怎样成功开个便利店

五、西方国家零售商业分类

□ 零售商店的分类

1.普通商店

2.专业商店

3.超级市场

4.大型百货商店

5. 超级商店和特级市场

按零售商经

营范围分类

1.提供一般顾客服务,价格中等的商店.

(如普通商店和专业商店)

2.提供更多顾客服务,价格较高的商店(如百货公司)

3.提供较少顾客服务,以廉价招揽顾客的商店(如廉价商店)

4.顾客自我服务,价格较低的商店(如食品超级市场)

按零售商的价格

服务策略划分

1.有门市的零售业

2 .自动售货机(亭)

挨户访问推销

按照制造商和零售商是

否设立门市销售分类

无门市的零售业

邮购和电话订购

街头摊贩

1. 独立商店

2.自愿连锁商店

3.特许经营商店

4.企业集团商店

5. 连锁商店

6. 消费合作社

按照零售机构所

有权性质分类

1. 近邻居民区型商店

(单一商店或商店群)

2.区域型商业街

3.繁华街区型商业街

4.统一规划的郊区购物中心

按照零售商店、地理位

置及集群化程度分类

□ 零售商店的主要类型

由于零售商店的数目众多,形式和规模各异,很难用某一种标准进行分类,以下试从五个不同的角度来分析西方零售商店的类型(见表1.1)。

美国有185 万多家零售店,约有一万亿美元的销售额。美国零售商店的类型较多,如从产品组合来分,可概括为两类。一类是综合性商店,经营品种很多,一类是专业商店,经营一类或少数几类品种。专业商店占全美零售商店户数的90%以上。它们的产品线窄,但经营很深入,营业额很大。按零售商的销售额排列,依次是:食品饮料业2120 亿美元,汽车和汽车零配件业1667 亿美元,百货公司一类的综合性商店1167 亿美元,汽油加油站926 亿美元,饮食业812 亿美元,建材五金业501 亿美元,服装和衣饰业456 亿美元,家具装璜业437 亿美元。