猫言者

第563章 模拟投诉(一)

第563章 模拟投诉(一)

十一点就结束了第一单的走失寻回服务,我即刻赶往珊瑚藤私立女高。距离很近,大约步行了十五分钟左右,我就到了珊瑚藤私立女高正门门口。

远远地就看到杨帆已经在那儿抽烟等着了,还真是心急,提前那么长时间就到了。

“嘿!杨队!”我向他招手喊了一声,小跑过去。“那么早!到了多久了啊?”

“没多久,刚到。”杨帆回头见到我,杵灭了手中的香烟,丢进垃圾箱里。“叫我到这儿干嘛?”

“等人放学啊。”我悠哉悠哉地说。

“谁啊?”杨帆一阵莫名地问我。

“一个女高中生……反正干等也无聊,我给你介绍一下我的计划吧……”

我俩就这么像猥琐大叔一样蹲在珊瑚藤私立女高校门口,我向他快速过了一遍对付欧阳佳佳的计划……

“投诉成功了,她会受到什么惩罚呢?”杨帆听完我的计划后,第一反应便是这个。

“呃……据说是很严厉的惩罚……其实我也不知道是什么样的惩罚。”我说完觉得并没有太大的说服力,又补上一句:“应该会对欧阳佳佳造成不小的伤害吧!不然她也不会用杀人那么极端的方式来阻止顾客投诉吧……”

“说的也是。如果只是把她逐出那个什么奇幻能力交换屋而已,我觉得未免也太便宜她了。不过,奇幻能力交换屋的惩罚再严厉也不可能把她杀了吧?她犯下的罪行是可以判死刑的,可是拿不出证据的话,仍旧是奈何不了她……”

又要提让我们亲自动手杀了欧阳佳佳吗?真是够了。自己明明都说了,要有证据才能判她死刑,现在又重复提这件事干嘛?我们可没权利判她死刑。

我正想打断他,珊瑚藤私立女高的下课铃声先我一步响起,止住了杨帆的喋喋不休。

我俩把头齐转向校门,保安门卫打开了电子门,不一会儿,一群穿着深蓝色百褶裙,白色衬衫的花季雨季少女从学校里走了出来,浅笑嫣然,桃花朵朵,水灵柔嫩,唧唧喳喳,充满了朝气和活力,好一幅美丽的景象。

“嗨!胡哥哥!”未见其人先闻其声,Amanda的声音从众多高中女学生中传了过来。她从人群中挤出来,欢快地跑到我面前,摘下肩上背着的MCM粉色双肩包递给我,“好重,胡哥哥帮我背一会儿吧!”真是不客气……内心吐槽,但还是接了过来背在肩上。她这应该不是烂大街的假货,摸着质地很舒服,而且logo印染得也很精细整齐,一点儿也不毛糙。

“胡哥哥主动过来找我,肯定不是来让我交考卷的吧?”Amanda笑嘻嘻地拉着我的胳膊问我。

“那个不急,我有别的事找你……”

“那就好,害我白紧张了一下呢!”Amanda打断我说到,一点礼数都没有,我觉得她有些兴奋过头了,“周洪涛的事我已经托人在查了,稍等一两天就能有回音,一定不会让你失望的,放心好了,胡哥哥……咦?这位是?”Amanda这才发现我身边的杨帆是和我一块儿的,指着杨帆问我。

“哦,他是市局刑侦队的杨帆队长。”我连忙给Amanda和杨帆互相介绍。

他俩相视一笑,彼此打了声招呼,然后杨帆就不再理Amanda了,Amanda也把注意力转回我身上来。“胡哥哥,你来找我是不是又重新打算要对付佳佳老师了啊?”

她真是冰雪聪明,什么都瞒不过她。

“嗯,你猜对了。”我毫不惊讶她能猜到我的来意,淡淡地回答着她。

“我还没通过你的考试,所以你不可能是来找我参与新案子的。也不是来催我交考卷的,杨帆的事我已经交卷了,周洪涛的事你又不急,有事找我的话,只能是和佳佳老师有关的事了……”Amanda分析着,保持着兴奋。

“等等!”杨帆听到了Amanda提到了自己,咋呼了一声。“什么我的事已经交卷了?胡永一,你让她找人查我吗?”

“呃……没有啦……”我一脸的尴尬,赶紧转移话题,“……肚子好饿,Amanda你中午想吃什么?我们先找地方吃饭吧,咱们边吃边说呗……”

“好啊,我带你去一家我常去的餐厅吧,今天我请你哦,胡哥哥!”

“那怎么好意思,还是我来吧……”

“上次必胜客不是胡哥哥请的吗?这次该我来了……”

我和Amanda你一言我一语地离开学校门口,把满是愕然的杨帆留在身后。

“喂!喂!胡永一!别跑啊!你给我说清楚!你个小兔崽子!”杨帆追了上来。

我和Amanda也哈哈笑着加快了脚步,躲避杨帆的追赶……

Amanda带着我俩来到一家火锅店,由于中午人不是很多,Amanda又是常客,老板把包间给了我们使用。

“我说过,投诉佳佳老师那么危险的事,我可不会做哦!胡哥哥一定不是让我干这事才来找我的吧?”点完菜,Amanda直言不讳地说。

“我已经找好了投诉的人选。但为了确保万无一失,我们想要先了解一下投诉审核受理的流程,所以,想让你模拟投诉一次……”

“模拟投诉?开玩笑吧?胡哥哥!哪有什么模拟投诉,你是想让我身先士卒当小白鼠做实验吗?”刚提到让她进行模拟投诉她就立马拒绝了。

“模拟,我说的是模拟,并不是让你真的投诉。”我急忙解释到。

“哼哼,那胡哥哥倒是给我解释解释什么叫模拟投诉!”Amanda不相信地喝着茶说。

顾名思义就是假投诉呗。当然,这只是参考其他网络购物平台的售后服务模式来考量的。申请退款或是打差评,都会弹出让你确认的对话框,卖家也都会先跟你联系沟通一下,最后谈不拢才再让平台客服介入。

让Amanda先行投诉就是为了了解这个流程是否和其他购物平台一样。奇幻能力交换屋的售后服务部门是在提交投诉后的多久才会受理,审核时长是多久才会介入。

假投诉,就类似撤销差评,取消售后一样呗。如果确认了流程的话,Amanda便立马取消对欧阳佳佳的投诉便是……

“胡哥哥这些只是套用普通购物网站的售后服务来猜想的吧?”Amanda不屑一顾地说,似乎不买账,“万一提交了投诉就不能撤销了呢?你是觉得投诉机会只有一次,只要我取消了便不可以再投诉了。对佳佳老师来说,我就没有了投诉她的威胁性,她就不会对我下手了吗?”Amanda把我的计划看得挺透彻,发挥她的特长——谨小慎微地分析反驳着我,“你忘了你联系的那十四个人,其中就包含没有投诉意愿的人,她们不也都被佳佳老师杀了吗?目的是为了杀鸡儆猴,也是为了警告你不要多管闲事吧?所以啊,一旦她知道我和你在密谋对付她,就算我没了投诉的资格,她会放过我吗?”

“没有投诉意愿,和没有投诉资格是不一样的啊。那些被杀的人,虽然没有投诉欧阳佳佳的想法,但资格尚在,所以威胁仍旧存在。因为我联系了她们,所以才导致了欧阳佳佳为保万无一失,将她们全数杀害。你不同,失去投诉资格,对她来说就毫无威胁可言了。而且你与我在一起,她知道我会保护你,不会那么轻易就能杀掉你,既然你对她不再有威胁,她何苦还要费力来杀你?她杀人的目的性很明确,我觉得这个你应该可以放心。”

听了我的解释,Amanda陷入沉思,她应该是在评估我说的话,有多少可行性。

“您好,给您上餐。”服务员敲门进来,端上锅底,送上火锅涮菜,然后离开。

杨帆闲着无聊,离开包厢去给我们调制蘸料。

“胡哥哥,靠谱吗?”Amanda眯着眼问,“你觉得佳佳老师不是个会以杀人为乐的人吗?”

“我不了解她,只是从以往的经历推断她不是。”确实不确定欧阳佳佳是个什么样的人,单单是她的恶趣味就很让人捉摸不透。

“呵呵,胡哥哥,你不能这样单凭猜测就随随便便地说要执行计划了好吧?这可是性命攸关的事呢!”Amanda背手抱着后脑勺,靠在座椅上,“想要知道投诉流程,只要是奇幻能力交换屋的服务类目都可以吧,何必要用佳佳老师来模拟,那么危险!”她意有所指地说完,掏出手机,开始捣鼓。

“你在干什么?”我警觉地问。

“照你说的做啊,模拟投诉。”Amanda笑嘻嘻地说,“除了佳佳老师的服务,我还购买过奇幻能力交换屋的其他服务哦!”

“什么服务?”这可是下下策,糊糊曾说过如果说服不了Amanda去模拟投诉欧阳佳佳的话,就由我自行挑选个奇幻能力交换屋的服务购买,然后再进行模拟投诉。最好还是用欧阳佳佳来模拟,因为对我来说是可掌控的。不确定用其他服务类目来模拟会不会有其他麻烦,不可控……

“是操控人心的服务哦。我觉得提供服务的那个姐姐很好说话呢,了解流程后我再取消投诉便是!嘿嘿!”Amanda贼兮兮笑着,把手机放下,“好啦,投诉已经提交了。显示等待售后部门审核确认中,审核确认后会有专人联系我,预计等待时间是二十四小时以内。”

“操控人心?”依稀记得郑幻然说过那是奇幻能力交换屋最受欢迎的服务类目,“你购买这服务干嘛了?”

“哎呀哎呀,之前和Yuki参加了一个party,看上了一个男人,想泡他来着。可是他根本不鸟我。我嘛,又没什么耐心去花心思追他,就想着用这服务把他搞到手咯。”Amanda像说着一件小事似的稀松平常,回忆起这个曾让她心动的男人也毫无害羞不好意思的感觉,“果然得不到的才是最好的呢,用了操控人心的服务把他搞到手没几天,我就腻了不喜欢他了,对我唯命是从毫无自主意识,这样很没劲呢!”

不过是皮囊而已,再喜欢也会有厌倦腻了的时候吧。最后终将升华到人心,或是转移至另一副皮囊上。操控人心……似乎吸引力只是暂时的罢了。

不过,现在要关心并不是Amanda用这服务干了什么,而是她选择用这个服务进行模拟投诉,这个服务类目负责人是个什么样儿的人……糊糊担心的不可控量正是这点,万一挑选到的服务类目的负责人是比欧阳佳佳更加凶残可怕的怎么办,而且很有可能是我们根本无法应付对抗的人,那就惨了。

“你确定操控人心这个服务的负责人是个很好说话的人?”我向她提出质疑。

“嗯呐,总之比佳佳老师要好说话许多呢!”Amanda轻松自若地说着,我不知道她是如何得出这个结论的。

我没见过这个人,我也没办法判断她做的判断正确与否,只能听之任之。太突然了,本想着说服她模拟投诉欧阳佳佳试试看的,没想到她却自作主张用了其他服务类目来投诉……不过,她那么谨小慎微,应该不会判断错吧……

想再多也没用,她都已经提交了,只能等待奇幻能力交换屋那边的反应了。

正想着,杨帆调完蘸料开门走了进来。将手中端着的蘸料碗挨个放在桌上,他一碗,我一碗,Amanda一碗……

“哎!杨叔叔,我刚才忘了给你说我不要辣椒了,不好意思哦,能不能麻烦你再帮我调一份……”Amanda对杨帆也是毫不客气,给杨帆提出要求。

“好……”杨帆木讷憨厚地答应了一声,起身走到Amanda身边,把那碗蘸料拿起来准备去更换。嗯?他怎么那么听使唤?真是少见。

“不用换了啊,再重新做一碗就行……你……!!!”Amanda托着腮,话还没说完,便被杨帆猛地掐住了脖子。

这是怎么了?!我连忙站起来去掰杨帆的手指,“杨队!你干什么?快松手!”

杨帆没有回答我,用另一只手将我推开。我发现他的目光呆滞,表情僵硬,像没有一丝感情的机器人般。单手掐着Amanda的脖子将她举了起来。

突然,杨帆开口说话了,声音就和他的表情一样冰冷僵硬:“我是奇幻能力交换屋操控人心体验服务类目的喻静,艾萌琳小姐,后台刚接到你提交的投诉申请,请问你对我的服务有什么不满意的?”

“喻……喻姐姐……”Amanda被掐着脖子张大了嘴,露出痛苦的表情,双手抓着杨帆的手,双脚悬空挣扎着,“我……我没有……什么……不满意的……我很满……满意,喻姐姐……”

喻姐姐?!这不是杨帆,不,应该说是杨帆被这个叫喻静的女人远程操控了!!