性格5、摆脱消极情绪
消极情绪对人的危害极大，所以应先了解什么是消极情绪。以下现象正是消极情绪的表现。遇到不称心的事情，便大量吸香烟，抑郁寡欢，沉默少言；早晨起床后，就觉得头晕脑胀，浑身无劲，爱静怕动，情绪消沉；一回到家，就感到许多事情不称心，暗暗烦躁；想要看到某种东西，一时不能看到就感到心中不舒服，闷闷不乐；平时只要做一点轻便工作，就容易感到疲劳、周身乏力。性格倔强，脾气急躁，不易合群……
人的心情有时好，有时不好，这是人生的正常规律。情绪总是由某种刺激引起的，自然环境、社会环境和人自身是引起情绪变化的三个主要来源。即使成功人士也有会有心情不佳的时候，也要面对不良情绪的影响。所不同的是，他们的本性使他们能控制好情绪，否则将更加失败。
消极情绪会像病毒一样在人群中蔓延，互相传染，从下面的故事中，我们可清晰看出来。
布朗先生对公司的事务非常不满意。他决定举行一次会议，并在会中说：“同仁们，现在我们必须组织起来。你们有人上班迟到，有人下班早退，甚至没有承担自己应负的责任。现在，我以公司董事长的身份重整一切。从现在开始，我每天第一个来到公司，最后一个离开。如果每个人都能好好处理自己的工作，并且尽最大的努力，就会有一个很有前途的公司出现。”
像许多人一样，布朗先生的出发点是好的，但是几天以后在乡村俱乐部的一次午餐中，他看报看得太入迷了，以至忘了时间，他最后看表时，大吃一惊，几乎把咖啡杯摔掉。他叫道：“啊!我的天。我非得在十分铲内赶回办公室不可。”他跳起来，冲到停车场，急忙跳进汽车内把车开走。他在公路开到了时速九十英里，车几乎飞了起来，因而被交通警察开了超速开车的罚单。
布朗先生真是愤怒到了极点。他对自己抱怨说：“今天真是倒霉。我是一位善良、守法、纳税的好公民，这个警察居然跑来给我一张罚单。他该做的是去抓罪犯、小偷与强盗，不应当找纳税人的麻烦。我汽车开得快并不表示不安全。真是可笑!”
他回到办公室时，为了转移别人的注意，就把销售经理叫进来会谈。他很生气地问阿姆斯特朗销售案是否已经定案了。销售经理说：“布朗先生，我不知道在哪儿出了什么差错，我们丢掉了这笔生意。”
现在，你就可以想象布朗先生的情绪是多么糟糕了。他愤怒地对销售经理斥责说：“你知道，我已经付了你十八年薪水了。在这段期间，我是靠你来为我盈利的。现在我们终于有一次机会做大笔生意，它能使我们扩大生产线，而你到底做了什么呢?你把它弄砸了。朋友，让我告诉你，你最好把这笔生意争回来，否则我就开除你。你在这里待了十八年，并不表不你有终生雇用合同。”啊，他真是太烦乱了。
再看看这位销售经理的情形吧。他走出布朗先生的办公至，气急败坏地抱怨说：“真是没事找事。十八年来我一直为公司卖力。我负责拉所有的生意，公司靠我才经营得下来。布朗先生是一个傀儡。公司少了我就会完蛋。现在，仅仅因为我失去一笔生意，他就恐吓要开除我。真是不可理喻！”
销售经理嘴里仍然嘀咕个不停。他把秘书叫进来问：“今天早上我给你的那五封信打好了没有?”她回答说：“没有。难道你忘了，你告诉我客户服务第一优先吗?所以我一直在做那件事。”销售经理冒火起来说：“不要找任何卑鄙的借口。”他指责道：“我告诉你，我要这些信件赶快打好，如果你办不到，我就交给其他人去做。你在这里待了七年并不：表示你有终生雇用合同。这些信今天要寄出去，不得有误。”啊!他也开始变得烦乱了。
请继续看这位秘书的情形。她用力关上销售经理办公室的门，并对自己抱怨说：“真是烦透了。七年来我一直尽力做好这份工作。几百小时的超时工作从未有一文加班费。我比其他三个人做得更多。我使公司团结在一起。现在就因为我无法同时做两件事情，他就恐吓要辞退我。岂有此理!”
她走到接线生那里说：“我有一些信件要你帮忙。我知，道这并不是你份内的工作，但你除了坐在那里偶尔听听电话以外，并没有做什么事。这是急事，我要这些信今天就寄出去。如果你无法办到，最好让我知道，我会叫别人做。”啊，，她也变得烦乱了。
请再看看接线生的情形吧。她大发脾气：“这真是从何说起，”她说，“我是这里最努力的职员，且待遇最低。我要同时做四件事，而他们却在背后喝咖啡，聊天，听电话而不做事。每次他们进度落后时，总要找我帮忙，真是不公平。要我帮忙还用这种态度，真是开玩笑。如果没有我，公司的事情早就停顿了。再说他们也没有办法用两倍的薪水找到任何人来接替我的工作。”她把信件打出来了，但是她做的时候心里很不是滋味。
她回到家时仍在发怒。进了屋子，猛地关上门，冲进她的小房间。她看到的第一件事情就是，她12岁的孩子正躺在地板上看电视。第二件事情是他的短裤破了一个大洞。在极度愤怒之下她说：“我告诉你多少次放学回家后要换上你的游戏服。我供养你，送你到学校念书，还要做全部的家务，已经被折磨得要死。现在，你必须到楼上去。今天你的晚饭就别吃了，以后三个星期不准看电视”。啊!她也变得太烦乱了。
现在，再看看12岁儿子的情形。他走出小房间说：“真是莫名其妙。我正在替她做一些事情，但是她不给我机会解释到底发生了什么事。”大约就在这时候，他的猫走到前面。十孩狠狠地踢了它一脚，并说：“你给我出去!你这臭猫。”
显然，猫可能是这一连串事件中惟一无权改变事件的对R，这使我们想到一个简单的问题。毕先生为什么不干脆直横从乡村部走到接线生家里去踢那只猫。
如果对坏情绪不加以控制，就像病毒一样到处蔓延，影响你及他人的生活和工作，其危害性不言而喻。
对待这种病毒，唯有通过有效的方法来治疗。愤怒使弗雷变成银行家可以为证。
纽约股业贸易银行的总经理弗雷借着发泄他的愤怒，而建立了一家大规模的银行。从前他想在长岛设立一个昆士郡银行，原本以为事情进行得很好，但是有一次一家大银行的经理来见他时，讲了一句轻蔑他的话，于是他的态度作了很大的转变。
这个经理很自大，临走的时候，随意对弗雷说了一句这样的话：如果你活得长久，或许可以在这里办一家银行出来。”
“这句话真气得我不知如何是好，”弗雷说道，“如果你活得久，意思好像是我呆坐着等年代过去，等待着事业从天而降似的。这种讥笑，使我听闻之后不得不奋发图强。我那时候决意打倒他，最后，我真的就办到了。过了4年后，我银行的存款，有他的两倍多!”
弗雷并不试图压倒愤怒，而是把愤怒引到努力的路途上，使他的银行比侮辱他的人银行还要大些。
愤怒时，最重要的是要把愤怒转化为一种力量，通过某种途径及时的疏导出去，这样愤怒就不会令你作出失去理智的蠢事。相反，如果处理得当，愤怒反而会成为你前进的巨大动力，就像弗雷的例子一样。
有时，人会产生一种无意识而又疯狂的爆发，这是因为他们只知压制心中的怒气，而不知准备一种关闭的活塞。但诸如大叫、扯头发、摔杯子、用力关门等等，都不是好的活塞，因为这样做将使我们内心难以忍受的一面**裸地显现出来，不但使自己成为别人的笑料，还将使我们留下难以弥补的伤痕。
两百余年之前，诗人德来登便把一句拉丁成语改编成这样：“你们要小心一个有耐心者的愤怒。太长太受压迫的情绪，一旦放松的时候，便会酿成最激烈的爆发。”
某商人曾经这样说：“如果我要发怒的时候，我绝不让别人知道。我会赶快走开，跑到楼顶上我办公室旁的健身房去，套上打拳的手套，和我的教师对打，把怒气打出来，如果教师不在时，便拼命捶打沙袋。”
这个人的做法无疑是值得效仿的，这样能很快将愤怒从你的心中疏导出去。这种方法能有效地消除你的愤怒情绪，更重要的是它不会给别人带来伤害，然你留下遗憾。如果他打的时候，想象着他所打的袋子便是激起他怒气的那个人的头，那就合他的味口了。
抑郁情绪是所有消极情绪里面危害最大的。陷入抑郁情绪的人，往往振作不起来对自己以前喜欢的东西都失去了兴趣；他甚至不能去爱和体会别人的爱。抑郁情绪同普通的不愉快情绪相比有什么不同呢?也许只有当你体验了这两种感觉之后，你才知道它们的区别在哪里。
当你不愉快或者受到最强烈的不幸打击时，你能主动去寻求宽慰，让宽慰来减轻你的痛苦，你可以求得别人的同情、关心和爱，你还可以亲切地自己安慰自己。但是，对陷入抑郁情绪的人来说，情形就不同了，所有这些怜悯无一能穿透那堵把你和世人隔开的墙壁，在这封闭的墙内，你不仅拒绝别人哪怕是极微小的帮助，而且还可能用各种方式来惩罚自己，和自己过不去。在抑郁这座牢狱里，沉浸其中的人同时充当了双重的角色：受难的囚犯和残酷的狱卒。世界上也许会有焦虑的成功者，有暴躁的成功者，也可能有悲观的成功者——虽然这些情绪问题是他们成功的障碍或敌人，但有时候机遇来临时，他们也能好运地获得辉煌。但是，世界上决没有抑郁的成功者，即使机遇就摆在他们脚下，辉煌哪怕是在举手之间，可陷入抑郁情绪的人的心灵太疲惫了，无力去摘取成功的果实。
一个陷入抑郁情绪的人怎么来描述他的感受呢?对许多人来说，即使是搜肠刮肚地寻找词汇，也难以表达他们的沮丧心情。一般地，抑郁牢狱里的人，他对自己抑郁的描述不外以下几种：他孤独地呆在迷雾里，雾很灰，很暗，或者是一团分不清的颜色纠结在一起。有时雾像极厚的棉絮缠绕着他。他企图寻找出路，或者在恐惧或绝望中一身冰冷；他处在空旷的原野、干燥的沙漠、冰结的荒地或无垠的海洋。他看到自己正向遥远的地平线艰难地跋涉，并遇到风暴的强烈袭击；或者他看到自己正孤立无援地呆呆坐在灼热的岩石或即将融化的浮冰上，内心充满恐惧；他看到自己独处一隅，正被什么东西紧紧地裹起来，或者有个重物正沉沉地压在身上，那裹着他的可能是寿衣，或压在心头的一块石头，或落在肩上的巨大的黑色猫头鹰；他仿佛分裂成两个人，一个关在玻璃屋子的“健康”的他，和一个茫然的“消沉”的他。关在屋子里的“他”徒然地看着自己面临危险，却又不能去挽救。
这是一个很可怕的内心世界，仿佛眼前站满恐怖的鬼魂。一个人倘若生活在这样一种环境中，他还能正常地生活吗?他已经失去了活下去的动力，生活对他来说再无欢乐可言，没有任何吸引力了，死反而成为了一种解脱。在这种情况之下，还谈什么辉煌呢！
成功者总是有着一颗异常坚强的心脏，任何事情都不能轻易将其击倒。在不利的情况下，他们能摆脱消极情绪对自己的影响，依然保持着清醒的头脑。控制情绪，有时成为他们成功的关键。
1．洛克菲勒刺激律师愤怒
洛克菲勒在某案件中受审时，因为在面对对方**的询问时持平和的态度和做不动声色的答复，使他赢得了这场官司。那个质问的律师在态度上似乎明显地怀着个人的恶意，如果洛克菲勒也发怒，本来也是人之常情，不过他太聪明了，不会那样鲁莽。
“洛克菲勒先生，我要你把某日我写给你的那封信拿出来!”那律师用一种很粗暴的声音说。这封信是质问关于美孚石油公司的许多事情，而这些事件那个律师在法律上并无权利去质问。
“洛克菲勒先生，这封信是你接的吗?”法官问。
“我想是的，法官。”
“你回那封信了吗?”
“我想我没有。”然后他又拿了许多别的信出来，也照样宣读了。
“洛克菲勒先生，你说这些信件都是你接的吗?”
“我想是的，法官。”
“你说你没有回复那些信吗?”
“我想没有，法官。”
“你为何不回复那些信呢?你认识我，不是吗?”那律师问。
“啊，当然!我从前是认识你的!”
洛克菲勒所答复的这句话如此之明显，以致那律师气得差不多要发狂了。全庭寂静得毫无声息。而洛克菲勒坐在那里丝毫不移动一下。
不要因为别人发怒，你便怒不可遏。这个时候你应该保持平和的心态，冷静下来。
芝加哥第一国家银行董事会会长维持摩亚说：“如果某人发怒，我总觉得对于我自己的地位反而有帮助。”
如果你想发怒的时候，先想想这种爆发的后果是什么，如果你知道了发怒肯定会给你带来损失，那么最好约束你自己，无论这种自制是多么的困难。想想那句古谚吧：上帝若想毁灭谁，必先让他疯狂。也许这能让你冷静下来。
难道人永远都不能发怒吗?这也不尽然，有许多人就是对于这一点想错了。他们举出许多例子来说明发怒是不好的，于是得出结论结论以为一个人永远都不可发怒。这是错误的。
那是因为我们容易误用愤怒，并不是我们就因此而永远不发怒。所以发怒应视时机，愤怒在人生中有一种很高的价值，用得得当就是很好的东西。
那些大人物不仅知道如何控制自己的情绪，而且知道如何利用自己的情绪。在他们身上，嬉笑怒骂都是可以用来影响别人，控制别人的手段。有些人看似脾气十分暴躁，但是仔细观察你会发现，她只是对那些碌碌无为、无所事事的人才大发雷霆，而对于那些有才干、勤勤恳恳的人则十分和蔼。只有这样那些用材才会远离他，不妄想混水摸鱼，而他身边聚集的都是有才干的人，他的事业自然会蒸蒸日上了。约束愤怒并不是强忍着愤怒，而是要把愤怒引导为一种行动，转化为一种力量以发展自己的事业。
2．美国总统平息对手怒气
美国麦金利总统某次在本来可以发怒的情况下，制止了自己的愤怒，这足以证明他是一个能够战胜困难的人。他有一种很聪明而极简单的方法，以制服那发怒的对手。
有几位代表，因总统指派某人为收税的经纪人而来抗议。其中领头的是一个议员，那家伙有6．2英尺高，脾气很粗暴。他用愤怒的口气骂着总统，差不多用的是一种侮辱的言词。但是总统十分平静，任他去发泄。然后总统很平和地说：“现在你觉得好些了吗?”然后接着说：“照你所说的这种言词，你实在是无权晓得我何以要指派某人，不过我还是告诉你。”
那议员的脸马上红了，想道歉，但是总统又用一副笑脸说：“无论什么人如果不晓得事实，总是容易弄得发狂的。”然后他解释其中的原因。
麦金利总统这种冷静而带讽刺的答复，就足以使这位议员觉得自己用这种粗暴的语言是错了，而这次的指派或许是对的。他的这种聪明的对付，使那位议员完全无所施其力了。
这个议员回去报告他交涉的结果时，只能说：“伙计们，我忘了总统所说的是些什么，不过他是对的。”
发怒总是以不冷静开始而亦悔恨告终。本来对你十分有利的情况由于你的发怒反而使你陷入不利的局面。你不发怒，证明你是清醒的，你的对手便无能为力了。对方的办法是要激起你发怒而做出一种不合理的事来，使你事后后悔。落入这种陷阱里实在是愚蠢。一个对你这种愤怒毫无反应的人，你对他发怒，实在是毫无意义的。打倒一个愤怒的对方，没有比冷静更好的办法了。
成功的律师在法庭上经常是靠激起对方当事人发怒从而找出破绽，形成对自己有利的局面。对于对方的质问漫不经心的方法最有效力。当审案的时候，他们不是把脚翘起来，便是把椅子往后仰着，把头抱着：或者是把腿伸直，手放在口袋里。好像把审案当作一个大笑话一样；没有什么争论，而是一种演剧。那种幽默性，使法庭充满了笑料。向着他们吼叫或愤怒是不可能的。
这种冷静的方法，通常会使对方发脾气，对方本想激起你的愤怒而得胜，却被你的冷静态度激怒了，这不是很可笑吗?
3．作家戴维的行动
作家们经常谈到产生心理障碍的情况，那时他们一个字也写不出来。他们抱怨说：“恨死了打字机。”或“害怕看到空白纸。”确实如此，他们把这种情况叫做“作家的心理障碍”。—：位名叫戴维的作家。他同心理障碍作斗争的情况，清楚地说明要完成一项工作可能有多么困难。看了戴维的经历，你可以学到戴维控制情绪的技能，即坐下来动手干。
戴维说他自己很有才能，但不知道他为什么不能靠写作维持自己的生活。
戴维认为他必须先有了灵感才能开始写作，作家只有感到精力充沛、创造力旺盛时才能写出好的作品。为了写出优秀作品，他觉得自己必须“等待情绪来了”之后，才能坐在打字机前开始写作。如果他某天感到情绪不高，那就意味着他那天不能写作。
不言而喻，要具备这些理想的条件并不是有很多机会的，因此，截维也就很难感到有多少好情绪使他得以成就任何事情，也很难感到有创作的欲望和灵感。这便使他的情绪更为不振，更难有“好情绪出现”，因此也越发地写不出东西来。
戴维这种等待有了好情绪才能动手写作的办法，与国家图书奖获得者乔伊斯·卡洛尔·奥茨的作法形成鲜明的对照。奥茨是以写作为生的，他说：
对于“情绪”这种东西可不能心软。从一定意义上来说，写作本身也可以产生情绪。有时，我感到疲惫不堪，精神全无，连五分钟也坚持不住了；但我仍然强迫自己坚持写下去，而且不知不觉地，在写作的过程中，情况完全变了样。
通常，每当戴维想要写作的时候，他的脑子就变得一片空白。这种情况使他感到害怕。所以，为了避免瞪着空白纸页发呆，他就干脆离开打字机。他去收拾一下花园，把写作忘掉，心里马上就好受些。他也用其他办法来摆脱这种心境，比如去打扫卫生间，或去刮胡子。
多产作家汤姆·伍尔夫也常发生这种情况。他曾自嘲地说：
回想起来，我对付这种情况的办法通常是去裁缝店订做一套衣服。先是从头至尾翻看一下衣料样本，选定好衣料，就可以花去大量时间，想要逃避写作的目的也就达到了。其后，至少还有三次漫长的试样子的机会可以利用，而且这中间还可以一趟一趟地去商谈如何缝衣褶，用什么扣子，用什么里子等问题。
对于戴维来说，在盥洗间刮刮胡子或在花园种种玫瑰，都无助于在白纸上写出文章来。要完成一项工作，你必须呆在能够实现目标的地方才行。戴维要想写作，就非在打字机前坐下来不可。
尼尔·西蒙是位著名作家，写过几十本成功的剧本和电影。他讲述了他是如何同自己的写作障碍作斗争的。他的办法就是“坐下来”。他承认，有时几天内感到下笔艰难。但他每天都坐在打字机前打字。西蒙解释说，只要在纸上写出了东西，他便有机会看到写的东西是好还是坏，然后也就可以着手修改润色了。正是在改写的过程中，他推动着自己慢慢去实现自己的目标。
经过冷静思考，对照其他作家的经验，他决定马上开始行动起来。
戴维制订了一个计划。他起床的闹钟定在每天早晨七点半钟。到了八点钟，他便可以坐在打字机前。他的任务就是坐在那里，一直坐到他在纸上写出东西。如果写不出来，哪怕坐一整天，也在所不惜。
还订了一个奖惩办法：早晨戴维打完一页纸才能吃早饭。
第一天，戴维忧心忡忡，直到下午两点钟他才打完一页纸。
第二天，戴维有了很大进步。坐在打字机前不到两小时，他就打完了一页纸，较早地吃上了早饭。第三天，他很快就打完了一页纸，接着又连续打了五页纸，才想起吃早饭的事情。他的作品终于产生了。他就是靠坐下来动手干来学会了面对艰难的工作的。
4．控制情绪的窍门
成功人士无不重视控制自己的情绪，并且通过控制情绪，使自己适应环境，取得辉煌。他们在控制情绪时有许多方法和技巧，值得我们学习。下面是控制情绪的一些方法，尝试一下，希望你能摆脱不良情绪的困扰。
1、假装
你的情绪是-微笑、大笑、大声的傻笑、傻傻的保持两分钟。据说这样做有助于引发和控制你的快乐想法，使你情绪高涨，感觉好一些。
2、摄入一些维他命
维他命B6和B3对于产生复合胺来说都是十分重要的。锌有助于大脑中神经传递素的平衡和减轻低落情绪。
3、捋清你的生活
听起来很奇怪，但是清理你的衣橱、抽屉和杂志和扔掉那些聚积的垃圾都能够使你的心情变好。你的要求越严格，收益越高。想想导泻清肠法吧！
4、列个单子
在一天清早的时候拿出一张纸，写下你今天要完成的三件事情。研究显示人们如果达成了什么东西，他会觉得很高兴，无论这件事情多么小不起眼。
5、及时结账
研究显示如果你的生活中总是有还没做或者是没有完成的重要事情(比如账单)会耗费你的体力，导致焦虑不安和制造不必要的紧张情绪。
6、不要空谈
不要犹豫，如果你不打算做就别说。那样做你只会增加生活的负担。
7、不要再周末赖在**
周末赖在**或者长时间的躺在**熬夜只能扰乱你身体内部的生物钟。是光线控制你的生物钟而不是更多的睡眠。如果你经常躺着，那么就试着一起床就到户外活动一下来帮助停止你的坏脾气吧！
8、好好大笑一场
看你最喜欢的录像带。大笑和疾跑一样有鼓舞士气的功效：降低你身体里的压力水平，放松你的肌肉，并且使身体释放更多的快感物质，使你感觉好起来。
9、不要气愤地抱怨
不断的抱怨你的问题是一种可以使你情绪低落的方法。如果你想找出一个解决问题的办法的话谈论你的问题是好的，但是让自己成为一个事件的戏剧女主角只会使你持续抱有消极态度，并且一次又一次得提起它，不堪其扰。
10、不要追求完美
现实生活中是不可能有完美的，因此尝试达到不可能的高标准就是在浪费时间。取而代之，定制比较实际的目标和顺其自然-这都会使你生活的更加快乐。
11、玩得开心点
少工作一些、少担心一些、到户外活动并将你的自由时间专时专用，玩得开心点-这样会使你不那么抑郁、与他人联系更多和提高你的整体健康水平。
12、接受那些你不能改变的事情
比如，你的身高、你的肤色、你没有赢得博彩的事实和你没有成为奥斯卡获奖女演员等。这会使你情绪好一些，并且使你对将来抱有积极的态度。
13、说不
这是指当你无法解决的时候就不要再继续逞强了。如果对任何事情都说"是"那么你就会由于每个人都依赖你而不堪重负、身心俱疲和成为牺牲品了。
14、让过去就过去吧
包括错误、欺骗的朋友、你干过的傻事。吸取教训并且勇往直前，而不是一直提醒自己这些事情，并让它们把你拖垮。
15、停止判断别人
研究显示不断的评判别人和他们的行为举止是一种超级自我批评的证明。为了活得更轻松自在，不要评判自己是好还是坏，让自己休息一下，并且承认你是人类。人无完人吗！
16、砸碎一些东西
放纵的让自己砸碎一些陶器吧-这对你的身心都有好处。很明显，三分1的高血压患者经常压抑愤怒。而专家认为，更好的办法是让它发泄出来，而不是憋在心里面！
17、做一些你喜欢的事情享乐
科学的一些研究发现做一些你喜欢的事情，或者是购物，或者是虚度光阴，都有助于提高你的免疫系统的工作效率、释放精神紧张情绪和提高大脑中复合胺的水平。
18、多问问题
听起来很奇怪但是更高的好奇心意味着你对变化、压力和挑战的适应能力更好。这还有助于保持你的思想集中于外部事物而不是内部的"我、我、还是我"上面。
19、站起来
感觉疲倦而心情沮丧？不要躺下，那只能使你觉得更糟糕。站起来意味着你会更警醒、能够更快的思考、更好的解决问题和保持积极-所有东西都可以刺激大脑并且使你整体感觉好一些。
20、当你醒来的时候做自我分析
我们一般会在下午和傍晚的时候，当我们的大脑运转慢下来、身体开始疲劳的时候开始变得更加自我批评。这也就是说你很可能在睡觉之前开始寻找生命的意义的时候而变得消极、感觉情绪低落和变得眼泪汪汪的。