第三章 机敏的行事准则
做事情的时候，就算是一件小事，也要尽其所能；反之，如果一点小事都做不好，那你怎么会做好大事。这种态度可以决定一个人事业的成败得失。相反，如果你对小事都不马虎，努力谨慎地做好，别人对你的评价就会越来越高，自然会慢慢地把重要的事情交给你处理。在开始的时候，这种差异虽然只有毫厘之差，但是到了两三年后就会有天壤之别了。
所以，做事要有所为有所不为，事情再小，只要值得做，就一定要把它做好。
君子爱财，取之有道
现在每天大小报纸上都有关于贪官的报道。惩治贪官人人拍手称快。贪官的出现，除了法律不健全，让贪官钻了空子之外，还在于无人能监督贪官，依靠的只是贪官自觉自律。可惜现在君子不多，贪官取财也就不择手段了。
《工人日报》有篇文章这样写道：
领导干部搞‘黑色’、‘灰色’收入，收支明显不符，却很少有人被顺藤摸瓜。据《羊城晚报》载，沈阳市原市长慕绥新早在1998年邀请一批香港记者到沈阳采访时便露出了自己的‘行头腐败’。当众记者津津乐道于慕绥新演讲时，有位香港记者却紧紧盯住了慕市长的一身‘行头’：衬衣、领带、西服、皮鞋……全身上下竟然皆是名牌。慕绥新这身‘行头’粗略一算，少说也得几万港元。现在许多领导干部吃讲排场，穿讲高档，住讲豪华，挥金如土，摆谱比阔，不可一世。对这样的官员，只要算一算他们的收入与支出，其‘内幕’、‘猫腻’等严重问题，就不言而喻。近年来，一些国家公职人员，尤其是领导干部利用自己手中的权力，巧立名目、巧取豪夺，在很短时间里便暴富起来。他们拥有的财产与其正当的经济收入形成强烈的反差。官员们和他们的部门可以通过出售或出租权力来获得大量工资以外的收入，包括各种利润和巨额财产。由此可见，官员们的利润尤其是暴利，其来源几乎都是非法的，他们实现暴利的必要前提或必经之路就是腐败。除此之外，不可能有任何其他正当的或合理合法的‘暴富’渠道和‘巨额’来源。
贪官们的最终结局当然是受到法律的制裁。他们取之不义的财富，给他们带来的也只有耻辱。
据说明代有个人名叫郝子廉，从来不占任何人的便宜。每次牵马到河边去饮水之后，他都要往水里扔三个小钱，算是小费。甚至有一次他在自己亲姐姐家里吃了一顿饭，临走时竟在炕席地下悄悄地留下五十文钱。
人人都爱钱，可是这个郝子廉却不肯占人便宜。虽然他的行为有点过分，但却值得今人学习。
财富要自己去创造。只有靠自己的劳动、知识、智慧挣来的钱，花起来才心里舒坦，才能真正享受金钱的快乐。
不义之财虽来的容易，但是会让你晚上睡不着觉，提心吊胆，惶惶不可终日。
柳宗元的《鞭贾》记载了这样一件事情：有一个出售马鞭的商人，其鞭的质量并不好，可装饰颇为华丽，值四五千的货竟然要价四五万。一次，一个糊涂的富家子弟花五万钱买了一根鞭子，向人炫耀。可当马不听使唤时，他挥鞭使劲抽打，鞭杆一下子断裂开来。这时他才知道美丽的外表里面是腐朽了的木头，而不是鞭商吹嘘的南山木料。当他去找鞭商理论时，鞭商以货物出门，概不负责为由，拒绝退赔。买主便在市上向众人大肆宣传此事，使得鞭商丢尽了脸面，无法在市上立足。
这位商人自以为得意，却没有想到这笔财砸了他的饭碗。
清代乾降年间，南昌城中有一个点心店老板李沙赓，以货真价实赢得客满门。但他赚钱后，便掺假使假，怠慢顾客，生意也就日渐冷落。
一日，书画名家郑板桥来店进餐，李沙赓惊喜万分，恭请题写店名。
郑板桥挥豪题写“李沙赓点心店”。墨宝苍劲有力，引来不少人观看，但还是没人进餐。原来是“心”字少写了“一点”，李沙赓再三请求补上“一点”。可是，郑板桥却说：“没有错啊，你以前生意兴隆，是因为‘心’有了这‘一点’，而现在生意冷淡，正是因为‘心’少了‘一点’。”李沙赓感悟，才知道经营人心的重要。
从此以后，李沙赓痛改前非，以真心待人，重新赢得了人心，生意又红火起来了。
想赚钱，就要取得人心，堂堂正正的赚钱，不要想着欺骗顾客，坑害顾客。只要你赚钱的路子不正，你就会最终失去金钱。
所以，不论是做官，还是经商都不可发不义之财。通过正当渠道挣钱，才能创造财富，创造成功的人生。
安贫乐道，不羡慕高薪
某个乡下的小孩，大家都叫他傻子，因为他永远选择五毛，而不选一元。有一个外地人不相信，就拿出两个硬币，一个一元，一个五毛，分别放在两只手里，叫那小孩任选一个，结果那个小孩真地挑了五毛的硬币。围观的人看得哈哈大笑，非常开心。那个外地人觉得非常奇怪，便问那孩子：
“难道你不会分辨硬币的价值吗？”
“不是的！”孩子小声地说：“如果我选择一块钱，下次他们就不会让我玩这种游戏了！”
这个“傻子”其实才是最聪明的人。的确，如果他选择了一块钱，这件事就变得“不好玩”而没有人愿意继续跟他“玩”下去，而他得到的，也只有一块钱。但如果他拿五毛钱，继续装“傻子”，那么傻子当得越久，他拿的钱就越多。他得到的，比当“聪明人”得到的还要多。
现在有些年轻人，自恃文凭高，有一技之长，应聘打工时，专挑高薪职位，结果干不了多久就被了炒鱿鱼。
几年前，华东一带曾炒起一个号称“中国第一打工仔”的年轻人，他以年薪50万元被一家大公司聘用。可上任仅一百多天，就被炒了鱿鱼。于是，他又一次成为媒体聚焦的人物。新闻界称他“是中国知识分子在改革大潮中拼搏与漂泊的一个缩影”。
那是冬季的一天，他在一家报纸上看到某公司50万元招聘一名市场部经理的广告。他报名应聘，接受了一次面谈，很快就被通知进入了初选的前40名。
不久，他又被通知自己进入前20名。他真有些丈二和尚摸不着头脑，实在不知道自己是如何被选中的。
第三次面试，他以三寸不烂之舌，结合自己的经验大谈了一通营销理论，就又糊里糊涂进入了前10名。这时，他对公司还知之甚少，但却感觉这个公司有些地方不对头。当得知自己是108名佼佼者中选出来的前三名时，他骨子里争强好胜的个性促使他不断向前。此时，3名候选人已通过媒体开始在公众面前亮相，他也难以置身事外。于是整天处于一种亢奋状态，在最后的争夺战中，他占据了绝对优势。
但是在短短的任职期间，他备感苦闷。由于缺乏许多客观条件，包括营销部的自主权等，他夸下的海口无力兑现。于是，被称为“绣花枕头”，让公司炒了鱿鱼。公司还以种种借口，拒付高额年薪。他感到深深的屈辱，觉得自己像一只猴子，被人牵着耍了一圈儿，然后又被随意地扔了出去。
后来，虽然在法律的保证下公司兑现了报酬，但从此他对高薪聘用彻底地失去了信心。
高薪往往是与高能力相一致的。俗话说：“没有金刚钻就不揽瓷器活”。高薪职务也就意味着高难度的工作，需要付出高强度的精力才能胜任。所以，一般人还是从事一般性的工作，拿一般人的工资踏实。
用行动实现财富梦想
有这样一则白领丽人的生存寓言：
一个小男孩问上帝：“一万年对你来说有多长？”上帝回答说：“像一分钟。”
小男孩又问上帝说：“一百万元对你来说有多少？”上帝回答说：“像一元。”
小男孩再问上帝说：“那你能给我一百万元吗？”上帝回答说：“当然可以，只要你给我一分钟。”
这则寓言告诉我们，财富不是梦想，他要付出一定的代价和实践。天下没有免费的午餐，天上是不会掉馅饼的。
一个多世纪前，在美国中西部的大都市芝加哥，曾经有一个十七八岁的青年，怀着对“财富”、“势力”、“大厦”和“美人”的种种幻想，从家乡小镇来到大都市。他在洗碗碟、擦炉子、开卡车、当跑街灯等杂工中实践着自己对于上述梦想的追求。这个人，就是后来以《嘉莉姐妹》、《美国悲剧》等文学作品揭露现代资本主义制度和资本主义文化对贫穷者，尤其是小资产阶级知识分子的腐蚀与摧残，揭露所谓“美国式梦幻”的虚伪性与欺骗性而知名的批判现实主义作家西奥多·德莱塞。
追求财富就要在实际行动中实现梦想。先要有梦想，然后行动，最后才能梦想成真。
拿破仑·希尔把致富的过程总结为六大步骤：
第一，牢记你所渴望金钱的确切数目。
第二，确定一下，你要付出什么以求报偿。
第三，设定你想拥有所渴望金钱的确切日期。
第四，草拟实现渴望的确切计划，并且立即行动。不论你准备妥当与否，都要将计划付诸实施。
第五，简单明了地写下你想获得的金钱数目，及获得这笔钱的时限。
第六，每天朗通两遍你写好的告白，早晨起床时念一遍，晚上睡觉前念一遍。
这六大步骤的核心就是要行动。任何伟大的财富梦想只有在行动中才会变为现实。
1898年哈默出生于美国纽约一条杂乱狭窄的街区。他的父亲朱利叶斯·哈默是一位医生。父亲曲折斗争的经历给年轻的哈默以深刻的印象，以致影响了哈默的一生。当他还在中学读书时就开始了赚钱的尝试。一次，他从哥哥那里借了185美元买了一辆双坐敞蓬旧车。185美元对一个穷学生来说不是一个小数目，能否如期偿还没有把握。圣诞节来临之际，他用买来的车为商人送糖果，半个月下来不但还清了哥哥的钱，自己的腰包也鼓了起来。小试牛刀初露锋芒的哈默坚定了自己的志向。一年以后，哈默考入了哥伦比亚大学医学院。可是这时他父亲经营的制药厂濒临倒闭，父亲要求他经营药厂但不能荒废学业。哈默从此开始了实业家的生涯。于是，他请了一位同学帮助他完成学业，条件是他为这位同学提供食宿。他主管药厂后改革了经营方式和推销方法，让几百名“传教士”直销产品，取消了原来以邮寄销售为经营手段的方法，这种销售方法获得了巨大的成功，药品的生意也越做越兴旺。
“只要值得，不惜血本也要冒险。”这是哈默的座右铭和生意经。人无我有，人弃我取，使他在激烈竞争的商战中立于不败之地。
亚蒙·哈默，是美国的“石油巨人”，跨世界的石油大亨，是一位具有传奇色彩的世界著名企业家，西方石油公司的董事长兼总经理。西方石油公司在西方世界各大工业公司中居第20位，列美国大石油公司的第8位，年销售额127.5亿美元。这位业绩卓越的实业家、经济强人曾是“列宁的挚友”，号称“无所不成的红色资本家”，有着“开垦处女地”的精神，是一位敢于“到‘月球’上去冒险”的“经营奇才”。
亚蒙·哈默的成功经历告诉我们，要想实现财富梦想，就要具备以下几点：
(1)要有经济意识，有发财的梦想。现代人的观念不同于以前的人，经济社会的突出特点就是让人们都去努力发财，财富成了现代人成功的标志。一定要树立经济意识，要有发财的梦想和渴望。头脑里有这种准备，才有机会让你发财；没有准备，你就永远不会有发财的可能。
(2)要有具体的行动。任何梦想都是在行动中才有可能变为现实。有了发财的梦想就要付诸于行动，就要按自己的设想去做，去努力。不行动的人是不会成功的。当然，这种行动不是盲目轻率的，而是有计划的，有具体步骤和切实可行的。
(3)要有冒险的精神。想发财就要有冒险精神，因为你的想法要超出别人，才有可能获得胜利。如果你的想法与别人的一样，你就不会成功。冒险就是你要在别人不敢做某事时，就大胆地去做；当别人看不见希望的时候，你却看见了发财的希望。
(4)要有不怕失败，能经受挫折的坚强意志。谁都不可能一次就能成功，发财有时候容易，有时候会很难。当你面对失败和挫折时只要坚持不懈地努力就一定会有收获。关键是你要看清自己的道路是否正确的，自己的想法是否具有可行性，如果是，你就应该坚持不懈。
(5)要有全球意识。现代经济现象已经不是个别地区的现象，而是一个全球现象。你要想发财，眼光就不能只盯在自己的眼皮底下，要有全球意识，这样你才能够走在经济发展的前沿，才能在别人还没有行动之前就已经做好了准备。只有这样你才能发财。
(6)要有创新精神。创新就是要摆脱传统的影响，不受现有方式的局限，敢于使用别人没有使用过的方法去做自己的事情。不论是在科学领域，还是在经济领域，甚至在生活领域，只有敢于创新的人才有可能获得成功。
荣誉来自于你的努力
荣誉不是从天上掉下来的，你想获得荣誉，你就需付出你的努力。
中国有句古话说：三百六十五行，行行出状元。也就是说，不管你在哪里，只要你努力，就有可能获得荣誉和地位。
前几天，报纸上刊登了一位残疾人通过自己的努力获得了人生的荣誉的事迹。这位成功者还写了一篇文章，谈到了自己获得荣誉的艰难历程。对于我们身体健全的人来说，阅读这篇文章是很有意义的。
人生因自学而精彩
16年前，当同龄的孩子背起书包时，患小儿麻痹症的我才真正体会到行走的权利被剥夺的痛苦。尽管我比别的孩子更渴望读书，但本该属于我的一切还是被无情的病魔践踏得支离破碎。在一段很长的时间里，我只能趴在窗前，用充满无奈和迷惘的双眼看着外面的世界。母亲说，有一次，听见我在梦里叫：“我想读书。”
我16岁时，哥哥考上了大学。喜悦羡慕之余，我深深感受到命运的不公。那天晚上，躲在昏暗的蚊帐里，我偷偷地哭了。
直到有一天，父亲气喘吁吁地拿回一份自学考试报名表，我才领悟到，公平是对奋斗者而言的。
我决定报读新闻学专业，因为和许多身体健康的孩子一样，我从小也有着自己的梦想，那就是长大后能从事新闻工作。
许多人都说自学考试太难。对基础差又不能参加辅导班的我来说，则是难上加难。在自学过程中，我曾不止一次偷偷地哭过——为破解不了的难题，为身体一阵又一阵的疼痛与麻木。这时我只有不断地变换姿势，一会儿趴着，一会儿躺下，才能继续学习。而最让我不安的是，每次考试我都得由头发泛白的父亲背着进入教室。我不敢想，学校那极陡的楼梯上，撒下了父亲多少汗水和泪水……
由于参加自考，我的文化知识水平提高到了一个新的层次：《古代文学》加深了我的文学修养和对诗词的谙练；《新闻采访》提高了我的语言技巧和表达能力；《新闻写作》磨练了我的文笔……我开始用自己的眼睛和思维去感悟人生，用自己手中的笔去诠释生活，渐渐地，我的习作相继出现在各类报刊上。当领到第一笔稿费12元钱时，我曾自豪地在日记里写下“我挣钱了”这几个字。
经历了无数个寒窗苦读的昼夜，我终于领到了人生中的第一本毕业证书——自学考试专科毕业证书。捧着它，我和父母都忍不住热泪盈眶。但这一梦寐以求的结果，并没有让我就此止步，在父母和省、市自考办的支持下，深知学海无涯的我又报考汉语文学专业本科。
我的故事感动了许多人。在以《青春是一条美丽的桨》为标题的报道出现在我市报纸头条后的不久，《南方日报》等也相继报道了我“微笑着面对病残的人生，向命运挑战”的经历。足不出户的我一下子成了“新闻人物”，结识了许许多多的朋友和文友，其中既有鼓励支持的，也有希望得到我的开导的人。更多的是雪片般飞来的信件和络绎不绝的来访者。我的人生骤然间绚丽起来。
去年12月，我被评为广东省自学考试优秀考生。在省政府礼堂用双手接过获奖证书后，我对采访的记者说：“如果说我抗争命运的工具是我对生活的热爱和我手中的笔，那么自学则是燃油，自学考试就是发动机，它点燃了我的青春和生命，使我的人生之旅变得精彩。”
荣誉是靠血汗换来的，这位自学考试的成功者就是克服了种种常人都难以想象的困难，依靠不懈的努力，积极上进，成为我们这个时代的榜样。
人生的意义就在于为国家、为人民、为自己的后代做些有意义的事情。只要你付出了努力，做了有意义的事情，国家、人民、你的后代自然会给你一定的评价，你自然就会获得相应的荣誉。
勿以事小而不为
做事情的时候，就算是一件小事，也要尽其所能；反之，如果一点小事都做不好，那你怎么会做好大事。这种态度可以决定一个人事业的成败得失。
一般老板对新进员工都是一视同仁的，从起薪到工作都没什么差别。无论你是多么优秀的人，在刚开始的时候是没有任何特权的。而且在刚进公司时所分配给你的工作，也是谁都能做的简单事。你会怎么对待呢？对于一连串的实践和简单的工作，你会心烦吗？甚至会不屑一顾吗？千万不可，公司这么做是有特殊用意的，你一定要特别注意。
如果因为每天整理资料，跑跑腿，就对工作产生抱怨的心态，那么做起事来就会草率，发生许多不必要的错误。这样一来即使你的成绩再好，文凭再硬，也不见得能符合老板的要求。一旦让老板对你有这种印象以后，在分配重要工作的时候，就绝对轮不到你了。即使你花费几年的时间，也无法挽回别人对你的信任感。所以，看起来很简单的事，做起来反而要特别用心。
相反的，如果你对小事都不马虎，努力谨慎地做好，别人对你的评价就会越来越高，自然会慢慢地把重要的事情交给你理。在开始的时候这种差异虽然只是毫厘之差，可是到了两三年后就会有天壤之别了。
一个人工作时所具有的精神，不但对于工作的效率有很大关系，而且对于他本人的品格也有很大的影响。工作，就是一个人人格的表现，是我们的志趣和理想。看到了一个人所做的工作，就“如见其人”。工作，是一个训练和打造品格的学校。自尊和自信是成就大事业的必须条件，但对工作不肯尽心尽力，而只求得过且过的人，是不会有这种自信和自尊的。假使一个人不能在工作上尽心竭力，那他决不可能很好地造就自己。
因此，在任何情形之下，不可容许你自己对工作产生厌恶的心理和厌倦的念头。如果你对工作不忠实，不尽力，那将贬损你自己，糟蹋你自己。这是最糟的一件事，足以招致失败。
假使你为环境所迫，而只能做些乏味的工作，你也应当努力设法从这乏味的工作中找出些兴趣和意义来。要知道，凡是应当做而又必须做的工作，总是有意义的。问题在于我们对待工作的精神状态如何。只要精神贯注，那工作上的厌恶和痛苦的感觉就会消失。应该在心中有这样的信念和决心：从事任何工作，你必须不顾一切，尽你最大的努力。良好的状态，会使任何工作都成为有意义、有兴趣的工作。
俗语说：“不值得做的事，就不值得做好”。是的，每个人都会赞同这句话。它解释了我们时常感到缺乏兴趣和动力的原因。在做一份荒唐可笑、毫无意义的工作时，惟一的选择似乎就是保持一种不屑一顾，得过且过的态度。
然而，问题并不没有解决。如果你任何事都做不好，即使你有充分的理由(这些工作都是“不值得”的)，你的结局也一定会很糟糕。况且，把一生都浪费在嘲讽和敷衍上，本身就是一件最不值得做的事。所以，我们的选择是：勿以事小而不为，找到值得做的事，并努力把它做好。
避免与人攀比
现在社会上，攀比之风害人不浅。前几年，报纸上登了一篇报道，说是几个有钱人在一起比富。一个南方的大款定了三万元一席的饭菜招待朋友，显示他有钱。一位北方的大款不服气，一下拿出三十万元，对饭店的人说：就照这个数我回敬一桌。
这件事情使人想起封建社会南北朝时期石崇首富的故事，在社会上引起了很大的反响。
有钱人互相攀比，争的是个面子，比来比去，比得满肚子的气。金钱没有带来快乐，带来的是不必要的烦恼。
有些人家结婚办喜事，也要跟人攀比，比排场，比风光，比派头。你家摆了五十桌，我就要凑够一百席；你家来了十辆车，我就要来二十辆。比的结果是劳民伤财，彼此结怨。
做人不可有攀比之心，俗话说：人比人活不得，骆驼比驴驮不得。
上海流传着这样的一个故事。在希尔顿饭店豪华歌厅里，一位沾着“祖上荣耀”搞家电批发的阔少在两瓶马爹利下肚之后，便醉醺醺的宣布：“今晚所有人的费用我开销。”众人大悦，阔少更是趾高气扬目空一切。一位文静白皙如书生模样的青年并未理会，他算好了自己的费用，服务生不收，并重申了阔少的慷慨。书生径直走向阔少，把钱递给他。阔少老大不快，像见外星人一样吃惊：“你别狗咬吕洞宾，不识好人心！”书生回答：“我不接受你这种居高临下的馈赠。”阔少轻蔑地一笑：“老子有钱！钱就是大哥大！”书生说：“有钱是好事，有钱也不能贬低别人，抬高自己，别人和你一样都是人！”阔少大笑：“别酸了！老九，我扳个小指头够你吃一辈子！今晚我请定了！”书生眼里流露出一丝愠怒：“你有多少钱？”阔少笑得更疯了。他喜欢与人比阔。前不久，他和一个台湾商人头掷XO酒。他红着眼一口气掷下了37瓶，硬是把台湾商人给掷傻了。“听清楚！我有一个商行和三辆私车！”书生直逼阔少：“价值多少？”“不多！三四百万吧！哈哈……”“那好，我出500万买下！”在对方的惊愕中，他叫过秘书：“明天去办交割，除了他这个人不要之外，全部都买下来！”事后，不知天高地厚的阔少才知道这位来自北京的书生是我国最杰出的计算机专家之一，是国际专利拥有者，掌管着一个集团公司的大总裁。
有些人有一点钱就不知天高地厚，与人比阔斗富，结果往往输得很惨。
你现在有一万元，你就可以享受一万元的快乐。如果你跟人家一比，人家有一百万了，你的一万元的快乐就会烟消云散。本来你的天空有温暖的太阳，这时就**云密布。
不与人攀比，你可以按以下的方法去做：
(1)保持一颗平常心态，过自己的日子。
(2)不羡慕别人的荣华富贵。
(3)尽自己最大的努力去创造财富。
(4)在创造的过程中，享受生活的快乐。
(5)不管结果好坏，收获大小，只要付出了劳动，就会感受到快乐。
不与人攀比，你就会享受生活对你的馈赠，你就会享受生活的快乐和幸福。所以，我们一定要知道，你的生活是你的，你的幸福也是你的，只要你与别人一比，这一切就都变为烟云，不复存在了。
闲谈末论人非
人人都希望在工作岗位上能互相帮助，取长补短，愉快地工作。但是这种和谐的群体气氛，常会被一些无聊的小事所破坏，使大家的心里蒙上一层阴云。
当某人不在场时对其说三道四，这是破坏群体和谐的大敌。虽然言者未必怀有恶意，然而，由于谈论的是一个不在场的人，言论很容易出格，让人听起来不无诽谤之感。
而这些背后议论一个人的言论，传来传去常常在无形中被夸大。尽管传话的人可能并无恶意，但一旦被受议论者听到，足以使其伤心。人类最难控制的器官是舌头，最难压抑的欲望是说话。想要堵住一个人的嘴巴，恐怕是不可能的。更何况这些背后议论的话语几经相传，最后被本人听见时，已经是恶意话语之集大成了。相形之下，被议论者对那些背后议论者的反感和气愤程度，是可以想象的。随后就会产生的永远不再与那些议论自己的人说话、共事的思想，这也是毫不奇怪的。可是这样一来，和谐的群体气氛必然遭到破坏。
某人不在场时，绝对不要对这个人的行为做任何不负责任的评论。这是作为组织中的一员应有的最起码的修养。哪怕是没有一点恶意的议论，也是绝对不允许的。因为虽然这种评论毫无恶意，但会给集体造成难以估量的损失。
如果真想给某人提批评意见的话，最好和其本人面对面单独进行，并且要有条有理，心平气和地交谈。既然讲的目的完全是为了他人好，那么，就应该在没有他人的场合讲。随便轻率地说话，或单纯为了发泄私愤而信口开河，都是一个人不成熟的体现。
尤其是酒后言谈更需要特别谨慎。一言既出，驷马难追，无论你如何解释都无济于事的，不会得到别人谅解，往往被当成“酒后真言”。有的人想得简单，认为酒后说出来的话一般人记不住，然而正好相反，记得分外清楚。
总之不论在何种情况下，不谈论不在场的人，应该成为每个人的行为准则。
其实，喜好拨弄是非在背后议论人的人，大都是些言谈轻率、轻易就可以给一个人下结论，或是言语偏激，发泄私愤的人。
对待这种人，需要抓住证据，耐心教育，让他们认识到，这种行为只能使亲者痛仇者快，充当的只能是破坏组织或公司团结的角色。需要告诫这种人“下不为例”。如果经过这样的教育他仍不改的话，就意味着这人存在本质问题，必须采取其他措施加以解决。
至于在背后赞美他人，那就是一个例外的问题了，可以说被你赞美的人越多越好。因为这种语言是改善人际关系的一种润滑剂。本人即使间接听到，也会对赞美自己的人抱有好感。
不责人小过，不发人隐私
宽容，是一种美德，也是一种境界。
这是一个众所周知的事实：处于高层的大人物往往比微不足道的小人物更容易相处。故事讲的是第一次世界大战时的一个士兵，他大声喊叫：“消灭那个该死的对手。”可是他懊恼地发现自己所冒犯的人是“思杰克”潘兴上将。当这个士兵结结巴巴地道歉时，潘兴上将轻轻拍拍他的后背说道：“没关系，孩子。”
上将的形象没有被士兵的亵渎所伤害。
我总认为发怒的人是弱智，生气的人是替别人的过错承担痛苦的人。当一件事情发生时(当然是不好之事)，要么去宽容，要么去解决，生气是一种浪费。大糊涂乃是大聪明。
《菜根谭》中教人圆滑处世的智慧之一便是宽容他人，宽容同事方能建立起的良好的人际关系。像班超、欧阳修一样，宽容他人的过错，就会赢得朋友，赢得同事的佩服与尊敬。宽容同事可以消除彼此之间的怨恨，原谅同事的错误可以创造一个宽松的工作环境。
“不责人小过，不发人隐私，不念人旧恶，二者可以养德，亦可以远害。”
宽容他人，需要自己有度量。何谓“度量”？度量，原本是指计量长短和容积的标准，人们后来拿它喻指人的器量胸襟。柳宗元在《柳常侍行状》中道：“惟公质貌魁杰，度量宏大。”就是这个喻义了。
有的人豁达大度，“将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。”蔺相如位尊人上，廉颇不服，屡次侮辱之，但他仍以国家利益为上，以社稷为重，处处忍让，是度量大也。三国时期的蒋琬，身为尚书令，找一个部下谈话，那人不理他，他不计较。还有下属在背后说他的坏话，认为他办事不行，不如前人。有人向他告发，他也毫不介意，还说他说得对，我确实不如前人。何以如此？气量大也。
有的人却气量狭窄，锱铢必较，小肚鸡肠，不能与之共事。西方近代天文学之父弟谷就曾是一个度量狭小的人。他在学校读书时，因为一个数学问题与一个同学发生争执，他竟决定与之决斗。决斗中，弟谷的鼻子被对方削掉，只好在下半辈子，戴着个假鼻子度日。
与同事相处要看到其长处，包容其缺点。孟尝君出使秦国时，遭人谗害，秦昭王把他囚禁并想杀了他。危急之时，孟尝君就想到向昭王的宠姬求救，而那宠姬却想要孟尝君那件已献给昭王的白狐裘。孟尝君的一位食客，曾是偷盗之徒，他使出拿手绝活，帮孟尝君盗出那件白狐裘，献给了这个宠姬而使孟尝君获救。
孟尝君被昭王释放后，急驰回国，走到函谷关时，已是夜半，须到鸡叫时方可出关。于是食客中又有一个善学鸡叫的人学了几声鸡叫，才使孟尝君逃出函谷关，回到齐国。
人无完人，金无足赤。我们不要太苛求，与各种不同的人都要交往，事实上很多人都是有着缺点的好人。
据记载，唐朝第三个皇帝高宗即位后，一直受到皇后武则天的限制，因而抑郁而终。有一次，高宗在巡视途中，遇到一家好几百人同堂的大家族。大家生活在同一屋檐下，却没有任何风波，十分和睦地生活在一起，这在当时实在少有。因此，高宗特地去拜访这个家族，向他们请教家族和睦的秘诀。
于是族长取出纸和笔，连写了一百多个“忍”字给高宗看，意思是讲，大家族和乐的秘诀除了“忍”以外别无他法。高宗看后深有同感，赐给该家族莫大的褒赏。
凡事只要退一步，就会是另一个局面。当你在小事上忍下去，就会成大业。
其实，有些时候，并不一定需要去容忍，只要你换一个角度去看，你会发现另外的东西。
比如有这么一个女孩，除了她自己以外，所有的人都讨厌她的虚荣、吹牛、矫情……甚至连你也觉得难以容忍。如果有一天，你突然想：如果她是一个文学中的典型，那又是什么样的呢？当你将她作为某个小说中的主人翁时，你自然就很有兴趣去观察她。
当你为小事而恼火的时候，你就想自己到底是俗人一个。不过，你还是应该试着向“圣人”迈进。
宽容，不仅仅是表面的压制，而是内心的真正容忍。否则，还是会出现问题。
在日本，曾经担任数届首相的佐藤荣作，在卸任时所召开的最后一次记者招待会上，突然翻脸，把记者们全数轰出会场。这件偶发的不愉快，使几十名记者下不来台。
招待会刚开时，佐藤还谈笑风生，甚至和记者们大开玩笑，谁也没有料到，后来会发生那种尴尬万分的场面。是什么原因使得佐藤首相做出如此失态之举呢？原来平日里，佐藤就对某些记者的恶意抨击或歪曲本意的不实报道产生了强烈的反感。因而怀恨在心，并于此扩展成了对整个记者们的不满。久而久之，形成成见，最终地爆发而使他损失惨重。
佐藤的行为似乎出人意料。其实从心理学角度看，这并不是一件不可预料的突发事件。一个人对某人某事产生反感或怒意时，表面上由于理智的作用，可能极力隐瞒压抑，使之不露于外。因此，佐藤平时可能对记者们不满，甚至想狠狠地揍他们一顿也未可知。但他身为一国首相，地位赫然，不能莽撞；他的良知也不断地提醒他，不得如此冲动！然而，人类抑制感情的能力终究是有限度的，当成见发展到一定程度，又遇有“合适”机会时，这种“厌恶”感情就会爆发，将压抑许久的不满之辞倾盆泄出。在这种情况下，可以想象对方将是一副什么样的窘态。
可见，宽容是多么重要。当我们在潜心求学的同时，不妨也修心养性，培养自己的宽大、豁达的心怀。
以高姿态化解别人的嫉妒
你也许可能遇到过下面的情况：艰苦努力之后，你把精心拟就的工作方案呈报老板。他对你的工作成果大加赞赏，在大家的面前“拍你的肩膀”，表示重视你的才能，在会议中上上下下也都一致赞许你的真知灼见。再如，你刚好成功地完成了一项任务，使公司大赚了一笔钱，各部门主管对你另眼相看。这时的你必然是春风得意，难禁喜悦之色，大有世界都属于你的感觉，有点飘飘然了吧？但你兴奋忘形之际，也许正是你自埋炸弹之时。这实在太危险了！
有时，最好的知识就是全然不知或装作全然不知；因为我们必须和他人共同生存，而大多数人都不希望你比他们更优秀。很多时候，你真的应该：宁可与人共醉，不可独自清醒。叫别人嫉妒你，是件失败的事，它会使你不知不觉之间成为很多人的敌人。
如同事之间嫉妒的产生都是因为以下的情况：“他的条件又不见得比我好，可是却爬到我上面去了！”“他和我是同班同学，在校成绩又不比我好，可是竟然比我发达。比我有钱！”……换句话说，如果你升官了、受到上司的肯定或奖赏、获得某种荣誉时，那么你就有可能被同事中的某一位或多位嫉妒。女人的嫉妒会表现在行为上，说些“哼，有什么了不起”或是“还不是靠拍马屁爬上去”之类的话，但男人的嫉妒通常放在心里，有的放在心里也就算了，有的则开始跟你作对，表现出不合作的态度。
如何才能避过这些办公室里的敌意呢？
首先，请切记别乐昏了头脑，要处处表现得虚心，不要容易满足。总之，就是采取谦让的姿态。即使当你像坐直升机一样。势力一天比一天大之时。请仍然保持与旧同事的关系，抽时间与他们在一起聚聚。淡话时更不能自己翻那些成功史，即使别人阿谀一番，也当是耳边风好了，或者索性说：“那绝非我的功劳，老板对我也是太好了。”或“多谢你的夸奖了，其实要更加努力，才能胜任此职。”处处表现虚心，不要颐指气使的。同事一旦对你有了偏见(由嫉妒演变而来)，他日做起事来，屏障肯定更多，对尔当然不是好事了。
为了达到某些目的，不少人勤于制造高帽，往“目标物”头上送。你的职权日大，成为“目标物”乃是自然事。对有心者而言，他们就会有“果真如此”的想法；无心者呢。也可能产生“原来如此”的看法。总之，让人看穿了心事，自古而无一利。所以，凡事应该有所保留，婉转地多谢对方的褒奖：“谢谢你的欣赏和鼓励，我可受之有愧！”但切勿自满！
其次，热忱待人，又富幽默感的你，深得同事们爱戴，对你尊重有加。可是，一旦到了“盲目”热情的地步，就会带来隐忧。对下，问题不会太大，只是有些人随波逐流，会形成更大的力量，对你反正影响不大，问题是出在同级之间和对上司方面。先说前者，人人对你热情有加，相对之下，必然冷落其他人。受到冷淡对待，滋味一定不好受，追根究底，多少会迁怒于你。或许，在私下里，他们已经不约而同地对你有攻击之意，这就大大不妙，因为这样在工作上会造成颇多阻力。更不利的是，连上司也瞧不顺眼，大概是怕你深得人心，将他比了下去，对他造成威胁。这样，你以为上司还会器重你，对下属大公无私吗？
最佳的办法，是全数承受了对方的夸奖，却将功劳归于整个部门：“多谢过奖，这个计划得以顺利完成，也正是我们部门各位同事通力合作的成果，值得庆祝！” 做出让步的姿态，对人更有礼，更客气，千万不可有倨傲的态度，这样就可降低别人对你的嫉妒，因为你的高姿态使某些人在自尊方面获得了满足！
因此，当你一朝得意时，你应该注意几件事：
一、不要凸显你的得意，以免刺激他人，或是激起本来不嫉妒的人的嫉妒，你若洋洋得意，那么你的欢欣必然换来苦果！
二、同单位之中有无比我资深、条件比我好的人落在我后面？因为这些人最有可能对你产生嫉妒。
三、在适当的时候适当地显露你无伤大雅的短处，例如不善于唱歌等等，好让嫉妒的人的心中有“毕竟他也不是十全十美”的幸灾乐祸的满足。
四、与心有嫉妒的人沟通，诚恳地请求他的配合，当然，也要提示、赞扬对方有而你没有的长处，这样或多或少可消除他的嫉妒。
五、观察同事们对你的“得意”在情绪上产生的变化，以便得知谁有可能嫉妒。一般来说，心里有了嫉妒的人，在言行上都会有些异常，不可能掩饰得毫无痕迹，只要稍微用心，这种“异常”很容易发现。
简而言之，遭人嫉妒绝对不是好事，必须以高姿态来化解。但话又说回来，嫉妒别人也不是好事，如果你有了嫉妒之心，又无法加以消除，那么千万不要让它转变成破坏的力量，因为这种力量会伤人也会伤己，而且嫉妒也会阻碍你的进步。因此，与其嫉妒，不如想办法追上对方，甚至超越对方。
小不忍则乱大谋
好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。因此，做人做事切莫意气用事，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”！
我们经常会发现一些平日工作勤恳、业务熟练的人却难以受到大家的欢迎。他们往往总是自以为是，容不得任何批评建议，常怒气冲冲，向同事发脾气，或是为一点小事到处抱怨，骂骂咧咧，或是牢骚满腹，怪话连篇。学历高、能力强、经历多、见识广，未必能改善一个人的“人缘”境况，他们照样可能陷入苦闷和孤立。
人与人之间的情绪是会互相感染的，谁都讨厌无故伤害别人情绪的人。哪怕他是为了工作，为了“正事”。其实上班也如同演戏。后者演的是角色，与真我不见得相同，而前者要演的也是种种角色，不见得与真我完全一致。好演员能很快“人戏”，并且可以既将戏里戏外分得很清，又看不出虚伪和矫揉造作。因为他能够收放自如地执行工作，把自己原来的情绪放在一边，专心配合领导、同事的工作要求，表现出适当的情绪，从而制造了一个轻松、适宜的气氛，既有利于同事表现合理的情绪，也无疑会令自己受欢迎。
毫无理智地放纵自己的情绪，会伤害别人也会伤害你自己，别人不舒服你也不会舒服。在《水浒传》里有一个比较极端的例子。却说宋江闻知李魁被奸人所害，下令军中，限三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐吴。次日，帐下两员末将林冲、武松报告鲁智深，三日内办妥白旗白甲有困难，须宽限方可。鲁智深大怒，让武士将二人绑在树上，各鞭五十，打得二人满口出血。鞭毕，鲁智深手指二人：“到时一定要做完，不然，就杀你二人示众！” 林冲、武松受此刑责，心生仇恨，便于当夜，趁鲁智深大醉在床，将其刺杀。
人皆有七情六欲，遇到外界的不良刺激时，难免情绪激动，发火，愤怒。这是人的一种自我保护的本能的生理和心理反应。但这种激动的情绪不可放纵，因为它可能使我们丧失冷静和理智，使我们不计后果地行事。因此，我们在遇到事情时，在面对人际矛盾时，要学会克制，学会忍耐，而不要像炮捻子，一点就着。
中国古代作战时，一方攻城，一方守城。守城的将护城河的吊桥高高吊起，紧闭城门，那攻城的便无可奈何。实在不行，攻城的便在城下百般咒骂，非要惹得那守城的怒火中烧，杀出城来——攻城的就可以乘机获胜了。兵法上这叫“激将法”。但如果守城的能克制忍耐，对方也就无计可施了。敌我作战需要有克制忍耐的大将风度，就是日常生活中待人处事也须有克制忍耐的涵养。
克林顿说得好：“与其为争路而被狗咬，不如让路给狗。因为即使将狗杀死，也不能治好受伤的伤口。”中国古语也讲：“小不忍则乱大谋。”如果你想和对方一样发怒，你就应想想这种爆发会产生什么后果。如果发怒必定会损害你的身心健康和利益，那么你就应该约束自己、克制自己，无论这种自制是如何的吃力。
做人不要太较真
做人是一门大学问，甚至是用毕生精力也未必能看破个中因果。多少自命不凡的人求原竞委，试图领悟到人生真谛，塑造出自己辉煌的人生，然而人生的复杂性使人们不可能在有限的时间里洞察到人生的全部内涵。人们对人生的理解和感悟总是局限在事件的启迪上，比如：做人不能太较真便是其中一理，这正是有人活得轻松，有人活得累的症结之所在。
做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太较真，认死理。“水至清则无鱼，人至察则无朋”，太认真了，就会对什么事情都看不惯，一个朋友也都容不下，把自己同社会隔绝开。镜子看起来很平，但在高倍放大镜下，就成凹凸不平的山峦；肉眼看得干净的东西，拿到显微镜下，满目都是细菌。试想，如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活，恐怕连饭都不敢吃了。如果一位把目光集中在别人的缺点上，那么他在你眼中肯定会变得十恶不赦
人非圣贤，孰能无过。与人相处就要互相体谅，经常以“难得糊涂，吃亏是福”自勉，求大同存小异。有肚量，能容人，你就会有许多朋友，且左右逢源；相反，“明察秋毫”，眼里不揉半粒沙子，过分挑剔，容不得人，人家也会躲你远远的。古今中外，凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质，就是心胸宽广，能容人所不能容。他们豁达而不拘小节，从不斤斤计较，纠缠于非原则的琐事，所以他们才能成大事、立大业，使自己成为不平凡的伟人。
南非的民族斗士曼德拉，因为领导反对白人种族隔离政策而入狱，白人统治者把他关在荒凉的大西洋小岛罗本岛上27年。罗本岛位于离开普敦西北方向7英里的桌湾。岛上布满岩石，到处都是海豹和蛇及其他动物。曼德拉被关在总集中营一个“锌皮房”里，他每天早晨排队到采石场，然后被解开脚镣，下到一个很大的石灰石田地，用尖镐和铁锹挖掘石灰石。有时从冰冷的海水里捞取海带。因为曼德拉是要犯，专门看押他的看守就有三人。当1991年曼德拉出狱当选总统以后，他在总统就职典礼上的举动震惊了世界。
总统就职仪式开始了，曼德拉起身致辞欢迎他的来宾。在介绍了来自世界各国的政要后,他说令他最高兴的是当初看守他的3名前狱方人员也能到场。他邀请他们站起身，以便他能介绍给大家。曼德拉博大的胸襟和宽宏的精神，让南非那些残酷虐待了他27年的白人汗颜，也让所有到场的人肃然起敬。看着年迈的曼德拉缓缓站起身来，恭敬地向3个曾关押他的看守致敬，在场的所有来宾以至整个世界，都静下来了。
曼德拉后来向朋友们解释说，自己年轻时性子很急,脾气暴躁，正是在狱中学会了控制情绪才活了下来。他的牢狱岁月给了他时间与激励，使他学会了如何处理自己遭遇苦难的痛苦。他说，感恩与宽容经常是源自痛苦与磨难的，必须以极大的毅力来训练。曼德拉说起获释出狱当天的心情：“当我走出囚室、迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我其实仍在狱中。”
不过，要真正做到心胸宽广，也不是简单的事，需要有良好的修养，需要善解人意，需要从对方的角度设身处地地考虑和处理问题，多一些体谅和理解，就会多一些宽容。鲍叔牙年轻时就发觉了密友管仲卓越超凡的才智，彼此奠定了笃定的友情。两个人一起去做买卖，管仲常分3／4的利润。因为管仲穷困，所以鲍叔牙认为这是应该的。又有一次，管仲为鲍叔牙做了一件事情，反而使鲍叔牙陷入窘境，然而鲍叔牙并没有怨恨管仲。作战的时候，管仲常常是躲在后面，贪生怕死，鲍叔牙不认为是他懦弱，还对别人解释说那是因为管仲上有老母需要他照料，所以有所顾忌。管仲治国安邦的才能为世人所称道，但是鲍叔牙坦**的胸襟同样为人们所尊敬。
生活中有很多无关紧要的小事，如果耗费过多的精力在这些琐事上，肯定能够会影响重要的大事。如果我们明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，我们就能腾出时间和精力，全力以赴认真地去做该做的事，我们成功的机会和希望就会大大增加；与此同时，由于我们变得宽宏大量，人们就会乐于同我们交往，我们的朋友就会越来越多。事业的成功伴随着社交的成功，岂非人生一大幸事乎。
只斗志而不斗气
人也是动物，可是人和其他动物不同点之一便是：人会“斗气”，其他动物虽然也会相斗，但不会斗气。为什么呢？
因为动物都很现实，它们相互争斗，只是求生存、求繁衍而已。而人是感情动物，也是文化动物，面子、自尊、身份、地位，这些东西一旦受到伤害，就会作出反击。说来这也是人之常情。可是一旦反应过度，就有可能激化矛盾，使冲突越演越烈，从而伤害到现实利益，这就叫“斗气”，是很不值得的。
朋友间意见不合而吵架，两人都很生气，谁也不想先开口道歉，结果导致矛盾恶化。这便是“斗气”。
A得罪了B，B回头报复A，A失了颜面，与B结怨，从此时时斗，处处斗，事事斗！这也是“斗气”。
甲公司生产某产品，独占市场。乙公司也推出类似产品，瓜分了甲公司一半市场，并声言将击败甲公司。甲公司不甘示弱，花大钱打广告，发誓把市场夺回来！这也是“斗气”。
斗气是人类很自然的反应，可是斗气只能带给人一时的满足，本身并没什么建设性，甚至可以说，斗气的破坏性大于建设性。原因有很多。如：
1）斗气会丧失掉你应追求的目标。例如夫妻斗气会妨碍家庭幸福；两人斗气，会荒废事业；两个公司斗气，会互相毁灭；两个国家为斗气而打仗会使民不聊生。
2）斗气会使理性失去清明。“气”是属于情绪性的，“气”的存在，使人呈现感性的一面，但若上升到要“斗”的程度，往往会做出错误甚至后悔莫及的决定。
3）斗气有时是对方的策略。或许他知道你容易动“气”，所以故意挑逗你，好把你引上歧路，让你因此毁灭；或许他不知道你是不是容易动“气”，但激一激你，可以了解你的底细，而他的目的，当然也是为了破坏你，或是毁灭你！
4）斗气会使人格变小，因此而忘了“气”之外还有更重要的事，更广大的天地。
聪明人斗“志”而不斗“气”。
“志”指“志向”，也就是抱负、理想及对未来的规划。换句话说，不管别人对你如何，也不管自己心里感受如何，而是坚定地奔赴自己的目标，也不在乎对方是不是跑在你前面，你只走你该走的路。 “志”也指“理性”，也就是说，让理性来引导，你的每一个作为都经过仔细的思考，绝不冲动，不感情用事。
三国时代，诸葛亮与司马懿棋逢对手，上演了一场场精彩的对决之戏。诸葛亮虽然多次占据上风，可却一直没彻底击败司马懿。
诸葛亮六出祁山时，司马懿仍然采用坚守不战的战术，诸葛亮千方百计，都不能达到目的。于是写了一封侮辱其懦弱的信，并附送一套女人的衣服，意在激怒对手出城决战。
魏军将士见主帅受辱，十分愤怒，纷纷要求与蜀军决战，假使司马懿不能忍一时之气，贸然决战，就可能给诸葛亮以可乘之机，从而导致失败。可是，司马懿并没有上当，他坦然接受了这一“礼物”，以酒宴招待使者。从使者口中，了解到诸葛亮日常的工作和休息情况，并断定其必不能持久。诸葛亮接到回复后，也不得不感慨：最了解他的人，正是司马懿。果然，不久后，诸葛亮就因积劳成疾病逝于军中。诸葛亮“出师未捷身先死”，而他的对手司马懿却以超人的坚韧和度量，成了最后的胜利者.
“气是空的、虚的、浮的，因此也是不长久的。而“志”却是实的，稳的、充满力量的。因此“志”对“气”，“气”绝无胜算。 很多人的失败都因斗气，这些人到年纪大了，才知道斗气的幼稚可笑。
所以，聪明的人只斗志而不斗气，甚至根本不斗——不与人斗，只跟自己斗。
不要当面职责别人
当面指责别人是不好的，因为这会令人难堪，而在背后指责人是不诚实的，因为这是欺骗人。最好的办法不是在别人身上寻找坏的东西，而是忘掉别人的坏处，在自身寻找不良的东西，并牢牢记住。
每天二十四小时，你对于所处的环境印象如何？有人形容它为“人间地狱”，有人则视它为“人间天堂”，当然也有人把它当作一面社会的镜子。就以与同事之间的关系来说，如果你要认真计较的话，每天你随便都可以找到三两件生气的事情，如：被人诬陷、伺事犯错连累他人、受人冷言讥讽等等。有人不便即时发作，便暗自把这些事情记在心里，伺机报复。但这种仇恨心理，不单无法损害对方分毫，更会影响自己的情绪，从而自食其果。
工作上的矛盾，有时真是“冰冻三尺，非一日之寒”，叫人防不胜防。下面就有几个典型的例子。
1、你偶然发现某位和你十分投缘的同事，竟然在你背后四处散播谣言，说你的不是和缺点，这时你才猛然发觉，原来平日的慈眉善目，完全是对方的表面文章！
晴天霹雳之余，你会痛心地想，跟他一刀两断吧！然而大家是同事关系，你若摆出敌视态度，一定会吃亏。一则外人以为你主动跟他反目成仇，问题必然出在你身上。这无形中给对方又多了一个借口去伤害你，太不理智了。更何况你俩还有合作机会，加上老板最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。所以，你应该冷静地面对。暗中将自己跟对方的距离拉远，因为你知道这是一个不可信任的人，但表面上最好保持以往跟他的关系。
2、一个同事不知何故，总和你作对，甚至在背后中伤你，你应该以牙还牙吗？那只会令你沦为心胸狭窄的人物，这妨碍你的事业进展。
3、你在公司里担任中层管理，你的领导是个另人头疼的人物，事事一意孤行，而你的下属又往往我行我素，不服从管理。每天，你都需要耗掉不少精力在这种人事纠纷上，但事情的效果却未必理想，令你产生极大的挫折感。你渴望息事宁人，大家合作愉快，消除各人的误解与隔阂。问题是，你应该怎样缓和彼此间的矛盾？
首先，你要搞清楚究竟自己对什么事情感到不满？你能否准确地指出问题的症结所在？你是否真的有理由生气？假如你发觉那只是自己一时的偏见或自以为是弱点作怪，就应该马上停止这种负面情绪的发展。
无论何时何地，也不管你对着什么人说话，千万别抱着“有理说不清”的消极思想，或乱讲一些晦气的话。你应该坚定地把自己的看法简明道出。
在你未肯定自己的意见必定会正确以前，为人为己要留一点余地。换言之，当你将自己的抗议说出来后，切勿表现出咄咄逼人的态度。你应该停止说话，大家好好冷静一下，让真相自己显露出来。
4、你发现自己竟然被某些同事冷落孤立，处于一个十分不利的地位。他们凡事一起行动，对公司的各项政策，全采取相同的反应，对某些部门采取同一态度，只剩下你不知所措。
所谓当局者迷，尝试去找一个走中间路线的同事，恳切地或旁敲侧击向他探问，究竟同事们对你有什么不满。然后努力将他们看着不习惯的地方，加以改善或改变。这样不是没有性格，也不是委曲求全，而是有诚意。而诚意在与同事间相处是十分重要的，大家相处融洽，合作起来才能事半功倍。当知道了问题所在，请冷静地检讨，认定自己可以做出哪些改变。然后首先让步，努力显示自己的改变。
当然，工作上不应因循苟且，请仍坚守原则，公事公办。同时，切莫将此事向上司或老板告状，因为他们只会认为你太狭隘，这对你一点好处也没有。
5、你十分注重在办公室里的人际关系，自以为在同事间甚受欢迎。有一天，一位同事来向你告密，指出原来有不少人其实是不喜欢你的，甚至仇视你。
你愤怒不已，但这样于事无补。请保持冷静，并告诉对方：“多谢你的提醒，可我现在很忙，就此打住吧，我不想多知道了。”这样，对方惟有告别。在这样的情况下，还是少知一点为妙。一来以免自己失去控制，二来以免受对方控制你的情绪，让小人有可乘之机。
冷静想想对方的来意，如果是你的心腹，有可能是受别人利用；与你的交情泛泛，有可能不怀好意。总之，别完全相信就是。最好离开一下，使情绪平静下来，再反省自己平日的行事为人，有过则改之，无过则勉之。虽然没有人能够讨好全世界的人，但作为一个成功的强人，深谙处理人事之道是必须的本领。记着，这亦是青云路上的必然路障。要做到遇事不怒，避免情绪化是很重要的。
不管同事怎样冒犯你，或者你们之间产生什么矛盾，总之“得理让三分”，多一事不如少一事。
你也许认为，这样战战兢兢，活得未免太累。以为完成份内工作，尽量避免卷入同事之间的是非圈子里，便能明哲保身，最终有飞黄腾达的一天，这是一厢情愿的想法。聪明人不会把自己孤立起来，他很明白“众人拾材火焰高”的道理。身为公司里的成员之一，你要想办法与每人建立良好的关系，营造和谐的气氛，成为这个小圈子里的一份子。
若要真正获得同事的尊敬与爱护，你要注意自己的表现，切勿盛气凌人，斤斤计较，做出令人憎恶的事情。这里有几个方法可供参考：
1）你要学习与每一个人融洽相处，表现出你的随和与合作精神。面对同事的时候，不要忘记你的笑容与热忱的招呼，还有要多与对方眼神接触，在适当的时机赞美一下他们的长处。
2）假如你不得不对某位同事的工作表现予以批评，你的措词也要十分小心。先把对方的优点说出来，令他对你产生好感后，他才会接受你的建议，还会视你如他的知己良友。
3）人人都会遇到情情绪低落的时候，你要努力控制自己的脾气，切勿把心中的闷气发泄到同事的身上，这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意跟一个情绪化的人相处，上司更不会对他期望过高。所以，替自己建立一个随和而善解人意的形象，这是成功的重要因素之一。