说话演讲好口才

当一回出色的演说家

拿出你的全部热情和胆量来,针对不同场合、对象。说出能完全传达你的思想、意见或真情实感的精彩语言来。

使自己成为出色的演说家

什么样的人可以培养成出色的演说家?你不妨观察一下一个陷入了热烈的谈话当中的人,你会发现他整个身体与语言和谐地融为一体。在讲台上,你应该努力达到使整个身体都能活跃起来的效果,这是一切富于表现力的演说绝对不可缺少的。但仅仅如此还不够,他还需要如下素质。

(1)他们是具有“T”型知识结构的人才。所谓“T”型知识结构就是说,在横的方面,具有广博的知识;在纵的方面要有较深的专门学问。诸葛亮舌战群儒,其对手都是些满腹经纶的谋士,这些谋士上知天文、下知地理、深诸历史、熟读兵书,而且人数众多,诸葛亮面对的是一个智囊群体,显然没有广博的知识,没有高深的专业学问,是无法应付这样的局面的,甚至连招架之力也没有。

(2)要有敏锐的洞察力。一个人观察力高低,取决了他谋略水平的高低。善观察者,就不易被表面现象所迷惑,而能透过现象看本质,了解对手的真实意图,并应变制胜。老练的谈判家能将坐在谈判桌对面的人一眼望穿,断言他将做什么行动和为什么行动。应变能力强的谋略家,往往能临机应变,灵活处置,适时地寻找最佳应变措施,拿出对应的制胜策略。

要有无私无畏的精神。有些特殊的谈判,如入虎穴,参加这种谈判往往有生命危险。毛泽东同志赴重庆谈判,靠的是沉着机智、一身虎胆、以正压邪,以无畏对付强权,他正是凭着这种精神,取得了谈判的最终胜利。

老资格的雄辩家妙算如神,先胜而后求战;谈判之时,又能随机应变,因敌制胜;施谋用法,不拘一格,或投其所好,或攻其要害,或声东击西,或曲径通幽;虚虚实实,真真假假,处处掌握主动。

现代谈判包括经济谈判,涉及的知识领域较广,需要的知识和资料较多。如商业行情、金融常识、运输、法规甚至风土人情。选择人员时要注意考虑专业知识的需要,配合合适的人选,而且分工明确,责任到人。

(3)要有流利而连贯的语速。一个句子还没说完,突然萌生了另外一个念头转而再去重新组织语言,这是演说时最忌讳的。这往往是由于选题不当,可讲的东西缺乏趣味性,准备也不充分所造成的。一位演说者如果感到一种强大的社会动力促使他将自己的想法传递给别人,那么他极少会出现不流利的情况。

(4)要有明显的力度和风格。演说中的活力产生于演说者本人诚信自己所言的态度和自由交流的演说风格。初学者的演说表演没有任何个性特点。一切激昂的演说都有这种活力,因而要培养这种活力。他的声音变化余地比一个交响乐团还要大。声音和动作的活跃常常并行不悖。

(5)要有执着热情的目光。没有与听众的目光交流,本身就说明演说是不成功的。演说者不要不时地将眼光投向窗外、地板或天花板,而应时刻使自己的眼睛和听众的眼睛保持接触。

(6)要有幽默而自控的能力。出色的演说家在讲到那些插科打诨的部分时,一定要加重语气;要有很多制造悬念的机会,该使用时则使用,不要有过多顾虑;在幽默中使用那些听众意料不到的语言;一定要保证听众完全明了那些关键的情节;无伤大雅地略指一些人们忌讳谈论的东西,增加故事的趣味性。故事结束之前,千万不要流露出蕴含着故事幽默性的关键部分,应将最精彩的妙语放在最后。你在讲故事时,实际上是一个艺术家的角色——这样,就千万不要随着听众一起笑。使故事适应听众的具体情况——适应他们的文化水平,他们的职业地位、年龄、智力水平等。在听众面前讲某个故事前,先在自己的朋友面前讲讲,看看效果如何。

(7)要有适度的自信态度。在公共场合讲话时,讲者必须用他自己的方式向听众表明他很高兴能在他们面前讲话,并且希望得到他们的喜欢。要产生一种友好而融洽的感觉。注意培养一种充满善意的感情,它不仅能够使你在其他方面得到更快的提高,而且使你拥有了一种取得成功演说技巧的最有效的工具之一。

(8)要有谦虚和威严的仪表。当一位年轻人在长辈或那些资历较深的人面前讲话时,没有谦虚的态度,就可能失去听众。听众越是反对你的观点,你就越应尊重他们的意见。如何表现谦虚态度,不在于一个人说些什么,而多半在于他是以何种方式去说。我们在说“我肯定这是正确的”这句话时,既可以表现得胆怯踌躇,也可以表现得傲慢无礼、过分自信武断。也许人的面部表情是表现谦虚态度的最重要的工具。

可是,谦虚有失去效果的时候,如果听众正在努力寻找一位能够体现他们的感情、能将他们组织成一个无坚不摧的群体的领袖,那么演说就应以威严的仪表、斩钉截铁的语言,使人相信自己能充分左右局势。因此,就谦虚的态度而言,存在着必须严格区分的两种情况。第一种情况要求演说者尽量迎合听众,要求自己的观点得到尊重的心理。第二种情况要求演说者表现出果敢的领导风度。在这种情况下,演讲者使用诸如“依我看”这样含糊其辞的字眼,反而会大大减弱讲话的效果。不能想像一位革命的爱国者,会以这样支支吾吾、犹豫不定的语言在民众面前讲话。谦虚的态度有时固然是重要的,可有时表现出咤叱风云的领袖风度也是必不可少的。

(9)要有明晰的思路和提纲。如果材料混乱地堆砌在一起,没有任何层次,听众便不会对你之所言形成一个明确的概念。演说在演讲者头脑中从头至尾都应是有条不紊地形成一定的布局规划。没有这样明确的提纲,听众很可能会感到不知所云,结果丢掉了演说的主题。

声音含混不清往往是演说效果不佳的根本原因,表明演说者还没有具备合格的心理素质——还欠成熟的基本技巧和缺乏自信心的表现。思路明确的人咬字、发音也往往是清晰的。当他具有一种使听众接受某一观点的强烈愿望时,他就会准确、有力量地支配自己的发音器官。

演讲的基本要求

不能体现基本要求的演讲,不是好的演讲。只有达到了基本要求的演讲,才是成功的演讲。

一般来讲,演讲的施受面大,影响力好。所以,无论哪种形式的演讲,都要注意体现演讲的基本要求,以正确发挥演讲的职能或作用。

1.演讲要内容正确、观点鲜明、平易近人、亲切感人

演讲是必须有内容的。单纯追求演技而内容空泛的演讲,只会给人留下无病呻吟或哗众取宠的印象。演讲的内容必须是正确的,一要实事求是,二要具有科学性、真实性,同时不能出现知识性错误,更不容许宣传迷信、错误或反动的东西。演讲所阐发的各种思想,必须观点鲜明,赞成什么、反对什么、提倡什么、否定什么,必须旗帜鲜明,便于听众做出明确的选择。同时,演讲所阐发的思想观点,要在人们现有的知识、认识水平和认识方法上有所突破创新,或新颖,或深刻,或独到别致,总要给人以启发教益,演讲最忌讳“老生常谈”,没有新意,没有个人意见。而无论多么重要、多么正确、多么先进的思想,都要平易近人,切忌拿真理吓人,或板着面孔说教,或打着名人的幌子压人。

2.演讲要材料充实、论据确凿、论证严密、逻辑性强

演讲要靠事实说话,演讲所占有的材料,一是要充分,既有名人名言和在群众中广泛流传的格言警语的引用,也有情节生动、感人的故事和传说的讲述,还可以列举图表、数字、图画或实物说明问题;二是要确凿,各种用以说明问题的材料,不能总是“大概”、“估计”。而是要确实、肯定。各种材料。既应该是新鲜、有用的,又应该是典型、有力最能说明问题的。而材料能否发挥它应有的作用,在很大程度上,取决于材料与观点的结合。所以,演讲要论证严密、说理透彻,要让整个材料与观点的组合产生一种不可辩驳的逻辑力量。

3.演讲语言要通俗明白、生动流畅,声音要清晰明亮

演讲的语言应该是典型的大众化语言。除了一些礼仪性惯例式的演讲,讲究措辞或使用一些固定词汇、固定表达方式外,一般演讲都要做到通俗明白、深入浅出、生动活泼。一是要句式短、句型灵活、节奏感强;二是要多用那些音节流畅、直接性和渗透性好,而又表述庄重、简洁明确的口语词汇,尽量少用专门术语。演讲语言的使用,最忌讳堆砌词藻、文白夹杂,或行文不畅、生涩难懂。同时,演讲者的声音,必须清晰明亮,以适应“大庭广众”特定场合的需要。

4.演讲感情要真挚朴实,态势要自然得体

演讲必须“动之以情”,才能“晓之以理”。但演讲中的感情流露,一要真挚,最忌讳装腔作势;二要朴素自然,要随着演讲的节奏、内容与进程的需要,自然而然地流露,切忌不合时宜地铺陈张扬、虚张声势,弄巧成拙。有些演讲,通篇慷慨激昂,一味地追求所谓高亢、铿锵,以为这就是“有情”,其实这只是另一种形式的平淡。演讲中的态势语是比较丰富的,有的演讲家还以善用态势语闻名。但演讲中的态势语,要服从内容表达的需要,切忌过多过滥。有些演讲,动作过多,喧宾夺主或举止不雅、造成失态,不仅降低了演讲的效果,也给听众留下矫揉造作的印象。

演讲要有所“预”

凡事预则立,不预则废。要想完美地施展自己的口才、作好一次演讲,事先必须有所准备。恰如建筑施工须有蓝图才能够顺利进行一样,在演讲之前,也得对演讲的听众有一定的了解,为演讲的有关内容、方式等构想出一幅蓝图,或藏于脑中,或置诸笔端。如此预备妥当,演讲起来,方能舌绽春蕾、口吐莲花、顺畅流利、优雅动人。

演讲首先要明确为什么说、有明确的目的,说话要说到点子上。演讲要有一个明确的中心,主题集中,观点鲜明,方能给听众留下清晰而深刻的印象。

因此,必须注意从思考过的众多观点中选择出最能体现讲话宗旨的观点作为中心话题,而后围绕这一中心展开阐述,所有的论点和材料都必须为这个中心议题服务,绝不能急于表现自己而不分主次、面面俱到。否则,听众就不会有清楚的认识。

在表达自己的观点和思想时,要恪守一条古老的格言:三思而后行。要对自己的主要思想、观点或论点,仔细思考和推敲,力求对事物有足够的认识。把自己的观点整理明白再向别人叙说,千万不能信口开河。

许多人演讲时常常忽视这一点,以为只要说起来滔滔不绝如黄河之水就是有口才。其实,健谈并不等于有口才。健谈是“能说”,并不一定是“会说”。如果一开口就喋喋不休、没完没了,反倒令人生厌。“浓绿万枝红一点,动人春色不须多”。真正有演讲口才的人,并不一定是说得多的人,而是能说到点子上的人,即能够触及问题实质、提出解决办法的人。

另外,要寻找最佳角度明确观点。常言说:“造语贵新。”新颖的观点、独到的见解、巧妙的解说,常常能出奇制胜,赢得赞叹与喝彩。

有了明确的观点,准备演讲的第二步就是寻找合适的材料。立屋要有梁柱,说话要有根据。你提出的观点或论点,也必须有充分的材料支持。这样演讲才会血肉丰满、言之有物、令人信服,否则,就容易变成痴人说梦。

那么,到底什么样的材料、内容或话题能够吸引听众的注意呢?卡耐基曾对此作过一番调查,那些亲身体验或最熟悉的事情往往是最有发言权的话题。其中有儿时的经历、早年的奋斗,自己的嗜好、信仰、愿望,以及自己的事业和家庭等。而那些不了解、不熟悉的东西是讲不好的,拎起这样的话题,至多能涉及点皮毛,谈不出什么名堂来。

所以,我们要深入记忆之中,从自己的背景中搜寻那些有意义并留下鲜明印象的事情。如果某件事情依旧生动地印在脑海中,呼之欲出,那就有可能让听众兴趣盎然了。

当然,不熟悉的东西有时也不得不谈,处理这种情况的技巧是:知道多少就谈多少。不要不懂装懂,甚至冒充内行,否则,会闹笑话。

如何获取需要的材料呢?

可以从记忆和笔记中提取,可以到资料室或图书馆查找,更主要的是要时时关心生活、研究生活,平时多观察、多思考,善于建立广泛的兴趣,掌握丰富的知识和生活经验。经验和知识是说话的本钱,有了这个本钱,才能随时随地施展和发挥自己的口才。

演讲时选择了最熟悉的话题,找到了丰富的材料,那么,如何运用这些材料呢,可以从以下几方面着手。

1.生活事例

事实胜于雄辩,理论再通俗也不如举一个生活事例容易让听众理解。演讲时选择的生活事例一定要切合话题,有一定的典型性、新鲜生动。在运用时,“既不要把重大事件说得随随便便,也不要把琐碎的小事说得冠冕堂皇”,这是亚里士多德的遗训。

2.权威言论

恰当地引用经典言论,或名人、专家的意见,或为人们普遍推崇的流行的话语支持自己的观点、充实自己的讲话,往往很见效。因为权威言论一般是经过实践检验的,比较富有真理性。

3.有关知识

演讲实质上是一种智力活动,谈论的话题、内容往往要涉及各种知识领域。一次成功的演讲,常常需要调动各种科学文化知识,如政治、经济、人文、地理、文学艺术、科学技术等等。那么,只有准备充足的有关知识材料或理论材料,才有可能将演讲推向深入,不然,就只能在门外徘徊,甚至失败。古代的天才演讲家苏秦,第一次游说诸侯,由于知识贫乏,遭受惨痛挫折。这可谓是前车之鉴。

“我总是搜集十倍于我要使用的材料,有时甚至达到百倍。”约翰·甘德曾这样说。他说的是准备讲演的方法。1956年,他着手准备有关精神病院的演讲。他前往各地医院,与院长、护理者和患者分别谈话,日复一日,走了数不清的路,记满了许多笔记本。在他的办公室里,堆满了政府与各州的报告、私立医院的报告和各委员会的统计资料。

最后,他写成演讲稿的纸张,只有几十克重。可是,记得密密麻麻的笔记本及他所依据的材料,却足有几公斤。

演讲前应做哪些准备

“兵马未动,粮草先行。”准备工作在战争中具有十分重要的作用。演讲如战争。同样也需要做好准备工作。

著名演讲家布克·T·华盛顿认为:“除非一个演讲者在内心深处深深感到有一个信息要表达,否则我就不相信他将演讲。”这说明,演讲首先要有演讲的动机和需要。有了动机、需要,才会促使演讲者认真酝酿、仔细琢磨。这个酝酿、琢磨的过程,就是演讲最初的准备阶段。那么;演讲要做哪些准备呢?

1.选题立意

一次成功的演讲,离不开一个好的话题。选择话题,首先必须选择自己熟悉的内容。只有熟悉,才能拥有大量的素材,才能具有自己切身的体会,因而也才能谈得真切、讲得深入。相反,如果选择自己不熟悉的内容,则演讲有可能是浮光掠影或者信口开河,以讹传讹或弄虚作假。这不仅有损演讲者的形象,也是对听众的不负责任。

选择话题还必须考虑听众的兴趣。在演讲前,应了解自己的听众,掌握他们的思想水平、文化程度、职业状况、兴趣爱好等基本情况,抓住他们普遍关心的问题,真正做到有的放矢。对农民朋友谈减轻农民负担,对机关干部论国内外时事政治,对大学生介绍就业形势,就有可能切合他们的口味。如果对中老年人谈追星族,对工人讲解科学种田,谈得再好恐怕也不受欢迎。

立意是指确定自己的立场和观点。演讲应秉持鲜明的立场,阐述明确的观点,其立场、观点必须符合时代精神,符合历史进步的方向。盘庚演说,力劝迁都,使衰败的国势一度中兴;李大钊高声欢呼“庶民的胜利”,点亮了茫茫黑夜中的共产主义之灯;亨利“不自由,毋宁死”的口号鼓舞着广大民众投入争取自由与解放的斗争。这些演讲的成功,究其原因首先在于其符合社会规律,追求客观真理。相反,“雄辩”有如希特勒者,即便能够得逞一时,也终将为历史所唾弃。

选题立意后,演讲者应给演讲稿定一个恰当的题目。无论是文艺性的题目(如《扬起理想的风帆》、《和平鸽在蓝天飞翔》),还是政论性的题目(如《扫**阿Q主义》、《抓住机遇,提高素质》),或是科学性的题目(如《一点与八亿》),都必须文字简洁、观点明确,切忌冗长拖沓、含混不清,或苍白无力、毫无新颖别致可言。

2.谋篇布局

演讲稿属于论说文范畴。根据演讲稿的内容设计要求,演讲应该将重心放在开头、正文和结尾三个部分。

(1)开场白要引人人胜。

开场白指的是演讲开头所说的话。英国有句谚语:“良好的开端是成功的一半。”开场成功,能吸引听众的注意力,为全篇演讲定下基调。

下面介绍几种常见的开场白。

①直入式开场白。它开门见山,直接从演讲的题目谈起,引出演讲的中心论题。例如,郭沫若的演讲《科学的春天》是这样开头的:“亲爱的同志们!我们民族历史上最灿烂的科学的春天到来了。”

②名言式开场白。名言、警句、诗歌、谚语等具有内涵丰富、节奏明快的特点,把它们作为演讲的开头。富有力量。引人深思。例如《团结就是力量》的开场白:“俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。今天我演讲的题目是《团结就是力量》。”

③事例式开场白。以身旁真实的事例作为演讲的开场白,亲切可信,说服力强,易被听众接受。例如王惠平的演讲词《走自己的路》是这样开头的:“在日常生活中。我们经常可以听到有人在唉声叹气:‘唉,现在是说话难,办事难,做人更难!’难吗?就现实生活来讲,确实有些难。”这样的开头不仅拉近了与听众的距离,更为下文的展开作了铺垫。

④原因式开场白。三言两语介绍演讲的缘由,然后顺水推舟引出正文。这种开头目的明确。使听众对演讲内容有个初步的了解。德西雷·约瑟夫·梅西埃加冕日的布道词就用这种开头:“亲爱的兄弟姐妹们:我们早就该在这里集合,庆祝我国独立86周年了。”由此展开,号召人民团结起来,投入抗德斗争。

⑤抒情式开场白。这种开头能营造一个情感氛围,使听众迅速受到感染,被演讲的内容所吸引。如湖北冬花的《走进历史这条古巷》,其开头极具抒情意味:“同学们:走进历史系,你就走进了博大与恢宏,也走进了沉重与孤独。你定是拥着浪漫的梦幻踏着青春的舞步而来的,而千万年的风霜烟尘,千万里的沧海桑田。都积淀在你年轻的肩头。”

⑥设问式开场白。设问式开头可以制造悬念,促使听众集中注意力,积极思考。如李大钊的《庶民的胜利》,一开始就提出几个问题:“我们这几天庆祝战胜,实在是热闹得很。可是战胜的,究竟是哪一个?我们庆祝,究竟是为哪个庆祝?我老老实实讲一句话,这回战胜的,不是联合国的武力,是世界人类的新精神。”

此外还有故事式、说理式、赞美式、新闻式、道具式等多种开场自。不管哪种开场白,都必须能够吸引听众,引出正文,切忌平淡乏味,废话连篇。

(2)正文要跌宕起伏。

演讲的正文部分,必须要有明确的中心,并使整个演讲围绕它合乎逻辑地展开。为此,一方面,正文部分要主次分明,层次井然,逻辑性强;另一方面,又要围绕重点,设法形成一或几个**,造成一种波澜起伏的气势。这样既能使听众得到愉悦或享受,又能抓住听众的注意,使他们处于一种“欲罢不能”的良好的听知状态,从而让演讲顺利地进行。

演讲的正文,要做到条理清楚、波澜起伏,关键是要安排好正文的结构。常见的正文结构方式,有以下几种:

①并列式。即把所要演讲的几个主要问题排列起来,一个一个地阐述。可以以时间为序,也可以以空间为序,还可以以问题的逻辑结构顺序为序。这种方式眉目清楚、形式整齐,便于听众理解与记忆。

②总分式。即先总的提出观点或主张,然后分别加以阐述。或者反过来,先分别阐述问题,然后再归纳小结。在总分式结构中,分的部分,往往就是一个并列式结构。这种方式,在集中论述一个问题时,往往具有较强的说服力。

③递进式。即一层深入一层地阐明问题,逐步把道理讲清楚。它可以由表入里、由浅入深,也可以由小及大、由少及多,要求既符合客观事物的发展规律,又符合听众的认识规律。这种方式,往往思维严谨、结构缜密,具有较强的逻辑力量。

④对比式。即运用比较法阐明问题。它可以是正反对比或新旧对比,也可以是时间对比或空间对比,还可以是问题的性质与类型对比等等。这一方式便于突出正面观点或主要问题。

以上方式,最好是综合使用,或以一种方式为主、其他为辅,或总体上使用某一种、局部使用另外几种。

正文的构成,最忌讳平铺直叙。其内容构成无论采用哪种方式,总的原则是,要疏密有致、一张一弛、扣人心弦。

(3)结尾要余音绕梁。

明代学者谢榛认为:“结局当如撞钟,清音有余。”好的结尾能重新掀起演讲的**,极大地鼓舞听众,激起听众行动的愿望,使听众与演讲者产生强烈的共鸣,从而达到演讲的最终目的。常见的结尾方式有:

①呼吁式结尾。如古希腊德摩西尼的《斥腓力演说》是这样结尾的:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那个时候我们也要为自己而战斗。辞令的灵魂就是行动!行动!再行动!”这种结尾有利于号召听众奋然而起,具有强烈的鼓动色彩。

②名言式结尾。如蒋昌健《性本善》的辩论总结陈词中这样结尾:“谈到这里,我不由地想起100多年前生活在柯尼斯堡的一位叫康德的老人说过的一句话:‘这个世界惟有两样东西能让我们,的心灵感到深深的震撼,一是我们头顶上灿烂的星空,一是我们内心崇高的道德法则。’”以名言警句作为演讲的结尾,内涵丰富,发人深思。

③总结式结尾。如邓小平在《军队要整顿》的讲话中是这样结尾的:“希望我们总参谋部所有的干部,本着这样的精神团结起来,把工作做好。”这种结尾犹如画龙点睛,易于突出中心。

④展望式结尾。如韩健在的《在失败面前挺起胸膛》演讲结尾为:“我深知,我将来可能败得更惨,但我不怕,因为怕失败的人永远不会成功!”以展望未来结束演讲,使人憧憬,余韵深长。

结尾的方式还有很多,我们应该根据演讲内容的不同来选择。但无论何种方式,结尾切忌拖泥带水、言不由衷、敷衍了事。

有人说,讲究演讲的开头、正文和结尾,就是给“甜头”。演讲家说,你应该这样安排你的“甜头”,即“好的在前,更好的其次,最好的放在最后”。

3.遣词炼句

演讲的语言具有艺术性,决定了演讲必须讲究遣词炼句。

演讲语言与日常口语不同,它更加精炼、优美、生动、规范。演讲语言与书面语也不同,它更注重“讲”,因而朴素、明快、简洁。书面语当中的破折号、冒号,在口语中常变为判断词“是”、“就是”。与书面语相比较,演讲语言的语气词较多,显得亲切自然,具有鼓动性。被誉为英语演讲最高典范的林肯葛底斯堡演说,整篇只有10个句子,演讲时间不到3分钟,通过遣词炼句,其语言达到了完美无疵的境界。林肯是这样演讲的:“这块土地我们不能够奉献,不能够圣化,不能够神化。那些曾在这里战斗过的勇士们,活着的和去世的,已经把这块土地神圣化了,这远不是我们微薄的力量所能增减的。我们今天在这里所说的话,全世界不大会注意,也不会长久地记住,但勇士们在这里所做过的事,全世界都永远不会忘记。”这篇演讲词的语言朴实优美、情理交融、要言不烦,具有演讲口语的鲜明特征。

要使演讲语言富有文采,必须讲究修辞。恰当地使用修辞手法,是美化语言的重要途径。比喻、拟人、排比、夸张、引用、设问等修辞手法,可以增强语言的表现功能、提高语言的审美价值,达到诗情、画意、哲理融为一体的境界。如张勤在《我从玫瑰色的梦境中醒悟》的演讲,中,以一连串的反问开头:“朋友,你听到过激越深沉的苗鼓吗?你听到过悠扬悦耳的木叶吗?你听到过土家人欢乐的‘咚咚喹’吗?你听到过浩浩莽莽的松涛和丁丁冬冬的山泉吗?那是一曲曲多么美妙的乐章!”连续的发问,吸引着听众陷入沉思,加强了情感交融。如果改为“生活中到处是美妙的乐章”,虽有同样的意思,但效果就大不一样了。

此外,在词语、句子、句群、段落之间也要注意思维与情感的逻辑性,避免颠三倒四、冗长拖沓。

4.默记诵读

默记是使演讲内容烂熟于心的关键环节。演讲前要理清各部分间的逻辑关系,把握内容重点,提纲擎领,选择记忆。

诵读是在对演讲内容深刻理解的基础上,反复推敲句子的语调、节奏、重音、停顿,使演讲最能体现演讲者的意图,达到抑扬顿挫、掷地有声的效果。

默记诵读时还必须做好演讲的精神准备,充满信心,迎接挑战,培养良好的心理素质。

演讲前如何分析观众

一般来讲,不管你所面对的观众是谁,在你开口之前,他们都会对你做出及时的评判。他们会观看、倾听,然后做出分析。他们看到你的过程中,前十五秒钟是相当重要的。因此,任何一种公共演说,应该像演员对待自己所扮演的角色一样。它是一种公共表演行为,具有一种内在表演因素。不管你是在作一次短时的讲话,还是在宴后的一种重要演说,事实的确如此。当你演说的时候,你置身于一种被人评判的角度,你受到的赞许和批评与你所演说的内容一样多。因此,当你在场外的时候。应该作好充分的准备。你需要确切地了解你所面对的观众。他们是高度的同一,还是由形形色色的人员所组成?他们是否对你态度不一、精神不一、期望不一?他们是否对你有所了解?他们期望什么?他们为什么坐着听你讲话?一个令你最高兴的好消息是,绝大多数听众是宽厚仁慈的。

大多数听众至少在演讲开始时表现得友好而仁慈。但如果你表现不当,甚至对他们缺乏尊重,他们可不会轻易对你表现得那么客气。下面五点是你面对观众的基本规则:

(1)如果你无法应付,不要试图尝试。

(2)沉着冷静,决不能大发脾气。

(3)尽力获得大多数听众站在你的一边。

(4)不要让演讲变成一种骂人的比赛。

(5)过后主动与诘难者交谈。

当你分清了自己所要面对的观众时,下一步就是要熟悉自己所表演的角色。由于一些实际的原因,你可能不会时时做到这一点,在演讲之前,你对自己将要面临的环境和条件越熟悉越好。你可以试试音响设备、麦克风,以保证讲话中不会出现某些音响方面的故障,影响你的整个讲话效果。你的声音也应该与所配备的音响协调一致。即使是最有经验的演讲者也要进行这种检查。

还有一些演讲者由于事先缺乏准备而外表不当,这种情况如果面对的是一般同事,问题还不大,但当你处在一个生疏的环境,面对一些不大愿意忍受的听众时,这就是一个严重的问题了。

下面是你开口演说之前应当考虑的一些事情:

(1)演讲所处的空间有多大?这一点与你和观众的亲密关系、你传递信息的速度、容量等有关。空间越大,你说话的速度就越慢。

(2)听众离你多远?前排是否空着,还是有人紧坐在你的眼下?

(3)讲话的麦克风怎么样?是否需要调试?是否会在你讲话时嗡嗡作响?

(4)是否要有一个讲台?讲台的高度如何?你是否会躲在讲台之后?

(5)是否有人倒水?如果没有,自己可以准备一点,即使是最有经验的演说者也会感到中途口渴。

(6)听众的情况如何?他们是否生动活泼,还是正经严肃?他们是否会获取你的信息?是否会被你说服?是否会被你逗乐?他们的年龄和性别如何?

(7)如果是在晚上,灯光条件如何?你是否需要看书面讲稿?

(8)如果你在演讲中必须使用显示屏、幻灯等工具,应该事先试一下其使用情况。

(9)另外的演说者是谁?他是否会与所讲的相互冲突?

(10)你期望最后获得怎样的最佳效果?如果你毫不清楚,那你最好不要走上讲台。

让演讲通俗易懂

弹琴看听众,说话看对象。演讲时心中要有听众,意识到自己是讲给他们听的。如果他们是普通的工人、农民、市民,就必须使用浅显、平易、朴实的语言,尽量少用专业术语,更不可咬文嚼字,故作高深,否则别人不易接受。如果听众是具有较高文化素养的人,语言就可文雅些,让自己的谈吐适应他们的水平。

当然,能够做到雅俗共赏是最理想的,那将使你拥有更多的听众。但无论如何,为了接近群众、和群众交流,并受其欢迎,演讲语言首要的还是通俗易懂。如何做到这一点呢?

1.汲取口语

口语的特点是:多用简清明快的短句,少用冗繁复杂的长句和欧化的倒装句;多用通俗易懂的常用词,少用某些特殊专业或范畴专用的非常用词;多用音节清晰、语调铿锵、易于听懂的词;适当运用一些社会流行的富有生气和活力的新词语。

当然,演讲运用的口语主要是指那些多数人能听懂的口语,而不是那些多数人听不懂的方言土语。

要用浅显易懂的语言表达深刻的道理,这就并非“信口开河”能办得到的,而需要付出心血,经过认真学习和实践锤炼,方能“易处见工”。

2.运用熟语

口语因为在人们口头长期流传,渐渐固定下来,就成了熟语。熟语具有丰富的内容与精练的形式,包括成语、惯用语、谚语、格言和歇后语等。它们虽然字数少,但寓意深厚、言简意赅,若运用得当,可使言语简洁,增强说话效果。

成语是约定俗成的固定词组,具有稳定的结构和整体性的意义。它是经过千锤百炼而约定俗成的相对固定的语言形式,具有很强的概括性和丰富的表现力。如果我们在演讲中能恰当准确地运用成语,会大大提高语言的精练程度。

例如,要表达“立了功而不把功劳归于自己”的意思时,可以说“功成不居”;要表达“巴结或投靠权势者从而猎取个人名利”的意思时,可以说“攀龙附凤”。

惯用语是口语中定型的习惯用语,它简明生动、含义单纯、通俗有趣。如要表达为某人或某事“提供方便”的意思,可以说“开绿灯”;如要表达空许诺言的意思,可以说“放空炮”。恰当地引用惯用语,可以增强演讲和谈话中的幽默感和说服力。

谚语和惯用语一样,也可以为语言增色。谚语是劳动人民的社会生活经验经过长期传播,在群众口头流传的通俗而含义深刻的固定语句。它富于哲理,句式匀称,音调和谐,具体通俗,形象生动,运用得当能大大增强表达效果。如要表达“思乡”的意思,可以说“在家千日好,出门一时难”、“树高千丈,落叶归根”之类的谚语。谚语经历了千百年的长期流传,千锤百炼,因此常为讲演和谈判者使用。

1988年5月,美苏两国领导人会谈。在欢迎仪式上,戈尔巴乔夫说:“总统先生,你很喜欢俄罗斯谚语,我想为你收集的谚语里再补充一条,这就是‘百闻不如一见’。”戈尔巴乔夫之意,当然是宣称他们在削减战略武器上有所行动了。

里根也不甘示弱,彬彬有礼地回敬道:“是足月分娩,不是勿忙催生。”

里根的谚语形象地说明了美国政府不急于和苏联达成削减战略武器等大宗交易的既定政策。

两国领导人经过紧张磋商,在某些问题上缩小了分歧,都表示要继续对话。戈尔巴乔夫担心美国言而无信,于是在讲话中用谚话提醒:“言不信,行不果。”里根也送给戈尔巴乔夫一句谚语:“三圣齐努力,森林就茂密。”

歇后语也是口语的一种,带有隐语的性质,它的前一部分是比喻或说出一个事物,后一部分才是要表达的真意。如你要表达“两面讨好”这个意思,可以说“快刀切豆腐——两面光”;如果你要表达“假情假意”的意思,可以引用“下雨出太阳——假晴(情)”这样的歇后语。这样会使你的话生动活泼、饶有趣味,给听众留下鲜明深刻的印象。

常言道:“美味不可多用。”作为语言中调味品的歇后语也是如此,用得恰到好处,则准确简练、一语千钧、增添力度;用得多了滥了,就会令人生厌,流于肤浅和滑稽。

演讲语言固然要求通俗易懂,但并不拒绝文采。相反,演讲的语言一定要有文采。演讲的语言讲求生动形象,必须调动一切语言技巧,如逻辑技巧、修辞技巧,以增强语言的生动性和形象性。

为了让你的语悦耳动听,演讲者可以像诗人写诗一样,讲究音韵。这里说的讲究音韵是指在必要时跟写诗一样押点韵,或恰当地选用一些双声叠韵的词语。这样,说起来顺口,听起来也很悦耳。

怎样在演说中说故事

在《畅达的写作艺术》一书里,鲁多夫·弗烈欧在某一章的开头这样写:“只有故事才能真正畅达可读。”无可否认,故事在当众说话中具有驾驭听众注意的力量,恰似为杂志写作一般。

洲门如何能够获得使用实例的技巧呢?有五种方法:要人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。

1.充满人性

如果你老是谈事情或观念问题,很可能令对方感到厌烦;但当你谈的是人的问题,绝对可以吸引人们的注意力。

平淡的讲演若能富含人情趣味的故事,必然更能引人人胜。讲演者应只讲述少数重点,然后以具体的事例做为引证。这样建构讲演的方法,一定会吸引听众的注意。如果可能的话,这些故事应该谈及奋斗,以及经过奋斗而获得胜利的过程。

不要因为觉得不该谈论自己,便踌躇不敢述说自己的经验。只有在一个人满怀敌意、狂妄自大地谈说自己时,听众才会起反感。要不然,听众对讲演者所叙的亲身故事是兴趣极大的。亲身经验是掌握注意力最稳当、可靠的方法,千万不可忽视。

2.说名道姓

说故事,中间牵涉到别人时,无论如何,应该使用他们的姓名为佳;或者,若想保护他们的身份,可以杜撰假名。正如鲁多夫·弗烈欧所指出的:“没有什么能比名字更能增添故事的真实性了;掩名隐姓,最虚假不过。且试想故事里的主角没名没姓,会成什么样子。”

3.充满细节

关于这点你也许会说:“这样当然好啦。但是我又怎能确知是否在讲演里放进了足够的细节?”有个方法可以测试。利用新闻记者写一桩新闻故事时所遵循的“五何公式”:何时?何地?何人?何事?何故?假如你也依照这个公式来做,你的举例便会生气盎然、多姿多彩。

自然,细节末枝过多比没有细节要糟。人人都曾有让冗长、肤浅而不切题的细节搞得烦厌不堪的经验。所以对于“五何”问题里的每一个,只要简短扼要地回答就行了,别太啰嗦。

4.戏剧化

若果讲演者还有些模仿技巧,能将引用对话中原来的声调语气说进字句里去,对话就更见效果了。而且,对话是日常生活中的会话,会使讲演更为真实可信。它使你听着像个有真情感的人。注意这是隔着桌子在说话,而不是个老学究在学富五车的学会会员面前宣读论文,或是个大讲演家往麦克风里穷吼。

5.视觉化

心理学家告诉我们,百分之八十五以上的信息。是经由视觉印象为我们所吸收的。这无疑说明了,电视之所以为广告与娱乐媒介,以及其所以收效宏大的原因。当众说话固然是一种听觉艺术,也是一种视觉艺术。

以细节来丰富讲演,最佳的方法之一是在其中加入视觉的展示。也许,你花费数小时只为了告诉我如何挥动高尔夫球杆,而我却可能感到厌烦。可是,你若站起来表演把球击下球道时该怎么做,那我就会全神贯注地倾听了。同样地,你若以手臂和肩膀来描绘飞机飘移不稳的情况,我定然会更关切你轻扣鬼门关的结果。

精心安排结构

说到结构,最普通的结构方式,是将一篇演讲分作引言、正文、结论三部分,但最要紧的是优美的开头与佳妙的结尾。开头不必说上很多谦虚话。结尾,你可以引人发笑,可以给听众一种诚恳的赞美语,可以简洁地总结一下你所说过的各要点,可以请听众照你说的去实行,或引一段恰当的诗文。总之,恰到好处即应停止,再说下去就会使人讨厌了。

思想最为重要。我们演说要有自己的思想,不要偷取人家的、抄袭别人的文章。如演说者有新颖不凡的思想,是会引起听众的兴趣。但你必需注意到听众是何等样子、何等程度。除适合听众的程度和听众的需要外,同时更需要注意到怎样才能使听众更容易了解而发生兴趣。

演说最好是用很通俗的话讲出来,并多用比喻,要使听者事后也能大概说出意思,演说的开始要温文一些,你说到什么就表现什么神情,庄严的话,用庄严的表情;悲苦的话,用悲苦的表情;悲壮的话。用悲壮的表情。内心的表演如果得当,真是锦上添花、大有声色。音调在演说中更属重要,唱歌为什么好听呢?因为声音有着轻重快慢的变更之缘起,但演说虽不必像唱歌,可也不能平静的像死水,叫人听了讨厌,当你演说时,如声音多是高而刺耳的,这时你可以立即停止几秒钟,则会对声调大有帮助。听者也知你为明智之人。

演讲要引起听者的注意,最要紧是靠热情,要句句有力,绝对不要讲那些“好像”“也许”“说不定”“大概”“或许是”等不确定的字句,更不要讲“就是”“这个”“那个”“那么”等许多口头禅,习久不改,不但耗费时间,且容易使人厌烦。

说到预备演讲题材,必须比要讲的多数倍,你可以把搜集到的题材加以深思,把这些深思到烂熟而化合成滚瓜,你再借题发挥,自然就可以制订出一整套东西来。

善于演讲的人,并不一定善于说话,而善于说话的人,必须善于演讲,说得简单一点,演讲是单方面的,谈话却是双方面的,甚至是多方面的,喜欢演讲的人,平常谈话,也好像演讲一样,把一套预备好的讲词自己一个人讲,就是讲得好,也只能是说他是一个演讲家,而不能把他做一个好的谈话者。要做一次好的谈话,不只要讲还要善于听,自己所要说的话,也不能跟演讲一样,事先准备、照讲无误,而是要随时应变。

再强调一次,请记住:在演讲时,你的思想中心要沿着一条线发展。在谈话时,你的思想要藉着两条线,一条是你自己的,一条是对方的,一方面你自己当然要有自己的立场、态度和推理的方法。如果你谈话的对象不只是一个人,那么,你的工作就更为复杂,你所要顾到的对象也就更多,因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。例如,你的说话对象不只是一个人,而是两个人,你的工作就有点麻烦,有的时候,在某点上,他们甲乙两个都不同意你的意思。如果你是一个受过良好训练的谈话者,你还要避免一个最常犯的错误,就是你的兴趣,不能偏重于一个人。而忽略另外一个人,你应该照顾到全局。

谁要是能把许多人的意见组织起来、交流起来,使各式各样的意见能互相沟通、互相补充,谁就是一个出色的谈话者,谁就称得上是良好的谈话者。

如何掌握好演讲的语调

所谓语调,就是指说话时声音的高低、轻重、快慢、停顿的变化。这种变化对于表情达意来说,具有非常重要的作用。无论高兴、喜悦、难过、悲哀、愁苦、犹豫、轻松、坚定、豪迈等复杂情感,都能通过语调的变化表现出来。同时,这种变化还可以造成声音的多样化,从而使听众乐于接受,并赋予听觉上的美感。一般地说,语调有以下几种运用技巧:

1.轻重变化

对演讲者来说,利用轻重音起伏跌宕的变化来有效地传情达意,是非常必要和重要的。当然,这是指逻辑重音的运用。它既能突出演讲中某些关键的词、句和段,从而突出地表现某种思想感情,又能加强语言的色彩,美化语言。

演讲者的成功经验表明,一般的演讲,尤其是那种议论型的演讲,其结尾段往往重音较多,甚至整段都是重音,以此来造成一种强烈的气氛。突出结尾所概括钧演讲的主要内容、中心议旨,把整个演讲推向**,给听众留下更深刻的印象。

2.快慢变化

演讲的声音应当有快慢缓急变化。怎样变化呢?主要是根据表达思想感情的需要。在表达一般内容时,语速可以适中,既不要太快,也不要太慢。当表达热烈、兴奋、激动、愤怒、紧急、呼唤的思想情感时,出言吐语就耍快些,要滔滔汩汩、势如破竹;讲到庄重、怀念、悲伤、沉寂、失落、失望的思想感情时,语速可以放慢些,娓娓道来。

演讲语音的变化,应当是自然、顺畅的。只有音速适宜、快慢有致,才既能有效地传情达意,又能令听众感到优美入耳。如果语速不当,缺乏快慢变化,始终保持一个速度,那就很难准确、恰当地表达出演讲者内心的思想感情,也使听众感到厌烦,难于接受。

3.高低变化

语调有高低变化,或者说是抑扬变化。一般说来,高音为升调,即句子调值由低到高,句尾发音往往最高,一般用于疑问句。低音为降调,即句子调值由高到低,句尾发音往往最低,一般用于陈述句、祈使句和感叹句。

在演讲中,为了更有效地表达思想感情,就不能不对语言做高低抑扬的变化处理。既不能一味地高,破嗓裂喉;也不能一味地低,有气无力。只有使音调的高低随意而变、随情而变,才能造成最佳的演讲效果。

4.停顿变化

停顿,就是说话时的间歇。演讲不仅要有停顿,而且还应该利用停顿,使停顿变为一种表达艺术,以求更有效地表达演讲者的思想感情。

那么,究竟怎样停顿呢?一般说来,停顿有三种:一是自然停顿,即词语或句子间的自然间隔。二是文法停顿,即段、句之后的较长一点的停顿。三是修辞停顿,即由于某种修辞效果的需要而作的停顿。对演讲来说,无疑地应综合运用这三种停顿,使它们变为一种技巧性的停顿、艺术性的停顿。

具体来说,在一艘隋况下,可做一般性停顿。然而,在某些特殊情况下,则应做较长一些的停顿了。比如,在向听众提出某个问题之后,在提出自己的某个观点之后,在道出某个妙语警句之后,在讲清一个相对完整的意思之后,都要做较长一点的停顿。

总之,停顿是演讲的一种非常有效的表达艺术。演讲运用了停顿艺术,不但不会使演讲散乱,反而能使整个演讲抑扬顿挫、起伏跌宕、连贯畅通,让听众享受到一种语言的节奏美。

如何克服演讲中的不良心理

演讲者在演讲中必须解除思想负担和心理压力,及时调节自己的心境和情绪,树立起必胜的自信心。

1.缺乏信心的心理

演讲者看到自己的某些弱点,如普通话说得不太标准、言语技巧训练不足等,常有这样的疑问:“我能行吗?”这个疑问本身会促使演讲者夸大自己的弱点,从而对演讲丧失信心。其实,缺点人人都有,在千百双眼睛注视你时,需要的是扬长避短,掩盖缺点几乎不可能。

因此,演讲时应告诉自己:“我刻苦练习了,只要发挥出应有水平就可以。演讲是一种口才训练,为什么一上台就非成功不可呢?”

2.期望过高的心理

有些演讲者总是喜欢在演讲前就给自己确定一个不太现实的目标,诸如“我的演讲会有如何如何的轰动效果”、“超过某某不成问题”等等。由于有这些杂念,演讲者常常会因此而失去最后一次准备的机会。因为你想得过于理想,那些本来可以纠正的地方被这种光晕掩盖了,你甚至会把人们的好意指点当成恶意攻击而置之不理。

所以,当你为自己的“演讲设想”而**喷涌时,别忘了提醒自己“冷静!”诚恳地找有关人员听你试讲,并请他们帮你矫正缺点。记住,即使是最伟大的演讲家最动情时的表演也是伴着理性之光在闪耀的!

3.临场紧张的心理

几乎人人都有过在公开场合的紧张心理。经常有这样的现象:一个人在家人、同事及熟悉的环境中可以侃侃而谈,可换一个听众,换一个陌生的环境就会紧张得不能自持。

演讲,最让人焦虑的是:“假如我过分紧张怎么办?”办法之一是对演讲场所和听众情况先行了解,做到心中有数。还可以提前亲临演讲场所,使陌生的环境变得熟悉。假如这些不能办到,你尽可以想像自己处在一个陌生的地方,成千上万的人在听你演讲,提前体验一下紧张感是如何袭击自己的。

紧张感若真的在演讲时发生了,演讲者的潜在意识成为表层行为,变得心跳加速、额头冒汗、手足无措。这时该怎么办?最好的办法是做深呼吸:吸气时扩展胸腔压迫小腹,呼气时放低胸隔肌。做这个动作数次,就能抑制紧张。还可以从听众中找一张熟悉的面孔,注视他,告诉自己他希望深入了解自己演讲的内容。这样一来,心情就会轻松起来,就可以继续演讲了。

4.应付状态的心理

紧张心理通常持续时间较短。假如紧张使你无法控制自己,从而是由紧张而恐惧、而惊慌,最后完全击败了你对这次演讲的自信心。此时切不可草率应付、长话短说,甚至就此离位而去。

要知道大多数人还是不以成败论英雄的。况且,给听众以影响的,除了演讲内容,还有演讲者的心胸、气度等因素。你若应付听众或拂袖而去,首先是不尊重听众,其次也是不尊重你自己,这样一来,你得到的不仅仅是失败,很可能还有听众对你的“没出息”的评价。

其实,到了这个地步,你可以告诉听众:“讲得不好,请多关照。”这时听众多半会被你的真诚、坦率所感动。

5.受挫不振的心理

有些演讲者因为曾经失败而不敢再次登上讲坛。当你对自己说:“我没有搞演讲的素质”时,你是否想到了登上讲坛本身就是一笔很大的财富呢?须知,孔夫子当年为宣传他的思想而周游列国,还曾被不理解他的人围攻过呢,他不是也以宣讲自己的见解而成为儒学鼻祖了吗?

如何克服演说常见的缺陷

演说中总会不可避免出现一些失误或缺陷,克服这些缺陷,将会使你的演说更“出彩”。

1.千万不要冷场

(1)上台前,千方百计使自己处于放松的愉快状态。比如说开开玩笑、说说笑话,找一处安静的地方。诵读名篇名句,听一段音乐,看看画册,完全不想马上要登台演讲的事。这样做的目的是转移思想上的兴奋点,以调节心绪。

(2)即将登台,情绪仍要放松。方法是,缓缓地吸一口气,使两肋张开,憋气数秒,再慢慢地把“让你心神不定的气”吐出来、吐干净,如此多做几次。注意:在做深呼吸时,什么也不去想,尽量让自己处于无意识状态。

(3)运用“精神胜利法”作心理暗示。想自己曾经获得过的成功,想自己的优势所在。好好地“自我肯定、自我欣赏”一番以后,稳住“我比你们强”的心理定势。在即将上台时,暂时藐视一下台下的听众,将他们看做是“一无所知”、只有“听我慢慢道来”,他们才能有所收获。

(4)步上讲台的那一时刻,切莫期待什么“轰动效应”。想到的是:大局已定,只有“万念俱空”、全身心地投入演讲才有成功的希望。

(5)一开口,语调可以高一些。响亮有力的开场白一出口,既稳住了现场,也稳住了自己。讲的时候,要做到“思路先行”,以在登台前已经“定格”在脑子里的信号系统为依据,把握整体,大胆地、毫不犹豫地讲下去。当演讲进入良性循环的运转系统,演讲的成功已见曙光。

2.不要说得太过

有的人总喜欢好大喜功。举一个很简单的例子来说,假定有一位汽车推销员,他每月销售业绩是三十部汽车,但本月份他只销售了十部汽车。如果,事先他已向上司报告说:“这个月由于其他车厂推出新型车,因此预测自己本月份只能卖出四五部汽车”,如今卖出了十部汽车的这一事实,看起来就不再是一项缺憾而是一项突破了。但若他事先向上司表示“虽然这个月份车厂推出了新型车,但我至少可以卖出十四五部汽车”,则售出十部汽车的这项事实,就会被认为是一项“失败”!

3.带上几个专业词

有时,当我们坐在车上或咖啡厅里,听到旁边有人说外国话或专业名词时,我们的目光往往会不由自主地去注视他们。这种现象就是记忆心理学上所谓的“凝离效果”。例如:我们若将一个特殊符号放在一大堆数学当中,则这个特别符号一定会特别醒目,这就是所谓的“凝离效果”。

当你追求女朋友的时候,如果常在谈话中加入一些外语,则对方往往会觉得你有学问。一旦感觉某人有学问,对于这个人谈话的内容就会格外注意。反过来说,若常用这种方法,则不但凝离效果会越来越淡,并且反倒会使对方感觉谈话的人肤浅!如此不但达不到表现自己有学问的目的,反而会让对方留下坏印象!得适可而止。

4.不要轻易否定别人

有时我们想否定一件事,往往会由于某些因素,使我们无法很干脆地否定,因为一不小心就可能又树立了另一个敌人!此时我们必须找借口来否定了。但若所找的借口又与自己有密切的关系时,虽然对方因此接受了我们的否定。但另一方面他同时也会感觉到直接被人否定的愤怒。

那么如何才能既不伤害感情又达到否定的目的呢?通常,若要真正地做到两全其美,是相当困难的。这里有一个比较理想的方法,你不妨试一试,那就是翻一翻历史,找一找历史名人们说过的话,是否有适合自己目前处境的名言。若有,则我们可借该名人的话,向对方表达自己表示的意思。例如我们可以用“孔子曾说……”的方式,来表达(暗示)自己目前的心境。这样一来,对方的感受往往也不会再那么强烈,而我们想要否定的目的就达到了。

5.结尾不要拖拉

(1)结尾应该简洁,有话则长,无话则短,切忌画蛇添足、节外生枝,生怕听众听不明白。

(2)有的演讲者,在结束演讲时不考虑如何给听众完整的印象,不考虑结构的完整性,不考虑演讲的后果,而匆匆收尾,突兀生硬,让听众摸不着头脑。

(3)结尾是为主题服务的,离开了主题,结尾也就失去了意义。有些演讲者一味地追求新奇,设计自认为十分得意的结尾,殊不知这种结尾已远离主题。如有些演讲者喜欢引用名言警句作结尾,如果引用得准确,对主题有服务作用,如果引用的名言警句与主题不符,就会游离主题。

(4)有些演讲者在结束演讲时喜欢套用例行的客套话,以示自己的谦虚。其实,讲得好与坏、优与劣,听众心中自有评论,何必再说谦虚的话呢?

如何做好即席发言

在许多社交场合中,我们常常会遇到即席发言的机会。

如果你是一位善辞令、善言谈的“老手”,是不成问题的,但如果你是一位缺乏辞令、害怕在众人面前讲话的“新手”,那也不必紧张、回避,要敢于拿出你的全部热情和胆量来,针对不同场合、对象说出能完全传达你的思想、意见或真情实感的精彩语言来。

通常的情况下,有如下几种即席发言。

1.被人发问时的即席发言

被人发问时的即席发言,通常是在会议上、法庭上或学术性的讨论、答辩会上,它大多是被动式的发言。这种发言受发问内容或发问主题的限定。因此,就发言范围来讲是容易把握的。这种答复式的发言,应问一答一,问二答二,将所需回答的问题,做条理清楚、内容完整而又是非曲直分明的阐述就可以了。如果是被人质疑,那就对“疑点”所在,做出符合事实和理由充分的回答。如果是法庭上的答辩,就将所涉及问题的时间、地点、在场人、事实的经过等加以阐明,或陈述你的申辩理由。如是学术上的答辩或解释,那你就将你的观点或研究成果,用科学的方法加以论述或阐明,倘若遇到深奥艰涩难懂的问题,可用浅显易懂的形象性的语言加以说明……这样,你便能将你所答的问题说得明明白白了。

2.必须加以说明的即席发言

这种即席发言,通常是一个问题、一件事情被人误解、曲解,群众或听众不甚明白或不明真相时的一种解释性发言,这种即席发言既可以是指出、纠正问题的事实真相,以达到澄清事实的目的。也可以是为自己或世人作辩白,一是和盘托出事实,以明真相,用事实来说明问题;二是要在道理上充分地加以阐述或说明,要抓住伺题或事实的实质,切忌使用“描绘”、“夸张”之类发挥性言词,否则会适得其反,把本该容易说明的问题,搞得复杂化了,致使听众反感。

3.“灵感”勃发时的即席发言

什么是“灵感勃发”呢?就是指触景生情、由二连三或见鸟思鸽的联想、遐想。这种情况,常在讨论会、酒席间、聚会上碰到。由一位讲演者或谈话者的一席话或一句话而发生联想、勾起情思,或见到一位老同学、老同事、老部下或老上级时所勾起的回忆;或是因酒兴奋、情思奔流、话语的闸门开启等情况下而发等等。这种“灵感”涌流式的讲话,通常要视场合、情景而定,以幽默、有趣、欢乐的内容、语调和气氛为宜。要把握简洁、得体、高雅、有趣这样四个要素。切忌酒后失言,不要讲那种扫兴话或长篇大论的废话、赘话。

4.被邀请时的即席发言

被人邀请的发言,一是应该谦逊;二是应该讲出与众有益的话来;三是应该充分估计听众的客观要求,说出受人欢迎的话来;四是要简短、干练。

“谦逊”,就是对主人(单位、团体)说些适当的谦卑语言。如感谢主人的热情好客,赞扬主人的成绩、善举、为人风格和精神品德等。

“说出于听众有益的话来”,就是讲话的内容能使听众获得思想上的启蒙和知识上的启迪;要注意讲话者的自我形象和美的感染力,不仅要以理服人,还要以情感人。以“楷模”出现在讲坛上。

“充分估计听众的客观要求”,就是说,听众需要面包,你就不要去描绘天堂如何美好;听众需要安抚,你就不要去激怒听众;面对需要“疏导”的一帮青年人,你就不要去“堵塞”或横加干涉。

“要简洁,不要空饶舌”,就是大凡一句话能讲完的就不要用两句话、三句话甚至喋喋不休地空话、大话和废话。做到了上述四点,如果再能艺术地发挥_下讲演技巧,那你的**发言是会成功的。

举止优雅

你演说的时候,最先给听众们印象深刻,使听众的脑海中留着一个值得赞美的好印象,自然能够吸引住听众了。所以你应在礼貌上,加以注意,这礼貌也是代表你的品性表现,倘若粗暴无礼,使听众有不良的成见先人于脑海中时,多少将影响你的说话的效能。服装整洁是礼貌中的一部分,服装不宜过于奢华,因为奢华是可以使人存着不良的念头,头发梳得整齐,面部要清洁,这样才能使听众一见你,就觉得你是个庄严朴实的人。

有许多演说者,常在演说开始时频频地咳嗽和摇头摆体,这种姿态表现,不是因为故意做作,便是由于预备的不充分,使自己感到不自在,面掩饰自己的一种行动。可是这种行动,只会引人憎厌、使人难堪。有些人说两句话,便唾沫四溅、任意吐唾,这种令人恶心的习惯应当克服、革除。又如在演说开始之时,说一大套道歉客气的虚文是可笑的、幼稚的。听众既然是在听你的演说,那么你说一大套的废话,只是浪费宝贵的时间。倘若你真因没有预备而要求大家原谅,那更是空想的,所以你开始就得说到正文,而且一定是可以抓住听众的。

在演说的时候,演说人常常犯有一些不良习惯,这些不良习惯,不但是分散听众的注意力,而且引起他们的厌倦:

(1)无论四周发生什么事情,演说人切勿举头回顾,或把眼光去注意那里。

(2)不要常看钟表。

(3)有人进场,也匆中途停止。

(4)听众中途退场时,你必须依旧保持原状。

(5)遇到观众鼓掌时,应暂停;待掌声停止时再继续下去。

(6)勿因听众的鼓噪或讥讽,而加以驳斥。或表示懦怯。

当演说完毕时,你的态度从容、镇静是必要的,无论有没有听众表示欢迎的掌声,你都应该面带微笑,表示愉快。

最使听众觉得烦闷的,就是你的演说词枯燥和乏味,最使演说者觉得苦恼的,就是辞不达意。当然,辞不达意的原因,多是由于演说者少练习,和词汇不丰富,但不懂得怎样说话的方法,也是缺点之一,每一篇演说都离不开下列四个要点:

(1)说明事理。

(2)说服人家而使人感动。

(3)得到行动的反应。

(4)使听众发生兴趣。把握自己演说的要点,知道怎样去实现目的,那么,成功便有把握,许多演说者没有成功而惨遭失败,便是没有把握住这些要点。

许多人常认为把事理说明清楚是一个容易而且并不怎么重要的工作,一般演说者的失败,常由于这种观念所造成。

英国大物理学家罗滋博士说:我有四十年演说的经验了,最主要的问题,我们应该注意充分的准备及努力说得清楚,请记住用比喻来帮助是十分必要的,用比喻来说明事理,不但使听众容易明白,而且也可以引起听众的趣味。

一般听众的文化水准是参差不齐的,有的高,有的低,你在演说中,必须竭力避免专门名词,倘若你是一个医生或工程师,更当注意你的演说中,避免专门名词,就是普通名词,也必须加以解释。许多学问渊博的学者,他们的演说常常不受人们欢迎,就是因为他们的术语太多,名词过于难懂,使听者不明白。

一位有经验的演说家说:你如果能在听众中,选一位知识程度较低的,而使他对你的演说觉得很有兴趣,这说明你的演说很成功,要达到让一个无知识的人对你的演说感到兴趣,那只有用清楚的字句,来讲明事实,并用极浅显的词句解释意义,才能收效。更好的办法,就是你把你的谈话,集中在小学生身上,小学生们能了解,并能复述,说明你的演讲能取得成效和成功。

谁都知道,亲眼所见的事物,总比耳朵所听到的印象来得深,从科学上的证明得出结论:刺激眼睛而引起注意的事物,比刺激耳朵所引起的注意,要超过二十五倍之多。所以你要使听众懂得更多、了解得更深切,你应该把要点生动地描绘出来、形容出来,使人家明白。因此,一个人只靠说话的方法去使人了解,还不如用戏剧的表演方法更加有效。最好的方式是,要利用图表来帮助,因为图表能使人印象深刻。

拿破仑说:你有了一种思想或学识,只要你自己明白,别人未必能摸得着头脑。因为一种新观念的理解,是需要一段时问的,更是需要集中整个注意力的。所以为使人们彻底了解,必须反复加以复述4复述可以增强记忆,也可以将印象加深,但是必须注意不能使用同样的言语,以免使听众觉得厌倦。倘若你能换用各种方法重复申述你重要的意见,那么听众的了解一定可以比你只说明一次来得多。

如果要使听众明白你说的要点,可以多加解释,不论用比喻或是用图表。但是无论怎样总不要忘记:在短时间中,不要多说要点。多说要点,则丝毫不能使听众了解,在听众的脑海中没有一点印象会遗留下来。好像一个向导,在半小时中把巴黎完全介绍给旅行者,又像一个人用十分钟,把美国所有自然历史博物馆完全讲一遍,结果不但认识不清,而且是毫无乐趣。

在演说时,意见不在多,而在于把一点意见能使听众了解得非常确切,并且深感趣味,否则绝不能使听众得到一个清楚的印象,而且自己也觉得杂乱无章,即使你的记忆很好,也不过给听众介绍了一个大纲,不能称为动人的演说。

在戏剧中有句俗语:上场和下场的表演,就可以判定演员的全副本领。这句话应用到演说方面来,更是来得恰当。无论做什么事,开头和结尾,都是不容易做得好的,而尤其是演说,最重要的、最精彩的还是在结尾的时候。因为最后的字句,虽然已经停止,但仍在听众的耳朵旋转,使人记忆得最久。可是,初学的人,最不容易注意到这一点,往往一篇演说,在开始时,总是打起了精神,努力表现着自己的本领,可是说到后面,以为演说将完,听众不大注意了,于是常常失之于平淡,或不能尽意。

演说开始,可以吸引听众、抓住听众,但在结束时却是留给听众永久的印象,这印象将长久留在他们的脑子里、引起他们的回忆。

这里有一个很好的例子,是威尔斯亲王在加拿大帝国俱乐部演说的结尾:“各位,恐怕我说得太远了,并且关于我自己的讲话,也说得太多了,但是我今天能和各位说出了我自己的地位和责任,真是十分荣幸,我可以向各位担保,我一定尽我的力量去完成重大的责任,不负各位的重托。”这样一说,大家都知道演说已经完了,而结尾也不会使听众觉得飘渺。