第3辑 保持豁达和积极的心态与胸怀4
由此可见，一句简单的赞美的话，会给人带来多么好的反响。心理学家威廉姆·杰尔士说过这样的一句话：“人性最深切的需求就是渴望别人的赞赏。”适当地赞美对方，会增强彼此间和谐、温暖和美好的感情。这从尼克松夫人对戴高乐将军的良好印象中可见一斑。
○有容乃大，化敌为友
安德鲁·卡内基（1835－1919），钢铁企业家。生于英国。1848年全家迁居美国匹茨堡。他干过多种工作，也投资过多种事业，后建立了全美国最大的钢铁机构，被称为“钢铁大王”。他为英美的许多公共机关捐献了数以百万计的巨款。
在一次盛大的宴会上，有一个平日和卡内基在生意上就存在竞争的钢铁商人大肆抨击卡内基，说了他很多的坏话。
当卡内基到达而且站在人群中听他的高谈阔论的时候，那个人还未察觉，仍旧滔滔不绝地数落卡内基。害得宴会主人非常尴尬，他生怕卡内基会忍耐不住，当面加以指责，使这个欢乐的场面变成舌战的阵地。
可是卡内基表情平静，等到那个抨击他的人发现卡内基站在那里时，反而感到非常难堪，满面通红地闭上了嘴，正想从人群中钻出。卡内基却真诚地走上前去，亲热地跟昔日的对手握手寒暄，好像完全没有听到他在说自己的坏话似的。
他的竞争对手脸上顿时一阵红一阵白，进退不得。卡内基给他递上一杯酒，使他有机会掩饰一时的窘态。
第二天，那个抨击卡内基的人亲自来到卡内基的家里，再三向卡内基致谢。从此他变成了卡内基的好朋友，生意上也互相支持。这个人还常常称赞卡内基，认为他是个了不起的大人物，使得卡内基的朋友都知道卡内基多么和蔼、多么慈祥，从而更加亲近他、尊敬他。
卡内基确实值得钦佩，受到对手的侮辱也不在乎，相反示以友好，拿出诚意，从而使对方在心理上感到愧疚，并表示歉意。如此一来，双方不仅获得了交流，还赢得了友谊。卡内基和竞争对手的交情是一种“不打不相识”的交情，其中有宽恕，有忏悔，有慷慨的义气，有豪爽的侠情。
○你做到那样已难能可贵了
约翰·洛克菲勒（1839—1937），美国实业家、美孚石油公司创办人。美国第一家工业托拉斯的创建者，同时也是全球最大的慈善组织的创建者。他出身贫寒，却野心勃勃，自幼养成了节俭、勤奋以及其他许多的优良品德，这些品德连同他的才能与野心，帮助他建立了庞大的商业帝国。
福特是美国石油大王洛克菲勒的好朋友，一次福特和洛克菲勒合资经商，因福特投资过大而失败，损失巨大。这使福特很过意不去，就主动解释说：“太对不起了，那次损失太大了，我们损失了……”
想不到洛克菲勒若无其事地回答道：“啊，你能做到那样已难能可贵了，这全靠你处理得当，才保存了剩余的60％，谢谢你！”
洛克菲勒在本该责备对方时，却宽容地原谅了对方，而且找出一对赞美的东西来，真是出乎福特的意料。然而，正式洛氏的这种胸襟为他以后的腾飞打下了坚实的基础。
○宽容之心
中国封建社会的盛唐早期，出现了一位睿智机敏、刚正不阿、政绩卓著、极具远见卓识的政治家，他就是显赫于世，海内外闻名遐迩的千古名相——狄仁杰。
狄仁杰（630－700）唐代并州太原（今山西太原）人，字怀英。武则天时期宰相，杰出的封建政治家。作为一个封建统治阶级中杰出的政治家，狄仁杰每任一职，都心系民生，政绩卓著。在他身居宰相之位后，辅国安邦，对武则天弊政多所匡正。狄仁杰在上承贞观之治，下启开元盛世的武则天时代，作出了卓越的贡献。
狄仁杰第一次拜相后，女皇武则天有一次半开玩笑半认真地对他说：“听说你在豫州的时候，名声很好，但是也有人在我的面前揭你的短，你想知道这人是谁吗？”
狄仁杰知道，这个时候只要自己点一点头，武则天便会把那个人的名字说出来。但这除了使自己平白多了一个仇人外绝不会有什么好处，于是他不卑不亢地答道：“陛下如果以为微臣有什么过错，微臣请求陛下给微臣改过自新的机会；假如陛下知道微臣没有做错事，则微臣万幸，他人的谗言又何足道哉！所以微臣不想知道此人是谁！”在大臣之间制造不和，一直是女皇武则天行之有效的驭臣之道，想不到这一招却在狄仁杰面前失了效。武则天失望之余，却也不得不在心里赞叹狄仁杰的为人。
狄仁杰以机智的语言既表示了自己的宽宏大量，又巧妙地破了武则天挑拨离间的阴谋，可谓一举两得。
自古成大事者，不拘小节。在小恩小怨中斤斤计较的人，永远都是些市井小人，成不了大器。
○不记仇隙的努尔哈赤
努尔哈赤，姓爱新觉罗，号淑勒贝勒，明嘉靖三十八年（1559年），出生在建州左卫苏克素护部赫图阿拉城（辽宁省新宾县）的一个满族奴隶主的家庭里。努尔哈赤生长在建州的贵族世家，这对他一生的成长和政治生涯，都有非常深刻的影响。努尔哈赤的身世和阅历，培养和锻炼了他坚韧的意志和开阔的胸怀。
明万历十二年九月，努尔哈赤率兵攻打翁科洛城，并亲自登高劲射。当战争正在激烈进行的时候，翁科洛有一位守城勇士鄂尔果尼藏在暗处向努尔哈赤施放冷箭，努尔哈赤没有提防，躲闪不及，被射伤了。他拔出带血的箭，继续指挥战斗。这时，又有一个叫罗科的守城战士借烟雾的掩护，潜到努尔哈赤近处，一箭射中其脖颈，虽未中要害，但箭镞卷如双钩，入肉一寸多。箭拔出之后，“血涌如注”、“血肉并落”，努尔哈赤昏厥过去，攻城部队只好撤退。
努尔哈赤伤愈之后，再次率兵攻陷了翁科洛城，并生擒了上次射伤他的鄂尔果尼和罗科。众人愤怒地要将二人乱箭穿胸而死。在群情激愤的情况下，努尔哈赤显得十分冷静。他非常钦佩二位勇士的英勇善战，有意收为自己的部下，于是对众人说：“两敌交锋，志在取胜。彼为其主乃射我，今为我用，不又为我射敌耶？如此勇敢之人，若临阵死于锋镐，犹将惜之，奈何以射我故而杀之乎？”说罢亲自为二人松绑，并好言安慰。鄂尔果尼和罗科终于被这一举动感动得流下了热泪，他们当即表示愿意归顺努尔哈赤，并为其效力。努尔哈赤授二人为牛录额真，各统辖三百名壮士。
后来，鄂尔果尼和罗科英勇作战，为努尔哈赤的统一事业立下了赫赫战功。
努尔哈赤多次不记仇隙，宽恕仇敌，化敌为友，不仅使自己的属下皆“颂上大度”，而且使他在女真各部获得了好名声，同时感召了敌人营中的人才。就此而言，努尔哈赤能以最初弱小力量而统一女真各部也就不足为怪。
治国用人之道就在于此，给你的对手或仇敌以宽恕，你就会化敌为友，少了一份竞争和仇恨，对自己的事业有非常大的作用。
○下一个
现在人们一提起贝利都在他名字前面冠上“世界球王”的称号，他是震惊世界的超级巨星，打破纪录的足球偶像，在20多年的足球生涯里，参加过1363场比赛，共踢进1281个球。并创造了一个队员在一场比赛中射进8个球的记录。他超凡的技艺不仅令万千观众心醉，而且常使球场上的对手拍手称绝。
他不仅球艺高超，而且谈吐不凡。
当他在马拉卡纳打进第1000个进球时，有记者问他：“您哪个球踢得最好？”
贝利笑了，意味深长地说：“下一个。”
真的，后来贝利又踢进了281个精彩的进球。令数以亿计的人为之赞叹。