哈佛经理危机处理

经营运转危险症状

三季连续赤字

就个人经验来说,一家企业公司,如果第一季及第二季(一季三个月)连续出现营利赤字,而在第三季却能挽回大局,使业绩上升,那么这家公司还能维持平衡,这种例子很常见。但若第三季的决算书上仍出现赤字,那么这家公司就很难继续经营下去了。很多业务员向上级报告客户资料时,常说:“某某顾客的营业额不断地在增加”。上级因此会忽略了对该客户的警戒心,继续将原料或商品卖给客户。但若突然间被倒帐就措手不及了。这是因为该客户伪造营业额资料,隐瞒厂商。所以单看营业额是不够的,应该调查公司的营业纯利才正确。只有营业额而无净利的公司,如同没有营养的食物,对人体是没有作用的。像这种情形的企业,倒闭只是迟早的事。对于现有商业往来的大客户,或营业额占高比率的厂商,一定要去仔细地了解他的营业预算表、损益表、年营业额和库存量等情况。如果无法暗中搜集这些资料的话,可以委托咨询调查公司代为分析、调查,以免被不实的数据所瞒蔽。一家信誉不好的公司,不但和它有商业往来的人会注意它,就是平常无商业关系的人,也会略有耳闻。所以,探询消息的人,在了解对方与这家公司的关系后,进一步观察公司内的言论,再配合自己调查所得的资料,就可以对这公司充分的了解。对于调查社所收集的来的资料,有时也不可全信,因为调查社也有可能与被调查的公司勾结,所以不防多询问几家调查社,再互相比较资料。如果,确信这家公司有连续三季决算书上出现赤字的情形,那么,以后在交易方面就应更慎重,才不会带来损失。即使是股票上市的公司,若连续三季出现营利赤字,要想解决困境,也不是容易的事,必须经过一段长期的努力奋斗。所以,当发现对方信用降低,又不改进经营方式的话,最好停止和他的交易。1984年2月,滨畸芳雄商店以负债100亿日元,宣布破产。他是鸟取地区最大的钢材批发商,也供应零售商各种材料,在建筑业不景气的时期,业绩直线下降,在连续三季出现庞大的营业赤字,同行间就传出对他不利的风评。主力银行派遣专员到该公司去协助重整,以降低员工工资、减少贷款利息等方法拯救公司业务,但仍无法起死回生,终遭到退票的厄运;在债权人协议失败下,宣布破产。

公司财务拮据

公司全部的资金都是靠自己筹措,没有向任何金融机关借贷,这当然很好。但是,遇到经济高度成长时,向外借贷来扩充设备增加营业量,所得的得润,往往比保守性经营的利润高出很多,因此向外来借贷来经营的公司非常多。反过来说,假如在经济不景气时,成长很缓慢,对外借款越少,利息负担也越少的公司,倒闭的机会也就越小。在暴利下的高利润固然很好,但如果利息的负担超过营业额的25%,情形就很不好了。如果在20%以内,或许还有药救,只是设备投资费用不可过多,否则财务情况仍会继续恶化。例如,新技术的投资规模较大,而且冒险性大,投资者应做谨慎的评估。自1984年以来,在这方面投下巨额开发资本,因而倒闭的公司相当多。如专门制造隔热建材的厂商——三陆玻璃织维制造公司,就是因此负债80亿日元而宣布破产。家庭五金的大批发商——日本光学理研公司,也以负债30亿日元,宣布破产。制造高级烟具的世界化学织维公司,负债32亿日元,宣布破产。三善会医院,负债58亿日元,宣布破产。东京合板工业公司,负债90亿日元,宣布破产。以开设弹子房著称的木崎公司,负债30亿日元,宣布破产等。这些公司都是被庞大利息拖垮的实例。每一个制造商或生产厂,常发展到某一个程度时,就会设法扩充厂房、增加设备、淘汰旧机种、派购新机器,以增加生产量或发展新产品,这些都是必经的发展过程。而批发商或销售公司,也都尽力谋求扩大销售额、提高营业额、增加关系企业、增加投资设备等方式来扩充企业。但是要注意,若经济不景气或低成长率出现时,就不可扩充得太快,否则会产生严重的后果。1985年2月14日,朝日新闻会刊载一则有关三光汽船倒闭的新闻:“前年3月起,三光已经负债470亿日元;去年3月,负债550亿日元。像如此庞大的负债额,却还能继续营业下去的,大概只有三光汽船公司了!相信今年的营运情况,必定还在困境中,无法自拔.该公司今年上半年的结算为负债221亿日元,预估下半年的营业负债,也会在200亿日元以上,到年底,总负债额累积将超过1500亿日元!”而三光汽船每月的营业额为200亿日元,如果换成普通中、小型企业,碰到这种情况,早就宣布倒闭了。但三光却还能继续营业,主要得力于各金融机构的支持。例如:1983年春,三光订购了125艘高性能小型散装货轮,其中就有83艘是由各大企业自己出钱建造,而由三光汽船公司以极低的租金,租用3年。像这种情况,别家公司恐怕就办不到。三光将近3000亿的贷款,乃是种金融机构以长期低利贷款借给该公司的。这一点又岂是发营企业能比拟的呢?像这么优越的经营条件,还能维持多久,谁也无法断定。