第9章 毕业后，修炼处世规则3
能够智慧地恭维别人的人，每每因为一句赞美的话说得适当，就能为自己加分。从而为自己的前途奠下一个基础，这并非奇迹。如果对对方没有清楚地研究过，那么在恭维之前，要三思而后言，不可盲目恭维。要知道，不切实际的恭维很容易让人讨厌，甚至会让你失去一个又一个适合自己的机会。
和一个有地位有名望的人刚刚接触的时候，恭维时所用的字眼更应当认真研究。名人之所以能够成为名人，一定是他某一方面有特殊的贡献。当他成名之后，恭维他的人一定很多。日子久了，如果你一样用别人用过的话来恭维他，是不会让他高兴的。要想打动名人的心，你就要使用智慧的恭维方式，别出心裁。你可以试着拣工作之外的另一件事情去赞美他，要欣赏别人不太清楚的但是却是他自鸣得意的事情。
言不由衷、过于肉麻的话，很容易闹出毛病。士为知己者死，钟子期死后，伯牙终身不再琴鼓。伯牙之所以如此感恩知己，除了两人有相同的爱好外，钟子期能在心的深处，给他真挚的赞美，也是一个重要的原因。当一个女人明知道自己实在不漂亮时，你却恭维她貌美如花，她一定会觉得你很浮滑，不值得交往。所以，与其赞美这个女人的漂亮，你可以实事求是地仔细观察这个女人的优点，或赞美她苗条，或赞美她的才智，或恭维她处理家务井井有条，教子有方等。恭维话既不能乱说，又不能常常使用同一种方法，也不能说得太多。
恭维话人人爱听。对人说的恭维话，要恰如其分，恰得其人，听者自然就会对你产生好感。奥地利心理学家贝维尔博士曾说过：“如果你想赞美一个人，而又找不到他有什么值得称赞之处，那么你可以赞美他的亲人，或者和他有关的一些事物。”比如说你可以赞美你朋友的女儿读书成绩优异，赞美他的老公温柔体贴等一些与事实相符的话。每个人都有希望，老年人寄希望于子孙，年轻人寄希望于自身。老年人自己历经沧桑，他所希望的是他的子孙。如果你说子胜于父，他不但不会责怪你，反而会在心里认为你是慧眼识珠呢。年轻人自以为前途无量，你如果列举出几点说明他将来大有成就，他一定会引你为知己。
有些人称赞别人往往直接“赞过去”，而有的人却是当着第三者赞扬第二者，这叫做间接赞扬法。比如，当你向某甲说某乙曾称赞过他，他感谢的不是某乙，而是你呢！如果凑巧你就是某甲平素敬仰的人，那么某甲对你的感激就会更深。
善说恭维话，别人听了舒服，而且自己也不降低身份，说恭维活是处世的一门重要学问。
5．赢得人心：不可忽视有关细节的大乾坤
7月流火，大学毕业生陆续走上工作岗位，成为一名职场新丁。面对与大学校园完全不同的环境，职场新丁该如何以正确的心态面对工作？又该在工作中注意到什么样的细节，以便使自己更好的赢得人心呢？
首先不要把一些毛病和习气带入职场。
毛病一：好高骛远，自视甚高。有些职场新人刚刚大学毕业心里怀着的是指点江山的豪情，到了单位以后，看到一些陈旧落后的工作方式便开始觉得瞧不起，于是好高骛远，自视甚高，抱怨单位不给自己任何展示的机会。实际上，每一位刚进单位的新人都要从基层做起。每一个单位不可能在你初到单位没有任何工作经验的前提下就让你担当重要的领导职务，一方面单位要考察锻炼新人，另一方面也让新人充分了解单位的运作情况。万丈高楼平地起，切记无论多么高的职务都是要先从基层做起。
毛病二：目中无人，唯我独尊。南开大学毕业的张力回到家乡做了一名公务员，同事们的学历远远都不如他。他开始觉得跟这些凡夫俗子共事真的是辱没了自己的才华，言语之中因此也少不了流露出傲慢的味道。结果，在年底的民主评议中张力得了个倒数第一。其实，不管自己的学历有多高，你刚刚走上工作岗位，在实践经验方面还是零。职场新丁应该把姿态放低一些，恰当的礼貌往往会赢得同事们的好感。
毛病三：随意散漫，纪律意识淡薄。汪恒毕业后被一家外企录用。大学时逃课的技巧此时全派不上用场了。外企要求早上9点要准时打卡，迟到一分钟就要被扣工资。多次迟到的汪恒很不适应，想离职。大学毕业生既然已经步入职场，就不可能再回到纯粹的校园生活，原来的许多生活习惯都得改变。一些小毛病在学校也许不算什么，但是在工作单位尤其是在外企就不一样了。既然走入了职场，就必须要尽快适应，一个对自己严格要求的员工是深得上司和同事们欣赏的。
毛病四：未有付出，先讲待遇。张翰研究生毕业后到了一家国内五百强企业。刚刚工作一个月以后，心里便开始失衡，于是便跟自己觉得关系不错的同事老周诉起苦来：给几个同事轮流当了一个星期的学徒工，而这几个同事的学历远远在自己一下，同时成绩还要记在同事的身上；自己的工资甚至还不如门口那保安……张翰喝了点酒，一开口就是滔滔不绝，根本没有想到这些话会最终传到领导耳朵里。结果领导没过几天就找他谈话，把他狠狠地批评了一顿。不管你的学历有多高，刚到新单位就东挑西拣、争名夺利，尤其是在工资待遇上斤斤计较是最愚蠢的。职场新人要懂得付出才有收获，在工作中会收获到很多工作以外的东西，斤斤计较的人是不会有大的发展的。
初到职场，要学会谨慎处事，才会逐渐赢得人心。首先要注意谨言慎行。说话要用脑子，话多无益，平时一定要注意说话不要只顾一时痛快、信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，就跟人家推心置腹，结果让人家摸清了家底还偷着笑你；对小人一定要忍让，惹着小人就等于惹着了麻烦，天底下顶数小人惹不起；要学会大事化小小事化了，把复杂的问题尽量简单处理，千万不要把简单的问题复杂化。掌握办事效率是一门学问，要控制好节奏；做事情一定要事先设立道德底线，万事不可做绝，落井下石的事绝对不能干，给别人让出退路就等于自己前进了；要坚持诚以待人。悄悄地为他人做点好事，试着去真心真意地帮助别人，当这一切完全发自你的意愿时，你将会感觉到这是件多么快乐的事。事实上，很多友谊和爱情都是在真诚中走进而得以发展并存的。
要想成为成功人士，赢得人心，需要你处处留心去经营人脉。而在经营人脉的过程中，最重要的就是学会沟通和赞美。你要善于学会把握任何可以培育人脉资源与关系的机会。沟通能力，其实就是了解别人的能力，包括了解别人的需要、渴望、能力和动机，并给予适当的反应。除了倾听之外，适时赞美别人也是沟通妙法。美国钢铁大王卡内基，在1921年付出100万美元的超高年薪聘请ceo夏布（schwab）。当时很多记者访问卡内基时问为什么是他？卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：“这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人开心。”
在公司内部，你也要珍惜与你的上司、老板、同事单独相处的机会，比如陪同上司或者老板开会、出差等，这是上天赐予你强化人脉，赢得人心的绝佳良机，千万不要错过。当然，你要做好充分的准备，注意交往细节，切勿弄巧成拙。
6．宽容别人就是修炼自己，
有人说宽容是软弱的象征，其实不然，有软弱之嫌的宽容根本称不上真正的宽容。宽容是人生中难得的佳境——一种需要操练、需要修行才能达到的境界。
在人的生命中，总会有人伤害到你。与其以牙还牙，把精力用在对付伤害你的人身上，还不如宽容对待，把精力用在调整人际关系和钻研业务上。俗话说，退一步海阔天空，忍得一时之气，解得百日之忧。的确，很多时候，其实一点微小的退让便能将矛盾大事化小，小事化了。事情总是在一笑而过中迎刃而解。以牙还牙纵使取得了暂时的胜利，但是在同时自己也有可能失去更多，比如：形象、口碑等等。