第10篇 盘活车站 当好总管

盘活车站当好总管

——访泾川车站站长赵维成

一个不能最大限度创造利润的商人，不是好商人。

一个给企业创造了利润，却为某某部门某某官员所不容的商人也不是好商人。

在“东运集团2005年度经营目标责任仪式”上，董事长胡高晓谈到“解决中层执行力问题”时，有这样一段话：“我们的车站有独特的地理和区位优势，有那么大的资产，结果到头来连几十个员工的工资都发不出去，要公司补贴，要借工资发。说没有实干，但整天忙忙碌碌，说实干，员工不满意，上级也不满意守着金山讨饭吃。认真仔细地回想一下，我们究竟想没想法子，动没动脑筋。有的站长，不管把他放在哪个站，都能把工作搞的红红火火，都能把当地行业管理部门关系搞的很融洽。”（此段作序言排）

“有你这句话，比给我1000块钱还值！”

“老领导，多谢您了，我们今年的奖金拿的最好，真是多亏您了！”

2004年chun节，现任华亭站站长对前任华亭站站长赵维成说“是的，多亏他了！”华亭站职工如是说。

“是的，多亏他了！”公司领导如是说。

2002年7月，置换身份。

2002年7月，华亭客运车欺行霸市，无序竞争。

2002年7月，华亭站票务员上不得车，售不得票。

2002年7月，华亭站“守着金山要饭吃”。

2002年7月，赵维成走马上任华亭站。

新官上任“三把火”。

赵维成的“三把火”熊熊燎原。

第一把火：不做为就不给座位，民企凭什么养闲人？

第二把火：集团给了我们这块阵地，就得无条件守住！

第三把火：我们守着的本是座金山，岂能要饭吃？

华亭站帐上的盈余了。

华亭站上交的利润也有了。

华亭站职工领了多年50%的工资也满额发放了。

华亭站职工理直气壮的进家门：我领奖金了！

华亭站职工自豪的告诉朋友：我们单位也有福利！

泾川站丞待好总管

2004年5月11，赵维成调任泾川车站任站长。

走过312线的人都知道：“泾川站人不归点，车不归站，也就是个摆设罢了。”

泾川大部分车历来都不进站。大家挤停在路口，招揽客源。乘客也早已习惯了上路找车，而不是进站等车。即便有过往车偶尔进站，也被四处弥漫的恶臭给熏怕了，下次就选择不进站，随便停靠在哪条道边上。

对赵维成而言，泾川站要想成为名副其实的车站，就必须得解决两大难题：

一、“人归站，车归点”；

二、填埋又脏又臭的露天厕所，引资新建水厕，别让车站的空气继续“脏”下去。

第二个难题在赵站长的多方奔走下，终于筹得外资，彻底解决。

而第一个难题，是泾川站能否打好效益翻身仗的关键。

出实招，干实事，求实效

赵站长的一系列硬手整改开始了。

——泾川站是过往站，300平方米确属浪费，划出100平方米，建成“东运超市”对外出租，年净收益10.8万元；“东运”品牌形象因之植入更多人的心里。

——2004年9月时逢质量认证。员工得有敬业jing神，单位得有敬业氛围。从一个微笑，一句话，一张表，一块牌，一个条幅，一面墙抓起，从混乱到有序，从无到有，泾川站“小荷才露尖尖角”。běi jing认证专家走到泾川站门口，一声赞叹：“像是军事管理区！”，认证一次通过。

——从2004年5月11ri上任时帐上亏损17.3万元，历时7个月，2004年年底泾川站盈余净利润4.7万元。

——2005年chun节，泾川站职工每人多领取一个月工资。

——泾川站职工工资比集团其他单位都好，且从2004年7月起，月月有奖金；一线票员月最高奖金150元，管理层包括赵站长，月奖金最高不超过110元。

用赵站长的话说：“班子开会一直强调要将政策倾斜给一线职工。与他们相比，管理层本来就多吃多占了。比如工作检查组、业务客户、集团公司来人的招待餐，管理层都跟着去了。呵呵，我虽不喝酒，虽因为糖尿病这不能吃那不能吃，但终归是跟着去了。再要是不把实惠让给一线职工，管理层怎么对得起人？怎么管理？”

“我们需要zhèng fu的支持”

赵维成，男，51岁，糖尿病患者。

尿糖：++++

血糖：18.4

医嘱：糖尿病患者切忌劳累，切忌生气。

这次采访，是在赵维成站长住院期间进行的。平时，他没时间聊这些他认为是“琐事”的事。

提起这次病情加剧的原因，赵站长心情显得很沉重。

“我们使出浑解数，费了多少力，吃了多少苦，好不容易让泾川站步入正规，却不料3月17ri发生的一桩强行加班揽客事件，被稀里糊涂的抹过去了，没有规矩不成方圆，以后泾川站的整管工作会难上加难。”

事件回放：

2005年3月17ri上午8点多，靠挂银川天宝公司的泾川籍客车，为抢客源，强行入站加班，致使正常班次车辆无法营运。

9时许，泾川县运管，泾川车站合力协调无果。

10:00，由于泾川站大门被违规加班车堵住，站内滞留乘客达200余人。

10:30，消息反馈给泾川县县长。

10:40，泾川县县长与平凉运管部门取得联系。

10:50，各方协商无果。

12:00，上级有指示：省上有人要来泾川视察工作，为免事态失控，所有车辆全部无条件放行。

12:20，强行加班车载客离去。

3月19ri，该违规车再次强行加班，入站揽客。

“胡总讲话时多次强调执行为的问题，我们也非常需要zhèng fu部门加大政策执行力度，为企业构建和谐的经营环境。”赵站长以低调的语调传递着他最热切的企望。

这样的人多一点，东运就会好一点

赵站长的家在南雅园，条件不错。

赵站长的夫人在崆峒区党校。

赵站长的女儿已经成家。

赵站长的儿子在法院。

51岁的赵维成身患糖尿病。

赵维成妻贤子孝，没有泾济负担。他本可以选择在家，或赋闲享受生活，或做点自己想做的事，但他没有，他选了在华亭，在泾川，过着饥一顿饱一顿的ri子。用他自己戏谑之言：“煮一把挂面是一顿，两个馒头一根葱也是一顿。”写到这里，停下笔，很想将这段删去，免得赵站长的妻子，儿女看着心疼，心酸，但因为赵站长的一句话，记者还是将它们保留了下来。

“当年运输公司辉煌时，家属也一起自豪过，他们都能理解我，支持我！”

是的，如果不支持，身为一家之主却个把月才回一次家，行吗？

如果不支持，这个全家最苦最累的人收入却最低，行吗？

如果不支持，四楼水管渗漏，三楼的赵家成了“水晶宫”，而赵站长却连家也没顾上回，行吗？

……

有太多的“行吗”需要更多的人来拷问自己。

我们完全有理由相信，泾川站争创一流，不在眼前，就在不远！

我们完全有理由相信，像赵维成这样的人多一点，东运就会好一点！