管理思想全书

第7节:拉塞尔·L.埃克福(1)

拉塞尔·L.埃克福

Ackoff,Russell L.

(1919—)

个人背景

● 1919年生于美国费城。

● 1941—1942年,1946—1947年任美国费城宾夕法尼亚大学哲学助教。

● 1942—1946年于美国陆军服役。

● 1947—1951年任底特律Wayne大学助理教授。

● 1951—1964年任软件工程学院副教授、教授。

● 1964—1986年任宾夕法尼亚大学系统科学教授,管理科学Anheuser?Bush教授、统计及运筹学系主任、社会系统科学系主任、管理科学研究中心及Busch研究中心主任。

1986年至今任美国费城人机交互管理研究中心董事会主席。

主要著作

《调查方法论》(Methods of Inquiry)(1950)

《运筹学概论》(Introduction to Operations Research)(1957)

《运筹学的管理者指南》(A Manager?s Guide to Operations Research)(1963)

《运筹学基础》(Fundamentals of Operations Research)(1968)

《关于目标体系》(On Purposeful Systems)(1972)

《解困的艺术》(The Art of Problem Solving)(1978)

《创造公司的未来》(Creating the Corporate Future)(1981)

《公司未来的控制指南》(A Guide to Controlling Your Corporation’s Future)(1984)

《西方经济复兴》(Revitalizing Western Economies)(1984)

《小生意管理》(Management in Small Doses)(1986)

《埃克福的“妄语”》(Ackoff’s Fables)(1991)

《民主性组织》(The Democratic Corporation)(1994)

人物概要

拉塞尔·L.埃克福的研究对企业与管理学界的诸多领域都产生了极其重大的影响。无论在何种场合,他都不遗余力地宣扬参与、创新、矛盾化解、改善未来以及计划或为何而计划。因此,他的贡献很难一一概括。不过,以下四项十分突出的贡献代表了他的学术成就:运筹学、交互计划法、圆形组织和编写《埃克福的“妄语”》。在彻奇曼(Churchman, C. West)的协助下,在运筹学理论发展初期(20世纪50年代)他就界定了运筹学这一概念,到了20世纪70年代,他作出了运筹学的发展未能与时俱进的论断。理论界认为操作层面的战术模式盛极一时,而此时实业界的许多经理人已经将目光转移到了战略模式上。此外,到20世纪80年代末,运筹学的教师们还只是照本宣科,缺乏实战经验。而埃克福,正像他自己所言,是一个以市场为导向的人,一切从实际出发。他从运筹学的理论研究中跳了出来,着手一项新的工作,而这项工作正是使他一举成名的、针对公司系统与交互式问题的系统研究。20世纪80年代,埃克福的思想已经系统地形成了参与性方法,该方法成为交互计划方法的标志。交互计划法鼓励人们构思自发的理想设计并且主动寻找实现的方法。20世纪80年代后,特别是到了20世纪90年代,埃克福将其精力放在了另一个领域,即对圆形组织的结构性思考上。与传统的层级组织不同,圆形组织实际上是一种民主而不是官僚层级制的组织。在埃克福的事业道路上,发生了许多趣闻轶事,他把这些经历以风趣幽默的口吻整理成集,出版了《埃克福的“妄语”》一书。如果不曾拜读过这本书,人们就无法真正了解他的聪明才智。

1.生平资料

埃克福1919年出生于美国费城,1941年获得建筑学学士学位,之后便直接进入美国宾夕法尼亚大学,担任哲学助教。进入与所学专业并无直接关系的领域,这一想法是他在1939年修完由彻奇曼教授主讲的“现代哲学”课时形成的,他们二人之间的学术伙伴关系一直持续到1958年,并且他们的友谊相伴两人一生。关于二人诸多合作的细节会在本书有关彻奇曼教授的章节中特别提到。