第326章 顾客就是上帝
第326章顾客就是上帝
大霞晃了晃腰，一脸灿烂的笑着说，“放心吧，我心里有数，记着你的好呢？”
香草一听这话说的完全就是理会错误了嘛，叹了口气，“我就合计你会这么想，你不用记着我，我既然帮忙了，我就没非得让你们记得我的好，但是心态真的很重要！我可真不是开玩笑，你也不会觉得我墨迹，咱们兜里的币子会有多鼓，那就取决于你的态度，对顾客会有多好？”
大霞不太认同香草说的这句话，“我把活干好了，好吃就得了呗，态度真的那么重要吗？又不让饭馆吃顿饭，需要几个小时？这玩意儿分分钟就解决的事，需要太多去迎合吗？”
香草见大霞没明白，继续说道“百分之九十的人可能都会像你这么想，但我跟你说大姐，这态度真的很重要，在服务行业当中，一个人的态度取决于你做个体的时间，你信不？”
“我认识的一个朋友，她就是做个体的，人好的没话说，心眼子好热心肠谁的事她都爱帮忙，但是她属于那种面冷心不冷的人，记得有一次她跟我说过，她上班的地方工作累，有时就给自己任性的放一天假，来补偿一下辛苦！就在她放假那一天，她工作的地方，顾客会比平时多两倍，然后她就可纳闷了，她就问她老板，一星期当中哪一天人最萧条，然后她在休息，省得她一休息人就多。”
“你知道老板怎么跟她说的吗？”香草故意的卖了个关子，香草就很想知道，如果在大霞的脑子里，她会有什么想法？
大霞听都听得稀里糊涂的，更别说想法了，“那老板就告诉她哪天人少呗，然后她在休息不就得了嘛，这有啥的？”
小香草一听很是无奈，“她在那工作那么长时间了，周一到周末哪天人少？她难道自己不知道？很明显，事实搁那摆着呢？人多那天的顾客压根就是躲着她，不愿在她上班的时候来，所以我朋友就问她老板了，那是因为啥？她把她们得罪了吗？至于都盼着她休息才来，弄得她心里这不得劲，毕竟她是老员工了，这工资开的时候跟新员工差不多，她心里过不去那个坎。”
“是吗？那她老板咋说的？”大霞好奇的凑上前看着香草问道。
“她老板跟我朋友说呀？这个她还真偷偷问了顾客，毕竟在老板心里，她还是希望更多的活让老员工干，因为老员工干的好，也有经验，留的人也多，比新人儿强，但是因为我朋友的这些种种表现吧，她就多了好奇，便问了，顾客几乎反应都是一样的，说我朋友面冷，总是拉个大长脸，一看她心里堵的上，像欠她的多钱似的，所以她们非常不喜欢！”
香草在上世因为这，没少劝她朋友，干服务行业的，笑容真的很重要，就即便你没有那想笑的想法的话，你也要微笑面对顾客。可她朋友就不这样，总认为活干好得呗，还管我笑不笑啊？管的有点宽了吧？
老板可以不管，但是，因为这些，影响到兜里的币子，就觉得犯不上了，咋都是一天，干啥了来，自己心里没个数吗？香草就知道自己的性格就比较特性，所以她选择了自己选择工作而不去打工，但好的是她选择的是她喜欢的工作，所以接触的人群，即便是墨迹的絮叨的不友好的，但是在她的掌控当中，她都做到游刃有余，还算不错。
“明白了！你是在拿你朋友做例子来提醒我？对待顾客，要像你所说的，像上帝一样，对不？”大霞恍然大悟的点点头，冲着香草说。
“差不多吧，我们也可以有脾气，有时候遇到的顾客确实不讲理，你也可以跟她吵架，甚至骂两句，但是只是个别的，剩下的时间对待每个顾客，还是需要以礼相待，毕竟他们真的是我们的衣食父母，没有他们就没有我们的富裕生活，所以我们知道自己要做的是啥就行。”
“反正大姐我有点墨迹了，如果早餐店走入正轨之后，一定会很忙，你还会雇人，我不见得天天过来帮忙，因为我家里还有很多事要做，指定是照顾不到的，那么以后早餐店能走到多远，做得多好，都取决于你，你的心态很重要。”香草还真担心，回去选举的时候，大家因为易梓宸的局长身份，万一误打误撞选上了，那她以后哪有时间过来帮忙啊？她得选个万全之策，保全自己，她有更多的想法，计划当中没有想当村主任这一说。
“放心吧香草，你就把心揣到肚子里，你说的每一句话，每个字，我都记在心里，每天给自己过一遍脑子，能走到今天这份上，我都不知道怎么感谢你了，我一定会珍惜的，不但给自己看，给孩子看，我还要给旁边这位那位看，我要让他眼睁睁的看着我，没他？我活的照样精彩！”大霞说的气势那是雄赳赳气昂昂的，眼睛往那边的小饭馆看了看，嘴角带着不屑，心里更是说不出的滋味。
“心里有这事就得了，咱不说出来，都离婚了，都过去式了，如果他能无时无刻的牵动着你气愤的心情，那说明你还在乎人家，该放的时候就放下吧，你还年轻，你以后还有更好的时间去争取你的幸福生活！”香草算是理解了，这女人呢？千万别得罪，当她们小宇宙爆发的时候，那是控制不住的。
“跟他没离婚的时候，从来没见过他这么晚还不起来，总是早早的起来开始收拾饭馆的卫生啊，边边角角，然后就是去市场买菜，因为早市的菜新鲜便宜，能买着最经济实惠的。”说到这儿，大霞不禁苦笑了笑，“你在看现在都太阳照屁股了，还没起来呢？想想也是，美妻怀里抱，谁还想着干活挣钱呢？”
香草听着寒心的酸吧唧溜的话，心里突然挺不是滋味，这感情的事儿啊，还真是说不清道不明的。
(本章完)