超越自己的成功

性格6、强化自己领导才干诀窍

成功人士总有超凡脱俗之处,或者口若悬河,能舌战群儒;或者运筹帷幄,决胜千里;或者知人善任,能礼贤下士。他们往往具备了许多常人所不能的非凡才干,才能做出惊人的成就。

1.强有力的语言魅力

领导人应充分运用语言的力量来打动人,使他人与自己形成共鸣。这种能力使他们具有非凡的号召力,这也就不难解释为什么有人能振臂一呼,应者云集。

现在复习一下马丁路德金博士的演讲。注意他所使用的视觉及听觉上的意像:乔治亚州的红山头、新坎布尔的高山顶、宾夕法尼亚拔地耸立的阿勒格尼山、荒腔走板的刺耳杂音、美妙和谐的手足之歌。读一读他所举的特殊例子:黑人小男孩与小女孩可以和白人小男孩与小女孩和手足般手拉手并肩同行的园地;我的四个小孩,有朝一日能够生活在一个不受肤色歧视,只受品德评断的国家。注意他所使用的宪法资料,以及对赞美诗及圣歌的引用。所有这些对语言的巧妙运用,都使听众的五脏六腑对马丁路德的梦想产生深刻的感受。它们令我们得以在自己的心中,描绘出未来的远景,使我们听得到、感觉得到也认识得到。

可见,领导者必须具有强有力的语气表达能力,有一副好口才。但是好口才并不是天生的,必须通过勤加练习才能获得。

在基督降生300年以前,有一个希腊大政治家,用自己的实际行动向我们诠释了什么叫作坚持不懈。狄摩西尼是一个声音极弱,吐字不清,而又呼吸急促的人;“R’’这个字母尤其是他说不清楚的;而他发音也非常之坏,这种条件是根本无法成为演说家的。传说他克服这些齿唇上的缺憾,是这样做的:以石子含在嘴里练习,站在法利兰的海滨想将波浪喊平静,向山上跑时便背诵,练习一口气念好几行字,站在镜子之前演讲,以矫正自己的姿势。当他站起来对大众演讲时,他的失败不止一次。第一次尝试时,他的语句都混乱了,于是听众都放声大笑。并且我们还听说,他躲进一个地洞,每天在里面练习他的声音和演说的姿势,每次练习总是两个或三个月。他还将头发剃了半边,这样他还可以使自己控制那种等待最终会有收获的想法。终于,狄摩西尼成为伟大的演说家。

如果你也想拥有口若悬河的辨才,那就别再犹豫,马上行动起来勤加练习,总有一天,你也能像狄摩西尼一样。

2.意志品质

意志品质是领导才干中非常重要的部分,良好的意志品质是辉煌必不可少的基石。意志品质从心理学上可分为独立性、坚定性、果断性和自制力。

(1)独立性

独立性表现出一个人自己有能力作出重要的决定并执行这些决定,有责任并愿意对自己的行为所产生的结果负责,相信自己的行为是可行的,能产生积极的成果。大凡领导者,往往不能完全按照自己的意志行事。其实,在充分发扬民主的基础上,最后需要领导者一锤定音。

李·雅科卡说他自己“在作决策之前充分发扬民主,然后他成为无情的统帅”;“好了,你们的意见我都听到了,现在我来讲我们要做些什么”。总经理站在自己的位置上,有常人所涉及不到的工作领域和独特的工作性质,有自己独到的见解,而其他的决策人员、执行人员和操作人员由于囿于自己的职位,他们的观点具有一定的深透性和狭隘性,只能择而用之。故,领导者需要保持一定的独立性。当然,独立性建立在听取其他意见基础上,不等于武断和刚愎自用。领导者需要具有一定的独立性、权威性,这样,整个企业才有主心骨,不至于变成一盘散沙。

(2)坚定性

坚定性表现在长期地坚持自己合理的观点和做法,并不懈地克服重重困难。总经理从长远性来发展自己的企业,其间免不了遇到些挫折,因而,需要满怀必胜的信念,既不被外界的**所驱使,也不被眼前的困难所吓倒。既不受消极论调的干扰,又保持清醒的头脑。领导者应该像惠特曼的诗句所说的:“要像树和动物一样,去面对黑暗、暴风雨、饥饿、愚弄、意外和挫折”。

坐落在河北保定的中国乐凯胶片公司是中国彩色胶卷的诞生地,同时也是我国最大的感光材料科研基地和生产基地,是全球6大胶卷生产商1。在富士、柯达等国外同行企业大举“进攻”、国内感光材料厂纷纷合资的形势下,乐凯公司并没有随大流。当柯达公司提出控股、取消乐凯牌子、撤销乐凯的科研机构、掌握公司管理权的苛刻合资的条件时,乐凯公司意识到这么做等于乐凯被彻底地吞并,他们没有答应。乐凯胶片公司经理深感乐凯是中国感光材料的重要基地,它的产品还与国防、航空等行业息息相关,因而他们并没有妥协地和国外公司合资。反过来,他们实行竞争上岗,把成绩突出的中青年优秀人才推上重要的岗位。在感光行业,他们坚定地作为国内企业的排头兵而不懈地努力着。

坚定性是领导者难得可贵的财富。在一些企业中,领导者往往经受上级的关注,下属的期望,社会舆论的左右,这些往往有形无形地影响领导者如一地贯彻自己的意图。因而,领导者需要排除其他负面干扰,坚定地落实自己的举措。著名的麦当劳分店现在在全球遍地开花,其创始人柯洛克为开设连锁店申请银行贷款,曾经八次被拒绝。但是柯洛克坚定地认为只有连锁店才能发展壮大麦当劳,他没有因此而灰心。他以勇气和耐心继续申请,同时不断地改善经营条件,终于获得了辉煌。

领导者的坚定性还在于对事业的执著的追求。取得一定的成就并不难,但是如果能不满足于现状,继续保持对于成功的渴望继续奋斗就难能可贵了。

(3)果断性

每天都有成千上万的人亲手将自己辛苦得来的创意扼杀在摇篮里,因为他们不敢行动。但是没过多久,这些被否定的构思又会一次又一次的出现在他们的脑海里,阴魂不散的折磨他们。

对于很多伟大的领导者而言,他们的大脑是专制体系,只有皇帝和执行官。而我们的大脑则是由非常繁琐的民主政府组成:首先是首脑,然后是上议院和下议院,最后全民公投,几番思想斗争下来,最好的时机已经过去了,这就是你与那些伟人的区别。

十余年前,时任GE公司执行总裁的杰克·韦尔奇,某次召集了一万人开大会,走上讲台之后,他只说了一句话:“你们被解雇了。”

这只是他改造GE的开始,短时间内,韦尔奇出售了价值110亿美元的企业,解雇了17万员工。人们都认为他疯了。GE的股价一落千丈,可是他始终坚持自己的信念,到1998年他离任时,通用电气已经成为全球最伟大的公司1,他也被誉为全美头号经理。

果断的作出决定,你唯一的限制就是你自己脑中所设定的那个限制。

(4)自制力

自制力是指能够控制自己的意愿的能力。在失败、恐惧、压力、倦怠的情况下,领导者需要振作精神,消除这些麻烦带来的一系列负面的效应。在金钱、荣誉面前,你又要保持清醒的头脑,不被暂时的胜利冲昏了头。所有这一切,都要求你有良好的自制力,控制自己的欲望。如果你连自己都无法控制,怎么能成功的驾驭别人呢!

美国石油大亨保罗·盖蒂曾经是个大烟鬼,烟抽得很凶。有一次,他度假开车经过法国,天降大雨,开了几小时车后,他在一个小城的旅馆过夜。吃过晚饭,疲惫的他很快就进入了梦乡。

清晨两点钟,盖蒂醒来。他想抽一根烟。打开灯,他自然伸手去抓睡前放在桌上的烟盒,不料里头却是空的。他下了床,搜寻衣服口袋,毫无所获,他又搜索行李,希望能发现他无意中留下的一包烟,结果又失望了。这时候,旅馆的餐厅、酒吧早关门了,他唯一希望得到香烟的办法是穿上衣服,走出去,到几条街外的火车站去买,因为他的汽车停在距旅馆有一段距离的车房里。

越是没有烟,想抽的欲望就越大,有烟瘾的人大概都有这种体验。盖蒂脱下睡衣,穿好了出门的衣服,在伸手去拿雨衣的时候,他突然停住了。他问自己:我这是在干什么?

盖蒂站在那儿寻思,一个所谓知识分子,而且相当辉煌的商人,一个自以为有足够理智对别人下命令的人,竟要在三更半夜离开旅馆,冒着大雨走过几条街,仅仅是为了得到一支烟。这是一个什么样的习惯,这个习惯的力量有多么强大?没多会儿,盖蒂下定了决心,把那个空烟盒揉成一团扔进了纸篓,脱下衣服换上睡衣回到了**,带着一种解脱甚至是胜利的感觉,几分钟就进入了梦乡。

从此以后,保罗·盖蒂再也没有拿过香烟,当然他的事业越做越大,成为世界顶尖富豪1

意志品质不是天生的,而是在后天的磨砺中不断积累、逐渐培养出来的,你需要不断的努力,总有一天你会看到成果。

3.胸怀宽阔

领导者必须有广阔的胸襟。“宰相肚里能撑船”,气量小的人,不可能成就大事业。

南非的民族斗士曼德拉,因为领导反对白人种族隔离政策而入狱,白人统治者把他关在荒凉的大西洋小岛罗本岛上27年。

罗本岛位于离开普敦西北方向7英里的桌湾。岛上布满岩石,到处都是海豹和蛇及其他动物。曼德拉被关在总集中营一个“锌皮房”里,他每天早晨排队到采石场,然后被解开脚镣,下到一个很大的石灰石田地,用尖镐和铁锹挖掘石灰石。有时从冰冷的海水里捞取海带。因为曼德拉是要犯,专门看押他的看守就有三人。当1991年曼德拉出狱当选总统以后,他在总统就职典礼上的举动震惊了世界。

总统就职仪式开始了,曼德拉起身致辞欢迎他的来宾。在介绍了来自世界各国的政要后,他说令他最高兴的是当初看守他的3名前狱方人员也能到场。他邀请他们站起身,以便他能介绍给大家。曼德拉博大的胸襟和宽宏的精神,让南非那些残酷虐待了他27年的白人汗颜,也让所有到场的人肃然起敬。看着年迈的曼德拉缓缓站起身来,恭敬地向3个曾关押他的看守致敬,在场的所有来宾以至整个世界,都静下来了。

曼德拉后来向朋友们解释说,自己年轻时性子很急,脾气暴躁,正是在狱中学会了控制情绪才活了下来。他的牢狱岁月给了他时间与激励,使他学会了如何处理自己遭遇苦难的痛苦。他说,感恩与宽容经常是源自痛苦与磨难的,必须以极大的毅力来训练。曼德拉说起获释出狱当天的心情:“当我走出囚室、迈过通往自由的监狱大门时,我已经清楚,自己若不能把悲痛与怨恨留在身后,那么我其实仍在狱中。”

看看我们的周边,人们之所以总是觉得烦恼缠身、充满痛苦,总是怨天尤人,多半是因为我们缺少像曼德拉那样的宽广的胸怀吧。

成功的领导人往往有宽阔的胸襟来容忍别人的不足之处,以德报怨,这样才能赢得别人的信任和尊重。

春秋战国时代,齐桓公依靠管仲最先称霸,成为了春秋五霸之首。

齐桓公名小白,原是齐国公子。管仲原来是小白之皇兄公子纠的师傅。齐国的君主僖公死后,诸位王子相互争夺王位,到最后就只剩下小白与公子纠争夺。管仲为了替公子纠争王位,还曾用箭射伤公子小白。最终还是小白回到齐国继承了王位,就成了齐桓公。帮助客居鲁国的公子纠争王位的鲁国在与齐国交战中大败,只得求和。桓公要求鲁国处死子纠,并交出管仲。

消息传出后,大家都同情管仲,因为被遣送回齐国他无疑是要被折磨致死。于是有人说:“管仲啊!与其厚着脸皮被送到敌方去,不如自己先自杀。”但是管仲只是一笑了之。他说:“如果小白要杀我,当初就该和主君一起被杀了,既然还找我去,就不会杀我。”就这样,管仲被押回齐国。

出人意料的是,桓公马上任用管仲为宰相,这连管仲也没有想到。

管仲之所以能够当上齐国宰相,这与他的好朋友鲍叔牙有很大关系。他们年轻时曾有约定辅佐主公建立霸业。当时在公子纠处当师傅的管仲对当小白师傅的鲍叔牙说:“齐国必定是由纠或小白当上君主,其他公子不配继承。很幸运,我们在这两个优秀的公子旁当师傅。不管谁继承王位,我们都要合力辅助君主。”

桓公继位,因此鲍叔牙召来管仲,救了他的命,并且推荐他为宰相,遵守了彼此的约定。

鲍叔牙年轻时就发觉了密友管仲卓越超凡的才智,彼此奠定了笃定的友情。有一次,两个人一起去做买卖,管仲常分3/4的利润。因为管仲穷困,所以鲍叔牙认为这是应该的。又有一次,管仲为鲍叔牙做了一件事情,反而使鲍叔牙陷入窘境,然而鲍叔牙并没有怨恨管仲。作战的时候,管仲常常是躲在后面,贪生怕死,鲍叔牙不认为是他懦弱,还对别人解释说那是因为管仲上有老母需要他照料,所以有所顾忌

由这些事,可以看出鲍叔牙对管仲有如家兄一般。而鲍叔牙本身也是个有才略的人,深谋远虑,处事恰如其人,正确无误,推荐管仲为相只是自己策略转嫁而已。在他们的共同努力之下,齐桓公平定乱世成为开创霸业的先驱。

管仲去世前,鲍叔牙去看望他。

“你无须负起任何责任,却把你的理想通过我来实现,没有性命之忧就实现了理想。但是能为天下做点事,也是应该无悔了。”管仲临终时对最好的朋友鲍叔牙说。

“我感谢你所做的一切,因为你使我没有性命之忧就实现了理想!”鲍叔牙如此回答。

鲍叔牙不因为管仲贪小财而看不起他,知道他是一个有大才干的人,而齐桓公也是要用人治国,不计较他曾射了自己一箭的小仇。正是这样,管仲才发挥了他的才能,齐国也得到了治理,成为强国。如果只是一味地考虑这个人的小毛病,那么这世界上哪有完人呢?用人就是要用他的大才干,不可纠缠于小过失,否则天下就没有真正的能人可用了。

海纳百川,有容乃大,若果领导者的心胸不够宽广,继贤妒能,那么他手下的人肯定都是才干不如他的,他的事业之可能走下坡路,前途也会越来越暗淡。

拿破仑在这一点上深得要领。凡是他需要用的人才,都尽力设法招揽,即使在敌方的阵营中,也要想方设法使他跳到自己的阵营来。有几位仇恨他的军官,也是拿破仑最为看重的将领,他想办法轮流调用,如圣西尔、利科布、马克多奈尔。布里恩曾经评论拿破仑的“用人不为私人的愤怒仇怨而牺牲其政策的需要”这句话,可以说是拿破仑深谙事业成功秘诀的要领。

只有那些心胸宽广的人,才能不为身边的琐事所困扰,将更多的精力用在自己的事业上,宽厚的人也更容易受到别人的尊敬。

二战时,美国海军炮艇“塔图伊拉”号停泊在英国威尔士,莱德勒少尉在炮艇上服役。一个星期天,他在一个“不看样品”的拍卖会上,用30美元拍得一个密封的大木箱。打开木箱,里面是两箱威士忌。许多围观的人愿出30美元买一瓶,莱德勒婉言谢绝,因为他不久将调走,他想留着这些威士忌开一个告别酒会。

嗜酒的海明威当时正好在威尔士,他找到莱德勒,希望买6瓶酒,莱德勒以同样的理由拒绝了。海明威掏出大把的美钞说:“卖我6瓶,你要多少钱都行!”莱德勒沉默了一会,说:“好吧,我用6瓶酒换你6堂课,你教我怎样成为一个作家,如何?”海明威答应了。海明威认认真真地为莱德勒上了5堂课,准备上最后一堂课时,他临时有事要离开威尔士。莱德勒陪他去机场,海明威说:“我绝不会食言,现在就给你上第6堂课。”海明威说:“在描写别人前,首先自己要成为一个有修养的好人……第一,要有同情心﹔第二,以柔克刚,千万别讥笑不幸的人。”莱德勒疑惑不解地问:“做好人与写小说有什么相干?”海明威一字一顿地说:“这对你的整个生活都是重要的。”

临别前,海明威突然转过身来说:“朋友,为你的告别酒会发请柬前,务必把你的酒抽样品尝一下!”回到炮艇后,莱德勒打开威士忌,发现里面装的全部是茶。莱德勒不禁为海明威的宽厚深深感动。

1937年10月1日,罗斯福总统的私人顾问萨克斯受爱因斯坦等科学家的委托,约见了罗斯福,要求总统对原子能的研究重视起来,抢在德国之前造出原子弹。

萨克斯先向罗斯福总统面呈了爱因斯坦写给他的长信,然后又读了科学家们关于核裂变发现的备忘录。然而,总统听不懂也不愿意去听那些枯燥的科学论述。当萨克斯谈得口干舌躁,罗斯福只淡淡地说了一句:“这些都很有趣,不过政府在现阶段并不想干预这件事。”

罗斯福十分冷淡地回绝了萨克斯的一腔热情。事后,他为了表示歉意,特邀请萨克斯共进早餐。萨克斯十分珍惜这个机会,共进早餐的前一天,他在公园里徘徊了一整夜,苦苦思索说服总统的办法。

次日一早,萨克斯与罗斯福刚坐下,罗斯福就说:“你又有什么绝妙的想法?在吃饭之前讲完吧。不过,今天不许再谈爱因斯坦的信,明白吗?”

“我只想谈一点历史,”萨克斯知道,总统不懂物理学,然而对历史是很感兴趣的,他只能从这点着手。他说:“英法战争时期,在欧洲大陆上一往无前的拿破仑,在海战中却不尽如意,一天,一位名叫富尔顿的美国人来到这位伟人的面前,建议把法国战舰的桅杆砍断,装上蒸汽机,把木板换成钢板,并保证,这样便可所向无敌,很快拿下英伦三岛。拿破仑却想,船没有帆就不能走,木板换成钢板必然会沉没,他认为富尔顿是一个疯子,把他赶了出去。历史学家们在评述这段历史时认为,如果拿破仑采取了富尔顿的建议,19世纪的历史将重写。”

罗斯福听完这些话,脸色变得凝重起来,十分严肃。他沉思了一会,然而斟满一杯酒,递给萨克斯,微笑着说:“你赢了!’萨克斯激动得热泪盈眶。他知道,他终于说服了罗斯福总统采纳制造原子弹的建议了。正是因为罗斯福总统不刚愎自用,采取异己想法,他才能在复杂的斗争环境中作出正确的决策,从而为二战胜利创造了条件。