篇十一 培养创新思维
创新才有出路
法国美容品制造师伊夫·洛列是靠经营花卉发家的,他在一次新闻发布会上感触颇深地说道:“能有今天,我当然不会忘记卡耐基先生,他的课程教给了我一个司空见惯的秘诀,而这个秘诀我尽管经常与它擦肩而过,但过去却未能予以足够的重视,也没有把它当作一回事来对待。而现在我却要说,创新的确是一种美丽的奇迹。”
有的时候,成功的要素也就是点“不按牌理出牌”的惊奇罢了。达拉斯牛仔队的教练汤姆蓝德素以出奇制胜闻名,比赛时他晓得对手会针对标准的守备方式布局,所以他就常常臾换阵容,攻他们一个措手不及。
你觉得呢?你细想清楚,如果情况许可的话,不妨更动一下成功这一条金科玉律的内容,加上一些特殊的成分,像是乐观、热心、礼貌和积极的想法。于是你的创新很可能出乎竞争对手的意料之外,让你拥有更多的胜算。
人们为厂取得对尚未认识的事物的认识,总要探索前人没有运用过的思维方法,寻求没有先例的办法和措施去分析认识事物,从事获得新的认识和方法,从而锻炼和提高人的认识能力。
在实践过程中,运用创新性思维,提出的一个又一个新的观念,形成的一种又一种新的理论,作出的一次又一次新的发明和创造,都将不断地增加人类的知识总量,丰富人类的知识宝库,使人类去认识越来越多的事物,为人类实现由“必然王国”向“自由土国”和“幸福乐园”的飞跃创造条件。
人的可贵之处在于创造件的思维。一个有所作为的人只有通过有所创造,为人类作出厂向己的贡献,才体会到人生的真正价值和真正幸福。创新思维在实践中的成功,更可以使人享受到人生的最大幸福,并激励人们以更大的热情去继续从事创造性实践,为我们的事业作出更大的贡献,实现人生的更大价值。
提到创新,有些人总是觉得神秘,似乎它只有极少数人才能办到。其实,创新有大有小,内容和形式可以各不相同。创新活动已经不仅是科学家。发明家的事,它已经深入到普通人的生活中,很多人都可以进行创新性的活动,生活。工作的各个方面都可以进发出创造的火花。人们的事业_L新的追求、新的理想、新的目标会不断产生,在为新的事业创造奋斗中,实现了这些新的追求、理理、目标,就会产生新的幸福。创新是永无止境的,人类的幸福是没有终点的,人类幸福的实现是一个不断发展。不断创造的过程。
创新和幸福是什么关系?创新是力量。自由及幸福的源泉。英国著名哲学家罗索把创新看做是“快乐的生活”,是“一种根本的快乐”。
世界L因创新而获成功的人简直就是不胜枚举。
法国美容品制造师伊夫·洛列是靠经营花卉发家的,他在一次新闻发布会匕感触颇深地说道:‘就有今天,我当然不会忘记卡耐基先生,他的课程教给了我一个司空见惯的秘决,而这个秘诀我尽管经常与它擦肩而过,但过去却未能予以足够的重视,也没有把它当作一回事来对待。而现在我却要说,创新的确是一种美丽的奇迹。”
伊夫·洛列19ho年开始生产美容品,到1985年,他已拥有960家分号,各个企业在全世界星罗棋布。
伊夫·洛列生意兴旺,财源茂盛,摘取了美容品和护肤品的桂冠。他的企业是惟一使法国最大的化妆品公司“劳雷阿尔”惶惶不可终日的竞争对手。
这一切成就,伊夫·洛列是悄无声息地取得的,在发展阶段几乎未曾引起竞争者的警觉。
他的成功有赖于他的创新精神。
1958年,伊夫指列从一位年迈女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣,于是,他根据这个药方,研制出一种植物香脂,并开始挨门挨户地去推销这种产品。
有一天,洛列灵机一动,何不在悦儿是巴勒杂志L刊登一则商品广告呢?如果在广L附上邮购优惠单,说不定会有效地促销产品。
这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功,当他的朋友还在为巨额广告投资惴惴不安时,他的产品却开始在巴黎畅销起来,原以为会泥牛入海的广告费用与其获得利润相比,显得轻如鸿毛。
当时,人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途,几乎没有人愿意在这方面投入资金,而洛列去反其道而行之,对此产生了一种奇特的迷恋之情。
1960年,洛列开始小批量地生产美容霜,他独创的邮购销售方式又让他获得巨大成功。在极短的时间内,洛列通过这种销售方式,顺利地推销了70多万瓶美容品。
如果说用植物制造美容品是洛列的一种尝试,那么,采用邮购的销售方式,则是他的一种创举。
时至今日,邮购商品已不足为奇了,但在当时,这却是行之所未行。
1969年,洛列创办了他的第一家工厂,并在巴黎的奥斯曼大街开设了他的第一家商店,开始大量生产和销售美容品。
伊夫·洛列对他的职员说:
‘俄们的每一位女顾客都是工后,她们应该获得像王后那样的服务。”
为了达到这个宗旨,他打破销售学的一切常规,采用了邮售化妆品的方式。
公司收到邮购单后,几天之内即把商品邮给买主,同时赠送一件礼品和一封建议信,并附带制造商和蔼可亲的笑容。
邮购几乎占了洛列全部营业额的50%。
洛列式邮购手续简单,顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”,并很快收到样品、价格表和使用说明书。
这种经营方式对那些工作繁忙或离商业区较远的妇女来说无疑是非常理想的。如今,通过邮购方式从洛列俱乐部获取口红、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容护肤霜的妇女已达6亿人次。
这种优质服务给公司带来了丰硕成果。公司每年寄出邮包达gop万件,相当于每天3-5万儿1985年,公司的销售额和利润增K了30%,营业额超过了25亿,国外的销额超过了法国境内的销售额。
如今,伊夫·洛列已经拥有400余种美容系列产品和800万名忠实的女顾客。
伊夫·洛列经过辛勤的劳动和艰苦的思考,找到”走向成功的突破口和契机。化妆品市场竞争的激烈程度令人触外凉心,如果亦步亦趋,墨守陈规,那肯定只能成为落伍者。
伊夫·洛列设计出与强大的竞争对手完全不同的产品——植物花卉美容品,使化妆用品低档化、大众化,满足众多新、艺顾客的需要,所以他把竞争对手远远地抛在了后面。
洛列力求同中求异,别出机抒,另寻溪径,打破传统的销售方式,采用全新的销售方式——邮售,赢得了为数众多的固定顾客,从而为不断扩大生产打一下了坚实基础。
洛列的经历正好证实了金克拉的话:“如果你想迅速致富,那么你最好去找一条终南捷径,不要在摩肩接睡的人流中去拥挤。”
“我的成功秘诀很简单,那就是永远做一个不向现实妥胁的叛逆者。”
创意,是经营者通向富有的捷径,企业家的高低优劣之分也往往因此而产生。
创新思维的本质
创新思维的特点在于创新,它在思路的探索、思维的方式方法和思维的结论上,都独具卓识,能提出新的创意,做出新的发现,实现新突破,具有开拓性和独创性。常规思维是遵循现存常规的思路和方法时进行思维,重复前人、常人过去已经进行的思维过程,思维的结论属于现成的知识范围。创新思维所要解决的是实践中不断出现的新情况和新问题。常规性思维所要解决的是实践中经常重复出现的情况和问题。
具有新颖独到意义的任何思维,都可视为创新思维。思为行之先,没有创新思维的变革,就不会产生行为上的变化。
创新思维的本质是人们能够借助于这种思维方式去认识和发现事物的内在联系和规律。从认识论的角度看,它是认识主体,在实践中对客体的认识有了新的“飞跃”,即得到了对客观事物的本质、属性等的规律性的理解和把握。在这一认识“飞跃”的过程中,创新思维起着非常重要的作用。从方法论的角度看,它是唯物辩证法的基本原理和规律在认识主体思维过程中的运用和体现,是以非逻辑思维方法为核心的非逻辑思维方法与逻辑思维方法相互渗透、相互补充、相互作用的结果。
对于创新思维的理解有两种,一种是狭义上的,一种是广义上的,从狭义上讲,创新思维是指在人类认识史上首次产生的、前所未有的、具有较大社会意义的高级思维活动。从广义上讲,凡是对某一具体的思维主体而言,具有新颖独到意义的任何思维,都可以视为创新思维。从这个意义上说,创新思维既可表现在对重大问题的思维活动中,也可表现在处理日常具体问题的思维活动中;既可表现在伟大天才人物的思维活动中,也可表现在常人的思维活动中,所以说,一切具有创新性质的整体思维过程,都可称为创新思维。
与常规思维相比,创新思维的最大特点在于它的流畅性、变通性和独创性,而这些特性的产生又与巧妙地发挥了人脑思维的潜能,尤其是右半脑的功能密切相关。科学家们的新发现,科技人员的技术革新和发明,社会改革家的新设想、新计划,普通劳动者的创造性活动艺术家的创作,甚至小学生通过独立思考,解决从未遇到过的难题等活动,都是创新思维的具体体现。凡是能想出新点子、创造出新事物、发现新路子的思维都属于创新思维。
下面我们对创新思维的三大特点:流畅性、变通性和独特性做进一步论述。
流畅性,又称非单一性,是思维对外界刺激做出反映的能力,它是以思维来衡量的,要求思维活动畅通无阻、灵敏迅速,能在短时间内表达较多的概念。比如请你列举“椅子”的用途,如果你一口气回答很多,说明思维流畅性好。
由于创新思维是讲究效率的,在很多情况下,我们必须在极短的时间内想出对策,超过了限定时间,再好的方案也会变得毫无价值。所以,追求思维的流畅就显得十分必要。
思维的变通性是以流畅性为前提的,思维不流畅,自然谈不上变通。从创新的角度而言,变能是关键,也是我们学习和工作取得成功的捷径之一。
一次,俄国著名生物学教授格瓦列夫正在上课。
有个调皮学生故意在班上跟他捣乱,学起了公鸡的啼叫。
立刻,教室中哄堂大笑。
可格瓦列夫教授却不动声色地看了一下自己的手表,说道:
“我的这只表误时了,没想到现在已是凌晨。不过,同学们请相信我话,公鸡报晓是低等动物的本能。”
课堂里立刻响起了一片喝彩声。
学生在上课时学公鸡的啼叫,本意是想捣乱,一般教师碰到这种情况时,往往会大发雷霆,将捣乱的学生大骂一顿,然后赶出教室。由于学生的逆反心理较重,这种方法的效果往往会适得其反。而格瓦列夫擅长思维的变通,从生物学的角度对“公鸡啼叫”做出了合理的解释,并巧妙地对捣乱者作了批评,不能不令学生们心服口服。
思维的独特性,又称新颖性,求异性,是指“与别人看到同样的东西却能想出不同的事物。”
思维的独特性是以独立思考,大胆怀疑,不盲从,不迷信权威为前提的,能超越固定的、习惯的认知方式,以前所未有的新角度、新观点去认识事物,提出不为一般人所有的、超乎寻常的新观念。
世界著名作曲家莫扎特小时候曾从师于伟大的作曲家海顿。有一次,他跟海顿说:“我能写一段曲子,老师您肯定弹奏不了。”
海顿不相信莫扎特所写的曲子自己不会弹奏。莫扎特将写好的曲谱递给了海顿。海顿弹奏了一段时间后大叫道:“这是什么曲子呀,当两手分别在钢琴两端弹奏时,怎么会有一个音符出现在键盘中间呢?看来任何人也无法弹奏这首曲子。”
莫扎特接过乐谱后,说:“老师,您看这样弹。”只见他遇到键盘中间出现的音符时,便俯下身,用鼻子间了出来。
莫扎特的这一动作令海顿大吃一惊,并对莫扎特的创新思维感到非常佩服。
在海顿眼里,弹钢琴只能用手指,如果两手在键盘两侧时,键盘中间出现音符就不可能弹奏;而莫扎特认为鼻子虽然是呼吸器官,但没人规定不能用鼻子来弹奏。显然,莫扎特后来之所以能成为大师,与他的这种思维的独特性是分不开的。
所以说,思维的独特性是流畅性和变通性的归宿,是创新思维的最高层次。
创新能力的几个要素
身处激烈变革的知识经济时代,面对着日新月异的社会,每个人都感受到生存的压力与生活的重担,就像流行的一句话:计划不如变化快。“新”已经统治了整个世界,我们生活在其中,身不由己,注定要卷入一场深层次的变革,那么,是聪明地学会创新,成为时代的弄潮儿,还是被动地接受别人的创新、世界的变化,何去何从,孰优孰劣,难道不是很明白的事实吗?在这个蓝色的星球上,一切都是可以被创造、改进、发展的,作为万物之灵的人类,你、我、他,不正是继承着前人的创新、接受着他人的创新、进行着自己的创新吗?创新能力已成为个人立世之本、求存之道,更是众多组织与个体成功经验的必备条目。人人都欣赏并渴望创新,却未必了解如何创新。自古有言道:“他山之石,可以攻玉。”从创新高手身上,我们能够学到些什么呢?成功创新又会给我们哪些启示呢?什么是创新能力要素?什么是创新能力的表现?一系列的问题需要我们学习和思考,而成就大小、水平高低,全在于个人的领悟力和理解力。
无论是个人还是组织,从事创新活动总会有一定的基础,即所谓的要素。这些要素构成创新能力的基石,若缺乏它们,创新无异于空中楼阁;但仅有它们,也不能保证个人拥有高超的创新能力。概括一下,这些要素主要包括以下各项:知识基础、个性风格和正确思维。
创新虽然是以新颖独特、创造性行为为主,但一定的知识基础却是创新的根本,否则,创新只能是闭门造车或缘木求鱼,不是不符合实际情况就是冥思苦想而一无所得。
关于知识,在人类发展的历程中有不同的理解。在工业社会以前,知识的含义是指人们知道些什么,知道现存的东西,寻求智慧。人们认为的知识渊博者主要是那些对世界懂得多的人,这也是传统社会里老人受到尊敬的一个原因,因为人生的经历往往使得他们知道更多的东西,人们崇拜对外部世界、人类自身以及精神层面了解得多的智者。到工业社会,这种情况发生了转变。从17世纪以来,知识以所谓的应用知识为主流,即致力于实用,特别是技术的进步与技能的学习。工匠们、技术人员等,得到了世人的重视,因为他们懂得怎样操作机器,怎样生产产品,如何创造物质财富。自信息社会以至今天的知识经济时代,知识的核心是关于“知识的知识”。人们已不再满足于是什么、为什么,而在探讨应该怎样获取知识、更新知识、运用知识,其中最重要的一点就是学习能力,即我们现在看中的不是知识本身,而是关于得到知识以及为我所用的一系列问题。
因此,在知识经济背景下的创新能力,知识基础是其重要因素,但与传统社会中的知识已不完全一样,这里的知识基础至少应包含以下各项:
1.学习能力
一个人若想力图创新。必须及时更新旧知识、汲取新知识,而如何去做则是个人能力高低的结果。以知识为基础的现代社会,需要的人才是善于学习的人,欣赏的组织是学习型的组织,惟有懂得学习的人,才是知识真正的主人,方能做到融会贯通,举一反三,从而印证孟子的那句话:“尽信书不如无书。”现在许多知名企业在选择新进人员时,不像纯技术时代那样看重专业,而是用能力测试来选择善于学习的人,他们的理论是,既然一个人已经知道了怎么去学习,又何愁他学不会相关的专业知识呢?所以,在这个激烈变革的时代,学习能力是知识的真正源泉。
2.理论基础
理论知识虽然在实践中貌似无用,不能解决实际的问题,但是它涉及世界及学科的基本原理,是实践知识的指导。比如,人的世界观、认识论以及专业基础理论,尽管在生活中并不能直接应用,但它们指挥着人的一举一动,是人们思考问题解决问题的“宝库”。扎实的理论功底是创新能力的支柱之一,没有它,创新无法飞跃,不能发挥举足轻重的作用,而仅仅局限于“一孔之见”。直接导致亚洲金融风暴的索罗斯曾经试图投在著名哲学家波普的门下,并且在进行金融实践这么多年后的今天,仍然认为当时的哲学理论学习给他打下了坚实的基础。在国内也有这样的例子。一家著名证券公司的一位负责人,业绩非常突出,人们都认为他一定是科班出身、专业精深,谁知他竟然是哲学系毕业的学生,是到公司之后才开始学习专业的。正如远古的那些哲学家和天文学家,面对嘲笑理论无用的俗人,他们凭借自己的理论知识预测来年的天气和收成,预先做好准备,获取了大量的财富,从而向人们证明:理论是无价的,关键看你怎么用。
3.应用知识
它指的是人们在实践过程中用来解决问题的实用知识,或者是从生活和工作中获取的经验性知识。这类知识的特点是实用性强,属于技术性知识,很多时候可以称之为一种技能,它是创新的灵魂,否则,创新只能是纸上谈兵,永远不可能实现或者运用。有的创新显然需要经过正规教育获得的专业知识,比如,计算机行业、医师、机械,但是,也有的创新仅仅凭借生活中的简单常识就足够了,例如,温度匙的发明者,他不过是知道温度计可以测温度、育婴者难以测试食品的温度以及简单的物理知识,就做出了令他暴富的创新。所以,应用知识不是局限在学校里的,生活中也有许多机会,只要你有一双明亮的眼睛和一个聪明的头脑,那么,世界将是你的。
4.运用知识的综合能力
知识是死的,创新是活生生的过程,因而如何将知识转化为可用的东西是人们在创新中必备的能力。从根本上说,它是创新能否成功的决定性因素。如何运用知识,就其本身来说不是专门积累知识或者汲取知识,而是关于怎样把知识转化为效果、效益,使知识发挥作用的过程和能力。学以致用一直是我们奉行的原则,在知识经济的今天,如何运用知识被提高到了一个历史的高度,因为,没有这种能力或者转化过程,我们的知识实际匕是没有意义的。
大胆创新的逆向思维
一天,有位犹太富商走进纽约的一家银行,大模大样地来到贷款部。
经理热情地接待他:“请问先生,您有什么事情需要我们效劳吗?”
“我想贷款。”这位犹太商人回答说。
“可以,请问您要贷多少?”
“1美元。”
“只要1美元?”经理以为是自己的耳朵听错了。
“不错,我只需要借1美元。可以吗?”
“当然可以,美国的法律并没有规定不能贷1美元。不过,只要有担保,借多少,我们都可以照办。”
“有,我只贷l美元,您看这些担保可以吗?”
犹太商人从豪华的皮包里取出一大堆股票、国债等,放在经理的写字台上。
“总共是50万美元,够吗?”
“当然,当然。不过,您是不是多贷点?你真的只借1美元吗?”
“是的。”犹太商人从经理手中接过1美元,面无表情地说。
“贷款利息为6%。只要您付6%的利息,1年后归还,我们就可以把您的股票还给您。”
“谢谢。”犹太富商说完这话,离开了这家银行。
用50万美元的股票、国债担保贷款1美元,这是怎么回事呢?精明的犹太商人难道疯了吗?
实际上,这位犹太商人一点也不傻。原来,这位犹太商人根本不想贷款,而是想找家银行替自己保管这些股票。因为他来纽约办事,随身带着这么多的票据很不方便,就想找家银行委托保管。他在来这家银行之前,早就问过几家金库,但他们的保险箱租金都非常贵。犹太商人又不想花太多的租金,怎么办?这位犹太商人灵机一动:为什么不以贷款为名呢?我只贷款1美元,一年只需付6美分的利息。这么摇身一变以6美分的“租金”让银行替自己保管50万美元的股票,这不是很好的事情吗,筒直就等于免费保管。
这位犹太商人逆用法律的创新思维,真是聪明透顶。
按照人们习惯的常规思维,贵重物品的保管、寄存,为安全起见,要放在银行或金库的保险箱里,哪怕多付一点钱,只要安全可靠就行。而这位犹太商人没有被这种常规思维捆住手脚,而是另辟蹊径,让思维来一个180度的大转弯,倒过来以贷款(尽管只贷1美元)的名义,让银行低价保管自己的股票。事先,这位犹太商人对美国的银行法律早就了解得非常清楚,银行贷款的抵押必须远远高于贷款金额,而对于贷款数额只规定上限,其下限根本没有规定,贷多少是贷款者自己的事。就这样犹太商人成功地将自己的股票保管费降到了只有6美分。其次,这位商人钻了法律的空子,但他这种大胆创新的逆向思维,实在让人佩服。
我们日常生活也是如此,有时办一件事,需要费很大的劲,但换一种方式去办,就会事半功倍。
某天,儿子从学校回到家里,迫不及待地告诉爸爸,说他今天有一重大发现。
“有什么发现?”父亲漫不经心地问。
“苹果藏有一颗小星星。”
苹果里会有“星星”?
爸爸心想自己一生不知吃过多少苹果,可从来没有发现儿子所说的星星。接着,他从冰箱中拿出一只苹果,熟练地用小刀切开,然后看了看说:“哪里有星星?”“来,还是让我切给你看吧。”
儿子说着拿起另一只苹果横刀一切,然后把切好的苹果伸到父亲面前:“老爸,看,多漂亮的星星?”
天啊,从横切面看,苹果核处果然显出一个清晰的五角星图案。
父亲真正地惊呆了,几十年习惯了从茎部往底部窝凹处分切苹果,怎能发现其中隐藏的图案呢?孩子换了一种切法,居然发现了鲜为人知的苹果里的“星星”,这真是奇迹。
发现新事物,创造新奇迹,需要高超的智慧。智慧从何而来?“横切苹果”,或许是打开智慧大门的又一把金钥匙。
在创新过程中只要善于换一种“切苹果”的方法,你同样也会发现“星星”。
国外一家企业曾生产一种“冰箱除臭剂”,可以方便地清除冰箱内鱼肉等食品释放的怪味,随着冰箱的普及,这种产品也受到人们的欢迎。后来,开发者透露其“开发”奥秘:只要对小苏打另眼相看,便具有除臭的性能。将小苏打“换一种切法”,便成了新产品。
长期以来,人们将小苏打定位在食品发酵剂这一认识上,无异于“纵切苹果”。其实,只要用“横切苹果”的方式观察小苏打,我们就会发现它不仅能作冰箱除臭剂,而且可以开发出多种新产品。
把小苏打的除臭功能伸向其他各个领域,就可以开发出专用性除臭新品。
经研究发现,小苏打还具有清洗功能,于是人们想到了烤箱清洗剂,餐具清洗剂、保健香皂等新产品的开发。
还有人将小苏打的功用扩展到抛光、冲洗、漂自、保持游泳池中合理的pH值、加速化粪池中的化粪反应等领域,让小苏打为人们的日常生活做出新的贡献。
在发明创造中,这种由“横切苹果”悟出的成果也不胜枚举。
有人对机械工业上的试压泵刮目相看,试压泵摇身一变成了“快速腌咸蛋机”。这种设备能在48小时内腌制咸蛋,为蛋类加工提供了高效新机械。
有人对机床照明灯从另一个角度观看,结果发现一个新市场,作为机床附属件的东西变成了在港澳地区畅销的“麻将灯”。
还有人对电吹风另眼相看,结果电吹风成了一种“胶鞋吹干器”。
换一个角度看待问题,可能会看到完全不同的景象。
也许正是一个不经意的角度转换,会让你在不经意间解决了问题。毕加索说:“每个孩子都是艺术家,问题在于你长大成人之后是否能够继续保持艺术家的灵性。”
有个摄影界的朋友,每次拍集体照都有睁眼的,有闭眼的。闭眼的看见照片非常生气:我90%以上的时间都睁着眼,你为什么偏让我照一副没精打采的照片?这不是故意歪曲我的形象吗?
就拍照而言,形象是头等大事,全靠修版也难,于是喊:“一!二!三!”但坚持了半天以后,恰巧在“三”字上坚持不住了,上眼皮找下眼皮,又是作闭目状,真难办。
这位朋友换了一种思路,取得成功。他请所有照相者全闭上眼,听他的口令,同样是喊“一,二,三”,在“三”字上一齐睁眼,果然,照片冲洗出来一看,一个闭眼的也没有,全都显得神采奕奕,比本人平时更精神。众人见了都非常高兴。
不论在何种情况下,只要意识到头脑的束缚,并且打破那种束缚,新的创意便能自然而然地产生出来。
下面讲述一个真实的故事。
第二次世界大战之后,美国的建筑业迅速发展,处处可以见到张贴的广告,大量召募砖瓦工。砖瓦工人的行情看涨,因此待遇也节节长高。
一位曾经干过砖瓦工的青年,听说城里以高薪招募砖瓦工,于是就由乡下进城找工作。
“这么多人需要砖瓦工,到哪里找最合适呢?”当他看到四处的广告,心中起了疑问,脑筋一转,计上心来,“对啊!我不去应征砖瓦工,照样可以挣到一些钱。”
青年回乡筹措一些钱,又回到城里租了个小店,在店门口和所有招聘砖瓦工广告的下方,打出了自己的广告:“培训砖瓦工人。”
许多想要当砖瓦工,却又没有技术,不够资格的人知道了这个消息,纷纷挤进小店,掏出钱来学习砖瓦工技术。
青年动脑筋选择的另一条路,使他赚了大把的钞票,收入比当个砖瓦工要多许多!
一种反常规的做法往往是万事万物运行规律的体现,这也就说明了“成大事”一定要具体问题具体处理,绝不能墨守成规。
要敢于“怀疑一切”
有一次,罗素去讲学,听讲的大多是研究部门的学者。哲学家登上讲台,首先在黑板上写了一个问题:2+2=?接着,罗素开始征求听众的答案。
会场变得异常寂静,每个人心里暗暗琢磨:黑板上写的不可能是简单的算术题,大哲学家可能发现了鲜为人知的哲学新观点。
尽管罗素一再强调希望有人将答案告诉他,但是听众中没有一个人敢贸然作答。当罗素请台前一位先生谈谈自己的答案时,这位先生竟面红耳赤,吞吞吐吐地说自己还没有考虑好。
罗素见状,笑着说:“二加二就等于四嘛!”
诸位学者这才恍然大悟,罗素的这一轶闻饶有趣味,这位崇尚创新的大哲学家并不是故弄玄虚,而是幽默地告诉人们这样一个道理:过于崇拜权威会使人陷于迷信,会束缚人的思想,扼杀人的智慧,在权威面前连简单的事实也不敢承认,难道还敢质疑权威,开拓创新吗?
质疑,是人类创新的出发点,创新常常从“问号”起步。一个个不平凡的问号,为人们画出一条条创新成功的起跑线。因此,质疑思维中孕育着创新和突破。
世上少不了权威,因为人们需要导师顾问与教练。尊重各个领域的权威是理所当然的,但迷信权威不可取,因为这种心态会扼杀创新精神。
许多经验一再告诉我们:敢于质疑权威的某些观点或理论,实乃创新者的一种可贵品质。
有一次,国王命工匠做了一只纯金王冠,有些不放心,怀疑王冠不纯,里面含有其他金属。但又找不到有力的证据。在不破坏王冠的前提下,如何找到确凿的证据?这个难题最终交给了阿基米德。
按照人们的常规思维,先计算出王冠的体积,然后用重量除以体积,得出王冠的比重,再与纯金的比重相对照。如果比重相同,证明王冠没有掺假;如果比重不同,则证明王冠中一定掺了假。但问题难就难在怎样计算王冠体积呢?造型别致、气势不凡的王冠形状极不规则,如果用普通几何学那种量出长宽高的方法,很容易出现误差,难以计算准确。而一旦算错,就没有说服力,无法使人心服口服。
阿基米德也被难住了,他冥思苦想,但是找不出好的办法来解决这个问题。
一天,阿基米德去洗澡,他刚站进操盆,感到水往上升起来,他往浴盆躺下,水立刻就溢到盆外来了,与此同时,他感觉身体在水中的重量似乎轻了许多。
身体为什么会减轻呢?他一下子豁然开朗。想出了检测王冠的好方法。阿基米德急忙从操盆跳出来,赤身**向王宫奔去,边跑边喊:“我找到了!我找到了!”大家莫名其妙,还以为他过度劳累得了神经病。
阿基米德顾不上这些,他立刻找来一个能刚好容纳王冠的水罐,灌满之后,又向国王要了一块与工匠做王冠同等重量和大小的纯金。
检验开始了,阿基米德分别将王冠和纯金放入水罐,结果发现,放王冠时溢出来的水要比放纯金块溢出的水多一些,这证明王冠的体积比纯金的体积大,结果出来了,阿基米德立刻指出:王冠里掺了假,夹杂了比纯金比重小的其他金属。
精通物理学知识的阿基米德知道:纯金的比重在金属中是最大的,其他金属的比重都小于纯金,如果王冠中没有掺杂其他金属,那么两者排水的体积应该是一样的;只有在王冠中掺杂了其他比重较小的金属后,王冠的体积才会增大,这就证明王冠中必定掺了假。
洗澡时,身体感到变轻了,这是人人都有的亲身体验。阿基米德之所以能够从人人都有的亲身体验中发现浮力定律的原理,是因为他敢于质疑:身体为什么会变轻?其奥妙是什么?
阿基米德正是从这一疑问开始探索,从平凡的现象中发现了伟大的浮力定律:人体在水中占有一定的体积,其体积与所排出的水的体积相等,人们在水中所减轻的重量正是所排出的水的重量。这一浮力原理适用于任何**。
阿基米德的创新思维方法奥妙就在,把形状不规则的王冠放在水中,让水位这个无私的公正大师来做裁判:王冠的体积等于从容器中所排出的水的体积,方法既简单又巧妙,令人心服口服。
科学无禁区,这是科学发现的逻辑。但是,由于历史的局限性和人们思维的封闭性,在科技领域却又形成一些禁区。然而,对创新者来说,如果一味迷信权威们划定的禁区而不敢越雷池半步,或将权威们的理论视为不可逾越的顶峰而止步不前,是不可能做出开创性的贡献的。
捕捉创新的机遇,取得意想不到的创新成果,往往取决于我们有没有捕捉问题的敏锐头脑,有没有善于从司空见惯的现象中发现问题。捕捉疑点的慧眼,有没有是否在权威下过“结论”、作过“论断”的所谓“终极真理”面前敢于质疑的勇气。
发明创造的实践证明,谁敢于合理质疑、敢于率先提出问题,谁就能最先开辟一条全新的创造之路。敢于科学质疑,能使大脑处于一种探索求知的主动进取状态,使大脑的思维处于朝气蓬勃的创新状态。疑处有奇迹,疑处出真知,疑处有突破,敢于质疑,才有奇迹般的创新成果。
创新的怀疑精神要求人们既尊重知识,又不迷信权威;既继承前人的成就,又努力攀登科学更高峰峦;既相信书本,又不被书本所束缚。运用质疑进行知识创新,你就能打开创新大门的钥匙,同样,你也会品尝到秋天的累累硕果。
发挥创新思维的途径
众人都走过的路,往往没有果子留下来,成功需要独辟蹊径,走别人未走过的路。传统的想法是创新的头号敌人。传统的想法会冻结你的心灵,阻碍你的进步,干扰你进一步发挥创造性能力。
发展创新思维,可采取如下方法:
(1)乐于接受各种创意。
巴西有个企业家叫卢伊兹·卡洛斯·布拉沃,有一次到剧院观看演出,当看到一个讲笑话的节目时,被演员逗得捧腹大笑。绝大多数观众笑后就抛在脑后,但卢伊兹与众不同,他反复思考此事,认为可以将“笑话”变成赚钱的“商品”。
经过认真的研究分析,卢伊兹决定搞一个独特的电话服务公司,叫做“笑话公司”。他千方百计汇集了世界各国出版的500多册笑话选集,从中精心挑选了成千上万则精彩的笑话,请专家教授译成英语,并使其富有英语的幽默感。然后再聘请滑稽演员把这些笑话制成录音,在电话上增设一个特制系统,备有专用电话号码。用户只要一拨这个专用号码,就能听到令人捧腹大笑的笑话。当然,用户每听一次,就要交付一定的费用。这种别开生面的业务一开张,就受到广大听众的欢迎,卢伊兹由此也获得了丰厚的利润。
为了保护自己的专利,卢伊兹在巴西全国工业产权局进行了注册登记。后来,随着生意的兴旺,又在英国等16个国家进行了专利注册,他在巴西先后与300个城市的电话局签订合同,都安上了特种设备,开展笑话业务。在国内业务的基础上,他又开始向英国、日本、德国、法国、希腊、阿根廷、智利、西班牙、葡萄牙等市场出口,年业务额达3000多万美元。
(2)要有实验精神。
废除固定的例行事务,去尝试新的餐馆、新的书籍、新的戏院以及新的朋友,或是采取跟以前不同的上班路线,或过一个与往年不同的假期,或在这个周末做一件与以前不同的事情等等,这些都是创新的体现。
有位作家威廉姆斯突发奇想,写了一本没有书名的书。实际上,严格说起来,也不能称它为书,因为只有30页。内容是叙述一个养蜂者的故事,里面有几幅彩色精美插图,描绘一年四季的变化。
这本书里的文字和图画之中隐含着一个谜语,而谜底就是这本书的书名。书在7个国家同时发行,谁猜中了谜底,就可以得到一个镶着各色宝石的金质蜂王饰物。
书上郑重声明,在该书发行一周年之日,作者将从密封盒子之中,取出惟一-本写有书名的书。在这个盒子里,还装着金蜂。
不到一年,这本书在7个国家已经发行了数百万册,威廉姆斯大名远扬,至于那只金蜂送给了谁,我们就不得而知了。
创新思维本身没有游戏规则的束缚,否则规定得死死的,就找不着创意了,但是创意形成之后,就要设计游戏规则来引导参与。
(3)要主动前进,而不是被动后退。
成功的人喜欢问:“怎样做才能做得更好?”
一位从商的女士仅四年的时间就开了4家五金店。这真是了不起的成就。因为这位女士创业时只有3500美元的资金。她既缺乏经验,又要应付同行的激烈竞争。
有人问她怎么会有这样的成就,她回答道:“我确实很努力。但是只靠早起与加班不可能开张4家店面。这一行业大部分人都是很努力地工作的。我的成功主要是靠自创的‘每周改良计划’。实际上这也没有什么特别,它只是一种帮助我每过一周,就可以把工作做得更好的计划罢了。
“我把工作分成:顾客、员工、货品、升迁四项。我每天把各种改进业务的构想记录下来。
“然后每星期一的晚上,花四小时检视一遍写下的各种构想,同时考虑如何将一些较踏实的构想应用在业务上。在这四小时内,我强迫自己严格检讨我的工作。我并不是只盼望更多的顾客上门,我会问自己:‘我还能做哪些事情来吸引更多的顾客?我要怎样开发稳定、忠实的老主顾呢?’
她继续说明能使最初3个店铺成功的许多小小的创新行动,比如:改变商品的陈列方式;“建议式的销售技术”使顾客本来不打算买东西的,可以卖出三分之二;实施“信用计划”,使顾客得以延期支付贷款;以及“购买竞争计划”使淡季销售额仍能增加。
“我问自己:‘怎样做才能改进商品的销售呢?’我又想到一些主意,其中之一是,想做一些事来吸引更多的小孩进我的店面。因为,如果能吸引小孩上门的商品,也就能吸引更多的大人。我不断地想,终于想到一个好办法,那就是在供应4至8岁小孩的产品堆中多加一排小型的纸玩具。结果真的很管用。这些玩具不占什么空间,也卖了很多钱。但最重要的是,这些玩具能吸引更多的顾客上门。
“请相信我的‘每周改良计划’真的有效。此外,我还学到有关成功的生意观念,这是每一位从商的人都应该知道的。那就是,刚开始你懂多少并不重要。最重要的是,你开张以后学到什么,以及如何应用。”
(4)要明白进步本身就是一种收获。
取得重大成就的人,都会不断地为自己和别人设定较高的标准,不断寻求增进效率的各种方法,以较低成本获得较高的回报,以较少的精力做较多事情。
创新是思想的果实,但是只有在适当的管理彻底实行之后才有价值。
每一棵橡树都会结出许多橡树种子,但说不定只有一两颗种子能长成橡树。因为松鼠会吃掉大部分的橡树种子。
创新也同样。一般的创意都非常脆弱,如果不好好维护,就会被“松鼠”(消极保守的思想)破坏殆尽。从创意萌芽,直到变为功效很大的实用方法,都得经过特殊处理。
2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息,把一只金靴子赠予了他,金靴上刻有几个漂亮的字:最伟大的推销员。这是自1975年以来,该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后,又一学员登上如此高的荣誉宝座。
布鲁金斯学会以培养最杰出的推销员闻名于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。克林顿当政期间,他们出了这样一个题目:请把一条三角裤推销给现任总统。8年间,无数学员为此耗费心机,没有一个人取得成功。克林顿卸任后,小布什接任美国总统,布鲁金斯学会把题目换成:请把一把斧子推销给小布什总统。
鉴于前8年的失败与教训,许多学员知难而退。个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果,因为现在的总统什么都不缺少,再说即使他们需要什么东西,也用不着亲自购买。
但是,乔治·赫伯特成功地做到了,并且没有花多少工夫。一位记者采访他的时候,他是这样说的:我认为,把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的,因为布什总统在得克萨斯州有一农场,里面种着许多树。于是他给总统写了一封信,说:亲爱的总统先生,在您百忙之中打搅您,实在不好意思。有一次,我有幸参观您的农场,发现里面长着许多矢菊树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体质来看,新的小斧头显然太轻,因此您需要一把不甚锋利的老斧头,现在我这儿正好有一把这样的斧头,很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话,请按这封信所留的信箱,给予回复……最后他就给我汇来了15美元。
乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会召开表彰大会的时候说,金靴子已空置了26年,26年间,布鲁金斯学会培养了成千上万的推销员,造就了许许多多百万富翁。这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直在等待这么一个人,这个人不因有人说某一目标不能实现而放弃,不因某件事情难以办到而失去自信。
创造力就是财富
地球上有一种比黄金更珍贵的资源,它是什么呢?
美国石油地质学家华莱士·晋拉特晚年在总结一生成败得失后,写出了《找油的哲学》一书,他认为,大脑里埋藏着丰富宝藏,思维是珍贵的资源。“在人们的脑海里储藏着丰富的石油。”
创新思维与用脑艺术密切相关,大脑是思维的器官,是创新思维的物质基础,也是创新思维的发源地。
这位石油地质学家的话一语道破了创新思维的天机:人类大脑中蕴藏着比石油更珍贵的创新思维资源。大脑中这种神奇的资源比黄金更宝贵。
科学研究表明,人脑是长于骨髓上端,被头骨包裹着的巨大的神经无集团。依次被划分为后脑、中脑和前脑。后脑包括小脑在内。中脑包括两个被称做上丘和下丘的隆起。前脑更为复杂。在它三个中空的脑室周围和外缘、内侧有杏仁和纹状复合体。纹状复合体包括苍白球和纹状体,纹状体又包括尾核和被壳。其下是间脑,间脑的上部是上丘脑,下部是下丘脑,下丘脑又同垂体复合体相连接。前脑的上部和顶端,是成对的海马、嗅球以及新皮质。
新皮质覆盖于脑的顶部和外缘,有一条前后纵裂把大脑分为左右两半球,并由约两亿根神经纤维相连接,左右脑在形态结构上大致相同,但在功能上具有不同的分工。左脑半球在语言、抽象思维、集中思维及分析能力等方面起决定作用,主管语言、阅读、书写、计算、排列、分类和时间感觉,具有连续性、有序性和分析性的特点,又称为理性脑。右脑半球则在视知觉、形象、记忆、确定空间关系、识别几何图形、想象、做梦、模仿、音乐、节奏及态度情感等方面起决定作用。是处理表象,进行形象思维、发散思维、直觉思维的中枢,具有弥漫性、整体性的特点,称之为感性脑。从思维模式来看,左脑半球善于分析、抽象、计算和求同,而右脑半球则倾向于综合、想象、虚构和求异。但二者是相辅相成、息息相通、密切配合的。
20世纪末以来,生命科学的迅猛发展使得脑自然而然地成为科学家钟情研究的对象,脑科学研究处在一个蓬勃发展时期。
脑科学研究表时,神经元是人脑和整个神经系统的基本解剖单元。神经元是一种高度特化的细胞,它既有一般细胞的基本结构,又有自己特殊的形态和机能。据统计,人脑神经元约150个,其中大部分是中间神经元。人脑的高级机能主要是通过中间神经元的活动而实现的。神经元的轴突神经冲动或信息,是一种生物电化学过程,形成一种特殊的生理机制。同时,人脑的神经生理活动也是一个思维信息加工处理的复杂过程。可见,创新思维作为一种具有独特意义的思维活动,不是无源之水,也不是所谓的“神灵的启迪”,而是建立在人脑生理活动基础之上的特殊的思维活动。它离不开人脑的生理活动。
从进化的角度看,低等动物只有右脑,没有左脑,高等动物才分化出左右脑。左脑是人的“本生脑”,记载着人出生以来的知识。右脑则是人的“祖先脑”,储存着从古至今人类进化过程中的遗传因子的全部信息。研究发现,如果初生婴儿的左脑受损,可以照常吃母亲的奶;可如果右脑受损,就不会吃奶。另外,左脑和右脑储存和信息量也是大不相同的,人脑所储存的信息绝大部分在右脑,右脑信息储绘的图像,一边将其符号化、语言化。换句话说,右脑储存的形象信息经左脑进行逻辑处理,才转变成语言信息。如果说人生短短几十年积累的知识是一滴水的话,右脑存储的祖先千万年遗留给我们的遗传信息则是一片汪洋大海!
一位禅师曾说过:“搞自然科学的人认识世界,就像竹筒里的老鼠,一节一节地啃,总在无尽的黑暗中摸索。而禅的顿悟就像老鼠从竹筒侧壁打了一个洞,一下子就见到光明世界。”确实如此,左脑掌管语言,根据现有的知识进行逻辑推理,这是非常重要的功能。但左脑产生的语言一般没有启示性,也难以得出新的理论,在解决问题时,只能像“竹筒里的老鼠一节一节地啃”;而右脑的功能在于感悟、想象和预料,具备图形、空间、绘画、形象的认识能力,即形象思维能力。碰到一些难题,如果能调用储存在右脑中的信息,就会出现某种启示,问题往往会迎刃而解。
科学家们应用示踪原子研究发现,当遇到新问题需要进行创新思考时,示踪原子的发信区恰好落在右半脑。这进一步说明右脑并不是劣质半球,而是创造性半球,是创新思维的发源地。
大西北有宝藏,许多梦想发财的人纷纷赶往那里去挖掘宝藏,亚默尔也在其中,随着挖宝的队伍来到大西北。
挖掘宝藏是一个美丽的梦幻,也是一个绝好的发现机会,在美国早期西部淘金的疯狂年月,年轻的亚默尔带着发财梦随人流来到加州。
然而加州严酷的自然环境,恶劣的社会治安,生活非常艰难,就是喝水也是一件非常困难的事情。亚默尔想:挖掘宝藏虽然十分诱人,但希望太渺茫,还不如现实一点,在这里卖水呢?
于是,亚默尔毅然放弃了挖掘宝藏,花了很大功夫打了一眼井,并把井水经过过滤制成干净的饮用水,装在塑料壶里挑到挖宝处去卖。由于方圆几十里都没有可以打水的地方,亚默尔的水很受挖宝者欢迎。
然而也有人嘲笑他,说他追求蝇头小利,本来是到这里来挖宝发大财的,却干起这不起眼的生意来。这种小生意哪儿不能干,何必跑到这里来?
对于这些冷嘲热讽,亚默尔毫不介意,继续卖他的水。在卖水的同时,他又发现,挖宝者的工具损坏性很大,而他们又急于挖宝,不可能再跑回几百里外去购买工具,所以他又专程到几百里外的城镇拉回一车工具来。这样,他每次卖水时就顺便统计有谁需要工具,之后再送过来。由于没有别的人卖水和工具,因此,亚默尔是大家惟一的供货者,销售价格很好,销售量也很大,钞票流进亚默尔的腰包。
最后,确切的消息证实,有宝藏只是谣传,实际上,根本没有什么宝藏可挖,结果大家都一无所获,空手而归。只有亚默尔在很短的时间内靠不起眼的小生意赚了一笔非常可观的财富,奠定了他日后发展的基础。
这正是“挖金的不如卖水的”。在大家蜂拥般地追求某一个目标时,会生出来许多可供选择的其他机遇。如果你能抓住这些机遇,你就会先行成功一步。
在这里,亚默尔的“一闪念”,使用的就是右脑思维。
当然,我们强调开发右脑的重要性,并不是要用右脑思维取代左脑思维,事实上右脑思维也不可能取代左脑思维。右脑储存着大量信息,但它的知觉必须经左脑语言的描述和逻辑的加工才具有最终的价值。然而开发右脑毕竟是我们的弱项,为我们的传统教育所忽视/
发挥你的潜质
你无法使时光停止,但是可以停止消极悲观的思想,立即开始运用自己的潜能,你就能得到你所追求的。
安东尼·罗宾指出:在我们每个人的生命中,都会面临许多害怕做不到的时刻,因而画地自限,使无限的潜能只化为有限的成就。
下面这个例子是关于这个道理的典型故事:
有两个推销员,一个人一年到头挨家挨户推销产品,最后挣了两万元;另一个人花了一年时间设计并发动了一次技术改革,这一举动,使公司获利两千万元。俩人所花时间相等,可是第一个人始终是一位推销员,另一个人却很快地得到提升,同时得到一笔数目可观的奖金。
究其原因是两个人的努力程度不同,第一个人盲目地工作。他很勤奋,他很自觉,他完成了自己的工作任务,他满足了他的上司,他在工作上保证了他的后半生。但他只是在消磨时光。
另一个人则是使用时间。一年中他在工作时不仅动手,而且动脑。他把工作既当成任务也当成机遇。他意识到自己有成功的希望并潜心去发展它。他正确评估自己的能力,集中精力去发展他所做好的一切。他观察到在仅仅能干与干得十分成功之间没有多大区别,并决定去弥补这种差异。当他遇到困难,他没有诅咒,而是尽力解决;他寻找需求,力求给予满足;他注意到任何办公室里所做的事情都多以语言交流为基础——书面语言和口头语言——他就开始学习掌握语言技巧;他发现事业上最有价值的能力莫过于在多数场合做出正确决定的能力,所以他就潜心研究决策法;他明白不管做任何事情,办法都不只有一个,他会永远铭记这一点。
他尽力让别人需要自己,结果他成了必不可少的人。
同样的惰性折磨着多数人,对于眼前的任务他们没有远虑。有人是因为不知如何应用自己具有的能力,有人尽管雄心勃勃,但对如何发挥这些能力却只有一个模糊概念。
这与其说是没有决心,倒不如说是缺乏想像力。对于采取哪些措施使他们感到迷惑,其结果是:他们常常对自己或对他人或对“制度”满腹牢骚,对自己的潜能画地自限,又因为不知如何消除这一影响而灰心丧气。
重量级拳王吉姆在例行训练途中看见一个渔夫正将鱼一条条地往上拉。但吉姆注意到,那渔夫总是将大鱼放回去,只留下小鱼。吉姆好奇地上前问那个渔夫为什么只留下小鱼,放回大鱼。渔夫答道:“老天,我真不愿这么做,但我实在别无选择,因为我只有一个小锅子。”
在你大笑之前,罗宾提醒你,他实际是在讲你呢!许多时候当我们想到一个大的主意时,往往会告诉自己:“天啊!可别来个这么大的!我只有一个小锅子呢!”我们更常常自我安慰道:“更何况如果是一个好主意,别人早该想到了。就请赐给我一个小的吧!不要逼我走出舒适的小圈子,不要逼我流汗。”
安东尼·罗宾指出,我们中有很多人给自己套上限制,我们在一生中不会超过父母,我们反应迟钝,我们缺乏别人拥有的潜能和精力。那么无疑我们就承认我们实现不了一些目标。
你可能一直认为你现在的一切都是命中注定的,现实的一切不可超越,不管你持有此观点的时间多长,你都是错的。你可以通过改变自己的态度和习惯来改进自己的生活。我们中的许多人应更为成功,但我们在生活中失去很多,因为我们会安于现状,这比我们能取得的一切少得多。
愈研究那些有成就者的事业,就愈加深刻地感觉到,他们之中有非常多的人之所以会发挥潜能获得成功,是因为他们开始的时候有一些会阻碍他们发挥潜能的缺陷,促使他们加倍地努力而得到更多的报偿。正如威廉·詹姆斯所说的:“我们的缺陷对我们有意外的帮助。”
不论情况多恶劣,障碍多难克服,你都应该相信,其中必有解决之道。你的盔甲可能是听诊器、打字机或是麦克风;你的宝剑可能是耐心、不自私或者永不懈怠的态度。
成功是由一群平凡的人以不平凡的决心达到的,但这并不简单,有价值的成就通常都不容易取得。一位心理学家说,多数人情绪低落,不能适应环境,没有让自己的潜能爆发出来。
挪威著名小提琴家布尔有一次在巴黎举行演奏会,一曲未终,一根弦突然断掉。他不动声色,继续用三根弦奏完全曲。事实上,这就是人生——只要你能让自己的潜能在关键时刻爆发出来,就能用其余三根弦奏完人峰。
挑战传统,大胆创新
现在的企业越来越需要一些勇于创新的员工,如果一味地服从传统、按照规定好的条条框框埋头工作,那最多称得上是一个“基本合格”的员工,离效能高、业绩佳、竞争力强的卓越员工还差之甚远。
不断增强自己的创新意识、大胆突破传统方法和规则的束缚有助于人们更快、更好地解决问题,这是增强员工个人竞争力和体现员工个人价值的重要途径,也是卓越员工不断创造新业绩、取得新发展的关键因素。要想适应日新月异的时代发展趋势,要想实现从平庸到卓越的飞越,就必须具有创新意识,勇于创新。
善于创新。
“我每天规规矩矩地上下班,按照既定的方法和程序做事,很少犯错误,可是为什么每次发奖金时我都没有多呢?领导说我的工作效能不高、缺乏创新意识,我也知道自己做事比较死板,可是创新哪有那么容易,而且要创新就要打破一些传统的东西,那可是延续了很长时间的规则,人微言轻的我怎么能随便改变这些历来都被认为正确的规则呢?”
这是在一次培训会上一位员工说的话,类似这样的话你可以听到很多。说这些话的员工普遍缺乏创新意识,他们从思想上就不敢轻易想到创新,传统规则紧紧地束缚住了他们的手脚,这就造成了他们在行动上的中规中矩,缩手缩脚。久而久之,他们在生活和工作中就与“创新”彻底绝缘了,他们再也不会主动寻求解决问题的新方法。当环境、事物不发生较大改变时,也许他们还能做出一些成绩,但随着时间和环境的变化,旧方法和旧规则将逐渐不适应,此时这些不敢创新的人就只能随着旧方法、旧规则的淘汰而淘汰了。
很多缺乏创新意识、不敢大胆挑战传统方法和规则的人实际上都是缺乏创新的勇气。事实上,所谓的“创新”并非彻头彻尾的“革命”,而是根植于旧的传统,继而产生新的方法,独辟蹊径。没有旧的规则,新的规则就会无可依托,正所谓“皮之不存,毛将焉附”。创新的过程其实是一个不断“吐故纳新”的过程,只有对既定规则“了然于胸”,才会根据旧规则创立新的模式。勇于创新,大胆挑战传统方法和规则,是成功的良好保证,可以充分实现自我价值。
亚伯拉罕在其著作《突破现状创新思考》一书中指出,要在事业或生涯上创造突破,秘诀是更聪明地做事,而不是更努力地工作。要更聪明地做事,就要学会创造性地思考,并且努力落实这些想法,最终创造突破。人们在工作中应该具有大胆创新的精神,否则就很难实现卓越。
现代企业的生存和发展离不开创新,同时,企业内部员工个人的成长和进步也离不开创新意识。如果一个员工,在工作中一味墨守成规,因循守旧,而不能创造性地完成任务,消极被动,必将“大祸临头”。这和一个企业占领市场,谋求发展有着同样的道理。市场上某些看似寻常平淡的“冷门”,背后往往隐藏着尚未开发的无限商机。谁能够思人所未思,发人所未发,肯下功夫了解既定规则,既而打破常规,谁就会开拓出独领**的新天地。而在职场中,哪个员工能在寻常工作中处处留心,在同事中做出与众不同的正确决断,即使工作寻常,也时时进发新意,哪个员工就会大有前途,得到更好的发展空间。
所以说,勇于创新,大胆挑战传统方法和规则是大至企业小至员工都必备的素质,是维持生存与促进发展的关键因素。
无论是企业经营者还是员工,要想成功就必须具有足够的创新意识,当原来的路走不通时就要想办法开辟新路;当过去的方法不能迅速解决现在的问题时,就要寻找更高效的处理方法。企业的发展和进步需要具有创新意识的员工,领导也更欣赏这些员工的出色表现,所以我们必须主动培养自己的创新意识,争取早日成为一个勇于创新、善于创新的卓越员工。