成功人士的素质

天才人物崇尚竞争

市场经济中的核心内容是竞争,这是世人皆知的道理。人们所欣赏的那些天才人物都是通过竞争而逐渐脱颖而出,成为各个领域的佼佼者的。他们具有常人所不具备的坚韧毅力,勇于拼搏,不断进取。真可谓与天奋斗,其乐无穷;与地奋斗,其乐无穷;与人奋斗,其乐无穷!

1.汽车巨子——亚科卡

每一个国家或民族都有其在特定文化基础上产生的思想观念和价值取向,体现着它的国民精神。这种国民精神在一定程度上推动或者阻碍着一个国家或地区的社会经济发展,是社会运行过程中的“软件系统”。美国成为当今世界的超级经济巨头,这原因固然是多方面的,但独特的美国国民精神在其社会经济发展过程中确实发挥着不可替代的作用。这种独特的美国国民精神就是“美国梦”。

“美国梦”不是一种一般的超越现实的思想,而是一种贯穿美国发展史、无数人获得各种各样成功的真实历程。美国梦包含着对自由、平等和宽容的渴望,人人都希望创造奇迹并获得辉煌,维持社会秩序靠法律而不是强权,每个人获得的待遇是靠自己的能力而绝不是按照他们的出身门第,追求幸福是“天赋人权”,实行机会均等从而使每一个人都有获得成功的可能。美国梦的最浅近的表述是:美国人永远希望“更多更好”并孜孜以求,没有人对勤奋者通过正当途径为获取成功所作出的努力进行阻挠。

靠个人的努力获取成功,从而实现“美国梦”的范例不计其数,他们当中有政治家林肯和布拉雷德、企业家卡内基和比尔·盖茨等。在本世纪80年代,人们谈论更多的是具有传奇经历的汽车巨子——亚科卡。

亚科卡是一位意大利移民的儿子,由于学习勤奋,大学毕业后进人福特汽车公司任职,而后他历经坎坷坐上了福特汽车公司的第二把交椅。正当他踌躇满志地为福特汽车公司进行苦心经营时,由于功高盖主,于1978年被一脚从高空中踢下深谷,成了当时美国最著名的失业者。然而最难能可贵的是,亚科卡没有在受到沉重打击后一蹶不振,而是重振精神,不屈不挠,为实现自己的理想坚韧不拔。同年11月亚科卡出任濒临倒闭的美国克莱斯勒汽车公司总经理,不久又升任董事长。亚科卡上任后,对克莱斯勒汽车公司进行了全面的整顿,再加上他勤奋努力、苦心经营,1980年公司便扭亏为盈,1983年盈利9亿美元,1984年盈利24亿美元。亚科卡在民意测验中当选“美国最佳企业主管”,成为美国人心目中的英雄。亚科卡戏剧性的企业家生涯,是当代美国梦的具体表现,他用自己创造的奇迹谱写了一曲美国人所崇拜的典型的平民英雄的赞歌。

亚科卡从小就酷爱汽车并最终成为汽车王国里的佼佼者,这与他的父亲有一定联系。当亚科卡刚满16岁的时候,他的父亲就允许他独自驾驶汽车,从此便对汽车产生了浓厚的兴趣。1924年10月15日,李·亚科卡出生在美国宾夕法尼亚州艾伦顿市。这个意大利移民的后代,上小学时曾受到同学们的岐视,但他在思想上却继承了父母亲的不屈不挠的民族传统。李·亚科卡的父亲尼古拉·亚科卡于1890年出生于意大利那不勒斯附近的一个小村庄,12岁时随家迁居美国。当尼古拉·亚科卡乘坐的轮船驶进纽约港时,他看到了巍然屹立的自由女神像,顿时心中充满了希望。他坚信在美国这个自由的国度里,只要你尽心尽力,就会如愿以偿。尼古拉虽然只受过初等教育,但乐观豁达,是个精明的生意人,到美国不久,就以一家热狗小店起家,不断扩大经营,逐渐成为较富有的人。然而1929年的经济大萧条使尼古拉在一夜之间几乎失去了所有的财富,差一点连住的房子也丢掉了。在家境不好的时候,尼古拉也总是精神振作。当他的儿子小亚科卡感到前途渺茫时,他说:“耐心点,孩子,太阳总要出来的。”李·亚科卡身上那种坚韧不拔、不畏艰难的性格同其父亲的教诲是分不开的。

尼古拉对儿子寄予厚望,在学习上要求很严,他希望小亚科卡在学校里弄清他所弄不懂的经济现象。李·亚科卡学习很刻苦,成绩一直名列前茅。在上中学时,他的各科成绩平均达95分,数学全是优等。亚科卡时刻鞭策自己,做任何事情都要干得最出色。在亚科卡的一生中,始终不渝地追求一个目标——争当第一号人物。他的一位同学回忆起往事时说:“他追求完美无缺,总想当第一名。”学生时代的亚科卡,不仅学业突出,而且兴趣广泛,对音乐、舞蹈、文学、体育都有狂热的爱好。即使玩扑克,他也会从中学到如何利用有利的条件。

1942年,正值第二次世界大战,许多同学都应召入伍,亚科卡却因患有风湿病未能通过身体检查。免服兵役使亚科卡感到很“丢脸”,觉得比别人矮了一头,于是他拼命地学习。这一年他进入有名的利海大学,在那里学习了工业工程学和商业课程,还学习了心理学和变态心理学,这些知识在他日后的事业中发挥了巨大的作用。在大学期间,他几乎没有玩的时间,仅用三年的时间就学完了四年的课程。他精力充沛,全神贯注,制定了严密的学习计划,合理地利用每一分钟,连学校的酒馆都没去过。

大学毕业时,亚科卡大约有20个可供挑选的工作机会,但他还是选择了福特汽车公司。福特汽车公司的招考办法是从50所大学中各选一名学生。亚科卡认为这种作法并不高明,如果牛顿和爱因斯坦是大学同学,舍弃哪一个不都是莫大的损失吗?好在亚科卡在利海大学的考试中脱颖而出,被福特汽车公司选中了。从此,亚科卡与汽车事业结下了不解之缘。

不断挑战自己,超越别人,崇尚竞争,才使亚科卡在激烈的竞争中脱颖而出。

2.李嘉诚偷师赚得千万元

1957年春天,李嘉诚揣着强烈的希冀和求知欲,登上飞往意大利的班机去考察。

他在一间小旅社安下身,就及不可待地去寻访那家在世界上开风气之先的塑胶公司的地址,经过两天的奔波,李嘉诚风尘仆仆来到该公司门口,但却戛然却步。

他素知厂家对新产品技术的保守与戒备。也许应该名正言顺购买技术专利,然而,一来,长江厂小本经营,绝对付不起昂贵的专利费;二来,厂家绝不会轻易出卖专利,它往往要在充分占领市场,赚得盘满钵满,直到准备淘汰这项技术时方肯出手。

情急之中,李嘉诚想到一个绝妙的办法。这家公司的塑胶厂招聘工人,他去报了名,被派往车间做打杂的工人。李嘉诚只有旅游签证,按规定,持有这种签证的人是不能够打工的,老板给李嘉诚的工薪不及同类工人的一半,他知道这位“亚裔劳工”非法打工,不敢控告他。

李嘉诚负责清除废品废料,他能够推着小车在厂区各个工段来回走动,双眼却恨不得把生产流程吞下去。李嘉诚收工后,急忙赶回旅店,把观察到的一切记录在笔记本上。

整个生产流程都熟悉了。可是,属于保密的技术环节还是不得而知。假日,李嘉诚邀请数位新结识的朋友,到城里的中国餐馆吃饭,这些朋友都是某一工序的技术工人。李嘉诚用英语向他们请教有关技术,佯称他打算到其他的厂应聘技术工人。李嘉诚通过眼观耳听,大致悟出塑胶花制作配色的技术要领。

李嘉诚满载而归。随机到达的,还有几大箱塑胶花样品和资料。临行前,塑胶花已推向市场,李嘉诚跑了好多家花店,了解销售情况。他发现绣球花最畅销,立即买下好些绣球花作样品。

李嘉诚回到长江塑胶厂不动声色地把几个部门负责人和技术骨干召集到办公室,他宣布,长江厂将以塑胶花为主攻方向,一定要使其成为本厂的拳头产品,使长江厂更上一层楼。

李嘉诚在香港快人一步研制出塑胶花,填补了香港市场的空白。按理说,物以稀为贵,卖高价在情理之中。但是李嘉诚明察秋毫,他认为塑胶花工艺并不复杂,因此,长江厂的塑胶花一面市,其他塑胶厂势必会在极短时间内跟着模仿上市。倒不如在人无我有、独家推出的极短的第一时间,以适中的价位迅速抢占香港的所有塑胶花市场,一举打出长江厂的旗号,掀起新的消费热潮。卖得快,必产得多,“以销促产”,比“居奇为贵”更符合商界的游戏规则。这样,即使效颦者风涌,长江厂也早已站稳了脚跟,长江厂的塑胶花也深深植入了消费者心中。

李嘉诚走“物美价廉”的销售路线,大部分经销商都非常爽快地按李嘉诚的报价签订供销合约。有的为了买断权益,主动提出预付50%订金。

李嘉诚掀起了香港消费新潮流,长江塑胶厂由默默无闻的小厂一下子蜚声香港塑胶业界。

果不出所料,很快,香港冒出数家塑胶花专业厂。长江厂只是先行一步,等待它的,将是与同业的公平而无情的竞争。大家都在抢占市场,而长江厂的现有规模,无法保证“长江号”在同业的龙头地位。

李嘉诚到亲友中集资招股,筹集的资金用于租赁厂房,添置设备。他赴意大利考察塑胶花,同时对欧洲的企业结构和管理方式抱有浓厚的兴趣。他深知私营企业财力单薄,发展缓慢。他看好股份制企业,他决定分两步走。第一步,组建合伙性的有限公司;第二步,发展到相当规模时,申请上市,成为公众性的有限公司。

1957年岁尾,长江塑胶厂改名为长江工业有限公司。公司总部由新莆岗搬到北角,李嘉诚任董事长兼总经理。厂房分为两处,一处仍生产塑胶玩具,另一处生产塑胶花。李嘉诚把塑胶花作为重点产品。

塑胶花为李嘉诚带来数千万港元的盈利,长江厂成为世界最大的塑胶花生产厂家,李嘉诚“塑胶花大王”的美名,不仅蜚声全港,还为世界的塑胶同行所侧目。他之所以有如此大的成就,与他过人的胆识与强烈的竞争意识是分不开的。

3.冒天下之大不韪

有竞争意识的人往往还敢于冒险,冒天下之大不韪,只要自己认定了这是机会,就会毫不犹豫的投身于此。他们不会因为别人的意见而轻易动摇,即使被嘲笑为疯子也不在意。世人的目光往往是短浅的,即便是伟大的画家梵高,当年也不过被阿罗小镇的居民看作是一个疯子,如果他当时有所动摇,我们就再也看不到那副璀璨的星光夜了。

莫纳汉和大多数有远见的创新者一样,具有冒险家的性格。他不计后果,以极大的热情冒险进入未知的世界。60年代末他驾驶私人飞机的经历,便是他冒险性格的例证。当时他决定,不要浪费在连锁店之间来回穿梭的时间,于是买了一架“塞斯纳172”型自用飞机,作为视察特许经销商的快速可靠的交通工具,然后开始学习飞行课程。

他在拿到飞行员学习执照并在飞行学校试过单飞之后,决定从底特律穿过阿巴拉契亚山脉前往佛蒙特州。他在出发时没能制定飞行计划,他在前往机场的路边上的加油站买了一张公路交通图,作为他的惟一的导航工具。他心里想、万一迷路的话,可以沿着公路飞行。但是到了布法罗上空,天气变坏了,能见度为零,他发现自己陷入了困境,不得不用无线电向地面求救。空中交通控制中心通过无线电告诉莫纳汉如何降低高度,如何穿过云层,如何进行紧急着陆。后来莫纳汉回忆说:“我使飞机滑行到救护车和消防车附近停了下来,他们正等着收拾飞机残骸。”

莫纳汉也是通过竞争获取成功的。莫纳汉依据简单而有效率的制度,创立了世界上最大的比萨饼外卖公司。他拒绝出售三明治或任何其他产品,以防止店铺的经理分心,保证实现用最快时间送出最美味比萨饼的主要目标。这种策略终于成功了,他成了美国的大富豪,成为一名世界级的企业家。

汤姆·莫纳汉在1986年出版的自传《比萨虎》一书中说:“我决心获胜,决心使我们公司的业绩更上一层楼并击败竞争对手。”无论是优秀的政治家,还是成功的企业家,这种态度是普遍存在的。心理学的研究证实,企业家的竞争意识一般都比较强烈。无论是在工作中还是在游戏时,他们都热衷于竞争。

汤姆·莫纳汉是一位勇于竞争的创新者,他用竞争描述他的童年生活。他说:“我玩拼图玩具最出色,打乒乓球最出色,扔石头弹子最出色。在每一项集体运动中,我都是出类拔萃的。”一些有识之士认为,企业家在工作中和游戏时的行为没有什么两样。

1989年,莫纳汉曾打算出售多米诺比萨饼公司,退体从事慈善事业并过悠闲的生活。当无人愿意购买他的公司,他不得不重新埋头于经营企业时,他声称已“重新参加比萨饼大战”。

汤姆·莫纳汉喜欢竞争,但必须是公平的竞争。他说:“生活和工作的真正要旨是参与超越他人的长期战斗……可在我看来,除非你严格地按照规则行事,否则,即使在企业经营上获得成就也毫无意义。”意大利政治思想家、 《君王论》的作者马基雅弗利宣扬为达到政治目的可以不择手段的哲学观点,是莫纳汉所不能接受的,他认为这不是基督徒的行事方式。

汤姆、莫纳汉是有信仰的。他相信自己,相信他人,相信上帝,也相信迅速送货上门。多米诺比萨饼公司的成功是莫纳汉勇于竞争、善于竞争的结果,由于对自己梦想孜孜不倦的追求,他成为了世界第一流的企业家和创新预见者。

无论是在企业经营方面还是在个人生活上,汤姆·莫纳汉都遭受过无数次的灾难,但他总是不断地从失败中奋起,每一次都能达到新的高度。

莫纳汉克服了许多困难,作为30分钟送货上门的比萨饼之王,在事业上获得了巨大的辉煌。他有失败的一切理由,却作为超一流的企业家获得了超过预期的成就。莫纳汉拥有多米诺比萨饼公司97%的股份,该公司以每天送50万个比萨饼而成为当今世界上最大的外卖比萨饼连锁公司。

世界级的天才企业家,无一不具有强烈的竞争意识。比尔·盖茨具有赛车手的竞争心态,新闻电视网之父特纳是“一个百折不挠的竞争者”。索尼公司的创始人盛田昭夫说:“尽管竞争有一些较为黑暗的东西,但在我看来,它是工业和工业技术发展的关键。”

可见,竞争意识是成功人士的本性。

没有人是天生的强者,他们的竞争意识并非与生俱来,而是在后天的奋斗中逐渐形成。经过有意识的学习和锻炼,你也能变得胆识过人,敢于竞争。