第三章 创新思维是你成功的保障
马克思有句名言“怀疑一切”，这就是对传统习俗和落后观念大胆批判的创新精神。没有对资本主义生产关系与上层建筑的怀疑，绝不会有科学共产主义思想体系的诞生。
敢于“怀疑一切”
有一次，罗素去讲学，听讲的大多是研究部门的学者。哲学家登上讲台，首先在黑板上写了一个问题：2＋2＝？接着，罗素开始征求听众的答案。
会场变得异常寂静，每个人心里暗暗琢磨：黑板上写的不可能是简单的算术题，大哲学家可能发现了鲜为人知的哲学新观点。
尽管罗素一再强调希望有人将答案告诉他，但是听众中没有一个人敢贸然作答。当罗素请台前一位先生谈谈自己的答案时，这位先生竟面红耳赤，吞吞吐吐地说自己还没有考虑好。
罗素见状，笑着说：“二加二就等于四嘛！”
诸位学者这才恍然大悟，罗素的这一轶闻饶有趣味，这位崇尚创新的大哲学家并不是故弄玄虚，而是幽默地告诉人们这样一个道理：过于崇拜权威会使人陷于迷信，会束缚人的思想，扼杀人的智慧，在权威面前连简单的事实也不敢承认，难道还敢质疑权威，开拓创新吗？
质疑，是人类创新的出发点，创新常常从“问号”起步。一个个不平凡的问号，为人们画出一条条创新成功的起跑线。因此，质疑思维中孕育着创新和突破。
世上少不了权威，因为人们需要导师顾问与教练。尊重各个领域的权威是理所当然的，但迷信权威不可取，因为这种心态会扼杀创新精神。
创新，需要有质疑权威的勇气与智慧。在科技创新世界里，质疑权威而导致重大科学发现的例子举不胜举。
德国数学家须外卡尔特在研究中，质疑欧几里得《几何原理》中的一条定理：三角形内角之和等于180度。两千多年中，人们一直以为这是天经地义、放之四海而皆准的定理，科学家对这一定理的真理性更是深信不疑。他的这一质疑推动了数学的一次突变。德国数学家黎曼从须外卡尔特的思路中得到启发，使非欧几何破土而出。黎曼指出，欧几里得几何并不是在所有空间都适用，例如在球面上，三角形的内角和大于180度。
许多经验一再告诉我们：敢于质疑权威的某些观点或理论，实乃创新者的一种可贵品质。
大发明家爱迪生发明电灯时，输电网的建设因直流电的局限而延缓了进展速度，与此同时，乔治·威斯汀豪组织了一个科研班子，专门研制新的变压器和交流输电系统。
爱迪生认为应用交流电是极其危险的，他极力反对这件事情。为了阻止威斯汀豪的创新，爱迪生花费数千美元组织了新闻、杂志和广告画，向外界宣传交流电如何可怕，使用它将会给人类带来多么大的危险。在维斯特莱金研究所，爱迪生召见新闻记者，当众用1000伏交流电作电死猫的表演。他还为此发表一篇题为《电击危险》的权威性文章，表达了自己反对研究和应用交流电的观点。
面对爱迪生这位权威，威斯汀豪丝毫没有气馁，对围攻交流电的宣传也不甘示弱，他竭尽全力为交流电的推广奔走努力，并且针锋相对地在杂志上发表了《回驳爱迪生》的文章，对爱迪生的观点进行了质疑。
但是，正当威斯汀豪为交流电推广奔走时，令他做梦也想不到的事情发生了，纽约州法庭下令用交流电椅代替死刑绞架，这给威斯汀豪带来致命的一击。可是，对爱迪生来说，这真是上天赐给他的最好机会，他借着电椅大做文章，再次把恐怖气氛煽动起来。而受到意外打击的威斯汀豪，在交流电的发展事业上并没有从此一蹶不振。
在这场角逐中，虽然威斯汀豪在大名鼎鼎的爱迪生面前处于劣势，但他并不气馁，始终坚信交流电的应用将给世界带来新的光明。
不久，美国在芝加哥准备举办纪念哥伦布发现美洲大陆400周年的国际博览会。作为会上的精彩展品之一就是点燃25万只电灯。为此，很多企业争相投标，以获取这名利双收的“光彩工程”。
爱迪生的通用电气公司以每盏灯出价13.98美元投标，并满怀希望能拿下这笔生意。
威斯汀豪闻讯赶来，以每盏灯5.25美元的极低标价与通用电气公司竞争，这大大出乎所有人的意料，主办博览会的负责人吃惊地问他：“你投下如此的低价，能获利吗？”
“获利对我并不重要，重要的是让人看到交流电的实力。”威斯汀豪坦然地回答。对威斯汀豪的抱负，人们将信将疑。
国际博览会隆重开幕了，人们发现数万盏电灯在夜幕下光彩夺目，非常壮观。人们也争先传颂，是威斯汀豪用交流电照亮了世界。
望着无比灿烂的灯光，爱迪生这才低头沉思，并对自己的失误深感遗憾，同时也对后来居上的创新者表示敬佩。
假如威斯汀豪迷信权威，对爱迪生的多次攻击束手无策，交流电绝不会迅速在社会上崛起，也不可能有威斯汀豪电气公司的辉煌。
质疑权威的创新精神和创造性思考艺术，这不是科学家们才具有的素质与能力，对于莘莘学子来说，也可以解放思想，大胆起动这一创新基因。
众所周知，达尔文进化论具有划时代意义，是生命科学领域的一座丰碑。陈氏兄弟挑战达尔文，质疑进化论，无疑是一项极其艰巨而又冒险的“反叛”之举。他们撰写的学术论文《统一进化论》已刊登在权威性的《科学通报》上，同时有关其理论的科普读物《科学之神——达尔文进化论第三次大修正》也进入书市。
我们在此不便评论“统一进化”的学术观点是否正确，但对他们敢于在生命科学前沿“造反”的行为应该表示由衷的敬佩。
古希腊著名物理学家、数学家阿基米德，博学多才、聪明过人，他曾用取得的发明创造成果，为自己的祖国做出许多杰出贡献。
有一次，国王命工匠做了一只纯金王冠，有些不放心，怀疑王冠不纯，里面含有其他金属。但又找不到有力的证据。在不破坏王冠的前提下，如何找到确凿的证据？这个难题最终交给了阿基米德。
按照人们的常规思维，先计算出王冠的体积，然后用重量除以体积，得出王冠的比重，再与纯金的比重相对照。如果比重相同，证明王冠没有掺假；如果比重不同，则证明王冠中一定掺了假。但问题难就难在怎样计算王冠体积呢？造型别致、气势不凡的王冠形状极不规则，如果用普通几何学那种量出长宽高的方法，很容易出现误差，难以计算准确。而一旦算错，就没有说服力，无法使人心服口服。
阿基米德也被难住了，他冥思苦想，但是找不出好的办法来解决这个问题。
一天，阿基米德去洗澡，他刚站进操盆，感到水往上升起来，他往浴盆躺下，水立刻就溢到盆外来了，与此同时，他感觉身体在水中的重量似乎轻了许多。
身体为什么会减轻呢？他一下子豁然开朗。想出了检测王冠的好方法。阿基米德急忙从操盆跳出来，赤身**向王宫奔去，边跑边喊：“我找到了！我找到了！”大家莫名其妙，还以为他过度劳累得了神经病。
阿基米德顾不上这些，他立刻找来一个能刚好容纳王冠的水罐，灌满之后，又向国王要了一块与工匠做王冠同等重量和大小的纯金。
检验开始了，阿基米德分别将王冠和纯金放入水罐，结果发现，放王冠时溢出来的水要比放纯金块溢出的水多一些，这证明王冠的体积比纯金的体积大，结果出来了，阿基米德立刻指出：王冠里掺了假，夹杂了比纯金比重小的其他金属。
精通物理学知识的阿基米德知道：纯金的比重在金属中是最大的，其他金属的比重都小于纯金，如果王冠中没有掺杂其他金属，那么两者排水的体积应该是一样的；只有在王冠中掺杂了其他比重较小的金属后，王冠的体积才会增大，这就证明王冠中必定掺了假。
洗澡时，身体感到变轻了，这是人人都有的亲身体验。阿基米德之所以能够从人人都有的亲身体验中发现浮力定律的原理，是因为他敢于质疑：身体为什么会变轻？其奥妙是什么？
阿基米德正是从这一疑问开始探索，从平凡的现象中发现了伟大的浮力定律：人体在水中占有一定的体积，其体积与所排出的水的体积相等，人们在水中所减轻的重量正是所排出的水的重量。这一浮力原理适用于任何**。
阿基米德的创新思维方法奥妙就在，把形状不规则的王冠放在水中，让水位这个无私的公正大师来做裁判：王冠的体积等于从容器中所排出的水的体积，方法既简单又巧妙，令人心服口服。
科学无禁区，这是科学发现的逻辑。但是，由于历史的局限性和人们思维的封闭性，在科技领域却又形成一些禁区。然而，对创新者来说，如果一味迷信权威们划定的禁区而不敢越雷池半步，或将权威们的理论视为不可逾越的顶峰而止步不前，是不可能做出开创性的贡献的。
马克思有句名言“怀疑一切”，这就是对传统习俗和落后观念大胆批判的创新精神。没有对资本主义生产关系与上层建筑的怀疑，绝不会有科学共产主义思想体系的诞生。
爱因斯坦曾经说过，正是对经典牛顿力学的质疑精神，才促使他去探索新的时空观，创立了举世瞩目的相对论。
爱因斯坦不仅有着卓越的科学成就和杰出的科学贡献，而且有着非凡的创新思维方法。他以怀疑和批判的眼光审视着整个人类社会和自然界，在他晚年时，他把质疑思维的矛头指向了西方世界弊端丛生的社会制度及其经济基础。1949年，即在他70岁那年，爱因斯坦发表了《为什么要社会主义》的著名文章，鲜明地批判了资本主义制度的种种弊端，公开声明拥护社会主义。爱因斯坦这种非凡的质疑思维和科学的批判精神，以及他平凡而又高尚的伟大人格，在人类科学史上留下了不朽丰碑，也为我们开发创新思维留下深深的思考与启迪。
“你见过方形车轮吗？”
大多数人听了这个问题可能会说，这个提问本身有问题，车轮怎么是方形的呢？方形车轮又如何转动呢？
实际上，方和圆并没有绝对的界限，方形车轮已经有了：高速磁悬浮双转列车，其底部车轮就是方形的。
方形车轮给我们这样一个启示：一个人如果对事物总是人云亦云、毫不怀疑，那么他就不可能有所创新。创新的出发点，就是首先对一切客观事物特科学的怀疑态度，然后才能取得更先进的创新突破。
人们总是羡慕发明创造者，实际上，我们身边就有许多创新机会，就看你善于不善于捕捉它。捕捉创新的机遇，取得意想不到的创新成果，往往取决于我们有没有捕捉问题的敏锐头脑，有没有善于从司空见惯的现象中发现问题。捕捉疑点的慧眼，有没有是否在权威下过“结论”、作过“论断”的所谓“终极真理”面前敢于质疑的勇气。
发明创造的实践证明，谁敢于合理质疑、敢于率先提出问题，谁就能最先开辟一条全新的创造之路。敢于科学质疑，能使大脑处于一种探索求知的主动进取状态，使大脑的思维处于朝气蓬勃的创新状态。疑处有奇迹，疑处出真知，疑处有突破，敢于质疑，才有奇迹般的创新成果。
早在17世纪，法国哲学家和数学家笛卡儿就提出了“普通怀疑原则”。这个原则实际上就是期待人们勇于把一切事物放在理性面前加以审视，以辨真伪曲直，即用理性去追问一切现存事物的合理性。
由此可见：创新的怀疑精神要求人们既尊重知识，又不迷信权威；既继承前人的成就，又努力攀登科学更高峰峦；既相信书本，又不被书本所束缚。运用质疑进行知识创新，你就能打开创新大门的钥匙，同样，你也会品尝到秋天的累累硕果。
创新思维的本质
创新思维的特点在于创新，它在思路的探索、思维的方式方法和思维的结论上，都独具卓识，能提出新的创意，做出新的发现，实现新突破，具有开拓性和独创性。常规思维是遵循现存常规的思路和方法时进行思维，重复前人、常人过去已经进行的思维过程，思维的结论属于现成的知识范围。创新思维所要解决的是实践中不断出现的新情况和新问题。常规性思维所要解决的是实践中经常重复出现的情况和问题。
具有新颖独到意义的任何思维，都可视为创新思维。思为行之先，没有创新思维的变革，就不会产生行为上的变化。
创新思维的本质是人们能够借助于这种思维方式去认识和发现事物的内在联系和规律。从认识论的角度看，它是认识主体，在实践中对客体的认识有了新的“飞跃”，即得到了对客观事物的本质、属性等的规律性的理解和把握。在这一认识“飞跃”的过程中，创新思维起着非常重要的作用。从方法论的角度看，它是唯物辩证法的基本原理和规律在认识主体思维过程中的运用和体现，是以非逻辑思维方法为核心的非逻辑思维方法与逻辑思维方法相互渗透、相互补充、相互作用的结果。
对于创新思维的理解有两种，一种是狭义上的，一种是广义上的，从狭义上讲，创新思维是指在人类认识史上首次产生的、前所未有的、具有较大社会意义的高级思维活动。从广义上讲，凡是对某一具体的思维主体而言，具有新颖独到意义的任何思维，都可以视为创新思维。从这个意义上说，创新思维既可表现在对重大问题的思维活动中，也可表现在处理日常具体问题的思维活动中；既可表现在伟大天才人物的思维活动中，也可表现在常人的思维活动中，所以说，一切具有创新性质的整体思维过程，都可称为创新思维。
与常规思维相比，创新思维的最大特点在于它的流畅性、变通性和独创性，而这些特性的产生又与巧妙地发挥了人脑思维的潜能，尤其是右半脑的功能密切相关。科学家们的新发现，科技人员的技术革新和发明，社会改革家的新设想、新计划，普通劳动者的创造性活动艺术家的创作，甚至小学生通过独立思考，解决从未遇到过的难题等活动，都是创新思维的具体体现。凡是能想出新点子、创造出新事物、发现新路子的思维都属于创新思维。
一次，马克·吐温在回答记者问题时说漏了嘴：“美国国会的有些议员是婊子养的！”第二天，此话被刊登在一家报纸上，立即招来华盛顿议员们的强烈谴责，他们勒令马克·吐温登报道歉。马克·吐温点头答应了。
几天后，《纽约时报》上刊登了马克·吐温致国会议员们的“道歉启事”：
日前，鄙人在酒席发言，说国会中有些议员是婊子养的，事后有人向我兴师问罪，我考虑再三，觉得此话不妥，也不符合事实，故特此登报声明，把我的话修改如下：“美国国会中有些议员不是婊子养的。”
马克·吐温利用幽默机智的语言不仅替自己打了圆场，而且更强烈地讽刺了国会议员，这就是一种创新思维。创新思维在人类历史上所起的作用远远不止这些。它大到能改变全世界，小到能改变一个人。
下面我们对创新思维的三大特点：流畅性、变通性和独特性做进一步论述。
流畅性，又称非单一性，是思维对外界刺激做出反映的能力，它是以思维来衡量的，要求思维活动畅通无阻、灵敏迅速，能在短时间内表达较多的概念。比如请你列举“椅子”的用途，如果你一口气回答很多，说明思维流畅性好。
由于创新思维是讲究效率的，在很多情况下，我们必须在极短的时间内想出对策，超过了限定时间，再好的方案也会变得毫无价值。所以，追求思维的流畅就显得十分必要。
在1956年，苏联共产党的一次代表大会上，赫鲁晓夫作了秘密报告，揭露、批判了斯大林肃反扩大化等一系列错误。由于赫鲁晓夫曾经是斯大林非常想念和器重的人，与会者对他所提出的观点都非常怀疑。
后来，在又一次党代会上，赫鲁晓夫又一次批判斯大林的错误，有人便从听众席递上去一张条子，赫鲁晓夫打开一看，上面写着：“那时候你在哪里？”
这个非常尖锐的问题，赫鲁晓夫一时不知该如何回答，但又不能回避。他的脑子飞快地转着，冒出了许多种处理办法，很快便有了主意。只见他拿起条子，大声念了一遍条子上的内容，然后望着台下，大声喊道：“这是谁写的条子，请你马上站出来，走上台。”
没有人站出来，所有人的心都提到了嗓子眼上，不知赫鲁晓夫究竟要干什么，写条子的人更是忐忑不安，后悔不该交这张条子。
接着，赫鲁晓夫大声重复了一遍刚才的话，可还是没有人站出来。
几分钟过去了，赫鲁晓夫平静地说：“好吧，我告诉你，我当时就坐在你现在的那个地方。”
赫鲁晓夫利用流畅的思维，变被动为主动，摆脱了尴尬的局面。创新性思维不局限于某种固定的思维模式、程序和方法，它既独立于别人的思维框架，又独立于自己以往的思维框架。它是一种开创性的、灵活多变的思维活动，并伴随有“想象”、“直觉”、“灵感”等非规范性的思维活动，因而，具有极大的随机性、灵活性，它能做到因人、因时、因事而异。常规性思维一般按照一定的固有思路方法进行，缺乏灵活性。
思维的变通性是以流畅性为前提的，思维不流畅，自然谈不上变通。从创新的角度而言，变能是关键，也是我们学习和工作取得成功的捷径之一。
一次，俄国著名生物学教授格瓦列夫正在上课。
有个调皮学生故意在班上跟他捣乱，学起了公鸡的啼叫。
立刻，教室中哄堂大笑。
可格瓦列夫教授却不动声色地看了一下自己的手表，说道：
“我的这只表误时了，没想到现在已是凌晨。不过，同学们请相信我话，公鸡报晓是低等动物的本能。”
课堂里立刻响起了一片喝彩声。
学生在上课时学公鸡的啼叫，本意是想捣乱，一般教师碰到这种情况时，往往会大发雷霆，将捣乱的学生大骂一顿，然后赶出教室。由于学生的逆反心理较重，这种方法的效果往往会适得其反。而格瓦列夫擅长思维的变通，从生物学的角度对“公鸡啼叫”做出了合理的解释，并巧妙地对捣乱者作了批评，不能不令学生们心服口服。
思维的独特性，又称新颖性，求异性，是指“与别人看到同样的东西却能想出不同的事物。”
思维的独特性是以独立思考，大胆怀疑，不盲从，不迷信权威为前提的，能超越固定的、习惯的认知方式，以前所未有的新角度、新观点去认识事物，提出不为一般人所有的、超乎寻常的新观念。
世界著名作曲家莫扎特小时候曾从师于伟大的作曲家海顿。有一次，他跟海顿说：“我能写一段曲子，老师您肯定弹奏不了。”
海顿不相信莫扎特所写的曲子自己不会弹奏。莫扎特将写好的曲谱递给了海顿。海顿弹奏了一段时间后大叫道：“这是什么曲子呀，当两手分别在钢琴两端弹奏时，怎么会有一个音符出现在键盘中间呢？看来任何人也无法弹奏这首曲子。”
莫扎特接过乐谱后，说：“老师，您看这样弹。”只见他遇到键盘中间出现的音符时，便俯下身，用鼻子间了出来。
莫扎特的这一动作令海顿大吃一惊，并对莫扎特的创新思维感到非常佩服。
在海顿眼里，弹钢琴只能用手指，如果两手在键盘两侧时，键盘中间出现音符就不可能弹奏；而莫扎特认为鼻子虽然是呼吸器官，但没人规定不能用鼻子来弹奏。显然，莫扎特后来之所以能成为大师，与他的这种思维的独特性是分不开的。
所以说，思维的独特性是流畅性和变通性的归宿，是创新思维的最高层次。
大脑中最富有的财富就是创造力
地球上有一种比黄金更珍贵的资源，它是什么呢？
美国石油地质学家华莱士·晋拉特晚年在总结一生成败得失后，写出了《找油的哲学》一书，他认为，大脑里埋藏着丰富宝藏，思维是珍贵的资源。“在人们的脑海里储藏着丰富的石油。”
创新思维与用脑艺术密切相关，大脑是思维的器官，是创新思维的物质基础，也是创新思维的发源地。
这位石油地质学家的话一语道破了创新思维的天机：人类大脑中蕴藏着比石油更珍贵的创新思维资源。大脑中这种神奇的资源比黄金更宝贵。
科学研究表明，人脑是长于骨髓上端，被头骨包裹着的巨大的神经无集团。依次被划分为后脑、中脑和前脑。后脑包括小脑在内。中脑包括两个被称做上丘和下丘的隆起。前脑更为复杂。在它三个中空的脑室周围和外缘、内侧有杏仁和纹状复合体。纹状复合体包括苍白球和纹状体，纹状体又包括尾核和被壳。其下是间脑，间脑的上部是上丘脑，下部是下丘脑，下丘脑又同垂体复合体相连接。前脑的上部和顶端，是成对的海马、嗅球以及新皮质。
新皮质覆盖于脑的顶部和外缘，有一条前后纵裂把大脑分为左右两半球，并由约两亿根神经纤维相连接，左右脑在形态结构上大致相同，但在功能上具有不同的分工。左脑半球在语言、抽象思维、集中思维及分析能力等方面起决定作用，主管语言、阅读、书写、计算、排列、分类和时间感觉，具有连续性、有序性和分析性的特点，又称为理性脑。右脑半球则在视知觉、形象、记忆、确定空间关系、识别几何图形、想象、做梦、模仿、音乐、节奏及态度情感等方面起决定作用。是处理表象，进行形象思维、发散思维、直觉思维的中枢，具有弥漫性、整体性的特点，称之为感性脑。从思维模式来看，左脑半球善于分析、抽象、计算和求同，而右脑半球则倾向于综合、想象、虚构和求异。但二者是相辅相成、息息相通、密切配合的。
20世纪末以来，生命科学的迅猛发展使得脑自然而然地成为科学家钟情研究的对象，脑科学研究处在一个蓬勃发展时期。
脑科学研究表时，神经元是人脑和整个神经系统的基本解剖单元。神经元是一种高度特化的细胞，它既有一般细胞的基本结构，又有自己特殊的形态和机能。据统计，人脑神经元约150个，其中大部分是中间神经元。人脑的高级机能主要是通过中间神经元的活动而实现的。神经元的轴突神经冲动或信息，是一种生物电化学过程，形成一种特殊的生理机制。同时，人脑的神经生理活动也是一个思维信息加工处理的复杂过程。可见，创新思维作为一种具有独特意义的思维活动，不是无源之水，也不是所谓的“神灵的启迪”，而是建立在人脑生理活动基础之上的特殊的思维活动。它离不开人脑的生理活动。
从进化的角度看，低等动物只有右脑，没有左脑，高等动物才分化出左右脑。左脑是人的“本生脑”，记载着人出生以来的知识。右脑则是人的“祖先脑”，储存着从古至今人类进化过程中的遗传因子的全部信息。研究发现，如果初生婴儿的左脑受损，可以照常吃母亲的奶；可如果右脑受损，就不会吃奶。另外，左脑和右脑储存和信息量也是大不相同的，人脑所储存的信息绝大部分在右脑，右脑信息储绘的图像，一边将其符号化、语言化。换句话说，右脑储存的形象信息经左脑进行逻辑处理，才转变成语言信息。如果说人生短短几十年积累的知识是一滴水的话，右脑存储的祖先千万年遗留给我们的遗传信息则是一片汪洋大海！
一位禅师曾说过：“搞自然科学的人认识世界，就像竹筒里的老鼠，一节一节地啃，总在无尽的黑暗中摸索。而禅的顿悟就像老鼠从竹筒侧壁打了一个洞，一下子就见到光明世界。”确实如此，左脑掌管语言，根据现有的知识进行逻辑推理，这是非常重要的功能。但左脑产生的语言一般没有启示性，也难以得出新的理论，在解决问题时，只能像“竹筒里的老鼠一节一节地啃”；而右脑的功能在于感悟、想象和预料，具备图形、空间、绘画、形象的认识能力，即形象思维能力。碰到一些难题，如果能调用储存在右脑中的信息，就会出现某种启示，问题往往会迎刃而解。
科学家们应用示踪原子研究发现，当遇到新问题需要进行创新思考时，示踪原子的发信区恰好落在右半脑。这进一步说明右脑并不是劣质半球，而是创造性半球，是创新思维的发源地。
大西北有宝藏，许多梦想发财的人纷纷赶往那里去挖掘宝藏，亚默尔也在其中，随着挖宝的队伍来到大西北。
挖掘宝藏是一个美丽的梦幻，也是一个绝好的发现机会，在美国早期西部淘金的疯狂年月，年轻的亚默尔带着发财梦随人流来到加州。
然而加州严酷的自然环境，恶劣的社会治安，生活非常艰难，就是喝水也是一件非常困难的事情。亚默尔想：挖掘宝藏虽然十分诱人，但希望太渺茫，还不如现实一点，在这里卖水呢？
于是，亚默尔毅然放弃了挖掘宝藏，花了很大功夫打了一眼井，并把井水经过过滤制成干净的饮用水，装在塑料壶里挑到挖宝处去卖。由于方圆几十里都没有可以打水的地方，亚默尔的水很受挖宝者欢迎。
然而也有人嘲笑他，说他追求蝇头小利，本来是到这里来挖宝发大财的，却干起这不起眼的生意来。这种小生意哪儿不能干，何必跑到这里来？
对于这些冷嘲热讽，亚默尔毫不介意，继续卖他的水。在卖水的同时，他又发现，挖宝者的工具损坏性很大，而他们又急于挖宝，不可能再跑回几百里外去购买工具，所以他又专程到几百里外的城镇拉回一车工具来。这样，他每次卖水时就顺便统计有谁需要工具，之后再送过来。由于没有别的人卖水和工具，因此，亚默尔是大家惟一的供货者，销售价格很好，销售量也很大，钞票流进亚默尔的腰包。
最后，确切的消息证实，有宝藏只是谣传，实际上，根本没有什么宝藏可挖，结果大家都一无所获，空手而归。只有亚默尔在很短的时间内靠不起眼的小生意赚了一笔非常可观的财富，奠定了他日后发展的基础。
这正是“挖金的不如卖水的”。在大家蜂拥般地追求某一个目标时，会生出来许多可供选择的其他机遇。如果你能抓住这些机遇，你就会先行成功一步。
在这里，亚默尔的“一闪念”，使用的就是右脑思维。
当然，我们强调开发右脑的重要性，并不是要用右脑思维取代左脑思维，事实上右脑思维也不可能取代左脑思维。右脑储存着大量信息，但它的知觉必须经左脑语言的描述和逻辑的加工才具有最终的价值。然而开发右脑毕竟是我们的弱项，为我们的传统教育所忽视/
创造力的发挥离不开“野心”
心理学家罗森塔尔曾经从美国一所小学抽了三个班进行预测未来发展的测验。测验后，他将一份“最具发展前途者”名单交给老师。八个月后，当心理学家重返这所小学，对上次做过测验的那些学生再进行测验时，结果发现那份名单上的学生智力发展水平明显高于其他学生。而真实情况是，那份所谓“最具发展前途者”的名单只不过是为了第二次测验的需要，从学生名单上任意抽取的。这一实验很好地说明了自信对一个人的发展起着极其重要的作用。
同样，在加拿大有个名叫琼尼的孩子，因为智商低，功课总是跟不上，学校只好劝他退学。后来，他遇到一位心理学家。心理学家告诉他，工程师可能不识乐谱，医生不一定会绘画，你被劝退学了，但不等于前途一片黑暗。这番话对他产生了巨大影响，使他心中充满了自信。于是，他长年给人家整修苗圃，修剪花草。20年后，他成为闻名全国、受人尊敬的风景园艺家。
日本小泽征尔是世界著名的音乐指挥家。在他尚未成名时，曾去欧洲参加音乐指挥家大赛，决赛时，他被安排在最后一位出场。小泽征尔拿到评委交给的乐谱后，稍作准备，便开始全神贯注地指挥起来。
忽然，他发现乐曲中有一些不和谐的地方。起初他以为是演奏错了，就让乐队停下来重新演奏，但仍觉得不和谐。
于是，小泽征尔认为乐谱有问题，可是在场的作曲家和评委会的权威们一再郑重声明，乐谱是经过多次筛选而来，根本不可能有问题，是他的错觉。
面对几百名国际音乐界的权威人士，小泽征尔也对自己的判断产生了犹豫，但他经过再三考虑，坚信自己的判断是正确的。于是，他满怀信心而又不失礼貌地说：乐谱肯定错了。他的声音刚落，评委席上的评委们立即站起来，向他报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。
原来这是评委们精心设计的一个圈套，以试探指挥家们在发现错误而权威人士又不承认的情况下，是否能坚持自己的正确判断，因为只有具备这种素质的人，才真正称得上是世界一流的音乐指挥家。而小泽征尔正是凭着自己的自信心，获得了这次世界音乐指挥家大赛的桂冠。
总之，凡在事业上有所成就的人，都具有坚定的自信心。高尔基说：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都把自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”自信能催人奋进，自信心是成功者的力量源泉，只有当人们对他所从事的事业充满信心时，才会采取相应的积极态度去争取，从而做出创新。
有两个小和尚，看到讲堂外的长幡被风吹得飘来飘去。
于是他们争辩起来：
一个小和尚说：“是风在动。”
另一个小和尚说：“不，是幡在动，你怎么说风在动呢？”
前面那个小和尚反驳道：“没有风在吹，幡又怎么会动呢？”
他们争辩不出结果，就找慧能大师去评理，慧能大师对两个小和尚说：
“既不是风动，也不是幡动，而是你们的心在动！”
两个小和尚恍然大悟。
由此可以看出一个人的心理对其言行有多么大的影响。
实践证明，人的创新思维活动是与心理活动相伴而生的，创新思维的形成和发展离不开其心理活动基础。创新思维过程也是创新心理活动发动、启动和驱动的复杂过程。广泛而集中的创新兴趣，目标明确的创新动机，积极饱满的创新情感，坚定不移的创新意志等，这些创新心理活动状态都是创新思维的心理基础。下面我们分别对其进行具体论述。
兴趣是指人对某一特定的客体所产生的积极态度，它表现为好奇心、爱好等复杂的心理活动形式。兴趣产生的基础是对特定的心理需要和对客观事物的认识需求。创新作为对旧事物的否定与超越，本身就易激发人的创新兴趣且具强大的驱动力。创新兴趣作为心理活动的态度倾向，是指能够启动、调整心理活动各种要素，全力驱动和指向创新目标，使之进行兴奋、愉悦、紧张的创新活动的心理状态。要想使创新兴趣始终如一地推动创新心理活动稳定持久地进行下去，必须保持一定的稳定性和持久性。
动机是推动和激励人去行动的内在主观原因，是引起和维持人的行为并将行为导向某一目标的主观愿望。创新动机是出于创新心理需要和创新兴趣，并与创新目标相联系而导致创新活动发生的内在动力。
正如恩格斯所说：就个人而言，他的行为的一切动力，都一定要通过他的大脑，一定要转变为愿望和动机，才能使他们行动起来。由此可见，坚定明确的创新动机是创新活动发展的强大力量。
创新情感是指创新主体对创新客体对象是否满足自身创新需要的心理上的情绪反映。创新情感的产生来自于人的创新心理需要与创新兴趣，来源于对创新客体对象的认识活动。它使创新思维活动处于良性活跃的状态。积极饱满的创新热情和迅速、强烈而又理智、清醒的创新**，在创新思维活动中具有非常重要的激励功能和调控功能。
创新意志是指自觉支配和调控创新行动，克服创新中遇到的困难，实现创新预定目标的心理品质。创新意志能充分调动和强化各种积极因素，产生顽强、持续地向预定目标运动的趋向力，从而保证创新思维潜能的充分发挥及创新目标的实现。坚定的创新意志主要表现在自觉性、果断性、自制力和坚毅性这四个方面。是创新思维成功的必要条件。
生物学上有一个非常著名的实验，称为“温水效应”。
如果把一只青蛙扔进热水里，它会因突然受到巨大的痛苦而奋力一搏，跃出水面；但如果把它放在一盆凉水中，然后使水逐渐升温，由于青蛙慢慢适应了舒适的温水，所以即使达到了很高的温度，青蛙也不会跃出水面，直至被烫死。
实验告诉我们这样一个道理：舒适的环境会泯灭人的意志，最终导致失败。心理学认为，意志是意识的自动调节，是人们自觉地确定目标，并根据目标调节和支配自己的行动，进而克服困难，实现目标的心理过程。法国文学家巴尔扎克曾经说过，天才加上顽强的意志才算是真正的成功。发明家爱迪生也曾说过，伟大人物最明显的标志就是他们有坚强的意志。确实，创新型人才最显著的标志之一，就是他们拥有常人难以想象的顽强意志。没有坚强的创新意志，艰巨的创新活动将难以取得成功。比如，英国科学家史蒂芬·霍金全身瘫痪，浑身上下只有右手的三个指头能动，却做出举世瞩目伟大成就，被誉为当今世界继爱因斯坦以来最杰出的理论物理学家；著名演说家德蒙西尼小时候患有口吃病，为了纠正口吃，他经常将小石子含在嘴里发音，他还经常面向大海，耳听澎湃的海涛声，以使自己习惯于嘈杂声音的干扰，就这样，德蒙西尼凭着顽强的意志，克服了重重困难，苍天不负苦心人，德蒙西尼终于获得成功，成为著名演说家。
有学生问大哲学家苏格拉底，如何才能掌握博大精深的学问。
苏格拉底听了并未直接作答，只是说：“今天我们只学一件最简单也是最容易的事，每个人把胳膊昼往前甩，然后再尽量往后甩。”苏格拉底示范了一遍，说：“从今天起，每天做300下，大家能做到吗？”学生们笑着答道：“这么简单的事我们肯定会做到。”但过了一个月，苏格拉底问学生们：“哪些同学坚持了？”
全班只有九成同学骄傲地举起了手。
一年过后，苏格拉底又提起那个问题，并问大家谁还在坚持。
这时整个教室里立刻变得鸦雀无声，最后，只有一人举了手，这个学生就是后来成为古希腊另一位大哲学家的柏拉图。
大千世界，芸芸众生，谁不渴望得到成功女神的青睐，但是成功并非一件易事，因为我们连最简单最容易的事，都没有顽强的意志坚持下去，因此成功的大门绝不会轻易地开启。只有勇敢无畏的奋勇攀登者才能达到光辉的顶点。确实，创新是在未知领域探索，不可能一帆风顺，经常会遇到炼狱般的种种失败、折磨和痛楚。直到最终征服失败后，你的人生才会更加完美，在这种情况下，创新意志所起的作用就显得特别重要了。
现代心理学研究证明，人的创新心理结构是一个在运动中不断变化发展、不断优化完善的过程。它既有稳定性，也有可塑性。因此，在培育创新思维的过程中，一方面要积极地有意识地培养优良的心理素质，以发挥出更大的创新心理潜能；另一方面要注意克服和消除不良心理因素的干扰和破坏，进行心理活动的自我调适和优化。实践证明，阻碍和干扰创新思维活动的消极心理因素，主要有自满、自卑、嫉妒、盲从等等。
挫折是指由于妨碍达到目标的现实的或想象的阻力而产生的心理状态。挫折，尤其是接二连三的挫折的降临，常常会使人感到压力，产生压抑感，进而不再努力，放弃对目标的追求。
因此创新者在遇到挫折时，必须往意调整心态，面对现实，正视失败。比如，爱因斯坦在提出相对论后，曾有100位教授联合写了一本书，谴责他的观点，爱因斯坦对此却置之不理，继续自己的研究。他说：“如果我真的错了，那么有一个教授指责就足够了。”
美国通用汽车公司经理到实验室后，有一个工作人员精神非常沮丧，原来他为了解决一个问题做了1000次试验，结果都失败了。经理安慰他说：“不要把这些试验看成失败，实际上你的进展很了不起，你已经发现1000种方法是不能用的。”
同样，爱迪生研制白炽宁时，有人问他：“你失败了1200多次，有何感受？”爱迪生说：“不，我成功了1200次，因为在这1200次中我发现了1200种材料不能用来发光。”
1914年12月，一场无情的大火将爱迪生的实验室化为灰烬，损失超过200万美金，但事前却只报了23.8万的保险。
火势最旺的时候，爱迪生24岁的儿子查里斯在浓烟和废墟中发疯似的寻找父亲。他总算找到了，令他感到奇怪的是，只见爱迪生平静地看着火势，他的白发在寒风中飘动着。
“我真为他难过。”查理斯后来写道，“他已67岁，可眼下这一切都化为灰烬，不复存在了。他看到我就嚷道：‘查里斯，你母亲去哪儿了，快去把她找来，她这辈子恐怕再也看不着这样的场面了。’”
第二天早上爱迪生看着一片废墟说道：“灾难自有它的价值。我们以前所有的谬误过失都给大火烧光了，感谢上帝，这下我们又可以从头再来了。”
火灾刚过去三个星期，爱迪生就发明了世界上第一部留声机。
总之，就创新的历程来说，失败是不可避免的，“胜败乃兵家常事”。纵观数千年中外人才史，很难找出一位名副其实的常胜之才。法国著名作家雨果说得好：“应该相信，自己是生活的战胜者。”创新学的奠基者奥斯本也说：“好的设想的夭折率很惊人，一个新的设想在开始时不遇失败，这种情况是十分罕见的。”所以每一位立志创新的人都应该笑对挫折，保持乐观的心态。否则就会失去斗志，走向失败。
求知欲是对学习、了解、掌握新知识的渴望，也包含探索未知的欲望。在现实生活中，当一个人发现自己与他人的知识经验，已知的信息与未知的信息之间差距过大或未知的东西正是自己的兴趣所在时，便会在内心产生一种心理上的失调，因而也就形成了要尽快地消除这种不平衡状态的需求，从而萌发迅速行动，采取某种适当的方法重新获得平衡的愿望，这就是求知欲。一个人愈能储蓄则愈易致富。你愈能求知，则你愈有知识。多储一分知识，就可以多丰富一分生命，你也就能多一分创新思维。
好奇心是人们由于力争弥补已有知识与未知领域的差距而产生的一种心理，是对不了解事物所产生的一种新奇感和兴奋感。好奇心往往表现为对新奇事物的一种注意力，为弄清它们的原因，而提出为什么。好奇心是求知欲的具体表现，一般来说，好奇心愈是旺盛，渴求获得知识的心清就愈迫切。
旺盛的求知欲和好奇心在创新过程中具有重要的推动作用，是一个人取得成功的先决条件，那些伟大的科学家、发明家往往都有着强烈的求知欲和好奇心。比如巴甫洛夫对狗流的唾液感到好奇，经过潜心研究，发现了条件反射的秘密；瓦特对水沸腾时壶盖跳动的现象感到好奇，经进一步研究，发现蒸汽是有能量的，从而发明了蒸汽机；爱因斯坦正因为对时间和空间的问题有强烈的好奇心，从而导致了相对论的创立……
著名科学家齐奥尔科夫斯基小时候，就显露出了极强的求知欲和好奇心，对于任何事情总要打破沙锅问到底。8岁时，母亲送给他一个大氢气球，这个能在空中自由飘动的小玩意儿，引起了他浓厚的兴趣。他想：为什么不能乘坐着气球去航行呢？可是到了10岁时，他因患了猩红热引起并发症，完全失去了听觉。在这种情况下，他仍以旺盛的求知欲和好奇心在科学道路上攀登，他整天在前苏联国立最大的图书馆自学，刻苦攻读。他想：能否制造一个永远悬在天空中的金属气球呢？能否发明一种航行飞行器呢？能否利用地球旋转的能量呢？
可以说，只有小学文化程度的齐奥尔科夫斯基之所以能成为“火箭之父”，与他的这种旺盛的求知欲和好奇心是分不开的。
激发创新的兴趣
雪莲长在严寒的高山，灵芝长在陡峭的悬崖，人参长在密林的深处，美的创造，多出在艰难的地方。日本企业家经常说的一句话是：我们不担心资源匮乏，只怕缺少智慧和创新力。日本的许多企业都把职工的创新设想和发明看做衡量该企业实力的一个重要因素，并把创新能力看做用人的首要标准。
日本政府还在国民中普遍开展设想运动，并多次开展全国性的“每日一创”话动，收效颇大。他们还将每年4月18日定为日本的“发明节”，在这一天要举行隆重的庆祝活动，表彰和纪念成绩卓著的发明家。此外，日本东京电视台还开办了“发明设想”节目，掀起了轰轰烈烈的全民创新热潮。
全民创新活动的推广，使得日本国民的创新力像火山一样喷发出来，并且收到了明显的效果。比如日本丰田汽车公司仅1980年员工提出的建议就达86万条，人均19 5条，采纳率高达94％，公司为此支付奖金5亿日元，而当年的收益就超过了200亿日元；日本日产柴油汽车工业株式会社是生产柴油汽车的制造公司，该公司每年提出的创新设想有几十万条，可创造几十亿日元的经济效益；松下电气公司也在员工中大力开展每日一创活动，取得了丰硕的成果，该公司董事长认为：松下电气公司的真正实力在于拥有每年能提出50多万项发明的生力军。被誉为世界发明大王的中松义郎在50多年的发明生涯中，共获得了2360多项专利，大大超过了爱迪生1320项的发明专利记录。
1982年的一份调查材料表明，当时日本已有40％的企业对职工进行了创新思维教育，日本国民每年进入各种创造发明学校学习的人至少有50万。这些做法强有力地推动了群众性的创新活动，日本国民每年向专利厅申请专利的项目达到60万项。据有关部门统计，全世界的发明者，每三人中就有一个是日本人！
为此，不少学者发表了这样的议论：对于一个国家的富强来说，具有群众性的创造发明优势，比只拥有为数不多的稀世之才，其作用要大得多。有的学者甚至这样说：如果每个日本人每年都能申请一项专利的话，那么日本就不需再担心国土狭小和资源贫乏了！
许多专家曾断言，人们无法对野生黑猩猩的生活奥秘进行探索和研究，因为黑猩猩居住在难以穿越的茂密森林中，研究者将遭遇各种各样的危险与困难。可是，就在20世纪60年代初期，从坦桑尼亚传来消思：有一位刚刚走出校门名叫珍妮·古多尔的英国姑娘，怀抱为科学献身的崇高理想，放弃了优越的工作，远离繁华的都市，只身进入非洲丛林与黑猩猩为伍。
“所有这一切，都要推到我那遥远的童年，”珍妮·古多尔说，“当我刚刚学会爬行的时候，动物就引起了我的兴趣。我曾钻进闷热的鸡窝一直待了5个钟头，就是要看看母鸡究竟是怎么下蛋的。3岁时，我就下定决心：一旦长大就要去非洲，和野生动物为伍。当我18岁中学毕业时，毫不惋惜地辞去了新闻电影制片厂里的工作。”
1960年，当立志研究人类近亲黑猩猩的珍妮·古多尔生平第一次进入她无限向往的非洲密林时，既为那壮观的原始景象所激动，又为无法接近黑猩猩而焦虑。刚开始，黑猩猩在500米以外见到她就逃跑了，或者在与她突然相遇时威吓她。热带丛林中的风餐露宿，毒蛇猛兽的袭击威胁，不习惯的气候，疟疾的折磨以及其他种种困难，都使她的工作变得极为艰难复杂，但是这丝毫不能减弱她的工作热情。当她第一次在近距离内观察到黑猩猩的活动时，激动得“心脏几乎停止跳动”。从此，黑猩猩不仅是她的研究对象，还成为她朝夕与共的朋友。她的整个身心都贯注于野生黑猩猩行为的研究，以至能准确地理解黑猩猩的每一种姿势和表情的含义。在她翔实的观察成果中，有一个又一个和睦友爱的黑猩猩家庭，也有惊心动魄的黑猩猩之间以及黑猩猩与狒狒之间的争雄角斗；有黑猩猩家庭内庆贺小猩猩出生时的欢乐，也有垂钓白蚁的动人情景……所有这一切，耗去了珍妮·古多尔整整11年的时间。她以宝贵的青春为代价，在动物研究史上首次揭开了黑猩猩行为的奥秘，完成了这项许多专家虽梦寐以求却无法完成的科研壮举，填补了关于人类近亲动物知识领域的空白。
一个年轻姑娘，独自进入原始森林与黑猩猩为伴，其中所遇的困难可想而知。如果没有崇高的理想，没有热情兴趣和不怕牺牲的精神，是永远不可能做到这一点的。而珍妮·古多尔却做到了，所以她获得了成功，她的名字将永载史册。因此，我们认为一个要想有所作为、有所创造发明的人，就必须具有热情、兴趣和坚强的意志。
由此可见，艰难困苦的环境可以磨炼人的意志，经过磨炼的意志才会更加坚强。一个人要想有所创造，有所创新，也需要在艰难的环境中磨炼自己的意志。
人是一个开放系统，是社会关系的总和，无时无刻不与外部环境进行物质、能量和信息的交流。创新思维作为人脑的特殊机能，其思维的方式、方法、过程与结果，既受人脑生理活动状态、人体健康状况等因素的影响和制约，也受外部环境的影响和制约。创新思维既要不断地否定现实，超越现实，又离不开现实的客观条件和环境。
一般说来，良好的物理环境是创新思维的基本前提，合适的生活环境、优美的自然环境可以使思考者精力集中，较长时间地保持注意力和思维的兴奋状态。因此说，创新思维需要一个良好的物理环境。但是这种物理环境又是因人而异的。据日本1983年对821名发明家发明灵感产生的地点调查中显示，步行中46％；乘车中45％；枕上52％；家中桌旁32％；办公桌前2l％；浴室18％；资料室17％；厕所11％；会议室7％；茶馆及其他地方31％。可见，不同的人对创新思维的物理环境要求不尽相同，而且许多著名人物在思考时对环境的要求表现出特殊的癖好。
在创新思维的环境基础中，还有个时间的选择问题。生命科学研究表明，人的体力、智力和情绪都是随时间的不同呈周期性变化的，体力的完整周期是23天，智力和情绪的周期分别是33天和28天。创新思维的最佳时期应是三者处在**期的交汇点处。另外，在一天中人的思维能力也不一样，也呈现出周期性的变化。创新思维一般产生在人的精力最旺盛、思维最活跃的时期。
发挥创新思维的途径
众人都走过的路，往往没有果子留下来，成功需要独辟蹊径，走别人未走过的路。传统的想法是创新的头号敌人。传统的想法会冻结你的心灵，阻碍你的进步，干扰你进一步发挥创造性能力。
发展创新思维，可采取如下方法：
（1）乐于接受各种创意。
巴西有个企业家叫卢伊兹·卡洛斯·布拉沃，有一次到剧院观看演出，当看到一个讲笑话的节目时，被演员逗得捧腹大笑。绝大多数观众笑后就抛在脑后，但卢伊兹与众不同，他反复思考此事，认为可以将“笑话”变成赚钱的“商品”。
经过认真的研究分析，卢伊兹决定搞一个独特的电话服务公司，叫做“笑话公司”。他千方百计汇集了世界各国出版的500多册笑话选集，从中精心挑选了成千上万则精彩的笑话，请专家教授译成英语，并使其富有英语的幽默感。然后再聘请滑稽演员把这些笑话制成录音，在电话上增设一个特制系统，备有专用电话号码。用户只要一拨这个专用号码，就能听到令人捧腹大笑的笑话。当然，用户每听一次，就要交付一定的费用。这种别开生面的业务一开张，就受到广大听众的欢迎，卢伊兹由此也获得了丰厚的利润。
为了保护自己的专利，卢伊兹在巴西全国工业产权局进行了注册登记。后来，随着生意的兴旺，又在英国等16个国家进行了专利注册，他在巴西先后与300个城市的电话局签订合同，都安上了特种设备，开展笑话业务。在国内业务的基础上，他又开始向英国、日本、德国、法国、希腊、阿根廷、智利、西班牙、葡萄牙等市场出口，年业务额达3000多万美元。
（2）要有实验精神。
废除固定的例行事务，去尝试新的餐馆、新的书籍、新的戏院以及新的朋友，或是采取跟以前不同的上班路线，或过一个与往年不同的假期，或在这个周末做一件与以前不同的事情等等，这些都是创新的体现。
有位作家威廉姆斯突发奇想，写了一本没有书名的书。实际上，严格说起来，也不能称它为书，因为只有30页。内容是叙述一个养蜂者的故事，里面有几幅彩色精美插图，描绘一年四季的变化。
这本书里的文字和图画之中隐含着一个谜语，而谜底就是这本书的书名。书在7个国家同时发行，谁猜中了谜底，就可以得到一个镶着各色宝石的金质蜂王饰物。
书上郑重声明，在该书发行一周年之日，作者将从密封盒子之中，取出惟一－本写有书名的书。在这个盒子里，还装着金蜂。
不到一年，这本书在7个国家已经发行了数百万册，威廉姆斯大名远扬，至于那只金蜂送给了谁，我们就不得而知了。
创新思维本身没有游戏规则的束缚，否则规定得死死的，就找不着创意了，但是创意形成之后，就要设计游戏规则来引导参与。
（3）要主动前进，而不是被动后退。
成功的人喜欢问：“怎样做才能做得更好？”
一位从商的女士仅四年的时间就开了4家五金店。这真是了不起的成就。因为这位女士创业时只有3500美元的资金。她既缺乏经验，又要应付同行的激烈竞争。
有人问她怎么会有这样的成就，她回答道：“我确实很努力。但是只靠早起与加班不可能开张4家店面。这一行业大部分人都是很努力地工作的。我的成功主要是靠自创的‘每周改良计划’。实际上这也没有什么特别，它只是一种帮助我每过一周，就可以把工作做得更好的计划罢了。
“我把工作分成：顾客、员工、货品、升迁四项。我每天把各种改进业务的构想记录下来。
“然后每星期一的晚上，花四小时检视一遍写下的各种构想，同时考虑如何将一些较踏实的构想应用在业务上。在这四小时内，我强迫自己严格检讨我的工作。我并不是只盼望更多的顾客上门，我会问自己：‘我还能做哪些事情来吸引更多的顾客？我要怎样开发稳定、忠实的老主顾呢？’
她继续说明能使最初3个店铺成功的许多小小的创新行动，比如：改变商品的陈列方式；“建议式的销售技术”使顾客本来不打算买东西的，可以卖出三分之二；实施“信用计划”，使顾客得以延期支付贷款；以及“购买竞争计划”使淡季销售额仍能增加。
“我问自己：‘怎样做才能改进商品的销售呢？’我又想到一些主意，其中之一是，想做一些事来吸引更多的小孩进我的店面。因为，如果能吸引小孩上门的商品，也就能吸引更多的大人。我不断地想，终于想到一个好办法，那就是在供应4至8岁小孩的产品堆中多加一排小型的纸玩具。结果真的很管用。这些玩具不占什么空间，也卖了很多钱。但最重要的是，这些玩具能吸引更多的顾客上门。
“请相信我的‘每周改良计划’真的有效。此外，我还学到有关成功的生意观念，这是每一位从商的人都应该知道的。那就是，刚开始你懂多少并不重要。最重要的是，你开张以后学到什么，以及如何应用。”
（4）要明白进步本身就是一种收获。
取得重大成就的人，都会不断地为自己和别人设定较高的标准，不断寻求增进效率的各种方法，以较低成本获得较高的回报，以较少的精力做较多事情。
创新是思想的果实，但是只有在适当的管理彻底实行之后才有价值。
每一棵橡树都会结出许多橡树种子，但说不定只有一两颗种子能长成橡树。因为松鼠会吃掉大部分的橡树种子。
创新也同样。一般的创意都非常脆弱，如果不好好维护，就会被“松鼠”（消极保守的思想）破坏殆尽。从创意萌芽，直到变为功效很大的实用方法，都得经过特殊处理。
2001年5月20日，美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息，把一只金靴子赠予了他，金靴上刻有几个漂亮的字：最伟大的推销员。这是自1975年以来，该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后，又一学员登上如此高的荣誉宝座。
布鲁金斯学会以培养最杰出的推销员闻名于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学生去完成。克林顿当政期间，他们出了这样一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。8年间，无数学员为此耗费心机，没有一个人取得成功。克林顿卸任后，小布什接任美国总统，布鲁金斯学会把题目换成：请把一把斧子推销给小布什总统。
鉴于前8年的失败与教训，许多学员知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果，因为现在的总统什么都不缺少，再说即使他们需要什么东西，也用不着亲自购买。
但是，乔治·赫伯特成功地做到了，并且没有花多少工夫。一位记者采访他的时候，他是这样说的：我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的，因为布什总统在得克萨斯州有一农场，里面种着许多树。于是他给总统写了一封信，说：亲爱的总统先生，在您百忙之中打搅您，实在不好意思。有一次，我有幸参观您的农场，发现里面长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，新的小斧头显然太轻，因此您需要一把不甚锋利的老斧头，现在我这儿正好有一把这样的斧头，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……最后他就给我汇来了15美元。
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会召开表彰大会的时候说，金靴子已空置了26年，26年间，布鲁金斯学会培养了成千上万的推销员，造就了许许多多百万富翁。这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直在等待这么一个人，这个人不因有人说某一目标不能实现而放弃，不因某件事情难以办到而失去自信。