12.让老板离不开你

有五种能够让你的老板离不开你的战略：

关键员工战略；

问题解决者；

善于提出新思想者；

信息来源；

公共关系。

1．关键员工战略

关键员工战略对于无能型老板、面临退休型老板、查理·布朗型老板和典型美国型老板都会产生效果，但程度有所不同。

关键员工这一概念首先出现在尤金·詹宁斯博士的著作中，它的意思是，老板是如此地需要这个员工，以至于自己官升一级之后，也会提升这个员工，来继续保持以前成功的合作关系。

比如，当斯坦利·高特离开通用电器公司去橡胶制品有限公司出任总经理时，很多原来在他手下工作的通用电器公司员工都跟随他一起到橡胶制品有限公司就职。

关键员工战略最适合于典型美国型老板和查理·布朗型老板，他们最有可能进一步被提升。因为这两种类型的老板倾向于聘用特别有能力的人为他们工作，并相信自己的员工在工作中能独立地达到所期望的目标和目的，他们善于与员工建立良好的关系。有助于使你成为关键员工的行动和技巧包括：

预测老板的需要；

在技术方面或行政助理方面发挥最重要的作用；

不断地提高你的技术水平；

与他人交流时采取友好、真诚和坦率的方式；

学会用出色的交际技巧与老板进行交流以及在老板缺席的情况下能够代他行使权力；

常常发挥想象力，帮助老板在工作中显得格外出色；

具备在紧急情况下解决问题的能力；

非常忙碌，工作富有成果；

表现一种精力充沛、充满信心的态度；

给老板留下好印象。

也就是说，要成为一个关键员工，你要尽最大的努力满足老板的需求，并使他认为你比其他人干得出色。

面临退休型老板和无能型老板也非常看重一个关键员工所具有的价值，但他们只需要关键员工能被他们所控制，帮助他们不会陷入麻烦之中。面临退休型老板和无能型老板都会使用关键员工的技能来完成那些他们自己无法做或不愿做的工作。但这样的老板很少会提升你，这些老板的无能以及缺少成果意味着他们职业生涯的死亡，并且由于你与他们的关系，也会给你带来同样的恶果。

傲慢型老板与多疑型老板几乎看不见自己的员工身上有任何价值。傲慢型老板太以自我为中心，看不见那些向他作汇报的员工身上所具有的天才和价值。他们只是暂时利用员工的能力来完成工作。当不再需要你时，他们就会冷酷无情地把你抛在一边。

多疑型老板整天忙于处理那些不必要的、由于自己的多疑所造成的问题，很难在自己的事业上取得成就。

请利用以下问题的答案来更好地制订你个人的关键员工计划。

老板需要哪些技术和才能，而这些技术和才能只有你能最佳地发挥和运用?

若对于这一问题的回答是两种或更少的技能，那你就不能再高枕无忧了，你努力挖掘自己身上其他的特殊技能，并要进一步提高自己现有的技能。

你能预测老板下一步将会布置的任务吗?

当你作出预测之后，立刻行动。这样，当老板布置任务的那一刻，你就可以拿出已经完成的产品。通过纵览老板的计划表，你就可以对老板将要布置的任务和提出的要求进行预测。注意观察日常的任务、会议和报告，提前准备好必要的信息，最好使其专业化，以便于使用。

2．问题解决者战略

积极参与处理这些问题。选择别人不予考虑的问题，独自处理它们。在短期内解决问题的数量比问题的简单性或复杂性更重要。所以，在初期应当努力提高所解决问题的数量，然后再进一步解决更复杂的问题。

只要事情得到解决，就要对你个人提出的解决方法进行总结。当时机成熟时，把一长串列满了工作成果的名单交给你的老板，向老板展示你作为一个问题解决者的技能。

积极参与解决那些目前存在的更困难、范围更广的问题。积极参加问题解决小组。在解决问题的过程中敢于发言，要有魄力。

3．善于提出新思想者战略

典型美国型老板，查理·布朗型老板和无能型老板非常重视善于提出新思想者战略，但傲慢型老板，多疑型老板和面临退休型老板对这一战略并不重视。

善于提出新思想者这一概念起源于适者生存的需要，提出新思想和新方法的人被称为善于提出新思想者。这种善于提出新思想的特点为他们提供了很强的竞争优势。善于提出新思想者往往想象力和创造力都很丰富，他们能为创建更美好的未来提出具有突破意义的想法。

典型美国型老板和查理·布朗型老板尊重并垂青善于提出新思想者对实现公司的总目标所作出的贡献。他们指望善于提出新思想者能为他们提供能够处理实际问题的主意。

自认为什么都了解的傲慢型老板认为别人不可能比自己知道得更多，因此，他们并不看重善于提出新思想者。他们甚至会把善于提出新思想者视为一种多余或威胁。

面临退休型老板懒于进行任何由新思想所带来的改革，他们宁愿那些善于提出新思想者不打扰他们。多疑型老板的扭曲心态则使他们很难理解和接受任何新思想。

善于提出新思想者战略与问题解决者战略和关键员工战略合用将会产生最有力的效果。将这些技能有机地结合在一起显示出非同一般的创新和付诸实践的能力。

比如，商业计划不能缺少善于提出新思想者，他们能够对未来作出大胆的设想或指明方向。要想使计划取得成功也不能缺少问题解决者，他们会使善于提出新思想者的设想成为现实。而在完成最后的设计过程中，关键员工是最重要的因素。就像一切有预见的人那样，善于提出新思想者能够运用智慧把目前所知的事实编织到未来之中，他能预测这些事实将怎样进一步发生变化以及这些事实的组合意味着什么。若你想提高你的善于提出新思想的能力，请做以下三件事：

·阅读、阅读、再阅读

阅读任何你能够到手的，与你的老板和企业所关心的事有联系的资料，阅读将增长你的知识。

·倾听

倾听公司的其他同事持有怎样的观点和提倡运用怎样的企业战略。把你读到的和听到的内容融合在一起，不一样的地方在哪里?相同的地方在哪里?

·集思广益

与那些常常有好主意的同事或其他人进行创造性的、开放的交流。研究他们的评论和理想。这种思维是否会导致新方法的产生?

4．信息来源战略

信息来源战略建立在这样一种概念之上，就是说有知识的人就有力量。被视为信息来源的人有能力获取各种各样的信息，包括：

小道消息；

公司电脑网的信息；

老板所想和所谈论的东西；

竞争对手所谈论的事或做的事。

信息来源战略受到多疑型老板和无能型老板的垂青。多疑型老板比其他类型的老板更需要源源不断地输入信息，以便于纠正他们被扭曲的思路和冲淡他们头脑中常常产生的疑惑。

无能型老板将信息视为一种使自己不陷入困境的手段。若获取的信息非常准确而且及时，无能型老板就能在别人还没有发现之前有足够的时间掩饰自己的缺陷或改正错误。

信息来源战略的危险在于，你向老板所提供信息的价值直接反映出你在老板眼中的价值。若它是不易到手的信息，并且信息非常准确，则你的老板就会高度赞赏你，把你视为不可缺少的员工。若信息不准确，或者是非常普通的信息，那么老板就不会重视你。

为了更好地运用信息来源战略，你要经常与传播小道消息和闲话的人作伴，想尽一切办法打人公司、同事和社团小道消息传播者圈内。并不是任何人都能被这些封闭的小圈子所接受，你若能成功地做到这一点，你就要让你的老板经常与你一起分享所获取的信息。

5．公共关系战略

公共关系概念是指，使人们对某个人或某件事产生非常大的兴趣，从而突出一种重要感。这一战略最能够满足傲慢型老板所具有的强烈需求——在人们眼中被视为比现实中的他更重要的人物。能有效地塑造或改进老板形象的人，特别是傲慢型老板，将会受到老板的重用。由于傲慢是一种很难与其相处的特征，因此很少有人愿意做出努力来助长傲慢情绪。然而，若你的老板是傲慢型老板，那么你能给他留下良好印象的最直接、最有效的方法就是采用公共关系战略。

为了制订一份有效的公共关系战略行动计划，请遵循以下的方法。

(1)成为一名私人教练

在私下里劝导你的老板怎样停止那些由于傲慢态度而导致的不良行为。你可以选用这样的句子来谈论这个话题：“你也许不了解别人是怎么看待这些行为的。”或者，“因为我有机会了解你，我知道别人对你的印象与你真正的为人并不吻合，或与你的愿望不吻合。”若傲慢型老板渴望改进他与别人的关系，他将会重视你的劝导，或者推心置腹地将他的想法告诉你。对于他来说，你正在起着愈来愈重要的作用。若傲慢型老板的傲慢已经失去控制，则你怎么做都会无济于事，既不可能给他留下良好的印象，也不会成为他必不可少的员工。

(2)建立公共关系宣传网

创造机会让更多的社团领袖以及各种组织了解和欣赏你的老板。建议他参加各种各样的颁奖活动，支持他为扩大自己名望所做出的各种努力——与此同时，劝导他以更易被别人接受的方式来表现他的傲慢。