五、西方国家零售商业分类
□ 零售商店的分类
1.普通商店
2.专业商店
3.超级市场
4.大型百货商店
5. 超级商店和特级市场
按零售商经
营范围分类
1.提供一般顾客服务,价格中等的商店.
(如普通商店和专业商店)
2.提供更多顾客服务,价格较高的商店(如百货公司)
3.提供较少顾客服务,以廉价招揽顾客的商店(如廉价商店)
4.顾客自我服务,价格较低的商店(如食品超级市场)
按零售商的价格
服务策略划分
1.有门市的零售业
2 .自动售货机(亭)
挨户访问推销
按照制造商和零售商是
否设立门市销售分类
无门市的零售业
邮购和电话订购
街头摊贩
1. 独立商店
2.自愿连锁商店
3.特许经营商店
4.企业集团商店
5. 连锁商店
6. 消费合作社
按照零售机构所
有权性质分类
1. 近邻居民区型商店
(单一商店或商店群)
2.区域型商业街
3.繁华街区型商业街
4.统一规划的郊区购物中心
按照零售商店、地理位
置及集群化程度分类
□ 零售商店的主要类型
由于零售商店的数目众多,形式和规模各异,很难用某一种标准进行分类,以下试从五个不同的角度来分析西方零售商店的类型(见表1.1)。
美国有185 万多家零售店,约有一万亿美元的销售额。美国零售商店的类型较多,如从产品组合来分,可概括为两类。一类是综合性商店,经营品种很多,一类是专业商店,经营一类或少数几类品种。专业商店占全美零售商店户数的90%以上。它们的产品线窄,但经营很深入,营业额很大。按零售商的销售额排列,依次是:食品饮料业2120 亿美元,汽车和汽车零配件业1667 亿美元,百货公司一类的综合性商店1167 亿美元,汽油加油站926 亿美元,饮食业812 亿美元,建材五金业501 亿美元,服装和衣饰业456 亿美元,家具装璜业437 亿美元。