六度人脉

第二十五章 :六度人脉的十大首因法则

在本章的最后,我们将非常简洁地讲到第一印象的十**则,也就是十分重要的首因效应:你要打动别人,第一次接触自然万分的关键。就像很多男女第一次见面就相互产生了爱慕之情,有心与对方私定终身,迫不及待地想和他(她)约会,将对方形容为自己的梦中情人。诗人会这样形容当时的心情:“她就是我一直在寻找的女人,看见她,我就得救了!”这种神奇的化学反应,就是首因效应在起作用。

说起来这有些奇妙,因为有时这其实是一种无心的结果,女孩在化妆、选择穿哪件衣服之前,并不知道这个男子的喜好是什么,但她最终的决定却恰好在让男子看到后,能够产生一见钟情、心有灵犀的好结果。你可能觉得这是天意,在我看来,这却是一个人平时不断修炼提升自己才能得到的人生给予她的一种积极的回报。

有一位刚毕业的大学生四处应聘,却找不到一份合适的工作,但他毫不气馁。这天,他来到某公司,找到该公司的负责人问:“请问你们需要一名策划人员吗?”“不需要!”“那么平面设计人员呢?”“不需要!”“那么写真的印刷工人呢?”“不,我们现在什么空缺也没有了。”

好吧,这实在太糟糕了,这里没有他的容身之地,对方根本不需要新的员工。很多人这时一定沮丧极了,并且觉得丢脸,马上转身走掉。但是他没有,而是继续保持着微笑。

“你们一定需要这个东西。”

他从自己的包里拿出了一块精致的小牌子,上面写着:“额满,暂不雇用”。该公司的总经理看了看牌子,先是一愣,接着惊讶地笑了,点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们的广告部工作,去做一名设计人员。”

真是一次奇怪而又美妙的自我营销,不是吗?这个人通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观,给对方留下了无比惊艳的第一印象。总经理心想,呀,这个人真是太有才华了,我怎么没想到他会这么做呢?这是一种良好的素质,是我的公司所需要的,他可以去做一名广告设计师!

这个世界到处都有非常优秀的人们,他们或是需要一份好工作,或是想结交某些重要人物,拓宽自己的人际关系。但是无数的人都倒在了第一关上,没有给别人留下较好的第一印象。也许大多数人都想到了最后一步,认真地作了谋划,但就是对更加重要的第一步没有计划,仓促上阵,于是就只能遗憾地与成功擦肩而过。

★六度人脉十大首因法则

1.?自信法则

不管和谁会面,哪怕他是美国总统奥巴马或者联想总裁柳传志,你都要保持镇定,告诉自己:这不过是一次正常的会见,他很厉害,但我也是好样的!除了地位和财富,我没有一样输给他!切不可狼狈而慌乱,畏畏缩缩,给人一种不自信的卑微印象。

见到对方后,你应该克制而放松,双手自然摆放,采取和对方一样的随和态度。只有能够展示自信的人,才能得到对方的信任。一个不自信的人,对于对方来说是没有价值的。

2.?气场定律

我们必须尽可能地展现自己的最佳状态,体现出某种出色和具有辐射力的健康气场。气场就是你的人际吸引力,是你的内在魅力所辐射出来的场。调整行走速度和步伐的大小,辅以良好的礼仪,可以为自己的气场锦上添花。

3.?等待法则

或许当你走进对方的办公室时,他有可能正在做其他的事情,如打电话、翻抽屉,甚至是在系鞋带。不管他在做什么,你都应该耐心地等待,坦然地等他做完自己的事情,而不是急不可待地制止他进行中的工作,用你的不耐烦告诉他:你应该看到我的存在并跟我谈话!如果你这样做了,这将是非常大的错误。

4.?握手法则

握手特别重要,请一定笔直地伸出手,握手的力度最好能与对方保持一致,并且将结束握手的主动权交给对方。你要避免在握手时采用手掌向下的强势握手方式,哪怕你的身份地位高于对方。握手往往发生在与对方见面的最初15秒钟以内,最好能在这个过程中呼唤对方的姓名两次。

5.?侧身定律

当你们在谈判场合见面时,请不要直面对方,而应尽量侧身,避免以一种对抗性的姿势与对方四目相对,形成剑拔弩张的紧张气氛。这不是妥协,而是暗示对方:所有的问题都可以谈,我是带着诚意和善意来的。告诉对方,我们是工作中的对手,但却可以是工作以外的朋友。

6.?环境效应

我们应尽可能选择在休闲的环境见面,而不是办公桌旁。如果对方邀请你去喝咖啡,或者在他办公室里的非办公区域里就座,譬如咖啡桌旁,那么你应该马上意识到这是一个十分有利的信号。因为人际交往或业务沟通时95%的拒绝情况都发生在办公环境中,而在休闲环境中则往往意味着承诺和对你的好感:他想和你的关系有深入的进展。

7.?决定权法则

真正有决定权的人,他们在谈判或者首次见面时,往往很少开口。所以请把握好自己的定位,在适当的时候,你也可以这样,展示自己能够决定一件或很多事情的能力。

8.?距离法则

现实中,我们往往会与和自己较为熟悉的人贴得更近,而与那些刚刚认识的人保持一定距离。在工作中,我们则会与那些和自己年龄相近的人走得更近,而与比自己年长或年幼的人保持一定的距离。请处理好这个分寸,因为这并不一定千篇一律。有时为了体现我们的诚意和对于彼此关系的期待,我们应适当地缩短和对方的距离,表现出某种亲近和信任感,但不要出现压迫的感觉。

有时如果你表现得过于亲近,对方反会觉得咄咄逼人,让他很有压力,如果作出决定,倒像是在你的威逼之下,或者是被你的迫切绑架了的结果。若是你让对方背负上了这种沉重的压力,你将不会收到渴望的答案。

9.?道别法则

告别时应握手和寒暄,然后以最好的状态离开。告别恰恰是最危险的时刻,因为对方会在背后观察你。我们要格外注意此刻的形象,整理好衣服,梳理头发,从而使得自己能够在离开的时候给其他人留下一个整洁的背影。同时,我们还应面带微笑,带着对对方的满意离开,哪怕你们谈得并不愉快,没有一点儿进展,你也应该表现出自己的绅士风度。

10.?沟通定律

你给予对方的印象,决定权最重的一票在“沟通”那里。在我们与对方首次会面时,可能你的外形和举止已经给对方留下了难得的好印象,但沟通的效果仍然格外重要。它仍然拥有否决权,也有让你通关到底的能力。所以,请一定学会用简洁的语言表达自己的观点,并且了解到对方的底线,清楚地知道对方需要什么,或者是否对你感兴趣。一次良好的沟通,胜过十万字的书面字。这就是为什么我们想要说服对方时,一定要尽量面谈,而不是通过写邮件。