第81节：彼得·M.圣吉(4)

从许多方面来看，这是一部颇有造诣的著作，它超越了企业管理实践，将其提升到哲学这样一个高度。圣吉所做的工作与其说是重新改造组织，还不如说是重新改造组织中人的思维。正如圣吉所言，他力图把组织描述成有思维的有机体，而不是机械或其他的实体。

圣吉本人对思考充满了热情。他的这种勇气给人以深刻印象。例如，他在为理论要适度而辩护时曾坚持认为：

学习对人类的心灵和发展有着深刻的影响。通过学习，我们重新创造自我；通过学习，我们能够做以前从未能做到的事情；通过学习，我们得以重新认知这个世界及我们跟它的关系……你我心底都深深地渴望这种真正的学习。

（圣吉，1990）

不过有些结论可能还值得商榷。每个人都渴望学习的假设在实践中并没有得到证实。人们可能被教育要学习；但是他们也被教育要思考吗？如圣吉自己所言，人们最终将采取这种思维模式、这种心智转化，因为他们希望这样，因为他们被鼓励去这样做。同样，可能还有许多刺激——担心变革、对失去地位的警觉或者在变革求得心灵的安宁，阻止他们这样做。我们并不清楚究竟有多少人积极地按照圣吉的学习周期理论在做；对于那些不这样做的人，我们同样也不清楚如何才能唤醒他们这样做。但可以确定的是，世上没有几个企业能够符合圣吉的标准，属于真正的学习型组织。 在《第五项修炼》中，圣吉承认学习和积累知识不是一回事。“谈论‘学习型组织’的问题是因为在当代运用中，‘学习’已经失去了它的核心含义。在和他们谈论‘学习’或者‘学习型组织’时，大多数人的眼睛就像蒙了一层蜡，他们真的是不清楚”（圣吉，1990）。不过他仍是个乐观主义者。只要人们像他一样准备继续解释学习型组织和它的好处，这个概念就一定会有被真正实践的机会。

5.结论

总之，我们能看到圣吉为我们提供了一次对思考进行重新考虑以及重新评价组织和工作心智概念的机会。学习型组织为利用员工的知识和技能、进一步培养他们的技能、创造能带来创新和成功的观点和概念的体系提供了一个强有力的概念模式。系统思考连同其他四项修炼，为组织建设提供了一个具有重要意义和实用价值的“工具箱”。圣吉的思想远远超前于他那个时代，但他所创建的这些概念已经成为管理学词典中不可或缺的术语。

撰文：摩根·威策尔