第九章 鹰击长空的 凌云壮志
第一节：另类的猫头鹰
黑格尔曾这样说：智慧女神猫头鹰，只有在黄昏降临时才会起飞。
大多数猫头鹰只在夜间活动，它们可凭借自己敏锐的听觉和视觉，在暗夜中捕猎。在夜晚，猫头鹰巨大的瞳孔比人的眼睛能见度要高出三倍，猫头鹰圆睁的双眼吸收着所有的光线，但却不时左右转动，它只有180°的视角。
猫头鹰的耳朵能听到森林中哪怕是极微小的一点响声，老鼠稍稍地一动也能让它感知。它的翅膀上长着一层带绿缨状边缘的羽毛，这是专用来吞没飞行中翅膀拍打的发音。
猫头鹰是辛勤的猎手，一夜之间它会捕获许多猎物，它们几乎每天都会吃掉一只老鼠，这本来是猫儿的事情，可长相也有几分像猫的猫头鹰有着猫的敏捷，却没有它的懒惰，它只不过偶尔睁一只眼闭一只眼而已，但绝不会因为有了鱼吃就不捕鼠了。
猫头鹰还有鹰的特点，但也拒绝了鹰的缺点，它不会像鹰一样盘旋空中肆意攻击弱小的动物，它只把为人类值夜当作职守，捕鼠而不仅只是为了吃，它想灭鼠。
但不知怎么回事，人们至今听到猫头鹰的叫声还当作是不吉利的事儿。
第二节：勿以利小而不为
夜莺在一棵橡树上放开歌喉唱起了动听的歌曲，被一只饥饿的鹰听见，结果老鹰飞下来捉住了夜莺。夜莺很害怕，向老鹰求饶，说自己实在太小，还不够老鹰饱餐一顿，莫不如放了它再捉别的大鸟。老鹰冷笑道：“你拿我当傻子吗?我怎么会放下到手的食物而去追求不现实的东西呢?”
尽管夜莺说的话似乎挺有道理，但比起老鹰的回答，后者显然更有现实的指导意义。每一次收获，无论大小，都来之不易，所以值得珍惜，因为这要比未实现的目标更有价值。许多浩大的工程都要靠一砖一瓦的积累，所以千万不要以为成果小而舍弃，除非眼前有唾手可得的大利益让你无暇顾及小利。
大家都想做大生意，赚大钱，但有些大生意却是从小生意开始做起的。做生意，勿以利小而不为。这是因为：做生意的目的是赚钱，只要有钱赚，不必分多和少。俗话说：“积少成多”、“集腋成裘”、“聚沙成塔”，世界上的许多富商巨贾，都是从小商小贩做起的。例如，美国的亿万富翁沃尔顿，是经营零售业起家的；鼎鼎有名的麦克唐纳公司，是经营小小的汉堡包发财的；世界华人首富李嘉诚，开始的时候也是做小小的塑胶花生意。
在经营项目及数量上，也要注意“勿以小而不为”。这是因为，看起来似乎是微不足道的小商品、小买卖，可是，它能为你吸引顾客，给你带来兴旺。例如，日本的尼西奇公司，是专门生产婴儿尿垫的小公司，然而，他们的小产品却做成了大生意。在日本，婴儿所使用的尿垫，每三条中就有两条是他们的产品，同时，还远销西欧、非洲、大洋洲、美洲，年销售额高达70亿日元。
做生意，谁不想货通四海，财达三江?谁不想一下子就成为百万富翁、亿万富翁?但理想是理想，现实是现实。有些公司(商店)不切实际地热衷于做“大买卖”，花了不少人力财力，要么是没谈成，要么是亏大本。他们轻视小生意，认为几十宗小生意比不上一宗大生意。当然，从简单的数字来看，这是对的。但是，大生意好比是一艘航空母舰，小生意好比是一艘快艇，大舰难掉头，小艇好转弯。更何况，生意的成败不在于其生意的大小，谁英雄谁好汉，要看他是赚钱还是亏本。1980年至1987年的几年间，社会上不少公司(商店)掀起大规模的“西装热”、“338计算器热”、“冷暖风机热”，一进货就是几十万、几百万、几千万，结果卖不出去，仓库里堆积如山，统统成了“跳楼货”，连本钱的零头也收不回来。这样的“大生意”，一宗就够你倾家**产了!相反，那些识时务、有远见的明智的人却抓住时机，钻冷门做小生意，反而能发大财。由此可见，生意的大和小不是绝对的。
第三节：在追名逐利与享受生命中的选择
海鸥的食道挺粗，可是它吞下了一条更大的鱼，结果食道撑破了，于是它躺在海边奄奄一息。一只飞过的鹰瞧见了，说：“你真是自寻死路，作为空中的鸟，为什么非得靠大海为生呢?”
海鸥在天上飞，当然也需要海中的食物，毕竟它不是不食人间烟火的精灵。但问题在于，它吃得过大过多，忘了自己是一只鸟，以为食量大如牛，这样悲剧怎么不发生呢?
鹰的话语是有含义的，在天空中飞翔，是鸟类的理想与追求；在海陆觅食，则是鸟类的生存现实，即物质生活。
以前我在事业单位工作，到了上班的时间不是喝茶，就是看报纸，或者闲聊。在表面上看，大家是一团和气，可是涉及到个利益，就露出了真面目。为了争名夺利，相互之间明争暗斗，争得你死我活，即使为了一点蝇头小利，都谁也不让谁。其实争来争去，真是得不偿失。那点名利算得了什么呢?有了又会怎么样呢?为了能够得到一点微不足道的名和利，争得筋疲力尽，身心力竭，即使是得到了，同时又失去了太多的东西，最终吃亏受害的还是自己。其实，一个人争名夺利不见得是件好事，淡泊名利，活着不为虚名与物欲，做到与世无争，人们取大，自己取小，人们争上，自己居下，做事情也就容易有成了，因而会迈向更大的成功。
古时候有一个叫王冕的人，居住在一个偏僻的小山村里，七岁时父亲便去世了，他的母亲靠做些针线活供他读书。在他十岁时因家里十分贫困，王冕只好去给人家放牛，每月挣得几两银子，勉强维持读书。有一天下了一场倾盆大雨，雨过天晴，大自然的景色清新优美，湖里荷花，苞子上清水滴滴，荷叶上水珠滚来滚去。王冕看了一会儿，被眼前的怡人景色深深地吸引住了，便决心学画画，于是就托人买些胭脂铅粉等，学画荷花。画了三个月后，荷花的精神颜色无一不像，开始有人来购买他的画，渐渐地他的名声就传出去了。从那以后他不愁衣食，过上了比较富足的生活。
一个偶然的机会，一位在京城做官的书法家回乡居住，见到了王冕的画，爱不释手。就急不可待地想与王冕相见，可是王冕不想趋炎附势，招灾引祸，就推辞不去。知县来请，也躲到一边不见。王冕为了躲避，就出远门，在外边租了间房子，以卖卜测字度日。不久，回到家里，母亲病倒在床，对王冕说:“我眼看不济事了。这几年来，人人都在我耳根前说你有学问，劝你去做官。做官虽然是光宗耀祖的事，但你的性情高傲，倘若弄出祸来，反而不妥。我儿可听我的话，将来娶妻生子，守着我的坟墓，不要出去做官，我死了，也就闭目了。”王冕含泪应诺。不过一年有余，天下大乱。朱元璋拜请王冕出山，王冕不从，却更引起朱元璋的敬爱。明朝建立后，洪武帝朱元璋又请王冕出来做官，授予他咨议参军之职，但使者到来时，王冕早已连夜逃往会稽山中去了。
人生的目的在于享受生命，在于体验生活的美好。生命本身是自足的，是有意义的，自有其神圣和庄严。越是底蕴丰富的人，越应理解这一点。成名与否，丝毫不能增加或减少生命的价值。把追求成名成家当作人生的目的，不仅是画蛇添足，也是一种似是而非的浅薄。把什么事儿都看得那么认真，什么都想追求到手，甚至在名利上也实行为达目的，不择手段，确是害人害己的行为。
老子说：“知道我的人不多，就显示了我的贵。知道我的人多，作为我，也就过于平浅庸俗了，所以容易知。知道我的人少，作为我，也就高深寞测，所以难以了解，所以尊贵。而且世俗人多数是近视鄙见，这样的名与知，誉与毁，又怎么能增加与减损我本质上的大小呢?”老子的这段话告诉我们做人只是做人，千万不要为名声而做人，为了求人知道而做人。
小结：
一旦为物质追求所左右，人就会丧失精神上的追求，成为毫无意义的行尸走肉。
第四节：好的选择就是成功
管理者的执行力是多种素质的结合和体现，而绝不是单一素质的凸现。说一不二、一言堂；对待下属的简单粗暴等，都不是我们需要的执行力。否则，就会陷入非左即右、矫枉过正的泥潭。
在南亚大陆上流传着这样一则创造世界的故事：神首先创造了蚌壳，接着是老鹰。在创造人类的时候，神让人类在安逸无味的蚌壳生活和精彩刺激的老鹰生活中选择其一。但令人意想不到的是，很多人．既不要老鹰的生活也不要蚌壳的生活。他们渴望老鹰生活的优点，却不愿付出相应的代价。于是，他们选择了一种符合他们要求的动物——鸭子。
如果只看表面的话，鸭子和老鹰的确有很多相似的地方。但实际上，它们却是截然不同的动物。两种动物都会飞，但是老鹰在高空盘旋的时候，鸭子只能紧依在水面生活。鸭子整天除了只会嘎嘎叫外，什么都不会做。
在企业里，只会嘎嘎叫的鸭子，不仅光说不练，还缺乏执行力，基本上不会提出解决问题的良方。老鹰就不同了，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会主动去寻求最快、最有效率的解决问题的方法。老鹰和鸭子的差异就在于执行力的有无。
在许多企业中，尽管管理者作出很多非常正确的策略，然而企业最终也难逃失败的结局，原因何在?主要原因在于缺少执行力。调查表明：一家成功的企业，20%靠策略，80%靠企业各层管理者的执行力。
企业要想快速发展，除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇外，还要有好的战略、好的班子、好的品牌和好的技术，更要具有实施这一战略的执行力。执行是否到位反应了企业的整体素质，管理层的观念、素质和心态，因而“企业执行力”的培养不能只停留在管理者“知识技能”的层面上，更应注意管理者的素质、心态和观念的塑造。
企业要改善执行部门的执行力，应把工作重点放在这个部门的管理者身上，一个好的执行部门能够弥补策划部门的不足，而再完美的策划也会因执行不力而失败。因此，执行力是企业管理成败的关键。作为管理者既要重视策略又要重视执行力，做到一手抓策略、一手抓执行力!策略和执行力对于企业的成功来说，缺一不可，二者是辩证统一的关系。
管理者不应将执行力和策略分割开来，把它们看成完全对立的两个部分。管理者在制定策略时应该考虑它是否是一个能够切实得到执行的策略，无法执行的策略是没有价值的策略，好的策略是应该与企业的执行能力匹配的。
企业领导在管理过程中要获得成功的执行力，必须坚持以身作则。有的企业领导由于受自身心态、素质、观念等方面的制约，管理不讲客观依据，只根据个人的好恶来判断工作的是与非，对人不对事，搞宗派主义。殊不知在此情况下培养起来的下属，仅对领导的权力感兴趣，一遭权在握，便把令来行。如果权力一旦丧失，其执行力就会消失殆尽。
企业领导必须甘于做团队的奠基石，善于激励员工，让每个人都完全发挥出自己最大的能力，才能使企业形成一种良好的氛围。如果一个企业没有好的激励机制，肯定是没有执行力的。试想，没有激励，好坏一个样，就没有动力，违背了管理的基本原理。不少企业出现上有政策，下有对策，领导布置任务，一级一级打折扣，结果不了了之，敷衍了事，一定程度上说明了企业激励机制存在一定问题。
好的执行力需要明确管理层的责、权、利。管理层的责、权、利是否明晰对执行力的影响较大，不同层次的管理者所掌握的权力、利益，应与其承担的责任相关。责、权、利不清会使管理者出现越位行为。有些管理者为迎合领导个人和监督理念，不把心思放在工作上，而是不惜时间和精力去挖掘其主管领导身上存在的问题，以求得对个别领导人的迎合。企业领导者有必要界定所有管理者应尽的责任，也有必要提倡各级管理者一定要做好本职工作，要在管理模式和管理机制上下功夫。企业只有通过严格的制度管理，打破人管人的旧框架，实行制度管人的管理方式，才能将管理职能化、制度化，避免“多头领导”，从而提高管理效率、增强管理执行力。
海尔集团总裁张瑞敏针对中国人的秉性，发明了一套管理方法叫“OEC”，做到了领导在与不在一样。在这套模式下，从车间工人到集团总部的每一位干部都知道自己每天应于些什么，甚至可能考核自己的工作，领取自己该得到的那份报酬。OEC管理法，即全面质量管理法，最重要的一个原则就是“三全”的原则，即全面的、全方位的和全过程的。在整个质量管理过程中张瑞敏采取了日清管理法。把所有的目标分解到每个人身上，每个人的目标每天都有新的提高，这样就可以使整体目标有条不紊、不断地增长。海尔的每个员工都有一张“三E卡”，所谓“三E卡”，就是每天、每件事、每个人，即英文“everyday、everything、every one、”，每个员工干完今天的工作后，必须要填写这张卡片，填写完之后，他的收入就跟这张卡片直接挂钩。这张日清卡，使公司把整个的工作目标分解、落实到每个人身上。比方说我们的冰箱制造共有156道工序，这些都落实到每个人头上，这就使得整个质量能够保证是优质，其中的关键是员工的素质，也就是只有优秀的员工才能生产出优秀的产品。
总体上看“日清日高”管理法是由三个基本框架构成的，即目标体系，日清控制体系和有效激励机制。这三个体系恰好形成了一个完整的管理过程：首先由目标体系确立目标，然后由日清体系来保证完成目标的基础工作，为了使基础性的工作能朝着对企业有利的方向运动，必须对日清的结果进行正的或负的激励，这便是有效激励机制所要达到的目标。
目标体现了企业的发展方向和要达到的目的，它是企业做好各项工作的指南。目标提出的高度必须依据市场竞争的需要，低于竞争对手就毫无意义。1984年，海尔上冰箱时几乎是全国最后一家冰箱定点生产厂家，在落后的情况下，海尔审时度势，根据自身实力和市场竞争的需要，提出了“以质量取胜，走争创名牌的道路”，确定了争中国第一的目标，并在全厂形成共识。经过全厂员工艰苦的创业，终于在1988年夺得全国冰箱行业第一块金牌。随即，为了谋求进一步的发展，海尔又确定了创国际名牌的目标，并取得了显著的成绩。
日清控制体系是目标体系得以实现的支持系统。因为大小目标在实施过程中影响因素很多，特别是一些本来极易排除而未能及时处理的小问题和事故隐患，长期积聚下来就会成为积重难返的大问题，以致严重影响目标的实现。而目标得不到实现，又会反过来影响员工的工作热情和干劲，导致企业管理流于形式，有了这个系统就可以促使每人、每天对自己所从事的每件事进行清理、检查，有效地保证了实现目标，做到“日事日毕、日清日高”。而激励机制使海尔人达到了自主管理和进入自觉状态。它是日清控制系统正常运转的保证条件。海尔在激励政策上坚持两个原则：一是公开、公平、公正，通过3E卡可计算出职工的日收入状况，不搞模糊工资，使员工对工作中的“所得所失”心中有数，心理上感到相对公平；二是要有合理的计算依据，如海尔实行的“点数工资”，就是从多方面对每个岗位进行半年多的测评，并且根据工艺等条件的变化而不断进行调整。
OEC的具体形式和内容表现为“三本账”和“三个表”。
“三本账”指公司管理工作总账，分厂、职能处的管理工作分类账和员工个人的管理工作明细账。“三个表”指日清表、3E卡和现场管理日清表。
张瑞敏OEC的管理方法可以概括为五句话：总账不漏改、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。
OEC管理方法的实施给海尔集团带来了明显的效果。第一，提高了海尔管理精细化程度，达到了及时、全面、有效的状况；第二，提高了流程控制能力；第三，使海尔形成了对不同层次、不同侧面均有激励作用的激励机制；第四，培育了高素质的员工队伍，这是“日清工作法”取得的最大效果，也是“日日清”工作得以全面落实的基础。
制度制定后的关键是执行。制度制定后并不等于达到了管理的目的，关键是通过制度管理实现有序管理，使管理有法可依，并在管理过程中不断完善相关的制度，以及来提升各级管理人员的执行力。
对一个特定的管理者而言，执行力主要体现为一种总揽全局、深谋远虑的洞察力；一种不拘一格的突破思维方式；一种设定目标，然后坚定不移地完成的态度；一种雷厉风行、快速行动的行为；一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风。
是的，你拥有这份力量，不论你的宗教信仰如何，你会选择你的鞋子、车子、广播节目、电影、度假，甚至伙伴。你拥有这种力量。没有什么外在的力量能够强迫你去作选择。你决定了，是你做出这份选择，你这么选择了是因为你自己想这样。如果决定错了，不好，那么当然我们会找个替罪羊，责怪别人，责怪时运。有人会说：“这是上帝的意志。”但是真是这样吗?你也许还记得这句老话：“自助者，上帝助之。”不论我们对上帝怎么看，上帝的确给每个男男女女“自助”的权利，换言之，就是选择的权利。
假如我们决定使劲吃，可能就会难受，那该怨谁?如果我们决定车开得飞快，又失去了控制，那该怨谁?如果我们自己决定脾气粗暴，不善解人意，那又该怨谁?如果我们都力图当“停尸房里那个最富有的人”，而让生命浪费、无用，那怨谁?如果我们没能学会如何生活，怨谁?怨上帝?哦，不不，上帝爱你。他不伤害任何人，是我们伤害了自己，我们自己没能用好上帝给我们的巨大的力量——决定、选择的力量。
小结：
当你行进到人生的十字路口时，你的选择将决定你以后的人生轨迹。深邃的眼光，智慧的头脑以及果敢的勇气将是你作出正确决定所不可缺少的。