赢在执著

27.用幽默来对付来自于工作,生活的巨大压力

成功者善于幽默化解人生困境,尴尬和磨擦,从而达到沟通的目的,在工作上与人建立和谐的关系,从而更高地发挥人生的效力,达到成功。

不论你从事的是什么行业,不论你是个生手或熟手,老板或属下,董事长或小经理,幽默力量都能使你的工作增色不少。它能帮助你与他人沟通和交往,帮助你解决问题——特别是人际问题——并顺利渡过困难的处境。在工作上,如果我们对弥补责难的兴趣远大于对弥补沟通失败的兴趣,那我们就不算发挥人生的效力。

而幽默力量能帮助你成功。尤其当你的目标并不止于签发公文,而在于积极的行动达到更高的目标,并且为人表率,也带动他人朝这个目的前进。

幽默力量能帮助你在工作上与人建立和谐的关系。当你希望成为一个能克服障碍、反映乐观的态度、赢得人的喜欢和信任的人,它就能帮助你做到。

(一)对付压力,放飞紧张的心理

——减轻焦虑、烦恼的三个有效方法

忧虑与焦虑是现代人最广泛的苦恼原因。根据美国食品与药物管理局的资料显示,美国医生开药方最多的药物是镇静剂,用量最多而不需要处方的药物是阿斯匹林。可见忧虑与焦虑的人一点也不孤单。

美国有1/4的人心理不平衡,想想你最亲近的3个朋友,如果他们看起来都没有问题,你就有问题了。中国白领阶层中有80%人都有不同程度的焦虑。

本部分将阐述3种降低焦虑的自助方法:1.生活态度,2.松弛,3.笑。这3种方法与医学及心理治疗无关。

1.生活态度

如果我们对事情没有雀跃兴奋之情,生活将会非常沉闷。美丽、竞争和期望所引发的情绪是生活的调味品。性、饮食、运动竞争或任何享乐活动所引起的**都将形成生活上的压力。当一个人对新发现觉得兴奋,或者对任何事情感觉很强烈时——无论这感觉是恐惧、生气、欲望或爱——都是一种压力。这种压力会促使我们采取行动,追求更高的成就及体验。压力不仅是生活中应该有的,同时也是必要的,所以,我们不应该除去压力,而应该学习控制焦虑,免得这种破坏性的忧虑耗费了我们的精力。席尔耶医生是研究压力的权威,在他所著的《没有苦恼的压力》一书中将压力与苦恼作了如下的区别:压力能激发人的潜能,苦恼则使人软弱;压力是生活的调味品……完全没有压力与死亡无异。

席尔耶医生指出:压力是身体受到刺激所作的非特定反应,它和愉快与否无关,重要的是重新调适的强度如何。由于任何的**状态都会引起生理上的不平衡,而人体储存用来恢复平衡的能量有限,无法承受无限的压力。

生活在高度冒险的世界里,有许多事值得我们忧虑:诸如能源危机的阴影、暴力事件层出不穷、通货膨胀、失去控制等等。不只如此,我们还得担忧自己的健康、小孩、晚年、死亡和税额,会不会出车祸?飞机会不会失事?银行存款安不安全?

不论贫富强弱,任何人的生活当中都充满了不确定性。在没有陷入忧虑之前,先问问自己三个问题:①忧虑会使疾病复原吗?②忧虑能节省金钱吗?③忧虑能避免车祸吗?

忧虑会侵蚀你的健康,增加发生车祸的可能性,加速你走入绝境,更可能使你停止对问题采取建设性的行动。因此,忧虑可以说是一种自我破坏的行动。能导致建设性行动的激励或压力能增进健康,提高你开车的警觉性,使你成为敏感而称职的父母。一切的决定权在你:或者对未来感到恐惧而注定失败;或者冒险向前,勇敢的面对生活中不确定的事情,并且享受当下的生活。

我们不能改变每一件将要面对的事情,但是没有任何事情能被改变,除非我们已经面对了它。

适应能力愈好的人,生活愈满足,对笑话、漫画及日常生活里的幽默就愈容易反应。相反的,生活不满足、适应不良的人往往无法体会笑话、机智或幽默的情境。“笑”是日常生活的安全阀,它可以除去有损健康的紧张情绪。

没有幽默感的人就像没有弹簧的马车——路上的每一块石头都会造成颠簸。

适应良好的人能接受**的波涛,并能消除压力使身体平衡。不能借自然韵律除去压力的人,往往会求助于药物或酒精,药物或酒精虽然能使人得到暂时的解脱,但是却会产生副作用、对人体造成长期的害处,尤其是会使人上瘾。生活中的种种问题会干扰“**与松弛”的自然循环,但靠药物和酒精并不能解决生活中的问题。

工作和责任使我们不断地面对压力,同时一些日常的例行事务——像开车、购物,和政府机关或私人公司打交道——都会造成人的苦恼和心理上的痛苦。当我们和别人一起生活或相处时,不论考虑的如何周到,一定会产生冲突、误解和内在的攻击冲动,然而由于我们有社会良知,也在乎别人的看法,所以必须时时克制自己内在的攻击冲动,压抑苦恼情绪的表达,只有在被社会允许的有限情境里才能直接表达上述的感觉,例如心理治疗或辅导的情境。压抑自己的情绪是不健康的,但我们也不可能一有问题就接受心理治疗或辅导,因此,我们必须学习如何以社会许可的方式,表达日常所累积的压力与攻击冲动。如果我们能善用机智、幽默和讽刺的眼光来看生活和其他问题,就可以达到这个目的。

幽默不仅能被社会接受,事实上还广受欢迎。健康的适应包括两种能力:一种是如何控制不适当感情的表达,一种是在适当的时刻表达上述感情。

生活的义务是要对生活的责任抱着理性和严肃的态度,我们需要定期从这项义务中放松自己。幽默能让我们拥有幻想与松弛,从严肃的责任中得到休息。

这里有两条幽默建议:

a.像小孩子一样,对幽默的非理性部分保有欣赏能力。

b.当你觉得社会压力紧紧地束缚着你,而想逃避行为规范和责任时,更要提升你的幽默能力。

幽默感并不是嘲笑任何事,而是同时能看见一件事情的严肃面和有趣面。不论内向或外向的人,对生活都可以采取幽默的态度。

2.松弛

松弛能使我们不会因为压力过度而损害健康。如果将问题分为能够解决的与不能解决的两种,碰到不能够解决的问题时,坦白承认不能解决就会达到松弛的效果。另外,运动和激烈的体力活动可以消除白天累积的紧张。

忧虑是自我破坏的心理活动,它造成的生理反应——心跳加速、呼吸加速、肌肉紧张度增加、流汗、增加血液中压力荷尔蒙的标准——进一步形成不愉快的感觉如恐惧激动和痛苦。要打破这种忧虑的循环很困难。

上述复杂的循环——包括心智、肌肉、大脑、神经系统压力荷尔蒙和电的活动——只要中断其中任何一点都可以松弛压力。下面举三个例子:

①镇静剂如药物或酒精,可以造成身体的改变而减低焦虑,但是这种松弛只是暂时的,而且有坏处。

②积极改变思想和态度会造成生理的改变,包括降低压力荷尔蒙。

③降低肌肉的紧张度能抑制焦虑,减轻情绪的压力。

班森医生在(松弛反应)中描述一种简单的沉思技术,科学研究证明这种沉思技术对减低压力很有效。班森医生的方法综合及简化了古代与现代的松弛技术,书中的说明直截了当,不需要专人指导就可以熟悉这种技术。下面的四种就是达到松弛的主要要求。

班森松弛反应方法:

①安静的环境。选择一个安静舒服、使你容易专心的地方,然后完全放松全身的肌肉,由脚开始,渐渐放松到脸部肌肉。

②心理工具。从外向思考转移人的心理需要有稳定的刺激,例如默默重复一个字或词;用鼻子呼吸,慢慢感觉你的呼吸;呼气时,默默对自己说“一”或“静”。

③消极的态度。出现分心的思考时忽略它,将注意力重新导向呼吸及重复说“一”。不要担心做得好不好,只要顺其自然就可以了。

④舒服的姿势。放松、呼吸和重复说“一”,都要在舒服的姿势下进行,避免不必要的肌肉紧张,静坐对大多数人来说颇合适。

只要每天抽出10分钟或20分钟做这种沉思活动,会带给你显著的松弛效果。同时有恒心地天天练习,对减低长期紧张和高血压很有效。这种方法就是中国的静坐。

巴哈“让它去”方法:

①在安静、黑暗的地方坐下或躺下,然后深呼吸。

②呼气时说“让它去”,同时想像你正在放松全身,除去消极的想法与感情。运用意念将身体从头到脚趾分成很多部分,让每个部分都放松。

③每天抽出10~20分钟做放松活动,如果有需要,一天可以做两次。

3.笑

“笑”对降低紧张情绪非常有效。人笑的时候,身体会变得比较柔软。大笑时,必须坐下来以免跌倒,就是因为骨骼肌肉失去张力的缘故。轻微的笑造成的肌肉松弛程度较小,笑完之后,紧接着肌肉会失调,这时候你很难穿针线、写字或做其他需要肌肉精密协调的工作。

“笑”的松弛反应已经有了许多科学研究。松弛的感觉是由期待开始,例如听笑话时期待听到有趣的事情,会引起短暂的**或压力,这可以由脉搏加快、血压和皮肤温度增高所测知。笑话**过后,笑开始减弱,短暂的**也开始转弱,紧张持续降低到比听笑话之前更低的水平。这种松弛效果会持续一段时间,有时长达45分钟。笑得愈开心,松弛得程度愈大,延续得时间也愈长。

“笑”使肌肉变得柔软,对解决压力极具价值。肌肉在极度放松的状态下,很难引起焦虑,放松的肌肉和焦虑的情绪是互斥的。

透过笑减轻压力不仅对身体健康有益,也有助于找出情绪困扰的原因,因为笑能帮助人探索苦恼的根源。

艾尔格林避免麻烦方法:

①永远不要和医生玩桥牌。

②永远不要到叫“妈妈”的餐厅吃饭。

③永远不要和麻烦比你更多的女人同床。

总而言之,幽默感和避免焦虑的生活型态,能帮助你避免由情绪紧张引起的苦恼。如果你因紧张而苦恼,可以做下面三件事情:

①试试沉思静坐。

②从事剧烈的身体活动,如游泳、跑步、打网球。

③笑。

表达内心的感受,能使我们和他人免于爆发战火。当我们把内心负荷过重的事情表达出来时,就能卸除心头的紧张焦虑而不致引起怨懑。

当你对某件事情的看法和朋友或同事不尽相同时,在心理上你有三种选择:

(1)同意彼此各持不同的意见;

(2)修正你的看法,与对方协调;

(3)从此不再和他讲话!

只要稍加运用一点幽默力量,你就能删除第三项,而在前二者中任择其一。

(二)克服抑郁乐观生活

抑郁是苦怕的一种,平常有幽默感的人,一旦失去了幽默感就是抑郁。抑郁有几个特征值得我们注意:(1)情绪困扰;(2)生理原因;(3)思想历程。

(1)情绪困扰

有许多情绪问题会造成抑郁,约有3/4的人经验过中年期抑郁。许多人进入中年期以后,发现无法达到年轻时的抱负,于是开始后悔过去的生活方式,事业的选择,伴侣的选择和经济情况。他们觉得受到家人或责任的羁绊,所以不能自我实现或成长。这种罪恶感、自责和对自己失望造成了抑郁。这种焦虑很可能向外发展,产生对别人的敌意。

用幽默对付抑郁可以帮助人从失望、罪恶感和失去自我价值中解脱出来。

幽默有两种功能,第一种功能是转移注意力。对轻度抑郁的人来说,小丑、闹剧会很快的将他们的注意力从自我贬抑的感情中转移。幽默,尤其是闹剧,也会将长期抑郁或退缩的人从困境中提升出来。这有两个例子。

例1:一辆旅游车载着整车的客人光顾一家饭店。领队对饭店经理说:

“经理先生,我叫王哈。这些人以前都是精神病人,现在已经痊愈了,但是仍然有点小毛病:他们习惯用瓶盖当钱付帐。你能不能假装接受他们的瓶盖,等你收完了瓶盖,我会付帐的。”

经理极富同情心,就照领队的意思,接受每个人以瓶盖付帐。

过了一会儿,领队用感激的口气向经理说:

“我现在要为他们付帐,我付你一个垃圾桶的盖子,你有没有零钱找我?”

例2:年轻的心理医生说:“这么多年来,你天天听病人谈他们的麻烦,怎么有办法不沮丧?”

年老的心理医生:“谁真的去听他们说话了!”

“心理医生说,如果我每天和他发生关系,工作会更愉快。”

“这种医生太不像话了,身为病人,你应该检举他。”

“我不是病人,我是他的护士。”

幽默的第二种功能是帮助人客观地看自己。根据一些曾经亲身体会的人指出:当他们的注意力转向笑话或幽默的题材时,一刹那间他们能较客观地看自己。虽然问题并没有变,但是幽默似乎使他们用不同的角度看问题。

弗里葛特在《棕榈圣日》(Palm Sunday)中描述他母亲的自杀如何影响他的生活:

自杀者的小孩会自然地想到死亡,死亡成了合理解决任何问题的办法,甚至可以解决简单的代数问题。

问题:农夫甲一个钟头可以种300个马铃薯,农夫乙种马铃薯的速度比农夫甲快50%,农夫丙的速度比农夫乙快1/3,假设1亩地可以种10000个马铃薯如果。农夫甲、乙、丙同时工作,每天工作9小时,要多久才能种完25亩的马铃薯?

答案:我想我的头要爆炸了。

心理学家王教授研究心理学的期间,曾定期访问一个高中学生。该学生整个星期都呆呆地坐在课堂上,什么事也不做,也没有任何反应。和他晤谈时,他的语气平淡单调,说话也有气无力,看起来像是得了中度到深度的忧郁症。他脑子里充满了自杀的念头,觉得结束生命只是迟早的事。后来,知道他的抑郁是由于有一次他驾车载了他最好的朋友出外,中途发生意外,他的好朋友受了伤,但是不严重,然而从这次经验以后,高中生就不断地怪罪自己,甚至希望自己在那次意外里丧生。他觉得自己没有理由继续活下去,上学只是浪费时间,没有任何事情能令他快乐,他认为事情不可能变好。

教授尽可能地帮助他,但他仍然认为只有自杀才能解决问题。教授说了九个想自杀而失败的例子,并告诉他一个真实的故事:有一个男人为自杀作了仔细的安排,他将自己锁在公寓里,在烤炉里放一盏灯,安排好椅子、床垫、枕头,还准备了几本心爱的书,然后将头伸进烤炉,打开煤气,准备在阅读心爱的书时离开世间。但是公寓管理员闻到溢出的煤气味道,奋力地破门而入,将他救活了。

他很专注的听教授说故事,发现这个故事讽刺的一面,很快地开始谈他的感觉和挫折。在结束那次晤谈时,他已经不那么想自杀了。第二天再继续谈时,他已经能够描述自己的改变。这个故事使他想起自己的计划,他对自己的看法就和对故事主角的看法一样。他看到自己处境讽刺的一面,使他愿意谈自己感觉并向问题挑战。许多个案显示相关的幽默能为苦恼的人提供转折点,帮助他们客观地看自己的处境,这位高中生就是一个典型的例子。

幽默就是不要将自己看得太严肃的可笑感觉。

似乎没有办法驳斥自杀的逻辑,唯一的办法是用本能的非逻辑性对付它。

在心理治疗过程中,适当地引进幽默,似乎是将治疗推向积极方向的必须因素。张医生举了一个心理治疗的例子:一个学历很高且聪明的年轻女人,在治疗过程中花了许多时间吐露自卑感。她驳斥张医生对她的鼓励不诚恳,只不过是怜悯她,想让一个没有价值的人觉得好受些。她说:“从你的谈话可以知道你把我当傻瓜。”他说:“我正有意和你谈这个问题。”张医生的反应有点讽刺的味道,因为她知道自己并不笨。张指出,真正的愚笨是她用消极的想法对付现实问题,终于使她认清了自我的价值。

相关的幽默才能帮助人了解自己,至于好笑的程度倒不是主要关键。喜剧能转移人对问题的注意力,相关的机智则能帮助人面对问题。

一个抑郁而罪恶感很深的年轻人对张医生说:我就是没办法感激父母,我毫无价值。”张医生回答:“生下你这么没有价值的人,你的父母的确很难让人感激。”

(2)生理原因

严重而持续的抑郁可能有生理上的原因。抗抑郁医学的研究,证明身体的化学反应影响脑和神经系统的反应。如果身体的化学神经传递物质降低,整个系统会变得迟钝,结果造成抑郁。低血醣像许多其他疾病一样会使人觉得抑郁,因此,如果有长期而严重的抑郁应该接受医药或精神医学的诊断与治疗。

许多人在节庆期间变得很抑郁,例如,许多人期望春节或圣诞节会像孩提时代一样充满欢乐、祝福与温暖的气氛,他们花很大的力气准备,结果未能达到预期的效果,于是,就开始自责而陷入抑郁。生理的因素也可能有关系,在节庆期间,大量摄取甜食,使血醣迅速增加,造成胰岛素需求增加,过量的胰岛素又造成低血醣,导致疲倦与抑郁。

连续几天暴饮暴食,甜食吃太多,饮酒过度都可能形成轻度抑郁。抑郁可能是生理性的,心理性的,或者两者的混合。

虽然本书不讨论克服抑郁的自助式办法,但下述的方法还是很有效的。

这里有幽默建议:

减轻抑郁方法

①找出消极思想,一条条列出来,代之以理性的、积极的思想。

②轮流用冷水淋浴和热水淋浴,消除忧郁并刺激活力。

③将上述活力投入体力活动中,能分散对消极思想的注意力。促进积极的情绪。

④利用积极的活力计划一个“成功表”,列出将来成功的机会很高的一系列活动。选择其中一个或两个你最喜欢的活动,订出时间和地点,按时去做。

⑤将注意力放在积极的期望上。

⑥寻找生活中的幽默,每天至少笑20次。

(3)思想历程

根据专家们对抑郁原因和治疗方法多年来的研究结果,提出了一种自助的治疗方法。这种方法是认知治疗法的一种,能纠正思考上的坏习惯。认知治疗法帮助人面对事实,纠正因为错误想法产生的抑郁。

放弃自我欺骗并不是一件容易的事,但是值得努力。错误的知觉会引起坏心情,改变错误的知觉就能克服抑郁。

认知治疗法是有史以来第一种在临**证明,比抗抑郁剂治疗严重抑郁更有效的心理治疗方法。

笑的心理作用是驱除忧愁和恐惧这两种形成抑郁的原因,使人从绝望的境界提升。

利用幽默治疗有下述几项功能:

·幽默能降低紧张,制造轻松的气氛。

·幽默提供了表达不被社会接受的感情、行为和冲动的孔道。

·幽默是用安全而不带威胁的方式表达内心的冲突。

·幽默使人与人积极交往。

·幽默能鼓励敏感问题的沟通。

·幽默能帮助人洞察冲突和情绪困扰的原因。

其实,欢乐是幽默的先决条件,“说笑话”和“笑”的多少可以做为人摆脱抑郁的指标。