第三章 做事先做人，赚钱先立德02
吃亏是为了长期的赢利。富人们在吃亏时，会清楚地认识到自己在做什么，他们要么收获人情，要么收获信任。还有的，付出一部分，是为了得到另一部分。
3．吃亏要有度。
亏，不能乱吃。有的人为了息事宁人，去吃亏，吃暗亏，结果只是“哑巴吃黄连，有苦难言。”孙权就是这样，为了得回荆州，假意让自己的妹妹嫁给刘备，结果在诸葛亮的巧妙安排下，孙权不仅赔了妹妹，又折了兵，荆州还是在人家手中，这个亏就吃得太不值得了。会吃亏的人，亏吃在明处，便宜占在暗处。
吃小亏能转变成赢利，关键是因为吃亏的人虽然在经济上受损了，但是却收获了人情。在友谊、情感的天平上，他已加了一个筹码，这是比金钱、比财富更让人珍视的东西。吃亏，让他在朋友眼里变得豁达、宽厚，获得更深的友情。这当然会使朋友更心甘情愿帮助他，为他办事。如果吃亏的对象是一个言而无信、见利忘义的人，那么，即使你吃再多的亏，他也不会有丝毫的感恩和回报。那么，你就真的是吃大亏了。
发财先有好人缘
全球金融大鳄乔治·索罗斯说：“最重要的是人品。金融投机需要冒很大的风险，而不道德的人不愿承担风险。这样的人不适宜从事高风险的投机事业。任何从事冒险业务却不能面对后果的人，都不是好手。在团队里，投资作风可以完全不同，但人品一定要可靠。”
古人常用“为富不仁”来形容富人，那是在旧制度下不能公平竞争导致的结果。在现代公平竞争的市场环境中，富人们都学会了以智获财，以德获财。具有德行和智慧的人，更容易成为富人，也更具备成为富人的潜质。
真心待人有人缘
在生意场中，好人缘是获得更多财富的保障。一个广泛结**作伙伴，能找到长期客户的人，总是能赢得更多的生意。
生意上需要相互关照，相互信任，相互理解，相互帮助。在长期的合作过程中，再富有的商人，也可能遇到资金周转不灵的时候，也可能遇到产品出现问题的时候。遇到这种情况，如果能报以理解和帮助，那么，在自己遇到困难时，也能得到他人的帮助。
美国休斯可公司创建人比尔以350美元起家，在短短10年内发展成1000万美元，比尔也成为美国最大的皮鞋制造商。他之所以能站住脚，就是因为他总是真诚为对方着想。他热心地帮助他人，自己也得到了回报。
比尔在创业初期，深知自己财单力薄，不可能单凭个人的实力与同行业的大厂家竞争，必须联合外界的人力、物力、财力，于是决定真心待人，以心换心。
一次，休斯可公司生产的白鞋带、白扣的软皮鞋在辛辛那提州失去了销路，零售商天天打电话要求退货。这可急坏了负责这一地区的批发商古佳伦，他连夜赶来找比尔商量对策。如果古佳伦把货收回来，积压在家里，他将受到巨大的经济损失。
遇到这种情况，一般的厂家可能会推卸责任，不愿意由自己承担经济损失。但是，比尔本着真心待人的经商理念，他说：“你的困难，就是我的困难，不管什么原因造成的这种局面，我决不会让你受损失，你把那些皮鞋统统收回，送到我这里调换别的式样的鞋：。”
古佳伦听后，非常感动：“但也不能让你一个人吃亏呀。”
比尔亲切地说：“我们都是一家人，谁受损失都一样，这事理应由我来处理。”
这件事传出以后，各地的批发商对比尔更加敬重了。批发商、零售商对比尔真心待人的做法，作出了实际行动来报答。他们不仅全力推销比尔公司生产的各式皮鞋，而且在比尔遭到灭顶之灾以后，自愿组织起来，帮助比尔渡过难关。有一年，河水决堤把比尔用贷款刚刚新建的现代化皮鞋厂的设备、材料、产品冲得几乎一干二净，比尔犹如晴天霹雳，欲哭无泪，他想到了死。在他万念俱灰的时候，比尔销售网中几个较大的批发商领头召开了来自全国各地几百位批发商的集资大会，仅仅两个小时，就凑齐了比尔重建新厂的资金。一星期后，比尔的工厂恢复了生产。
好心自会有好报，比尔在别人困难的时候舍己为人，伸出了援助之手，当他遭受灭顶之灾时，他也得到了回报。他运用这笔资金重新创业，继续了自己的事业，成为最大的皮鞋制造商。
带领残疾人致富
能创业致富的是强人，能带领残疾人致富的，是有慈善胸怀的强人。众和股份公司董事长许金和在福建商界名气响亮，这不仅是由于他精明能干，而且由于他有着一颗慈善的胸怀，他带领着一批残疾人一起致富，以自己的实际行动来帮助弱势群体。赢得了全国志愿者助残先进个人、“福建省突出贡献企业家”的称号。
1987年，许金和以5万元开设小染坊。创业之初，一切都是从零起步。许金和说：“这5万元，除了以银行同期利息从民政局贷来的3万元之外，其他都是民间借来的高利贷。”在有还贷压力的条件下，许金和开始了他的创业之路。
由于没资金购买生产设备，许金和就自己动手设计、组装染色机和烘干机等设备。业务上最初也是捡些国有大企业不屑一顾的订单。莆田号称“鞋城”，当地的鞋革企业发展迅猛，一些小鞋企的纯棉类鞋面布的印染业务，没有大的印染企业愿意接，而许金和却从这些小单开始，掘到第一桶金。
在业务扩大之后，许金和随即介入服装面料印染等领域，1993年，许金和与当时福建最大的印染企业——厦门华纶印染公司合资组建了莆田华纶福利印染有限公司。2000年9月，福建莆田华纶福利印染有限公司更名为福建众和集团有限公司。
许金和的工厂情况非常独特，在公司500多工作人员中，有200多人是残疾人。虽然员工有残疾，但是许金和对产品质量要求还是很严格。他知道，市场对所有的厂家是公平，重量是生存的第一要素，他要求：“福利企业员工身体有残疾，但是生产的产品质量不能有残疾。”
办一家福利企业，许金和有着更深的对残疾人的关心和照顾。他说：“很多残疾人失去了受教育的机会，在家庭中也是处于最受忽视的地位，因此一份工作对这些人来说是弥足珍贵的。”正是因为了解残疾人的难处，他更加努力地搞好企业。对于自己企业里的残疾员工，他也是想方设法给予方便。为了不让残疾人在上下班途中受伤，他花了20多万元在公司厂区和宿舍之间专门修了一条地下通道，方便员工过街。
经商讲诚信
深谙经商之道的“长街蛏王”徐林青说：“做生意一定要讲究信用，眼光要长远，不能只顾暂时的利益而砸掉自己的招牌，这也就是现在社会上提倡的诚信二字。”
商人创富的第一要诀是：诚信!这既是要诀，也是秘诀。诚信的商人能获得更多财富，而欺骗顾客的商人财富不长久。
诚信可赢得更多利益
大凡成功的商人，都把诚信看得跟自己的财富一样重要。有时，为了做到诚信，他们宁愿损失部分经济利益。
1968年，日本麦当劳社长接受了美国油料公司订制餐具刀叉300万个的合同。交货日期为同年8月1日，在美国的芝加哥交货。
藤田组织了几家工厂生产这批刀叉，但这些工厂一再误工，到7月27日才完工。但从东京海运到美国芝加哥，因为路途遥远，8月1日肯定交不了货，到时必然误期。若用空运，就会损失一大笔利润。
商人都是追求利润的。这时，藤田面对的，一边是损失的利润，一边是看不见摸不着的信用。思量再三，藤田毅然租用航空公司的波音707货运机空运，花费了30万美元的空运费，将货物及时运到。
这次，藤田的损失很大，但他赢得了美国油料公司的信任。在以后的几年里，美国油料公司不断向日本麦当劳社订制大量的餐具，藤田也因此得到了丰厚的回报。这就是恪守信用带来的财富。
减信对企业而言，不仅是一种褒扬，更是市场和利益的回报，诚信就是成功企业的金字招牌。据中国企业家调查报告显示，企业的信用等级与盈利成正比，A级以上信用企业盈利占百分之六十九，而其它企业只占百分之四十九。从这组数据中不难看出，诚信是企业的重要资源，足氽业在激烈的市场竞争中的制胜法宝。
在各大著名品牌店铺中，生意能长期坚持下来的，大都是注重诚信的：
在百年老店同仁堂药店的门门，挂着一幅对联：“品味虽贵，必不敢减物力；炮制虽繁，必不敢省人工”。这副对联传递的就是一种减信的理念。同仁堂药店就是凭着这种诚信的精神，从一家普通的家族药铺历经三百年发展成为国药第一品牌。
美国“腌菜之王”海因茨的经商名言是：“忍耐加诚实。”靠着这种诚信的理念，店铺在一百多年中独步全球。
青岛海尔集团以“真诚到永远”为经营理念，负责人张瑞敏也以诚信为经商之本。张瑞敏曾经把不合格的冰箱直接砸烂的做法，让企业界和消费者纷纷叫好。这种诚信为本的经商理念，帮助海尔集团走向全球，走向壮大。
享誉四海的北京全聚德烤鸭店有条规定：烤鸭出炉五分钟内必须端给客人，每只鸭子必须切九十片以上。这种对质量上的严格要求，也是对全聚德烤鸭的品牌的要求，是对顾客的诚信服务。
做人诚信，能得到更多的朋友；经商诚信，能得到更多的生意。成功的商人在经商的过程中，把诚信当作自己制胜的法宝，用诚实和守信来回报老顾客，赢得新客户。
诚信是一张通行证
市场经济活动表面上看是生产、经营、物流、交换、合约等，从深层次上讲，重要的是规定了诚信的实现，诚信是企业进入市场的第一张通行证，是企业立足市场的根基。
在商业交往中，大多数商人都寻找诚实守信的人当合作者，诚信是商业交往的标准。一个人即使没有足够的资金，如果能坚持诚信的经商原则，也能得到他人的认同。
犹太青年哈罗德最初是一个经营餐饮的商人，他看到了麦当劳里面每天人潮如涌的场面，敏锐地感觉到那里面应有巨大的商业利润。他想：如果自己可以代理麦当劳，那一定是非常赚钱的买卖。
看到了赚钱的机会，哈罗德的心蠢蠢欲动。他找到麦当劳总部的老板，说明自己想代理麦当劳。老板说：“你必须要有200万美元的资金，才能够取得这个代理权。”
200万!这对于哈罗德来说无异于天文数字。为了实现自己的目标，他决定每个月都存1000美元。每个月的1号，他就先把1000美元存入银行，再考虑自己的经营费用和日常的支出。他一直坚持这样做，整整坚持了6年。
6年以后，哈罗德已经储蓄了7．2万美元了。他已经努力了，但是距离需要的200万美元还非常遥远。他去找麦当劳总部的负责人威尔逊先生，诚恳地向威尔逊讲述了自己的困难，希望能获得麦当劳的代理权。
威尔逊听了他的存款经历后，被他这种执著的精神感动了。他亲自跑到银行，去验证哈罗德所说的话。柜台小姐们知道威尔逊的来意后，赞叹哈罗德说：“那个人真是不简单啊!他每个月的1号都是在中午的时间存入1000美元。6年来，不管是寒冬酷暑、刮风下雨，他都一直这样坚持着，这个人真有毅力。”
威尔逊听后，当时就决定把麦当劳的代理权交给哈罗德。从此，哈罗德传奇的发迹史就开始了。
每个月存人1000美元，哈罗德是通过这种持之以恒的行动来展现自己的诚信，赢得了对方的认可，得到了发财致富的机会。在这6年中，如果他有一两次失信了，那么他也不能得到这么好的信誉，也不一定能得到这个机会了。
把恪守诚信立为店规
在2004年《福布斯》杂志公布的全球富豪排行榜中，德国零售商阿尔布莱希特兄弟分别以230亿和181亿美元的资产排在第3和第14名，并蝉联德国的首富。然而，出乎人们意料的是，大多数观众对阿尔布莱希特兄弟几乎一无所知。他们俩人处事低调，从不张扬，不出席公开场合社交活动，回避媒体采访，他们最近的照片也是17年前刊登的。
是什么样的人格魅力为他们赚得了如此多的财富，成为德国首富?又是什么样的思想让他们深居简出，成为大众眼中的陌生人呢?他们是怎么样苦心经营，把一个穷乡僻壤的食品店变为海内外赫赫有名的零售店的呢?
从阿尔布莱希特兄弟的创业之路中可以看出，他们的创富秘密是：恪守诚信！
20世纪20年代初，卡尔和泰欧·阿尔布莱希特相继出生于德国埃森市郊的小镇舍内贝克。父亲是鲁尔煤矿工人，因尘肺病失去了工作，母亲在市郊矿工生活区开办了一家食品小店。生活的窘迫使得兄弟俩十几岁便结束了学业，早早走上谋生的道路。卡尔在一家美食店找到了工作，泰欧则帮助母亲打理店铺。
二战爆发后，国内市场百业凋零。兄弟俩接管了母亲留下的那间窄小的食品店。由于资金拮据，商店简陋，只能惨淡经营。他们不断谋求生意的扩展，但一直苦无良策。
有一天，当阿尔布莱希特兄弟路过当地一家商店时，发现进出购物的人流络绎不绝。是什么样的货物吸引了顾客呢?他们打听之后，才知道这家商店正在做促销活动。商店的做法是：购物时附赠优惠券，年底凭优惠券可按原累计购物金额的3％免费领取等值商品。
阿尔布莱希特兄弟受到启发，推出了更为稳妥的即时让利的对策，宣布凡店内出售的商品在当地最低价格的基础上再减价3％。并承诺如达不到上述价格水平，可向商店索回差价，并提供奖励。
这种做法，避免了原来那个商家返利的不可预期因素：如果年底物价上扬，顾客手中的优惠券就会贬值。如果商店无力兑现的话，优惠券便无异于空头支票。顾客们看到了真正的实惠，纷纷到阿尔布莱希特兄弟的小店来购物。一时间生意大好，每天的营业额翻了几番。
从这次生意中，阿尔布莱希特兄弟感到折扣零售的前景不可限量。他们在赚取了一些资本之后，在多特蒙德开办了第一家名为阿尔迪的折扣商店。阿尔迪坚持服务大众的经营原则，提供质优价廉的商品，受到中低薪阶层的青睐。其连锁店不仅在德国雨后春笋般地涌现出来，在欧美及大洋洲一些国家也形成了绵密的销售网络。
阿尔布莱希特兄弟懂得创业的艰辛，也明白顾客不容欺骗的道理。他们在创富过程中，把恪守诚信当成原则，把“诚信”甚至做到了苛刻的地步。
1．选择质量可靠的产品，并定期抽样检查。
阿尔迪选择供货商时非常重质量。凡厂商的供货阿尔迪均定期提交给德国质量监督权威机构“商品检验基金会”检测，除得分良好的予以认可外，其余即使得分合格也不会得到定单。
商店注重对商品的抽样检查，经常让品尝师蒙上眼睛品尝出售的食品，发现问题立即对厂商提出警告。
阿尔迪连外观稍差的商品也不拿出摆放，像顾客挑剩的水果、蔬菜、面包等，每天打烊后均作为垃圾倒掉。
2．信守承诺，一诺千金。
阿尔迪曾提出，在原来价格水平上，只要成本下降，就继续对顾客让利销售。每当厂商降低供货价格时，他们不等新货上架，马上更换原有商品标价。宁可承受存货高价低卖的损失，也要兑现让利于民的承诺。
对于大多依赖阿尔迪生存的供货商，阿尔迪同样以诚相待。除了对质量稍显“苛刻”外，没有任何额外的要求和追加协议，而且从不拖欠货款。在阿尔迪购物没人会考虑质量和价格问题，与阿尔迪交易同样不用担心违约。久而久之，公众对阿尔迪的普遍印象自然是诚实公道、可信度高。
据官方数字统计，阿尔迪在全球拥有6800多家分店，其中国内分店达到4000家，其余2800多家分布在欧美和大洋洲的11个国家。2003年阿尔迪实现销售额370亿欧元，利润超过11亿欧元。它的企业价值被权威机构评估为400亿欧元。
诚信是人们的深切呼唤，是经济发展的必然要求，是参与国际竞争的需要，更是财富聚集的内核。不论在生活上或是工作上，一个人的信用越好，就越能成功地打开局面，事业就做得越好。
信誉是商人的灵魂
古人经商时常说“诚招天下客，誉从信中来。”这就是说无论是在为人或是经商上，信用都在扮演着一个举足轻重的角色。
对于富人来说，信誉是无形资产。有了这个无形资产，他们可以获得更多的有形财产。如果失去了信誉，他们的财富也就很难守住。
在中国历史上，“信”一直被人们看成做人之本、立身之本的，不仅仅是商界。一个有信誉的人，其感召力是巨大的，产生出来的力量可以把不可能变成现实。
信誉带来滚滚财富
做生意讲信誉，就是要讲诚信，为自己赢得赞誉和认同，这也许会造成一些亏损，但以诚待人，以诚经营。终究会得到长久的利益。
提起世界打火机行业，就不能不提到占据全球八成左右生产量的温州。而说到温州打火机行业，少不了要提到大虎打火机有限公司董事长周大虎。周大虎之所以会受到关注，不是因为他拥有超过3亿多元的身价，而是当年温州打火机假冒伪劣产品横行泛滥的时候，周大虎并没有随波逐流，而是坚持保证信誉，诚信经营。
1993年上半年，温州打火机市场进入了一个癫狂的状态。温州从原先的一二百家打火机厂家急速发展到3000家。因为温州打火机的售价只是10元钱，而日本、韩国这些国家生产的打火机要300～500元，价格相差实在是太大，所以温州到处是前来收购打火机的外国商人。按照当时夸张的说法，“即使你发给老外的箱子里是石头，老外也不会查看，就会带走。”
在市场火暴得近乎癫狂的情况下，不少厂家抱着“快捞”的想法，生产劣质打火机。但周大虎知道，要在市场经济中站稳脚跟，必须要重信誉，保证产品质量。当时，按照周大虎的质量标准，工人一天最多只能做150个打火机，而生产劣质打火机的厂家可以做到500个。他为了保证产品质量，遇到了一些现实中的难题。工人是计件工资，在周大虎的工厂里工作的薪水自然就少，所以，除几个骨干外，一百多个工人跑个精光。另一方面，由于他每天生产的量少，对成本的需求量也小，上游的供应商也不愿给周大虎供货。在这种情况下，1993年上半年，周大虎赔进了前两年的利润，还险些破产。
“老实人终究不会吃亏”，这句古话说透了市场经济运行的规律。1993年下半年，吃够劣质产品苦头的外国商人开始将目光盯准周大虎。周大虎的订单一下子多起来厂，他的打火机厂一天只有5000多只的生产能力，却能够接到10倍以上的订单。而原先3000家打火机厂家，如同秋风扫落叶，倒闭了九成。
大虎打火机有限公司没有一名推销员，没有一分钱的广告支出，但生产效率却以惊人的数字增长：温州年产打火机5亿个左右，销售额为近40亿元。周大虎的公司年产打火机只有1500万只，价值却在2亿元左右。
周大虎坚持信誉第一为经商原则，坚持保证产品质量，他虽然在短时间内遭受了经济损失，但是却获得了长期的客户，得到了更多的财富。
誉从信中来——戒欺
信誉对商人来说，就像是水对鱼那么重要，那些留传了百年的老字号，许多都有“诚信”的故事。
民间一直有“北有同仁堂、南有胡庆余堂”之说，它与北京的百年老字号同仁堂南北交相辉映，深受广大顾客的信赖。在胡庆余堂，有一个胡雪岩亲手写的“戒欺”二字制作的横匾，高悬在店堂大厅醒目的地方。这个“戒欺”的横匾，标示着胡庆余堂的经商原则，并维持着高度的信誉。
关于“戒欺”的店规，有一段闻名遐迩的故事。
有一次，胡庆余堂的紧俏药虎骨追风膏断货了，经理余修初就找到专管药材的邹文昌了解情况。
邹文昌说：“‘虎骨追风膏’的主要原材料是虎骨，而虎骨现在又断货，不如用豹骨做追风膏吧?”
余修初一听，说：“这怎么行呢?你这不是想砸了胡庆余堂这块招牌吗?”坚决不肯。
“做生意嘛，要懂得变通，我们用豹骨代替，先满足一下市场，等虎骨一到，马上就换用虎骨。不然别人会把咱们胡庆余堂看扁的。”邹文昌见余修初的思想有一点儿动摇了，于是趁热打铁道：“豹骨的药效也差不到哪里去，一般人是看不出来的，只有你知我知，别人绝对不知道。”
余修初动摇了，邹文昌趁机生产出了假的虎骨追风膏。胡雪岩知道此事后，认为邹文昌伤害到了胡庆余堂的声誉，非常气愤。
胡雪岩把所有人都叫到大厅，当众辞退了邹文昌，并当场写下了“戒欺”堂训，还在横匾旁边挂了一些条幅：“药业关系性命，尤为万不可欺”、“采办务真，修制务精”。
后来，胡雪岩将自己在胡庆余堂的办公室取名为“耕心草堂”，用意十分明显：田要耕，地要耕，心田更要耕。只有常耕心田，邪念、欺骗这些杂草才不会滋生，才能做一个堂堂正正的商人。
因为“戒欺”的堂训，胡庆余堂的伙计再也不敢有一点点的欺骗行为了。经过多年的发展，胡庆余堂成为了名闻天下的老字号药店。胡雪岩本人也因此赢得了“江南药王”的美誉。
时至今日，胡雪岩所制定的这些经营规则，仍被胡庆余堂的后继经营者们认真遵守。胡庆余堂“戒欺”的堂训还被现今的国药界誉为药业座右铭。
一诺可以值千金
恪守信用是做人的美德。在商业领域，它超出了道德的范畴，变成创业致富的法宝。中国古代曾有“得黄金千两，不如季布一诺”的典故，信守诺言价值胜过千两黄金。
联想集团董事局主席柳传志把诚信作为自己的为人准则，他父亲曾教他：“一个人有两样东西谁也拿不走，一个是知识，一个是信誉。我只要求你做一个正直的公民。不论你将来是贫或富，也不论你将来职位高低，只要你是一个正直的人，你就是我的好儿子。”柳传志以诚信为先，以真诚为首，这一思想为他带来了财富和地位。
1997年，香港联想集团库存积压过多，造成了1．9亿元港元的亏损。在这危急的时候，联想的领导层首先告诉银行联想亏损的消息，然后再申请贷款。很多朋友劝说：“先把钱借到手，然后再通知银行亏损。你先把亏损状况告诉银行，银行在借钱时会顾虑更多呀。”但是，联想集团宁愿付出天价，也不愿失去银行的信任。他们告之以实情。
联想集团的这种做法，赢得了银行的信任，贷到了款。正是由于联想集团长期的诚信经营，银行才放心地把款贷给他们。如果联想集团没有这种诚信理念，银行还敢贷款吗?
靠诚信创造的财富谁也拿不走，物质没有了，精神还在，而精神又可以创造财富。联想不仅仅是一个例子，不仅仅是一种感动，它更让更多的人思考。
商业信用定成败
日本松下电器公司创始人松下幸之助曾说过：“信用既是无形的力量，也是无形的财富。”
随着社会的发展，商业信用在商业活动中有着越来越重要的作用。全球化市场上的现代交易，必须以有切实保证的信用作为中介。失去了信用，交易的链条就会断裂，市场经济根本无法运转。信用是无形资产，是巨大的物质财富，是企业的生存和发展的生命线。
“父债子还”的承诺
犹太人的重信守约在全世界都是有口皆碑的，各国商人在同犹太人做生意时是最有信心的。在追求信誉这方面，中国古代的优秀商人是不会输给犹太人的。在英国，有一位英国人逢人就赞扬：“想不到中国商人也像犹太人一样讲信用!”
原来这个英国人的爷爷与一个山西商人有生意上的往来，但山西商人不久就破产了，没有办法偿还欠英国人的债务。山西商人临死前，把儿子叫到床前说：“我们家还欠一位英国老板的钱，我现在是没办法还了，但你要记住，你一定要争取还上；如果你没能力还，一定要叫你的下一代还上。不管多少代，一定要将钱还给人家。”
老爷子过世后，儿子始终没有忘记父亲临终前的话。由于数目庞大，而自己又能力有限，在有生之年没能实现父亲的遗愿，于是就又叮嘱自己的儿子，一定要替爷爷将欠英国人的债务偿还了。
孙子同样记住了父亲的话，经过自己的艰苦创业，几十年后，孙子成了一个大商人，于是就主动联系那个英国人的后代。不久之后，英国人的孙子就收到了一张支票和一封来自中国的信，信上写道：“……当年我爷爷欠了你爷爷的钱，我爷爷还不了，我父亲也没办法还，但是他们临死的时候都嘱咐我，叫我一旦有钱之后，就马上把这笔钱还给你们，这样才能对得起良心……十分抱歉，这笔钱隔了几十年才还上，感谢你爷爷当年对我爷爷的支持……”
此外，1888年，英国汇丰银行在上海的经理回国前，对晋商有过这样一段评论：这25年来，汇丰银行与上海的中国人作了大宗交易，数目达几亿两之巨，但我们从没有遇到过一个骗人的中国人。
在中国占代十大商帮之中，晋商为什么能雄踞徽商、湖商、粤商等商帮之上，成为商帮之首呢?就是晋商以信誉为根本，始终坚持信誉第一。
有借有还，再借不难
《敏拉波尼》杂志的出版人琼斯开始创业时，首先向一家银行贷了3000元他并不急需用的钱。他说：“我之所以贷款，是为了树立我守信的形象。其实我根本没有动过这笔钱，当借期一到，我便立即将这3000元钱还给了银行。几次以后，我就得到了这家银行的信任，借给我的数目也渐渐大了起来。最后一次贷款的数额是20000美元，这次我用它去发展我的业务。”
“我计划出版一份商业方面的报纸，但办报需要一定的经济基础，我估计了一下，起码需要25000美元，而我手头上总共才5000美元。于是我再次去找每次借我钱的那个职员。当我把我的计划原原本本地告诉他以后，他愿意贷给我20000美元。不过，他要我与银行经理洽淡一下。最后，这位经理同意如数借给我，还说：‘我虽然对琼斯先生不太熟悉，不过我注意到，多少年以来琼斯先生一直向我们贷款，并每次都按时还清。’”就这样，琼斯借助这笔资金走上了成功之道。
在商业活动中讲信用的人，能赢得他人的信任。法派服饰企业有限公司董事长彭星说：“诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对于人，心脏停止跳动，生命就不存在了。”
在温州商人中有这样的潜规则“借钱不还就没法生存”。温州中小企业的融资渠道主要有两个：银行和民间。在创业初期，亲戚、朋友或者通过介绍的投资者愿意借钱给企业家。做亏了没关系，在一定金额内大家都可以包容；但如果借钱者有一次故意不还，在整个经营圈和生活圈中就将成为被唾弃的对象，再难生存。
在温州，有一批仅凭自己的签名就可以从银行贷款上千万元的“诚信老板”。美特斯·邦威老板周成建，手中就握有一支含金量颇高的金笔，他的第一笔签名贷款由工商银行温州分行发给，额度为2700万元。工商银行方面认为，除了因为这家企业经营状况良好外，主要是看重周成建的个人信用魅力。工商银行温州分行在给民营企业的贷款中，这种“签名贷款”已经占到8％。在温州所有的金笔中，正泰集团董事长南存辉的含金量最高，仅农业银行温州分行给他的授信额度就达2亿元。
大义当前能让利
做事先做人，只有懂得做人之道，才能真正干成大事。经商也如此。一门心思地把眼睛盯在钱上，不顾做人的品格与大义，只会成为守财奴，成不了大富翁。真正的富人是人品和金钱的双重收获者。
君子爱财，取之有道
晋商能够成为中国古代第一商人，是因为他们在义与利的问题上，有着自己独特的理解和行为规范。他们主张“君子爱财，取之有道”，反对以卑劣的手段骗取钱财。要求商人“利信义出、先予后取”。
一个山西商人曾在嘉湖一带购囤粮谷，一年大灾，有人劝他将粮食卖个好价钱。但是，这个商人却说，能让百姓渡过灾荒，才是大利。他将囤聚之粮减价售出，还设粥棚救济灾民，赢得了百姓的赞誉和信任。日后的生意也渐渐兴隆。
不仅在经营中坚持“以义取利，为义让利”，就是在合作伙伴之间，晋商是既保持平等竞争，又保持相互支持与关照。特别是生意上有关系的合作伙伴，他们会竭力维持，哪怕明明知道与对方做生意不赚钱，也不会分道扬镳、中途绝交。万一对方倒闭了，自己的债务收不回来，他们也就听之任之，只当是交了学费。民国初年，包头双城公财东杨老五欠了复盛公6万两银子，因为无法偿还，杨老五只是给乔映霞磕了一个头，就算了事；还有大顺公绒毛店欠复盛公1000个大洋，只是还了一把斧头加一个箩筐，就这样两清了。
损己利人，在所不惜
最让人感动、最让人敬佩的是祁县的大德通票号。清末到民初，社会动**，战乱不断，很多票号都处于快歇业倒闭的状态。资本实力雄厚的大德通也历经幼难，特别是1926年，冯玉祥要走了大德通票号500万石粮食、150万银元，大德通因此元气大伤。
到了1930年中原大战，大德通真正是到了生死攸关的关头。因为蒋、阎、冯的中原大战，当时山西自己发行的一种钞票叫晋钞。阎锡山失败以后，晋钞大量贬值，最后25元晋钞才只抵1元新币。
这其实也是大德通东山再起的一次绝好机会，它可以拿晋钞支付别人的存款，趁机发一笔横财。但大德通没有这样做，把多年积累起来的老本都投入到兑付存款之中，这是大德通做的最大的一次赔本买卖。经过这次折腾，原本就在困境中挣扎的大德通雪上加霜，最终造成30万两白银的亏空。两年之后，有着80多年历史的老字号大德通悄然歇业了。
大德通做出这个舍生取义的决定，并不是一时冲动，而是认认真真地算过一笔良心账。东家乔映霞神情凝重、大义凛然地说：“即使是大德通为此倒闭，也不至于让自己人陷落到衣食无着的地步，但对于一个个储户来说，如果我们不这样做，对他们的威胁将会是身家性命，两者相比，孰重孰轻，不言自明。”
愿意分享财富
世界钢铁大王卡耐基在33岁的时候，就在日记上写道：“对金钱执迷的人，是品格卑贱的人。如果我一直追求能赚钱的事业，有一天自己也一定会堕落下去。假使将来我能够获得某种程度的财富，就要把它用在社会福利上面。”他对财富有自己的态度，不愿意为赚钱而赚钱，而是希望在赚钱之后用它来回报社会：
越是有钱的人，越是懂得金钱的价值，越是能正确地对待金钱。他们在打拼财富的过程中，正确的理财观念引导着他们走向财富的巅峰。当他们拥有极度的财富之后，仍然拥有这种对待金钱的坦**的态度，能视之泰然。
对待金钱，有坦**胸襟
在2007年《福布斯》富翁排行榜上，宜家家居的创始人英格瓦·坎普拉德位居第四。他的财富观念是：“钱不能当饭吃。”
坎普拉德在拥有财富之后，退而寻找轻松舒适的休闲生活。从1976年起，50岁的坎普拉德就移居瑞士，在洛桑附近一处秀丽的村庄安了新家。从他家别墅的窗户望出去，湖光山色影映之中的洛桑尽收眼底。1986年，坎普拉德辞去宜家公司总裁职务，将公司大权移交给了自己的三个儿子。2002年，坎普拉德正式离开宜家，到瑞士过起半隐居的养老生活。
在生活中，巨商坎普拉德从不奢华。他不追求光鲜的外表，没有时髦的服饰、昂贵的手表和豪华的轿车，出门旅行总是坐经济舱。如果公司为他预订了昂贵的东西，他会非常恼火。在宜家总部吃工作午餐，他会从自己的钱包里掏出钞票付账。他喜欢喝酒，但不一定要贵重，一瓶廉价的威士忌能让他更加愉快。
坎普拉德的梦想是：“把追逐利润的商业动机同永恒的人类社会理想结合在一起”。他先后设立了各种公益基金，力所能及地帮助儿童和其他需要帮助的人们。他建立了以他母亲的名字命名的癌症研究基金会。每到圣诞节的时候，他都号召总部的员工们向这家基金会捐款。
自己很省，慈善大方
富人们自己在生活中非常节省，但是在大笔的捐款面前却又非常大方。他们为什么“省自己，顾他人”呢?因为他们不愿意在自己身上浪费更多的钱，但是却愿意把钱用来帮助穷人。从这一个角度来说，满足了他人的需要，就是把钱花在了刀刃上。
娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后是慈善排行榜上最前面的浙江富翁，但这位超级亿万富翁多年来曾一直乘坐经济舱，他还有一些节俭得让人吃惊的生活习惯。他吃的是很普通的豆腐、青菜等，穿的是50元一件的衣服，夫人也还自己工作赚钱。
正泰集团是经常参与捐款的民营企业，老板南存辉也上了慈善富翁排行榜。这个传说中不知道自己到底有多少钱的温州亿万富翁，他的年开销还不到20万元，只相当于温州的普通工薪阶层的生活。
南存辉一年会用多少钱呢?他住在工程师宿舍，不掏房租，平时就在单位吃职工食堂。南存辉说：“中饭五块钱、晚饭五块钱。”
他的朋友圈里，大家都说他不赶时髦，但是南存辉却说：“比如买一个手机几十万，我觉得没必要。”他的爱好几乎都不花钱。南存辉说：“我唱卡拉OK，在家唱。”
这么节省的南存辉在慈善事业中却毫不含糊。他带头成立了民营扶贫济困总会，另一个会长叶逢林说：“南存辉牵头是会长，他认捐2000万。胡成中是全国政协委员，也是发起人之一，他同样认捐2000万，是我们的名誉会长。还有八位1000万、300万以上的……”一次捐款就达到2000万，南存辉在慈善事业中，是真正的大方。
南存辉：“我希望能够和更多的人联手，做一些有意义的事情。”叶逢林：“我们的行动口号是：做好事最快活”。
当有人问南存辉，打算以后给孩子留多少钱时，南存辉说：“我跟小孩子讲，以后钱不一定给他们。给谁呢?给社会。”
这些富翁在自己花钱的时候都很节省，而对他人则慷慨大方。他们花钱的观念是：把钱花在值得的地方。
用财富来回报社会
富翁在创业的时候努力占有财富，在得到财富后，愿意用自己的财富来回报社会。
1900年，年逾花甲的卡耐基已经功成名就，他决定用自己的巨额财富去做他早已想做的事情。他在《财富的福音》一书中宣布：“我不再努力挣更多的财富。”毅然从他那蓬勃发展的钢铁事业中引退，以5亿美元的价格将卡耐基钢铁公司卖给金融大王摩根。然后，开始实施把财富奉献给社会的伟大计划。
1901年，他拿出500万美元为炼钢工人设立了救济和养老基金，以向帮助他取得事业成功的员工们表示感谢。接着，为帮助有志上进而家境贫穷的年轻人，他当年在纽约市捐款建立了68座图书馆。这个图书馆建设事业持续了16年，他总共捐资1200万美元，兴办图书馆3500座。
1902年，他捐款2500万美元，在华盛顿创立“卡耐基协会”，主要用来发展科学、文学和美术事业。该协会曾建造一艘“卡耐基号”海洋调查船，修正了世界航海图。此外，还在加州山顶上建造威尔逊天文台来观察太空。对这个协会，卡耐基在随后的一些年里一再追加资金，累计捐款达7300万美元。
卡耐基在他的第二故乡匹兹堡创办了“卡耐基大学”。后来，又在美、英各地捐资创办了各种学校和教育机构。这类用于建造教育设施的捐款，达9000万美元之巨。
在随后的几年中，卡耐基又设立了若干项基金。他捐资500万美元，设立“舍己救人者基金”。他捐资3900万美元，设立“大学教授退休基金”。他还设立了“总统退休基金”和“作家基金”。此外，他向11个国家提供了“卡耐基名人基金”，并以1000万美元设立“卡耐基国际和平财团”，专门资助为世界和平作出贡献的人们。
1911年，年迈的卡耐基决定再以仅余的1亿5千万美元设立了“卡耐基公司”，让公司人员代理他们的捐献工作。
直至生命结束之前，卡耐基都在为社会奉献着他的财富，其捐献总额高达3亿3千多万美元。在他身后，“卡耐基公司”及各项卡耐基基金依然在实施他的捐献计划，这笔巨款还不断地增加利息，赚进红利，他捐献的数额远远大于这个数字。
拼命赚钱和拼命花钱
在2007年的《福布斯》排行榜上，李嘉诚以230亿美元的财富位居第9。他的财富理念是：“财富不是单单用金钱来比拟的。”
李嘉诚有两个事业。一个是拼命赚钱的事业，名下企业业务遍布全球53个国家和地区，雇员人数约22万名；另一个是不断花钱的事业，他的投入也足以让他成为亚洲有史以来最伟大的公益慈善家。财富的这两种打交道的方式和态度就这样奇妙地统一在了李嘉诚的身上。
1928年生，祖籍广东潮州。1940年为躲避日本侵略者的压迫，全家逃难到香港。从做推销员白手起家，1958年，李嘉诚开始投资地产市场。李嘉诚垄断中国内地的输电线，享有来自顶级地产商和零售商的美誉，拥有最大的移动手机运营商的头衔。他笃信“不义而富且贵于我如浮云”，热心公益事业，先后捐助数十亿，办学校，建医院，支援残疾人事业。
李嘉诚热爱慈善事业，他把基金会称作是心中的第三个儿子。他说：“有的人，一生之中，他虽然非常长寿，但是，在这个世界上社会上，人家也没有得他的益处，他这一生是有一点浪费了嘛。如果有的人虽然年纪非常轻就去世了，但是他对我们这个社会有非常好的贡献，所以，他虽死犹生。”
李嘉诚认为内心的富贵才是财富。他认为富贵两个字不是连在一起的，有很多人富而不贵。他认为真正的富贵是用得来的金钱尽一点义务，尽一点责任。在李嘉诚的观念里，作为社会的公民，作为一个社会的一分子，每个人都有责任，都要努力让社会更好、更进步，让更多的人得到关怀。
李嘉诚多年来在公益慈善事业中投入巨资，成为有史以来在这一事业中投入最多的华人。他说：“你自己，能够在这个世上，对其他需要你帮助的人，有贡献，这个是内心的财富。这个是我自己创造出来的，这个是真财富，因为，如果金钱的财富，你今天可能涨了，身家高很多，明天掉下去了，你的财富可以一夜之间变为一半，这不是稀奇的故事。只有你付出的东西人家已经得益的，这个是真财富，任何人拿不走的。”
富人教子传承财富理念
创业难，守业更难。富人积聚了堆积如山的财富，是否会一分不少地直接塞给子孙后代呢?让很多人不可理解的是，富人们想要带给子女的，重点不是财富，而是传承他们对待财富的理念。
不多留钱给后辈
19世纪朝鲜巨商林尚沃说：“虽终生积财，而不拘一物；竭生平劳作，实无为之人；尽终身蓄金，仍侍蔬不缀，可谓一老菜农也，故称其商佛，于此何乐而不为，乃幸事。”他把积累财富而安于平常生活当成商人的最高境界，是一种手里有财，而胸中无财的持富境界。
在中国的传统观念中，子辈继承父辈的财产是天经地义的事。很多人辛辛苦苦赚钱，目的就是想把财富传给后辈。但是，与一般人的做法不同，有的富翁却愿意把自己的全部资产捐给社会，让自己的后辈自力更生，自己挣钱。
经商是以沟通物流为目的，不是赚钱为目的。根本上来说，贸易的对象只是我们生活的必需品和其他奢侈品。钱本质上是没用的。能看清这一点的商人才是能做出第一流生意的大商人。
83岁亿万慈善富翁余彭年愿意将几十亿财产全数捐给社会，他说：“彭年酒店将来的利润所得全部用于慈善事业，这等于是一只母鸡，鸡仔是专做好事的，但一定要保留这只母鸡。所以我这个房子是不能变卖、不能抵押、不做任何其它用处，这是长期性的、永久性的。”他特意申请并表明，自己的财产、遗产永远不作为遗产由任何亲属继承。
在余彭年的产业中，子孙们都有一份不错的工作，但是面对30多亿的家产，他们却没有继承权，子孙们开始时也颇觉不解。孙子彭志兵说：“之前不理解爷爷为什么这么做，但想一想这钱是他的，不是我们赚来的，而且如果没有他，我们不会有今天。”
余彭年对于财富有自己的见解：“不要多留钱给后辈，如果他们有办法，即使不留钱也会发展的很好，如果他没有办法留钱也是害了他。与其这样，还不如拿钱来做好事，这是我个人的看法，而且我认为是正确的。”
后辈们在余彭年的解释后，也理解了他的做法，表示要学习余彭年的创业精神，自己去赚钱。
但是，由于国家并没有专门针对个人财产捐赠立法，深圳市人大不能接受他的申请。余彭年把财产捐献给社会的心思没有动摇。2003年，余彭年与中国工商银行深圳分行签署了一份慈善资产托管与监督合同，按照这份协议，银行将安全保管余彭年的慈善资产和监督慈善资产的使用。余彭年说：“如果好事做得开心，比做生意赚钱更加重要，我不是锦上添花而是雪中送炭，我想做个好人，不管别人怎么看，怎么评论，我不理他，我要继续去做。”
他在自己的画册里，亲笔写下的话：“宁可我助天下人，不愿天下人助我。”这是亿万富翁的心声，也是他对财富的态度。他愿意用自己的全部财产来回报社会，做一个真正的好人。
挑战“富不过三代”
在中国传统的观念中，有“富不过三代”一说。财富的传递是一个不稳定的过程，虽然祖辈非常富有，子辈却可能落魄潦倒。古人说：“三十年河东，三十年河西。”正是这一种状况的形象写照。
香港中文大学曾经在2006年做过一个关于亚洲家庭企业的调查。第一代白手起家之后，家业是否能在三代内顺利传承。调查的范围包括港、台、日等五百家上市家族企业。调查结果发现，近15年来，有三成企业可以成功传到第二代，而成功传到第三代的，却只有百分之五。香港家庭企业在这个接力赛的接棒过程中，股价平均大幅下跌的有八成。台湾和新加坡，股价下跌约四成。
在美国，家族企业在第二代能够存在只有30％，到第三代还存在的只有12％，到第四代以后依然存在的只剩3％了。葡萄牙有富裕农民、贵族儿子、穷孙子的说法；西班牙也有酒店老板、儿子富人、孙子讨饭的说法；德国则用三个词“创造，继承，毁灭”来代表三代人的命运。
但是，“富不过三代”并不是一个放之四海而皆准的规则。美国肯尼迪、福特、洛克菲勒、福布斯等家族，哪里有三代而衰的?日本的很多富翁都是从江户时代就开始了，至今仍家门兴旺。可见，“富不过三代”只是一种分支走向，完全可以避免。
传递正确的理财观念
富人们努力传承财富，挑战“富不过三代”的弊病，在财富传递的时候，传递正确的理财观念，让子辈们形成正确的财富观。富人们努力让孩子明白财富的来之不易，让孩子们亲身体验获得财富的艰辛。
1．让孩子有一种跟普通人平等的生活。
富人们有丰厚的物质财富，但是却尽量让孩子过着普通人的生活。孩子的生活和普通人一样，他就不会产生过于强烈的“优越感”，就会更踏实，更质朴，不会被金钱带来的繁华迷惑了眼睛。
德国最老的投资银行梅兹勒家族就从来不让自己的后代享有特权。他们教育孩子的秘诀就是：不把孩子关进“金鸟笼”。梅兹勒家族让孩子们上当地最普通的学校，每天走路或者搭公车去上学，与所有同学一起玩耍、一起生活，吃同样的食物。
梅兹勒家族没有钱吗?他们对于孩子吝啬吗?当然不是。梅兹勒家族是以这种方式来传递给孩子一个理念，他们也只是普通人。这样，孩子长大以后，不会以一个有钱人的身份去摆阔，也不会大手大脚。因为，普通人花钱和用钱的理念，已经深深地根埴地他们的骨子里了。
2．让孩子体会赚钱的艰辛。
惟有知道金钱的来之不易，才会懂得珍惜，在花钱的时候也才会小心谨慎，不会肆意挥霍。
世上最富有的家族“沃尔玛集团”的华顿家族，从来不给孩子零用钱。华顿家族的孩子们很小就开始打工，在商店擦地板，帮助修补仓库的货物，老华顿则根据一般的工人标准付给他们工资。
一个如此大的家族，居然让孩子去做最底层的工作，这在很多人看来是不可思议的。或许有人认为，既然可以跨越基层，为什么非得要多此一举?还有的人认为，这样是否只是做给他人看看?
其实，华顿家族的这种做法有诸多好处。一方面，它让华顿家族的孩子们都有了通过劳动获得金钱的体验；另一方面，它让孩子们接触到最基层的工作，这些工作，也是家族企业中不可或缺的一部分。孩子们做过一般人做的工作，领到过一般工作所得的工资，体会到了一般人的工作和生活，他们感受到了普通工作的劳累和辛苦，就能懂得财富的艰辛。
3．让子辈的财富保持在中产阶级的生活水平。
许多富翁希望子女只享有中产阶级的生活，以便拥有快乐的婚姻，并养育子女。美国富人在传递财富时非常注意财富的数目，让子辈的财富保持在中产阶级的生活水平。
2003年，哈佛大学募款人柯立尔估计，全美320万名百万富翁中，约有60万人因为担心会宠坏子女而打算捐出大笔财富。一般地，资产超过3000万美元的富豪，会留给子女每人约150万美元，这笔钱可用来买一幢房子，且接受良好的教育。这种有节制地传承财富的方法，可以防止子女因财富过多而变坏。