第10辑 成功改善思维的定势与行动的僵化2

政府书的工作问题居然巧妙地用这样一个幽默的故事表现出来，让人真的佩服里根总统的高超智慧，也很佩服他敢于正视政府工作问题的决心。这样的一个演讲一定会让听众拍手叫绝，而那些当局者也一定会由此反思自身工作的诸多弊病。

○新居

里根迎合少数民族的手法就像他迎合不同地区的人民那样变化多端，富有吸引力。

在向一群意大利血统的美国人讲话时，他说：“每当我想到意大利人的家庭时，我总是想起温暖的厨房，以及更为温暖的爱。有这么一家人，原来住在一套稍嫌狭小的公寓房间里，但已决定迁到乡下一座大房子里去。

一位朋友问这家一个12岁的儿子托尼：‘喜欢你的新居吗？’孩子回答说：‘我们喜欢，我有了自己的房间，我的兄弟也有了他自己的房间。我的姐妹们都有了自己的房间，只是可怜的妈妈，她还是和爸爸住一个房间’。”

民众都是爱听与自己利益相关的话题，话题越亲近、充满人情味，也就越容易抓住人心。里根给大家讲的这个幽默小故事听来亲切，就像发生在自己身边一样，因此记住了这个故事的同时也就等于接受了总统的民族政策。

○充当“句号”

艾森豪威尔在l948—1950年间担任哥伦比亚大学校长。其间，他不得不参加各种聚会，发表各种演说。

有一次，艾森豪威尔威尔威尔参加一个盛大的宴会，按惯例宴会上要有许多知名人士发表演讲，而艾森豪威尔威尔威尔的演讲这次被排在最后。

等到前面的演讲者结束了高谈阔论轮到艾森豪威尔威尔威尔时，时间已经很晚了。于是，他决定放弃原来的题目，即兴说两句。

主持人作了介绍之后，他站起身来，提醒听众写章和作演说都离不开标点符号。“今晚，”他说，“就让我充当一个标点——‘句号’好了。”

说完，他便坐了下来。台下响起一阵热烈的掌声。

据说，艾森豪威尔威尔威尔一直认为这次演讲是他最满意的演讲之一。

说话办事讲究技巧与火候，很显然，艾森豪威尔威尔威尔意识到时间对他来说已经不多，而不因此抓住时间引起听众的注意，则就失去了参加此次宴会的意义。于是，才有了在他本人也认为是最为满意的演讲内容。

○签名

球王贝利有一次在阿根廷参加比赛的时候，妻子罗斯没有事前与他商量，却暗自下了离婚的决定。当贝利回到纽约从飞机扶梯走下来时，人们都围着他要求签名留念。

司法部门的一位官员也顺手递过去一张“纸条”，贝利以为是让他签名留念，他立即签过名还了过去。

官员却对贝利说：“这张纸条可以自己留下。”

贝利回家一看，不禁大吃一惊:一张离婚请求单。

贝利因为是明星，每次下飞机都会被热心的球迷或记者包围，要求贝利的签名，所以贝利把这当成了习惯。当司法部门把离婚协议书递给他时，他习惯性地签了名。等到回家仔细一看，立刻大吃一惊，可也无济于事。

因此，我们无论做任何事，都要仔细认真，到签字的时候尤其重要，千万不能一时大意，害了自己。

○还是让会跑的人跑吧

l861年6月，联邦部队在布尔河被南部叛乱部队击败后，向华盛顿溃退。

当时带头逃跑的人是一位国会议员。林肯喜欢这样介绍他：“我知道世界上只有一个人也像他那样逃跑过。那是个伊利诺伊州的年轻人，他向一个姑娘求爱，却遭到了她父亲的强烈反对。老头子确实讨厌他，以致威胁说如果他再在家里被抓住，就要挨枪子儿。

一天晚上，年轻人得知姑娘的父亲进城去了，就冒险到了她家。他正用胳膊搂着姑娘的腰坐在客厅里，忽然发现老头子端着猎枪从屋角拐过来。他跳窗钻进花园，飞也似的沿着小道全速逃跑。就在这时，他发现一只大野兔也在他前面窜上小道。年轻人紧跑两步追上兔子，飞起一脚把兔子踢得老高，大喊道：‘别挡道，滚你的吧！还是让会跑的人跑吧！’”

直接进行语言抨击未必能达到最好的效果，如果配以故事，那么讽刺的意味可能更大，也会给对方留下更为深刻的教训。

○在白宫外面见面

在肯尼迪入主白宫之前，肯尼迪曾遭到一群孩子和记者的围攻。问：“参议员先生，布朗州长今天就你有可能就任总统一事发表了一项非常乐观的声明。但是，民意测验结果表明，尼克松先生正走在你的前面。请问你是相信布朗州长还是相信民意测验？”

肯尼迪说：“我相信布朗州长。”

问：“我是支持你的，当你成为美国总统的时候，我是否可以拜访你？我曾试过3次，但每次都被拦阻在白宫大门之外。”

肯尼迪：“那么就让我们在白宫外面见面，事情不就解决了吗？”

一切事情的发展都不会按照想像中的样子进行，但是，聪明的人一定会努力让自己与事态的发展联系到一起，共同转化现状。肯尼迪就是这样既被群众及媒体影响着，又时刻影响着群众的情绪及媒体的态度，让事态的发展与自己的行为融为一体。

○下次再谈

柯立芝的少言寡语是出了名的，他讨厌那些无聊的演讲和一切的形式主义。

柯立芝外出开会后准备返回首都。他乘坐的火车在开往圣刘易斯的途中，停在一个小镇上加煤添水。当地的民众闻风而来，聚集在火车站旁，像一睹总统的风采。

斯塔林上校来到总统包厢，看到总统坐在安乐椅上睡着了。他走上前去，拍拍柯立芝的肩膀，喊道：“总统先生，外面有2500多人要见您。”柯立芝没吭声，站立起来，用手理顺了头发，拽了拽外衣，跟着斯塔林来到会客车厢。

柯立芝把头伸到窗外，向人群微微一笑，人群里“哗”地响起一片掌声。当柯立芝太太出现时，掌声更是震耳欲聋。

这时，当地一位主持人高声说：“乡亲们，请安静！下面请总统讲话。”全场慢慢静了下来。他转身对柯立芝说：“总统先生，请讲吧。”就在这时，火车开始启动了，空气中传来咝咝的声音，接着缓缓移动，驶出车站。柯立芝仍面带笑容，向人群挥了挥手，大声说：“再见，下次再谈！”

这次柯立芝的演说，堪称人类有史以来最短的演说！相信这个场面是任何一个国家任何一个哪怕政治场所、企业办公场所经常出现的吧，但不是任何一个现场领导、官员都能有这位总统的绝妙讲话吧。既在形式上做出了举动，也在形式上给予了适度的讥讽和不屑

○谦虚是件困难的事

美国前国务卿基辛格博士是中国人民的老朋友，为中美两国关系恢复正常化做了许多卓有成效的工作。

有一次，他应邀进行演讲。主持人对基辛格作了简单的介绍，全场响起长时间的掌声。等掌声平息下来后，基辛格说道：“感谢你们停止了鼓掌，因为要我保持长时间的谦虚是件困难的事。”

基辛格这句幽默的话一出口，立刻使严肃的会场变得轻松起来。

打破演讲的僵局不是一件容易的事，但是是一件不需要做的事，基辛格的幽默开场白较他人的开场表演更为智慧，更有启迪性。

○拒绝的艺术

洛克菲勒一生中至少赚了10亿美元。但他深知过多的财富会给子孙带来麻烦，所以一生中捐出的金钱竟高达7.5亿美元。

然而，洛克菲勒在下班的途中，被一个懒人拦住，向他诉说自己的不幸，然后恭维他说：“洛克菲勒先生，我从20里外步行到这里找您，路上碰到的每一个人都说你是纽约最慷慨的大人物。”