第1037章 你们不懂运营
林小磊提到的事情,无疑是戳到旅行社的痛点上,
旅行社从经济角度考虑选择两地合作,却总是有人喜欢钻空子,
那些人都是地头蛇,旅行社就算找相关部门投诉,往往都是了无音讯,
有的地头蛇还会因为投诉找旅行社麻烦,导致旅游线路被迫停止,造成的损失不可估量。
林小磊让大家讨论完,然后问:
“从大家的态度是来看,有很多旅行社都遇到类似麻烦,而这些麻烦的根源是什么呢?”
“收费上不去,想要节约成本导致的?”
林小磊摇头,没有继续卖关子:
“你说的是直接原因,不是根本原因,根本原因就是资源没有整合到位。”
旅行社的发展模式是1点对多点的模式,
比如建康的旅行社要开发很多线路,跟全国主要旅游城市对接,不可能从交通、酒店到景区资源都整合到位。
资源整合不到位,需要外地城市的旅行社负责接待,成本居高不下,
因为外地的旅行社也要赚钱,酒店、交通要赚钱,旅行团的收费无法提高,旅行社根本赚不到钱。
“旅行社去整合全国资源是不现实的,只要大家跟九州票务合作,我们会出面整合,确保每个环节的成本最低,保护大家的利润,”
“大家加入九州票务还有很多好处,”
“比如说,九州互联网拥有4亿多用户,可以给旅行社提供客户,另外有九州票务从中协调,外地旅行社也不敢做出有损消费者的事情。”
互联网旅游其实跟卖电影票类似,九州票务系统内的旅游板块是个大平台,全国各地的旅行社全部入驻。
九州票务系统承担组织者的角色,用户有需求,他们通知旅行社安排领队、交通以及其他服务,
只要把人送到目的地,目的地的旅行社根据九州票务系统里用户的需求,提供所需要的服务。
整个过程中,
旅行社不需要担心客源,也不需要担外地旅行社乱来,
目的地的旅行社如果没有按照九州票务系统的要求来,九州有权利进行扣款,
有客户投诉,扣款的同时,还会进行处罚,并且拉入黑名单,
严重的情况,九州会要求相关部门配合调查,相关部门包庇就直接曝光,甚至把该城市列为不建立旅游城市。
九州现在的规模和人脉,很少有人敢不重视,这是其它旅行社做不到的。
国内的旅行社对林小磊的提议很支持,
电影行业市场混乱,因为九州票务的横空出世和林小磊的干预,现在是海清河晏,
如果九州能出手,旅游市场必定也会迎来改变。
……
国内的旅行社对入驻九州票务系统非常感兴趣,不过需要回去跟公司商量,毕竟合作是有条件的。
林小磊要求旅行社必须签订价格协议,承诺旅游资源不会以更低的价格卖给第三方。
比如羊城的旅行社跟某个酒店合作,客房协议价是60元一晚,
他跟九州合作,可以是70、80甚至90,前提是不能给九州70不能给别人65,
九州的价格,必须最低!
林小磊的要求是确保九州票务手里的资源是最优的,这样才能吸引更多旅行社合作。
他的条款,让国外的3家旅行社有些意见,来自美国的美橙旅行公司的代表开口道:
“林总,协议最低价是建立在客流量的基础上的,如果有其他大客户能给我们带来更多的客源,给他们更低的价格也是理所当然的。”
他说的很有道理,
客户量决定价格,如果跟九州签最低价,九州无法保证客户量,对其他大客户来说无法交代。
林小磊笑了笑:
“你们有没有分析过华夏赴美旅游的市场和前景?”
“自然是有的。”
橙色旅行服务公司的代表点头,说出一组数字,然后道:
“公司是很期待赴美旅游人数能够随着华夏经济增长有所增加,事实上连续5年游客数量都没有显著的增长,公司认为短时间华夏赴美旅游的增长空间不大。”
“恰恰相反,我认为赴美旅游的空间很大。”
橙色旅行服务公司的代表想要反驳,林小磊却拦住他:
“你们既然研究过数据,就应该知道华夏境外游人数连续3年增长,今年上半年境外游人数已经超过去年全年的总人数,所以说,市场很大,只是美国方面没有优势!”
“国内的游客喜欢旅游地主要是日韩、东南亚和欧洲,主要原因是美国没有能够吸引国内游客的点,”
“早些年国人喜欢去美国,是想要看看大都市的繁华,随着经济的迅速发展,华夏不缺高楼大厦。”
“在快节奏的生活节奏下,国人更喜欢舒适、悠闲的慢节奏旅游,欧洲是他们最优的选择。”
“因此华夏的境外旅游市场很大,只是你们不懂运营。”
到场的3家旅游公司都是美国的公司,林小磊的话说到他们心坎上了:
“不知道林总有什么好主意?”
“九州可以给你们打造国人喜欢的旅行方式,就算赴美旅游市场无法扩大,九州也能保证你们获得最大利益。”
“林总能否具体说说。”
“具体的运营方案我不能透露给你,毕竟那是商业机密,不过九州能帮助你们抢到其他公司的客户。”
林小磊知道,想要让他们上钩,必须拿出点东西来:
“九州票务马上要上线机票订购系统,美联航、美航、达美航空在内的6家航公公司已经答应跟我们合作,6个小时后就会签约。”
“我们的合约内容对外公布的只有代售业务,实际上还有保密的部分。”
“九州可以以7折、最低5折的价格拿洛杉矶、纽约、旧金山到华夏的国际航班20%-40%的座位。”
“如果你们跟九州合作,机票可以提供给你们,你们能够压低成本,增加自身的竞争力。”
旅行服务公司的3个代表眼睛都亮了!!
……