后记

完美你的职业

完美的职业并不存在于“完美的健康”中。所谓好的，甚至是卓越的健康并不意味着你不得感冒、你能跑马拉松，也不意味着你不会被擦伤、挫伤。它意味着你现在是健康的，你不会经常生病，你有一点运气，有宝贵的健康的历史，意味着你能照顾自己。这同样适用于健康的职业。你不能改变你是谁，你不能改变运气和过去，但是你能够认识、理解，然后采取行动去改变恐吓你的职业健康的行为模式。这本书就是关于认识、洞察和改变的程序。

那些职业处于“卓越的健康”状态的人们是幸运的，有能力的，以至于成功很容易的就来到他们这里。通常他们都会积极的工作以照料他们的职业。思考一下我们非常熟悉的两个人的事例，两个人都是金融服务行业的高级执行官，两个人都非常成功，不仅是财富和地位方面，他们的管理能力，领导能力，洞察力和个人的诚实度表现得都非常出色。两个人都有准确的、积极的自我印象，能够有效的使用权力，能够从他人的想法中了解事情，在对待权威方面也很成功。然而在同行为模式斗争的过程中，两人都保持了根深蒂固的基本的个性结构，对于行为转变来说，这既是好消息也是坏消息。

坏消息是他们并没有彻底地、全部地治愈我们描述的十二种行为模式。就像清醒酗酒者一样把自己描述成“恢复酒精作用了”（清醒但仍是醉的），你必须继续同那些阻碍你发挥全部潜力的个性做斗争。

好消息是这次斗争，追求才智和更新能量的斗争本身就是一件好事。完美和全部“治愈”是不需要的。如果你留心了给你带来麻烦的行为模式的暗示和征兆；如果你愿意去认识它们是什么（而不是用你心理的防御去否定它们或使它们给别人制造麻烦）；如果你愿意努力工作以免陷入旧的日常行为，那么经过一段时间后，你同自我挫败行为的斗争将变得越来越容易，你的努力将不断地取得成功。人们总是用不同的个人方式来给成功下定义，在我们看来它是很难用财政奖励的水平或其它人们所能得到的成就来估量的。在这本书中，我们讨论的是另外一种对成功的测量：每个人所能被给予的东西（我们的才能、我们的希望和局限）和通过观察与努力，我们所能形成的东西之间的不同。

改变症状的清单

职业致使的弱点的一般症状（你的内心感受和感觉，但是其他人却看不到这些）：

●感受你好像没有维持职业路线的方向。

●感觉你总是开始、停止，从事解脱你的工作。

●感觉你不属于你所拥有的职位。

●感觉你的工作与你的潜力不相符。

你手下的人有一种或多种职业致命弱点的明显迹象：

●行为怪癖，特别是是否看见过他和别人在一起，什么时候，在哪儿，做什么。

●这个人似乎并没有按他或她的潜力做事。

●你发现你花了大量的时间去思考，担心他。

●其他人抱怨他或她，或者表达了其它想法（比方说忧虑）。

●一个人能够成功地下山，跨越山、上山，但会突然在其中一个环节失败。

●作为这个人的上司你觉得你经常扮演家长的角色。

小建议

治愈你的致命弱点的小建议：

●决定：你真的想改变吗？（必须诚实！）

●如果你的回答是：是的，现在开始吧。

●细心的观察——你的行为、想法和感受，尽可能具体、确定。

●找一个伙伴帮助监视你在工作中的行为，让他给你一些反馈（确保你正在改变——但是不要做得太过火；告诉你你的问题模式的迹象。）

●记住：不要惩罚送信的人——一点儿也不行——否则他或她就不会告诉你真相了。

●在你的公司里担当人类学家的角色，研究它的习俗。

●“读懂”公司的文化和特定的工作群体。

●把名人当作小模范角色——包括公司内的和公司外的。

●判定什么是“足够好”，尽可能清楚的下定义并且坚持它。

●在下定义的过程里，记住80——20的规则：通常你开始时的20%的努力会得到80%的利益，而要保持20%的利益则要付出80%的努力。

●记住接受规则并不同于屈从它们——如果你进入高速公路的入口，你就必须接受确定的出口。

●同样的，记住不经思考的反叛同不经思考的赞同一样是可以预见和反射的。

●权力的使用不是权力的滥用。换句话说，权力不是一个具有两个字的庸俗下流词语。

●实行人与人之间的读写能力：学会读懂他人——同感是一种技能，不是弱点。

●或者，就像马基雅维里提出的“所有的人都看见你像什么；仅仅有一小部分人知道你是什么。”要争取成为少数知道他人是什么人中的一员。

●在你的工作生活中，给最重要的人做登记：什么会激励他们；他们的关键点（积极的和消极的）是什么；他们短期的和长期的目标是什么；他们需要多少同盟、成功和权力。

●注意西瑞关于金钱、声望和瞬间满足的歌谣。

●像注意你前边的人一样看看你的身后，当你还有很长的路需要走时，它能帮助你看见还有多远。

●留一点儿时间对你的致命弱点的原因做反省。

●了解你的恐惧——不要让它们统治你。

●了解你的同步症状（例如，碾磨牙齿、注意力不集中、特殊的想法），它们伴随着你的致命弱点。

●在形成转变的行动计划的同时，要有一个或两个拱形的目标；每发展一小部都会接近目标，由易到难的行动。

●小小的成功也需要很长的时间——所以选择较容易的事。

●单独写剧本、预演、有他人一起扮演角色——然后重复直到你熟练为止。

●在脑子中不断区分好和有效。

●决定你是想成为一个捐助者还是管理者。它们都是好事，但是二者之间是非常不同的。

●在一次对抗和争论后，争取使关系正常化。

●利用提醒者（例如，你的电脑屏幕和家里的镜子）——经常改变它们，因此你不会忽略它们。

●当你犯错时平静地说：“抱歉”。

●有时候，其他人会挑起战争——你必须知道什么时候，如何去还击。

帮助治愈你的下属致命弱点的小建议：

●考虑一下，你是否愿意帮助这个人，他或她值得你花时间和精力吗？

●如果答案是是的，确保你的投资不会太大，如果这个人问题很重，如果需要的话，你必须准备开除他或她。

●然后考虑你是帮助这个人的最好的人选吗，你有能力和自信吗，你愿意担任这个人的指导员吗？或者你对这手中双重关系感觉不舒服？你和这个人讨论问题时会经常陷入个人斗争吗？

●在和这个人谈论之前，先做仔细的观察（和记录），这会使他或她很难否认你所说的话，这将为你的论谈提供鲜活的证据。

●仔细地计划这次会议：使时间充裕，明确你将如何开始这次会谈，你想达到什么目的，此后列一个后续会谈的时刻表。

●在讨论这个问题时，提出具体的例子和交替使用处理情况的方式。

●小小的成功也需要走很长的路——在你的建议中选择较容易做的事。

●利用心理柔术避免拔河比赛，如果这个人站在相反的位置，跳到另一方，完全支持他，拔河比赛要求人们握紧绳子的两端——不要只握住你这端。

●避免那些斗争的一个方法就是用双重封皮作为切入口——“我有些事情要告诉你，杰克，我知道你不会同意，甚至不想去听”（这样能确保，他为了证明你是错的而去听）。

●如果情况进展顺利，提出选择：这个人是想紧跟管理者的足迹还是要成为一个个体的捐助者

●提供帮助他们的剧本，并进行他们需要的但又可能很难的角色讨论。

●写出你的期望和你想帮助的人，让他或她知道，你并不期望完美。

●在讨论之后，确定恢复正常关系。

●定期地、频繁的会面。记住，你正在尽力帮助改变一个海岸线的方向——不可能一蹴而就。

●当你不断的和他会面时，尽量使每次的经历都有新鲜感。

●记住，只要你是上司，你就处在父母的角色里——无论你是否愿意。