第6天 做个干劲十足的顶尖销售员
那些充满乐观精神、积极上进的销售员,做什么事干劲十足,神情专注,心情愉快,自己创造机会,把握机会,一心想把销售做得更好。
两个人同样从事一种工作,在态度、方式上却迥然不同。很多十分擅长做家务劳动的家庭主妇,不管她们是蒸面包,铺床,还是擦洗家具,都是一副全身心投入的专注神态。她们以积极的心态做这些事,并从中享受到乐趣。这在另外一些主妇看来是十分单调乏味的事,在她们看来,却妙不可言。她们能从家务事中体会到艺术的美。不管是照料孩子还是料理家务,都不觉得枯燥乏味。事实上,看着她们以轻松愉悦的心情干着事,看着她们心满意足,简直是一种享受。她们心情很愉悦地摆放着每一件家具,摆弄着自己喜爱的小玩意儿,她们的品味得到完全的体现。整个家庭的氛围是那样的温馨、舒适,使人的心灵得到慰藉,生活变得更为甜蜜。
还有一些家庭主妇,她们把家务活看成是累赘,如果可能的话,宁愿以少活两年来换取免做一切家务。她们厌恶家务活。只要稍有可能,她们就会拖延或干脆省掉那些家庭劳动,即使是被迫做了一些,也是非常糟糕的,甚至一片狼藉,整个房间乱七八糟,毫无舒适感。在这样的家庭里,心灵怎么会得到满足呢?你只会觉得一切简直是糟糕极了。换句话说,她是以应付了事的心态在做事,而不像前面提到的家庭主妇,而是把做家务当成了一门艺术。
当一个销售员喜爱他的工作时,这是很容易就能看出来。他十分投入,其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎,非常明显。而这在那些视工作为应付差事、枯燥乏味的人那里,是根本看不见的。
对于懒惰的主妇,如果某个仆人生病或外出有事,她不得不做家务活时,就会咆哮如雷,大发雷霆;而在另一种主妇那里,却会充满同情心,认为刚好给仆人们一个放假的机会,对偶尔亲手做一些事、准备一顿晚餐也甚为高兴。具有这种心态的家庭主妇,做什么事都会全身心投入,表现出自己高雅的品味,以愉快的心情和艺术家的眼光审视自己的工作,而在那些觉得家务劳动乏味无聊的人那里,就会是相反的情形。
这样的情形在办公室、商店、工厂里随处可见。一些职员散漫拖沓似乎连走路都费很大的劲,让人觉得,对他们来说生活是一个沉重的负担。他们厌恶自己的工作,希望一切都快些结束,他们根本就不清楚,为什么别人能充满热情,干劲十足,自己却总是觉得不管什么事情乏味无聊。看着这样的职员干活,简直就是受罪,他们愤世嫉俗。而那些充满乐观精神、积极上进的人,做什么事都干劲十足,神情专注,心情愉快,自己创造机会、把握机会,一心想把工作做得更好。对工作的不同态度:或充满热情或不冷不热,或专注投入或冷漠淡然,其最终的结果存在着天壤之别。
即使是补鞋这么个低微的工作,也有人把它当作艺术来做,全身心投入进去。无论是一个补丁还是一个鞋底,他们都会一针一线地精心缝补。
这样的补鞋匠给你的感觉他就一个真正的艺术家。但是,另外一些人则相反。随便打一个补丁,根本不顾及它的外观。仿佛自己只是在谋生,根本没有热情来关心自己生活的质量。前一种人好像热爱这项工作,不总想着会从修鞋中赚多少钱,而是希望自己手艺更精,成为当地最好的补鞋匠。
其他职业的人也是如此。像米歇尔·安格鲁这样的牧师全心全意只想着布道、传福音。每当黎明来临时,他把一切准备好了,去从事自己最愿干的工作。他把布道看作是自己的职责,是上帝赋予自己的责任,工作的时候,他乐在其中。相反,有的牧师则无视教徒的甘苦,仿佛自己与他们无关。也许这样的牧师也能为教徒们读读经文,投身到社会生活中去,但是他们缺少的是真正的热情,更不能激发出圣徒般的热忱。牧师的职业最需要的就是爱心和热情,否则根本不能完成这一神圣职责。
正是这种良好的心态,愉快乐观的精神、饱满的生活热情,使得自己把单调无趣的日常工作,看成是充满**与成就感的事业,并身体力行。
100多年前有一位家住罗德岛的人,他费尽心思,砌了一堵石墙,就像一位大师要创作一幅杰作一样,非常专注认真。他反反复复地审视着每一块石头,研究着每块石头的特点,思考着怎样才能把它放在最佳的位置。砌好以后,站在天围,从不同的角度,细细打量,像一位伟大的雕刻家,欣赏着粗糙的大理石变成的精美塑像,内心非常地欣慰。他把自己的品格和热情都倾注到了每一块石头上。每年,他的农庄门庭若市,因为参观的人摩肩接踵,他也很乐意解说每一块石头的特点以及自己是怎样把它们的个性充分展现出来的。对任何一个细节,任何一件小事都认真对待、关注,每做一件事情都全身心地投入,你终究有一天会成功的。
每天工作总结
1、本天的任务完成情况:
2、如果没有完成,原因是:
3、如何改进:
4、完成任务所得的经验是:
5、对本天自己的工作点评:
6、本天让你最高兴的事情是:
7、本天这本书给我最大的启发是:
8、本天从别人或其它媒体上学到的销售技巧:
9、本天我给家庭带来的惊喜:
10、怎样度过我的星期天: