第八节 在朋友面前吃亏
一、给朋友一个面子,让他欠你个人情
心理学研究表明,正常的人都是很重视面子的。懂得这个道理,求朋友办事就方便了许多,只要你能放下自己的面子,给朋友一个面子,相信你会获益匪浅。
朋友相交,要善于利用面子。往朋友脸上贴金,朋友只会高兴,只会感谢你。就比方说,你有喜事临门,朋友来向你道贺,你要说:“占你的光,托你的福。”这样一说,就使你自己的光彩暗些,朋友的面子则光些。
即使朋友的所作所为,你有意见,说的时候也要给朋友面子。你总得先说:“你的某某事做得挺好,效果、反应都不错”,然后,你再用“但是”、“就是”、“不过”等来做文章。谁都知道“但是”后面的才是真正要说的话,但前面的话一定要说,因为它不是假话,也不是废话,而是营造一种和谐气氛的客气话。你若直来直去,对方必然会觉得你扫了他的面子,心中会大起反感。所以,曲线救国,拐弯抹角的话少不了。
给面子要给的愉当,不恰当就是不给面子。如果被请之人面子很大,而又未受到应有待遇,则成了极伤面子的事情。
假如你在交际过程中,不仅没能让朋友欠你个情,反而伤了人家的面子,那么,你还得学会补偿。
倘若你的伤害是无意的,伤害的程度又不大,这时,你立即去补偿,一般都能化解矛盾,不致酿成大祸。怎么补呢?一是赶紧说对不起,赶紧降下身份,将自己的面子放到一边。二是如果对方的面子本来就大,便只好自己打耳光,骂自己有眼不识泰山。总之,是以贬损自己,来相应提高对方,补偿他的面子。
面子像人的衣服一样,可以遮掩身价,面子可以作伪,但情感却是真实的。面子有大有小,情感也有深有浅,但情感的大小不以面子的大小为转移,只以内心的体验为依据,因而比面子更真实。出于面子而为人办事,难免敷衍,或尽力不尽心;出于情感而为人办事,则会尽心尽力,两肋插刀。所以善用面子,是为了让朋友欠你个人情,如果这人情是真实的东西,就不怕他办事不尽心,不尽力。
二、托朋友办事前,自己先吃点亏
想请朋友办事,就要让朋友欠个人情,而自己吃亏就是一个很好的方法。
不管是大亏还是小亏,对搞好朋友关系有帮助,你要尽可能地吃下去,不能皱眉。尤其是大亏,有时更是一本万利的事情。没有几人会不知道“红顶”商人胡雪岩,他的发迹史实际就是一个善于做人、善于吃亏的经历。
胡雪岩本是江浙杭州的小商人,他不但善经营,也会做人,颇通晓人情,懂得“惠出实及”的道理,常给周围的人一些小恩惠。但小打小闹不能使他满意,他一直想成就大事业。他想,在中国,一贯重农抑商,单靠纯粹经商是不太可能出人头地的。大商人吕不韦另辟蹊径,从商改为从政,名利双收,所以,胡雪岩也想走这条路子。
王有龄是杭州一介小官,想往上爬,又苦于没有钱作敲门砖。胡与他也稍有往来。随着交往加深,两人发现他们有共同的目的,只是殊途同归。王有龄对胡说:“雪岩兄,我并非无门路,只是手头无钱,十谒朱门九不开。”胡雪岩说:“我愿倾家**产,助你一臂之力。”王有龄说:“我宝贵了,决不会忘记胡兄。”
胡雪岩变卖了家产,筹积了几千两银子,送给王有龄。王去京师求官后,胡雪岩仍旧操其旧业,对别人的讥笑并不放在心上。
几年后,王有龄身着巡抚的官服登门拜访胡雪岩,问胡有何要求,胡说:“祝贺你福星高照,我并无困难。”
王是个讲交情的人,他利用职务之便,令军需官到胡的店中购物,胡的生意越来越好、越做越大。他与王的关系也更加密切。
以吃亏来交友、以吃亏来得利的,是一种比较高明和有远见的办事技巧。
当然,吃亏也必须讲究方式和技巧。亏,不能乱吃,有的人为了息事宁人,去吃亏,吃暗亏,结果只是“哑巴吃黄连,有苦难言。”孙权就这样,为了得回荆州,假意让自己的妹妹嫁给刘备,结果在诸葛亮的巧妙安排下,孙权不仅赔了妹妹,又折了兵。荆州还是在人家手中,这个亏未免吃得太不值得。
亏,要吃在明处,至少,你该让对方意识到。
智者说:吃亏是福。因为吃亏你就成了施者,朋友则成了受者,看上去,是你吃了亏,他得了益,然而,朋友却欠了你一个人情,在友谊、感情的天平上,你已加了一个筹码,这是比金钱、比财富更值得你珍视的东西。吃亏,会让你朋友更心甘情愿帮助你,为你办事。
三、与朋友办事要求大同存小异
与朋友办事,无论大事小事,无论何时何地,都要考虑到友情的存在,这既是在办事,又是在进行情感的交流。
作为朋友,每一个人都应该明白这点,自己永远生活在社会之中,同事之中,朋友之中,只有“同舟共济”才能共同生存,也只有尊重和帮助别人,才能赢得别人的尊重和帮助。
明白了这一点,我们在与朋友交往过程中,在办事过程中,就必须以求大同存小异为原则。
因为在现实生活中,朋友之间所处的环境不同,在经历、教育程度、道德修养、性格等方面虽然是“同声相应、同气相求”,但也不尽相同,必然存在一定的差距。这种差距,不应该成为友谊的障碍。友谊的长久维持应该是正确对待这类差距的结果。应该承认自己和朋友在对待事物方面的差距,适应这种差距,双方可以有争论,有辩解,但不可偏激,应在争论中寻找两个契合点,求大同,存小异。
当双方都各抒已见、观点无法统一的时候,自己应该会把握自己,把不同的看法先搁下来,等到双方较冷静的状态时再辨明真伪。也许,等到你们平静的时候,说不定会相顾大笑双方各自的失态呢。
而在当你胜利的时候,你也应该表现出自己的大将风度,不应该计较刚才对方对你的态度。应该顾及到对方的面子,可以给对方一支烟或是一杯茶,抑或是向他求索一点小帮忙,这样往往可以令他重返愉快的心理。这样才可以使朋友之间长期相知相交。
四、让已发达的朋友为你办事
现实生活中的有些人,在自己宝贵发达之后,就逐渐与原先那些状况并未多大改善的老朋友疏远了,甚至忘掉了老朋友,躲着老朋友。因为彼此之间的现状发生了变化,产生了距离。在这样的关系下,处在低层次的朋友该如何向高层次的朋友开口请求帮忙办事呢?当然了,这肯定是被逼无奈不可的事了。因为求他,必然要求比求陌生人要好得多,至少曾经有过很深的交情。再者,跟老朋友说话总比跟陌生人好开口得多,就是送礼还能找着门呢。下面介绍几种技巧。
(1)带点见面礼
既然有老交情,带点礼物上门,是非常自然的,也是情感的体现。礼物不在多少,它能有把这多年没有交往的空缺一下子填补之功效。
当然,礼物不同,这见面时的说法了不同。若是旧友的嗜好之物,就说是“特意带给老兄(老弟)的,我知道你最喜欢的东西”;若是土物产,就说是“带给嫂子(弟妹)和孩子尝尝的”;若是钱,那就得说是“给大侄子大侄女的,买一件合适的衣服或买书”之类。走进了门,便有了开口求老朋友办事的机会了。
(2)唤起对方的回忆
因为回忆过去,就唤起了对方沉睡多年的交情,这交情才是对方肯为你办事的基础。
当然,回忆过去,闲聊往事,也有个当与不当的问题。当年朱元璋当上了皇帝后,先后有两个少时好友来找他求官做,一个说了直话,引起了他出身的尴尬,被杀了头;而另一个说话委婉、隐讳的朋友被朱元璋委高官。
与朋友及家人闲聊过去,如果是对着他的孩子和老婆,也要尽量少去提及对方让孩子老婆成为笑料的“乐事”及尴尬事,这样可能会伤害对方在家庭中的权威,引起对你的反感,而达不到办事的目的。
(3)以言相激
长时间没有来往,此次突兀而至,对方便心知肚明你有事要求于他。他若不愿帮办,一进门就显得非常冷淡。当你把事提出的时候,他会现出含含糊糊的拒绝态度。这可能是在你的意料之中。这时,你就得把“死马当活马医了”。“以言相激”不失为一种扭转对方态度、继续深入的好方法。
比如,你可以说:
“你是不是觉得,我这事给你的麻烦太多了?”
“我知道你能帮我,我才来找你的,否则,我也不能大老远的跑到你这里来。”
“我想你有能力帮我,现说这事也不是什么违背原则的事。”
“这事我临来之前,跟亲友都打过保票了,说到你这时一办就成,难道你真让我回家无脸见人?”
以言相激也必须掌握分寸,若是对方真的无能力办此事,我们也不能太苛求人家,让人家为难,更不能说出绝情绝义的话,伤害对方。只有你了解了对方确实有“多一事不如少一事”的心态时,才可以以言相激,逼他去办。
如果他真的帮你去办事,不管办成没有,事后,你都应该说个道谢的话,这样会显得你有情有义。
(4)以利益驱动
如果你了解到这事办成的难度大,或者对方是一个见钱眼开的人,即使帮你办成,也会留下一个天大的人情。这样,你不妨干脆以合作的态度去找他,以利益驱动。
如果你把实情道出,说这是我自己的事,事成之后,我给你多少多少好处,对方可能会碍于旧交之面而不好接受。那么,这时,你可以撒一个小谎,说这事是别人托你办的,事后可以怎样怎样的,这样,对方就会很坦然地接受,你也可以显得不卑不亢,事后也避免留下不完的人情。