靠。这条原则对任何人都不例外。当然，这并不是说包括你通过对别人说实话去故意侮辱他或伤害他的感情。如果你说不出对一个人有什么好处的话来，那你最好就什么也别说。你只管盘算自己的事情好了，不要打别人的主意。你自己的事情就足够你忙的了，哪还有什么闲心去管别人的事情。

再此，在你的所有书面声明中，措辞都要准确、真实。你一定要牢牢记住，你在任何文件上的签名，或者在任何信件上的签名，都像你同一个人面对面说话一样的重要。当你在一张支票上签名的时候，你的签字就是保证你在银行有足够的钱去支付支票上的钱数。你在工作岗位上的签字，你在各种事务上的签字，都像你签署支票一样具有相当的分量。

最后，支持你认为正确的事情。只要是自己认为正确的事情，就要坚持到底，无论结果可能是什么样的。不要妥协，更不能出卖自己的原则，在原则上总是妥协让步，就意味着你将把自己的诚实、自己的责任感和个人荣誉置于不顾的位置。当你做错了事的时候，你应该理所当然地接受批评，如果你有了错误，就应该有勇气说承认错误的话，而且应该心平气和地接受别人的批评和谴责。如果你能做到这一点，你就会获得驾驭别人的无限能力。

信任你的忠实的下属吧，只有这样他才肯听从你的话改变自己!更何况人不是钢铁，尤其是成人(下属都是成人)，他们的个性基本都已固定，忘想改变他们不但是徒劳的，而且是错误的。俗话说：“强扭的瓜不甜”，此之谓也。因此，企业领导，切忌成为“冷面杀手”，而应成为治疗下属的医师，对症下药，方才见效。